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企业商旅大客户服务协议书

随着经济的高速发展和进步,交易时要注重合同的拟定。签订让双方都能接受的合同,是合作中必须要进行的一步,一份合乎法律的合同该按什么格式来写呢?有请驻留片刻,小编为你推荐企业商旅大客户服务协议书,或许你能从中找到需要的内容。

甲 方: 乙 方:联 系 人: 联 系 人:联系电话: 联系电话:传真电话: 传真电话:电子邮箱: 电子邮箱:业务介绍:北京酒店网作为酒店行业的综合性电子商务服务网站.本着服务客户,方便客户的原则;为广大企业客户和个人客户在商务旅行,商务出差,商务会议以及旅游拓展方面定期提供最为及时,丰富的资源介绍信息和活动信息;同时,北京酒店网提供包括:酒店客房,会议设施,会议场馆,旅游线路,票务,车辆等相关资源的预订服务业务.优势资源:酒店资源:全国1300余家星级酒店服务会员;24家经济型连锁酒店服务会员;价格优势:为会员提供2~7折的酒店客房预订价格会议资源:拥有多种不同类型,面积,摆放形式的会议室预订资源,能够满足不同客户的业务需求.旅游资源:提供国内,国际,北京周边旅游线路的预 订服务,提供更加优惠的预订价格专业服务:有一批多年从事商务,酒店,旅游的管理人员组成的商旅精英服务团队,为您提供咨询和策划服务.成为商旅大客户的好处:享受更加优惠的商旅预订服务价格给予客户酒店商旅预订消费的现金反佣结算享受北京酒店网定期推荐的商旅优惠服务项目和价格商旅预订反佣结算对照表月消费额度(元)反佣比例(%)4000累计反佣2%15000累计反佣5%30000累计反佣7%30000累计反佣9%注:当月消费额度为达到最低消费标准的按最低反佣比例进行累计,每个季度结算一次甲 方: 乙 方:签(字)章: 签(字)章:签订日期: 年 月 日 签订日期: 年 月 日

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大客户全面合作协议范本


甲方:

住址:

法人代表:

身份证号:

乙方:

住址:

法人代表:

身份证号:

___________________有限公司(以下简称甲方)与___________________有限公司(以下简称乙方)本着平等、互利,诚实、信用、共同发展的原则,现就大客户全面合作事宜达成如下协议:

一、甲方责任及义务

1、甲方按照约定的标准,按期向乙方支付奖励费。

2、甲方将对奖励政策的应用进行及时监控。

3、甲方提供大客户计划服务:____________俱乐部会员服务。

4、甲方同意附件中的______服务公司作为乙方指定的服务商,并同意该服务商为乙方填开的客票金额纳入乙方购票量总额统计范围。

5、协议期内,若指定服务商违反附件中“服务商职责条款”规定时,双方经协商后,有权暂停或取消该服务商为乙方填开甲方客票的服务资格。

6、甲方负责制订对服务商的服务质量监督考核办法。

二、乙方责任及义务

1、乙方需保证购票旅客均为乙方内部人员或受邀人员。甲方将根据乙方提供的人员名单对每月的承运数据进行名单匹配,匹配率达______%(含)甲方将按期返还全额奖励;匹配率在______%(含)至______%(不含)之间,按照实际匹配率折算返还奖励;匹配率在______%(不含)以下不返还奖励;匹配率在______%(不含)以下的,续签协议时改为服务返奖,同时续签协议时不允许按月奖励。

2、本协议中的奖励政策不得用于乙方以外差旅人员,及对外刊登广告销售、或用于其它交易中。

3、乙方向甲方及服务商提供乙方内部工作人员名单信息资料(内容包括姓名、身份证号、职务及____________俱乐部会员卡号等),允许按协议期更新______次。

