年产品售后服务协议
很多时候我们都需要彼此合作才能完成工作目标。任何合作都要有共同的目标，至少是短期的共同目标。签订合作合同可以避免很多不必要的纠纷。作为合同当事人，必须要清楚合同的具体内容。那么我们常见的合作合同是怎样的呢？小编为大家呈上收集和整理的年产品售后服务协议，欢迎你的品鉴！
甲方(制造商)：_____________
乙方(经销商)：_____________
一、 甲方责任
1.甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。
2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。
3.甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件，使用不当造成CPU的损坏则属有偿保修范围。
4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。
5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。
6.对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。
7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。
8.除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。
二、乙方责任
1.乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服务工作。
2.乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员，经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。
3.乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定动科产品针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。
4.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况，以便甲方作出相应处理。
5.乙方如有产品无法自行维修，需返回甲方维修的，一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通，经甲方同意后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。
三、售后服务相关费用确认
1.所需更换的零配件费用
① 保修期内，因本身产品质量问题，甲方将1：1免费为乙方提供更换的零配件。
② 保修期内，因非产品质量问题(人为损坏或其他引起)，如需要更换零配件，则按甲方零配件价格表收取费用。
③ 保修期外，出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换，均按甲方的零配件价格表收取费用。
2.返回甲方维修的产品运输费用
① 保修期内或保修期外，均由乙方承担运输费用。
3.产品返回甲方的维修服务费用
① 保修期内，均不收取服务费。
② 保修期外，非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。
四、本协议由甲方销售部签定，售后服务部执行，销售部监督执行。
五、本协议壹式叁份，甲、乙双方各持壹份，甲方售后服务部存一份，此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。
六、甲方的售后服务专线电话：
甲方：___________ 乙方：___________
代表人：_________ 代表人：_________
日期：___________
拓展阅读
汽车维修售后服务合作合同
以下是合同范本网为大家整理的关于，供大家学习参考！
甲方：××汽车有限公司住所地：法定代表人：电话：乙方：住所地：法定代表人：电话：鉴于：甲方现有汽车销售、汽车精品装潢及汽车维修服务等三大类业务；乙方拥有 品牌售后服务的丰富客户资源积累以及维修服务经验。甲乙双方经协商一致，就共同合作开办 维修售后业务达成如下协议：一、合作项目标的： 维修售后服务。二、合作时间及地址： 年 月 日至 年 月 日。地址：（详见附图），其中车间 （平方米），钣金、喷漆 （平方米），接待室（平方米）。三、合作方式及双方投入：甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币万元及现金人民币 万共 万元作为投资；乙方以设备折价万及现金万共出资 万元作为投资。双方约定：① 双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。② 设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置，作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。四、合作的经营管理模式：双方约定共同管理和经营 汽车的汽车维修售后服务项目。原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理，乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。