4、协议期内,若乙方需更改其指定服务商及信息,必须提前______天通知甲方,在得到甲方确认同意后,方可予以变更。

三、保密条款

1、协议任何一方因本合同的签订和履行而获得或知悉的其他方的任何资料和信息均视为保密信息,应当承担保密义务。任何一方未经本协议其他各方书面同意,不可将上述保密信息以任何方式透露给甲乙双方及乙方服务商以外或用于本协议以外的其他事项。

2、乙方或者服务商须向甲方提供员工名单和身份证号码信息,此信息仅适用于该大客户购票、大客户管理系统录入、根据大客户销售数据进行名单匹配,并根据匹配率计算对应的后返奖励费。

四、违约责任

合作的任何一方未履行本协议的义务或未正确履行本协议的义务均被视为违约。违约方应承担因自己违约而给对应守约方造成的经济损失。

五、争议解决

甲乙双方在履行本协议过程中所发生的争议,首先应通过双方友好协商方式解决;若协商不成,任何一方可向__________________人民法院提起诉讼。

六、协议的变更和其他

在协议履行期间,甲乙任何一方发生变更、合并、分立、解散、法人资格被撤销等事由,应在上述事由发生或知道将会发生之日起五天内书面通知对方。

七、组织实施

1、甲乙双方应就本协议指定对应的责任人。任何一方的责任人如有变动,应及时书面通知其他方。

2、所有文件、通知、要求等需按本协议规定地址以邮寄、传真或电子邮件的方式送交给其它方。

八、协议的生效与终止

1、本协议有效期为______年,自______年______月______日至______年______月______日止。

2、本协议须经双方签字、盖章,一式______份,双方各持______份。

3、协议到期后不得自动顺延,如期限届满后双方愿意继续履行本协议的规定,须另行签订新的合作协议书。

4、甲乙双方需终止协议,须提前______天向对方提出书面要求。在对方接到书面通知并无异议后的第______天起,协议终止。

5、甲方已提请乙方注意对本合同(包括各附件)就条款作全面、准确的理解,并应客户的要求做了相应的条款说明。签约双方对本合同的含义认识一致。

甲方:(签章)

地址:

联系方式:

签约日期:________年_______月_______日

乙方:(签章)

地址:

联系方式:

签约日期:________年_______月_______日

有关邮政特快专递大客户协议


有关邮政特快专递大客户协议

甲方:_________

乙方:_________

邮政特快专递(ems、中速tnt)是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务,可以满足客户对邮件传递时限的需求,为大宗客户提供优质服务和优惠资费,极大地提高客户的工作效率。按照互惠互利、共同发展的原则,经双方协商达成以下协议:

一、乙方全年交寄特快邮费达到_________万以上,国内给予统一资费标准的_________%的优惠,国际给予统一资费标准的_________%的优惠,文件型的邮件每件按_________元收取、物品型的每件按_________元收取。

二、甲方上门揽收服务。乙方交寄特快时需要提供上门揽收服务,请拨打揽收电话:_________或特服电话:_________,甲方将及时派人上门收寄。

三、甲方向乙方及时提供查询服务,甲方应在一个工作日内做出有效答复。

四、乙方交寄的特快邮件内不得夹带下列物品:

(一)法律规定禁止流通或者寄递的物品;

(二)反动报刊书籍、宣传品或者淫秽物品;

(三)爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品;

(四)妨害公共卫生的物品;

(五)容易腐烂的物品;

(六)各种活的动物;

(七)各种货币;

(八)不适合邮寄条件的物品;

(九)包装不妥,可能危害人身安全、污染或者损毁其他邮件、设备的物品。

五、甲方从事特快专递业务,不得实施下列行为:

(一)擅自中断、终止正常的特快专递经营业务。

(二)收寄属于国家秘密的文件、资料和物品。

(三)收寄国家规定禁止流通或者寄递的物品。

(四)超量收寄国家规定限制寄递的物品。

(五)私拆、隐匿、毁弃寄递物品或者从寄送物品中盗窃财物、信息资料。

六、邮费结算:甲方凭乙方清单按时开具欠费收据,于每月25日结算一次。乙方在每月30日前付清邮费(现金或支票)。如乙方逾期拖欠,甲方将按日向乙方收取_________%的滞纳金。

七、甲方在寄递处理邮政特快专递邮件过程中,发生丢失、短少、损毁或者延误的,应当依照邮政法律、法规的规定,承担赔偿责任。

八、甲方在寄递处理邮政特快专递邮件过程中应当保障乙方的通信秘密,确保邮件的安全、迅速、准确传递。给乙方造成损失的,应当依法承担赔偿责任。

九、甲乙双方在互信互利的基础上达成协议,若甲方发现乙方有违约行为,甲方有权中止此协议,并同时取消全年乙方作为甲方大宗用户所享受到的资费优惠及上门服务。

十、合同双方在合同履行过程中发生纠纷的,当事人双方应协商解决;协商不成时任何一方可向合同管理机关申请调解、仲裁,也可以直接向人民法院起诉。

十一、本协议自签定之日起生效,有效期一年。

十二、本协议一式二份,双方各执一份。

甲方:_________

乙方:_________

代表签字:_________

代表签字:_________

_________年____月____日

_________年____月____日

签订地点:_________

签订地点:_________

山东移动企业邮箱客户服务协议


一、凡申请要成为山东移动企业邮箱的正式用户,必须认可下列条款:
1、完全同意此《山东移动企业邮箱客户服务协议》。
2、完成企业邮箱业务相关申请程序。

二、山东移动企业邮箱的服务说明
山东移动企业邮箱是山东移动通信有限责任公司为企业用户提供的电子邮箱服务,同时为用户提供了邮件短信提醒、企信通等短信服务。
企业邮箱业务按月收取服务费,用户在申请时必须提供一个合法的山东移动手机号码,作为缴费手机。在企业邮箱使用过程中,用户要求注销企业邮箱或缴费手机出现欠费停机、主动销户的处理流程如下:
1、用户主动注销企业邮箱业务,注销当月正常收费,并能正常使用邮件收发业务,注销后的下一个月起停止收费,并停止为用户提供服务,但仍保留用户数据。此时用户可以重新开通服务,但需补交一个月费用;停止收费的第三个月起邮箱将被彻底注销,再次使用需重新申请。
2、企业邮箱用户指定的缴费手机如果欠费停机,第一个月内,可以正常使用邮箱的邮件收发业务;第一个月底前如果缴费不成功,从第二个月1日起,邮箱将被冻结,用户无法使用,但用户数据仍被保留;第二个月底前如果缴费成功,并及时通知了当地客户经理,邮箱将被尽快恢复正常。第二个月底前如果缴费不成功,从第三个月1日起,邮箱将被彻底注销。
3、企业邮箱用户指定的缴费手机销户时,当月内可以正常使用邮箱的邮件收发业务;从下个月1日起,邮箱将被彻底注销,用户数据不被保留。



三、用户的权利和义务
1、在申请业务时,应按照提示提供真实、准确的用户资料。如果在业务使用过程中用户资料有变动,应及时更新自己的注册信息。
2、申请邮箱成功后,便成为山东移动企业邮箱业务的合法用户,将得到企业管理员的帐号和密码,可以为企业员工分配邮箱,并正常使用业务。
3、应按申请的业务资费标准和山东移动规定的缴费时段准时缴纳费用。
4、在使用业务过程中,应遵守《互联网信息服务管理办法》等有关计算机及互联网规定的法律、法规。
5、不得利用山东移动企业邮箱提供的短信服务进行任何广告群发及非法宣传。
6、不得利用企业邮箱危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益。
不得利用企业邮箱制作、复制和传播下列信息:
1)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;
2)煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;


3)煽动分裂国家、破坏国家统一的;
4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
5)捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;
6)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;
7)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;
8)损害国家机关信誉的;
9)其他违反宪法和法律行政法规的;
10)进行商业广告行为的。