双方在本协议生效 个月内拟订经营管理制度和财务管理制度，共同确认后作为本协议的补充协议，并享有同等法律效力。五、合作盈亏及分配方式：公司合作项目的资金往来设置双方共同确认的资金帐户（含转帐帐户及现金帐户），合作项目经营收入扣除成本（场租分摊项目、工资、税金及日常经营管理费用）后盈亏按甲方 %、乙方 %共同享有和承担。六、合作项目经营场地费用分摊：鉴于甲方目前每年场地费为 万元，合作项目专用帐户须分摊甲方场地费每年 万元整，由甲方提供正规房屋租赁发票于每年 月 日前入帐。从 年度开始，合作项目按每年 万元分摊场地费，于每年 月日前入帐。七、设备折旧及摊销：从合作之日起，从合作项目中提取设备折旧。具体折旧率以双方确认为准。八、双方责任：（一）、甲方：① 继续开发和扩大现有维修业务，并在合作期内承担维修行业管理及保险、定损、交警支队的公共关系处理。② 将所销售汽车客户引入双方共同拥有的维修业务中。（二）、乙方： ① 将原有的奔驰、宝马客户纳入双方合作项目中。② 为奔驰、宝马车辆维修做好技术保障及技术特训工作。③ 开发客户并介绍给甲方。九、特别约定：① 原××汽车场地系为争取"4s"品牌而设置，故一旦甲方争取到新的品牌，乙方有优先参与权。② 在本合同有效期内任何一方不得在 市区（除 外）内与第三方就本项目进行合作。③ 自合作协议生效后，因维修投诉造成甲方的经济损失由双方共同承担。④ 双方协商一致，可以解除本协议，互不承担违约责任。⑤ 根据经营需要，甲方可以向乙方提出在 市区内就合作项目增开新店，乙方无正当理由不得拒绝。十、违约责任：① 任何一方有违反上述义务或有其它损害合作对方利益的行为的。守约方有权要求对方赔偿损失并有权解除本协议。如损失难以计算的，损失赔偿数额为万元/年乘以本合同未到期年度（不满一年的按一年计）。② 任何一方就本合作项目事宜未经合作对方同意而与第三方合作的，因此所获之收益均归本合同合作各方所有。③ 任何一方无正当理由不得提前解约。否则另一方有权要求赔偿损失，如损失难以计算的，损失赔偿数额为万元/年乘以本合同未到期年度（不满一年的按一年计）。十一、争议解决方式：双方协商解决，协商不成则由甲方所在地有管辖权人民法院管辖。十二、未尽事宜：双方另行商定补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。十三、文本：本协议一式肆份，双方各执贰份，于双方签字后生效。甲方：乙方：法定代表人： 代理人：时间：时间：
2023年产品销售合作合同范本（最新）
【篇一】20xx年产品销售合作合同范本
甲方：______________________________
乙方：______________________________
甲乙双方本着“真诚合作，共同发展”的原则，经友好协商，就甲方同意授权乙方作为本协议指定行政区域内的代理商事宜达成一致意见，并共同遵守履行。
一、特许代理产品名称
________________________________________
二、特许代理区域
__________省__________市__________县(区)
三、甲方向乙方供货价格
________________________________________
四、甲方对乙方的销量要求
乙方首批进货量为__________万元，年销售目标约定__________万元。乙方每季度至少从甲方购进产品__________万元，否则甲方不承担本协议约定的义务，并有权终止本协议。
五、双方权利及义务
1、甲方权利
(1)有核定市场零售价和指导乙方给核定区域内下级代理商供货价的权利;
(2)甲方有对乙方违反市场规范或损害甲方及甲方其它代理商权益行为的处置权利;
(3)有收集乙方市场调查、广告宣传材料、销售工作总结的权力;
(4)指导促销活动方案和召集必要的工作会议的权利;
(5)有对乙方销售业绩和相关工作进行检查、督促、考核、处罚的权利。
2、甲方义务
(1)为维护乙方区域代理权益，甲方不得以任何方式向乙方区域内的任何单位或个人提供乙方所代理权的产品;
(2)保障向乙方提供合格产品及包装，并按时发货;
(3)负责提供乙方正常销售所需的相关文件;
(4)每一个合作年度，乙方超额完成协议规定销量总额要求时，甲方应给予乙方超额部分的奖励;
(5)协助乙方对其销售网络进行终端包装和维护。
3、乙方权利
(1)享有本协议规定区域内所代理产品的代理权利及要求甲方对此权力进行保护的权利;
(2)享有甲方货源紧俏时优先供货的权利;
(3)享有所代理产品改进意见反馈和新产品开发进度的知情权。
4、乙方义务
(1)全权维护甲方及甲方产品知识产权的合法权益;
(2)负责本区域内甲方产品保护情况的调查和上报，协助甲方做好产品知识产权保护工作;
(3)不得在本协议代理的区域外销售产品，不得更换甲方包装、商标或用其他厂商的产品换上甲方的商标或包装进行出售;
(4)负责代理区域内的通路建设，保证销售点具有以下条件：设在相对繁华区域，交通便利，形象和档次良好的商场，显著位置，并素质较高的专柜员;(5)在甲方指导下，做好代理区域内的促销活动和市场推广工作;
(6)按甲方规定的市场指导零售价格制定代理区域内的零售价格，若价格上下幅度大于20%，须事先征得甲方同意;
(7)乙方联系电话、地址变更，应及时通知甲方，如二个月内甲方无法按原联系方式联系到乙方，而乙方又未通知甲方新的联系方式，本协议自行作废。
六、定货及运输约定
1、甲方在收到乙方订货单后，应及时向乙方发出确认订货通知，并在收到乙方相应货款后按乙方指定地点发货，运输费用由乙方承担。
2、本协议签订后，乙方应向甲方交纳首批产品的定金__________元，待乙方提货时转为货款。
七、退换货规定