四、山东移动的权利和义务
1、在为用户提供企业邮箱业务的同时向用户收取相关费用。
2、在用户正常缴费的情况下,应保证业务的正常使用。
3、在系统升级改造时如果影响业务正常使用,应提前告知客户。


五、免责条款
1、用户明确同意企业邮箱服务的使用由用户个人承担风险。山东移动不作任何类型的担保,不担保服务一定能满足用户的要求,也不担保服务不会受中断,对服务的及时性,安全性,出错发生都不作担保。用户理解并接受:任何通过企业邮箱服务取得的信息资料的可靠性取决于用户自己,用户自己承担所有风险和责任。
2、企业员工在使用企业邮箱时不应超过企业管理员为其分配的邮箱容量,山东移动不对因超过邮箱容量而造成的电子邮件的丢失负责。
3、因为不可抗力导致双方或一方不能履行或不能完全履行本协议有关义务时,双方互不承担违约责任。

六、违约责任及争议解决办法
协议一方违约时,违约方应根据《合同法》、《电信条例》等法律法规向守约方承担违约责任。
对于因为本协议履行而发生的争议,双方可协商解决,协议不成的,任何一方将争议提交济南仲裁委员会依据规则仲裁。仲裁判决是终局的,对双方均有约束力。

七、法律声明
本服务协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。本服务协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效,不影响其他部分的效力。
如果用户和山东移动未就使用企业邮箱服务另行达成书面协议,则用户和山东移动一致同意,用户申请企业邮箱并完成注册流程,即视为双方达成服务使用协议,双方均受本服务协议约束。如果用户和山东移动就使用企业邮箱服务另行达成书面协议,则本服务协议将构成该书面协议的一部分。
《山东移动企业邮箱用户使用手册》作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
本协议的有效期:因用户销户等原因导致双方企业邮箱业务的服务关系终止,本协议自动终止。


2023网上银行企业客户服务协议


中国工商银行网上银行企业客户服务协议

甲方(网上银行客户):

乙方:中国工商银行

甲方基于知悉并理解本协议文本,自愿申请中国工商银行网上银行服务,经甲、乙双方协商一致,签订本协议。

一、如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为:

“客户证书”是指存有甲方身份文件的IC卡;

“分支机构”是指甲方在财务上能有效控制、支配或管理的,在乙方开立有存、贷款账户的分公司、子公司、办事处、销售网点、代表处等机构;

“电子付款指令” 是企业通过乙方网上银行提交转账支付、B2B在线支付、集团客户主动收款等指令的统称。

“账户查询、转账授权书” 是甲方的分支机构授权乙方向甲方提供其账户信息,或同时授权乙方允许甲方使用其账户以从中转出资金的书面证明文件。

二、甲乙双方均应遵守本协议以及《中国工商银行网上银行章程》。

三、甲方及其分支机构加入乙方网上银行系统的各账户仍可在乙方分支机构营业柜台办理原有各项业务,其账户原有性质不变。

四、甲方应按照乙方规定的网上银行注册程序正确填写《中国工商银行网上银行企业客户注册申请表》并提供有关资料。甲方应保证所填写的注册申请表和所提供的资料真实、准确、完整。

五、甲方在使用网上银行服务过程中,所提供的资料信息如有更改,例如增加、撤销分支机构、增删账号,分支机构开户银行、账号、户名等变更,增加、注销、补发、挂失、展期客户证书,均应及时以书面形式通知乙方,并按乙方规定的程序办理有关手续,否则由此发生的损失和风险由甲方承担。

六、乙方发放的客户证书和密码是甲方进入乙方网上银行系统办理交易时确认甲方身份的唯一有效凭据。无论甲方实际上是否将客户证书和密码提供给他人使用,均须对该客户证书和密码下完成的一切金融交易负责。如甲方已将客户证书和密码提供给他人使用,甲方保证不因乙方接收并执行了该他人的交易指令而对银行提起任何索赔要求。