乙方从甲方购货后原则上不得要求退换货，但若因甲方产品质量问题或因型号与订货单不符，乙方可自收货日起15日内向甲方提出调换产品要求。但必须保证原产品完好、附件齐备、标签和包装不得损坏，运输费用由乙方负责。
八、售后服务
1、售后服务原则上由乙方负责。
2、乙方所需售后服务的材料应以月订单形式向甲方提出。
甲方:(盖章)____________________乙方:(盖章)____________________
代表：_________________________代表：________________________
____________年_______月________日__________年______月_______日
【篇二】20xx年产品销售合作合同范本
甲方：______________________________
乙方：______________________________
甲乙双方经过友好协商，本着真诚合作、互利互惠的原则，就乙方对甲方所提供的手机软件及游戏产品的市场推广、销售一事达成共识，根据《合同法》及相关法律法规的规定签订本合作协议。
一、甲乙双方合作形式
1.双方采用网络广告投放的形式共建网络平台进行产品内容销售。甲方负责维护、更新双方合作的内容产品,乙方负责维护网络推广、销售平台的正常运行。
2.甲方负责向乙方提供____________________，乙方利用其自身的网络平台，为甲方的内容产品提供广告宣传和销售服务。
二、合作时间
甲乙双方合作时间自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。
三、甲方的权利与义务
1.甲方授权乙方对甲方开发、创作的____________________产品进行市场推广和销售工作。
2.甲方负责内容产品发布的合法性，并确保提供给乙方链接地址的正确性。
3.甲方有权根据市场的变化采取相关的措施或变动，但应及时通知乙方。
4.甲方在个人用户对内容产品产生疑问、投诉且不能单独处理时，有权要求乙方给予协助解决，乙方应配合甲方共同解决用户的疑问和投诉。
5.甲方应有专门的联系人负责和乙方沟通、协调,联系人的联系方式如下:姓名:，联系电话:，手机：
四、乙方的权利与义务
1.乙方经甲方的授权,对甲方开发、创作的产品进行市场推广，并负责自身平台的技术支持、运营。
2.乙方有权根据本协议的约定获得利益分配，在约定的结算期内向甲方支付销售分成。
3.乙方在推广甲方业务的过程中，不得随意夸大或改变甲方产品的功能或说明。因此而给消费者造成损失的或引起消费者投诉的，乙方自行承担相关责任。
甲方:(盖章)____________________乙方:(盖章)____________________
代表：_________________________代表：________________________
____________年_______月________日__________年______月_______日
【篇三】20xx年产品销售合作合同范本
甲方：____________________(以下简称甲方)
乙方：____________________(以下简称乙方)
经协商，甲乙双方就合作施工合同工程施工事宜达成一致意见，以便共同遵守。
第一条工程实施责任及要求
1、甲方将主合同项下全部工程的实施责任交乙方承担(包括该合同项下的全部变更工程)。
2、工期、质量必须满足主合同要求。
第二条甲方责任
1、负责及时办理主合同的预付款手续。
2、负责为乙方实施主合同提供相应的授权，解决只能由甲方解决的事项。
3、负责沿线地方政府的协调工作及本工程的通知、图纸等。
第三条乙方责任
1、负责代甲方履行主合同的施工、缺陷修复及保修责任。
2、负责以自身资源按照主合同要求完成该工程，自担风险、自负盈亏。
3、自觉接受甲方的各项监督检查。
4、保证不以甲方或项目部的名义从事于本工程无关的活动。
5、负责及时清偿为实施本工程而产生的各类债务，及时支付民工工资。
第四条费用、结算与支付
1、本工程采用包工包料包安全的方式，一次包干价：__________元，按甲方给乙方提供的图纸所注明的工程量，超出图纸部分另行计算。
2、经双方协商，乙方开工之日起一个月内，甲方开始支付乙方工程款，按实际完成工程量支付(基础完工后付工程总造价的__________%，一层封顶付总造价的__________%，二层封顶付总造价的__________%，封顶付总造价的__________%，内外粉刷时付__________%，工程竣工付__________%,余款__________%工程完工后一年内付清)
第五条违约责任
1、对于主合同所规定的甲方的合同责任，如因甲方工程款支付不及时造成停工引起的损失由甲方承担一切责任。双方按本协议规定的各自的责任分别承担。若由于自身原因造成违约，违约方不得要求另一方共同承担违约责任。
2、工期5个月，质量达到合格标准。
3、由于乙方自身原因产生安全事故，导致乙方、甲方或第三方人身财产受损，乙方须自费承担事故处理费用，向受损方赔偿。
第六条其他未尽事宜，双方友好协商，并签订补充协议。补充协议作为本协议的补充，不得与本协议相抵触，应与本协议一起共同执行。
第七条附则
1、本协议经双方签字盖章后生效。履行完协议约定的全部义务、工程竣工验收合格，保修期满，结清各项费用后终止。
2、本协议一式三份。甲方二份，乙方一份。
甲方:(盖章)____________________乙方:(盖章)____________________
代表：_________________________代表：________________________
____________年_______月________日__________年______月_______日
产品推广及服务合作协议
甲方：_________________________
乙方：_________________________
一、合作内容
1.甲方负责智能手机的推广，能锁定_________高端用户;通过智能手机的推广，加快信息化数字建设，发展行业用户;
2.通过智能手机的推广，给_________(公司)直接创造_________(业务名称)上网包月，最低为_________元/年;甚至更多;
3.为_________公司直接解决高端用户的咨询解答，为高端用户解决智能手机的设置和调试;(包括GpRS的上网设置，卫星导航的设置，手机功能的调试);
4.通过智能手机的推广，为_________公司后期的_________________(项目)做前期培育工作。
二、甲方的责任和权利
1.负责智能手机的售前/售中/售后工作(包括给用户提供相关软件的更新、下载及安装，解决用户在使用智能手机时遇到的问题及软件的维护和升级);
2.负责相关智能手机培训工作(包括智能手机的使用，操作，软件的下载等);
3.负责其他有关技术的协调;
4.负责_________________(业务名称)相关代理业务的办理收款及人员的安排;
5.对所有用户资料予以保密。
三、乙方的责任和权利
1.负责硬件的提供(场地/宽带/电脑/办公设备)及相应应用操作程序的提供;
2.负责人员相关业务流程的培训工作;
3.负责对外的宣传和推广;
4.给甲方开设统一代理_________________(业务名称)的帐号，保证帐号的安全性;
5.对所有用户资料予以保密。
四、代理折扣和市场收费
1.甲方发展的_________________(业务名称)用户，通过统一帐号受理，根据包月套餐，给予甲方_________%提成，结款方式根据乙方的_________(公司)代理为准结款;
2.甲方发展的_________________(业务名称)用户，只要用户在使用中，乙方就需给甲方提成，提成方式按上述提成不变;
3.甲方发展的_________________(业务名称)行业用户，结算方式按上述提成不变;
4.手机邮箱代理：发展一个用户支付甲方_________元/个。
五、保密条款
1.甲、乙双方有责任对通过本业务获得的所有用户资料予以保密。
2.甲、乙双方对本次合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经一方事先书面同意，任何一方不得将双方合作协议的具体内容及其相关内容披露给任何第三方。
3.协议签订后，双方均负有严守商业秘密的义务。
六、违约责任
1.若有一方违反本协议规定导致本协议无法履行，另一方有权终止协议，由违约方承担所有的责任。
2.一方违约造成对方不良社会影响或经济损失，则另一方有权追究该方责任，要求其消除影响，并作相应的经济赔偿。
3.甲方所开发的手机软件程序不得有涉及侵权或其它法律规定的非法行为。因此所引起的一切后果由甲方承担。
七、不可抗力
由于不能预见并且发生的不能克服、不可避免的不可抗力事件，致使一方遭受经济损失或本协议不能履行或不能完全履行时，对另一方的损失不承担责任。遇有上述不可抗力事件的一方，应立即将事件情况书面通知另一方，并提出事件详情及协议不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事件对协议的履行的影响程度，由双方协商决定是否继续履行本协议或终止协议。
八、协议的变更或修改
1.本协议经甲、乙双方代表签字，并加盖公章之日起生效。
2.本协议有效期_________年。
3.本协议未尽事宜由甲、乙双方友好协商后，以书面形式加以补充，补充协议具有同样的法律效力。
4.本协议适用中国法律，若发生争议，双方协商不成，任何一方可向甲方所在地法院提起诉讼。
5.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方(签章)：_____________乙方(签章)：____________
授权代表(签章)：_________授权代表(签章)：________
地址：_____________________地址：____________________
邮编：_____________________邮编：____________________
联系电话：_________________联系电话：________________
签字日期：_________________签字日期：________________
售后技术培训合同
合同一
委托方(甲方):签约地点:
服务方(乙方):签约日期:
依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就项目的技术培训服务，经协商一致，特签订本合同。
一、培训内容、要求、计划和进度:
二、工作条件和协作事项:
三、履行期限、地点和方式:
四、验收标准和方式:
五、报酬及支付方式:
六、违约金及损失赔偿额的计算方法:
七、争议的解决办法:
八、其他:
委托方:法定代表人:(签章)
服务方:法定代表人:(签章)
合同二
委托方(甲方):签约地点:
服务方(乙方):签约日期:
依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就项目的技术培训服务，经协商一致，特签订本合同。
一、培训内容、要求、计划和进度:
二、工作条件和协作事项:
三、履行期限、地点和方式:
四、验收标准和方式:
五、报酬及支付方式:
六、违约金及损失赔偿额的计算方法:
七、争议的解决办法:
八、其他:
委托方:法定代表人:(签章)
服务方:法定代表人:(签章)