甲方应妥善保管客户证书及密码。如客户证书或密码遗失、被盗,应及时到开户银行办理客户证书的书面挂失手续。客户证书挂失自挂失手续办妥之24小时内生效。挂失手续生效前发生的风险和损失由甲方自行承担。

七、甲方使用乙方网上银行服务,应当按照网上提示和有关操作说明正确操作。因操作不当而造成的损失,乙方不承担任何责任。

八、甲方不得在乙方网上银行系统内发送与网上银行业务无关或破坏性信息,否则由此造成的风险和损失由甲方承担。

九、甲方如需暂时停止使用或恢复使用乙方网上银行系统,均应提前七个银行工作日以书面形式通知乙方,乙方应按甲方要求冻结或解冻其全部客户证书。

十、甲方使用乙方网上银行服务,应按照《中国工商银行网上银行业务收费表》规定的标准支付各项费用,并同意乙方从其账户主动定期扣收办理网上银行业务应支付的有关费用。

十一、甲方使用的客户证书有效期满后,甲方的客户证书便不能使用。甲方如需继续使用,应办理展期手续,并支付下一年的客户证书年服务费。甲方每次展期可延长使用期一年,展期次数不限。

十二、在乙方网上银行系统和资金清算系统等正常运行的情况下,乙方为甲方提供下列服务:

(一)为甲方提供24小时网上查询服务;

(二)对甲方在银行工作日16:00以前提交的电子付款指令,乙方在当日批复;

(三)对甲方在银行工作日16:00以后提交的电子付款指令,乙方在银行下一工作日的上午批复。

在上述(二)和(三)的情况下,因乙方工作失误导致处理延误的,由乙方按《支付结算办法》的有关规定赔偿。

十三、乙方有义务及时准确地执行甲方发送的电子付款指令,乙方为甲方办理转账的时间以乙方在网上银行系统中批复其电子付款指令为准。

甲方办理电子付款指令的,发出电子付款指令后应及时查询电子付款指令的处理状态,如发现电子付款指令在乙方系统中被堵塞应及时通知乙方,乙方应按照甲乙双方约定的方式对该指令进行应急处理。

如甲方发现乙方执行其电子付款指令确有错误,应当在其知道或应当知道错误发生之日起五日内以书面形式通知乙方。乙方应在接到通知之日起的七个银行工作日内告知甲方调查结果。如错误确已发生并系乙方原因,乙方应在告知甲方调查结果后三个银行工作日内作出改正,并按《支付结算办法》的有关规定赔偿。

十四、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的,乙方可不承担任何责任:

(一)乙方接收到的电子付款指令信息不明、存在乱码、不完整等;

(二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足;

(三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划;

(四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

十五、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进网上银行有关的服务项目,但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。

十六、乙方应对甲方提供的申请资料和企业信息资料等保密,但国家法律法规和规章另有规定的除外。

十七、乙方同意甲方申请后,应及时将客户证书及密码交付给甲方,并保证在交付之前该客户证书和密码均处于冻结状态。

十八、甲方如需终止使用乙方网上银行服务,应提前七个银行工作日以书面形式通知乙方。自乙方收到甲方的通知起,客户证书停止使用;甲方在客户证书停止使用前所发出的指令仍为有效指令,甲方应承担其法律后果。

客户证书停止使用后,本协议即行终止,但协议的终止并不影响甲方承担终止前因交易所带来的法律后果。

协议终止后,甲方无须退回客户证书及读卡器,乙方亦不退还其工本费。

十九、账户查询、转账授权书是本协议不可分割的部分。需要通过网上银行查询、管理分支机构账户或从分支机构账户划转资金的甲方应保证在《中国工商银行网上银行企业客户注册申请表》中所列示的全部分支机构均会签署账户查询、转账授权书,乙方不负责提供未经授权的服务,由此产生的损失由甲方自行承担。

二十、甲乙双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决;协商不成的,双方应将争议提交当地仲裁机构裁决。