信息产品维修维护协议书

维修不知不觉间已经进入了我们的生活。维护是为了保持延长或改善提高设备使用寿命的技术活动。签订维修合同可以避免很多不必要的纠纷。签订合同时一定要把相关事项尽可能在合同中体现出来。有没有可以参考借鉴的维修合同模板呢？以下“信息产品维修维护协议书”由小编为大家收集整理，建议你收藏并分享给其他需要的朋友！

甲方：

乙方：

甲方与乙方本着互利互惠原则，通过友好协商签定以下信息产品维修维护协议。

一．该协议所包括的信息产品如下：

产品名称

产品序列号

台数

金额（人民币）

备注

二．由乙方为甲方提供信息产品免送维修服务，相应服务条款如下：　

1．协议有效期内，乙方只对本协议所列产品实施上门维修，如需更换零件甲方应承担零件费用，且甲方不再拥有更换下来的旧零件的所有权。

2．如果乙方认为该产品需要取回修理，则乙方技术人员将直接前往甲方处取机。

3．协议有效期内，乙方将对本协议所列产品进行两次免费清洁。

4．除乙方的节假日外，每周星期___至星期______：___---___：___，是乙方执行该协议时间，乙方在接到甲方维修要求电话的第二个工作日是本协议的标准响应时间。

5．本协议不涉及有关软件或网络支持服务，凡涉及软件或网络支持问题的维修服务，均按照乙方收费服务标准收费。

6．乙方实施上门维修地点为该协议所包括的甲方信息产品现在（协议签字日）使用所在地。

7．甲方应对其专有的机密信息的安全自行负责。

三．协议生效及协议期限： 本协议经甲乙双方签字，盖章确认，且乙方收到协议全款后，方可生效。协议期限是 本协议生效日起一年整。

四．本协议一式两份，双方各持一份，具有同等效力。乙方拥有对本协议的解释权。

未尽事宜双方协商解决。

甲方签字：　 乙方签字：

甲方章： 乙方章：

签字日期：　 签字日期：

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有关信息技术产品维护服务合同

有关信息技术产品维护服务合同

甲方：

乙方： 上海××科技有限公司

本合同由甲乙双方于 年 月 日在上海订立，双方本着诚实信用的原则，根据中华人民共和国法律、法规，双方达成如下协议：

一、 定义

1、 机器（或称“硬件”）：是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。

2、 程序（或称“软件”）：是指一系列机器可读的指令或说明，其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能，或指任何以机器可读的资料（包括文件和资料清单）以及这些资料的全部或部分的副本。

3、 产品：是指一特定的机器或程序。

4、 维护服务：是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而提供的服务或产品（如合同中明确，也指为提高其技术规格而提供的服务。例如升级）。“维护服务”包括执行一项任务、提供建议、咨询和帮助，或允许甲方访问乙方提供的资源（如网络、信息数据库等）。

二、 维护服务内容及期限

1、 乙方将为甲方的 提供维护服务。

2、 维护服务期为：

自200 年 月 日开始，至 200年 月 日结束。

3、 乙方为甲方提供的维护服务的包括但不限于以下的项目内容（在括号内打星号）：

（* ）维修或更换故障机器

（* ）预防性维护保养

（* ）电话或远程技术支持

（* ）提供程序升级版本（包括介质和资料）及安装

（* ）提供修正性程序（包括介质和资料）及安装

（* ）现场技术支持

详细、完整的维护服务描述（包括故障级别、响应时间、服务时段等等）见乙方与甲方签定的服务条款（附件2）。

三、 维护服务费用及付款

1、 本合同项下维护服务费总金额为： ￥

大写： 人民币 元整

2、 上述费用包括乙方为履行本合同项下的维护服务的所有费用。包括但不限于乙方可能发生的包装费、运输费、差旅费、通讯费等。

3、 在合同规定的维护服务期间，乙方不得调整上述服务费，除非调整是为了减少收费。

4、 由于合同中途终止，或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等原因，导致部分或全部的维护服务未实施，则按未实施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例，扣除相应的费用。如甲方已经支付的，乙方必须立即退回。

5、 维护服务费用应按如下方式支付（乙方应先开具发票）

由甲方在合同签订后1个月内付清合同款项.

四、 维护服务的说明

1、 乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应，尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。

2、 如乙方需实施远程技术支持，必须先取得甲方的同意。

3、 任何需要送至乙方维修的机器，均由乙方负责提取和送回，期间发生的丢失或损坏由乙方承担。

4、 当需要更换机器时，被替换件属于乙方的财产，而替换件则成为甲方的财产。甲方保证所有被替换下来的零部件属真品，并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的，并处于良好的工作状态，达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本合同维护期结束后，即使甲方不再要求续签维护服务合同，则乙方仍应在本维护期结束后的三个月内对由乙方在本维护期结束前三个月内提供的替换提供保修。

5、 本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可，并保证该授权是合法有效无瑕疵的。

有关维修维护合同

有关维修维护合同

甲方：_____________________

乙方：_____________________

甲方与乙方本着互利互惠原则，通过友好协商签定以下信息产品维修维护合同。

一．该合同所包括的信息产品如下：

产品名称：______________________

产品序列号：____________________

台数：____________________

金额：（人民币）_________________

备注：___________________________

二．由乙方为甲方提供信息产品免送维修服务，相应服务条款如下：

1．合同有效期内，乙方只对本合同所列产品实施上门维修，如需更换零件甲方应承担零件费用，且甲方不再拥有更换下来的旧零件的所有权。

2．如果乙方认为该产品需要取回修理，则乙方技术人员将直接前往甲方处取机。

3．合同有效期内，乙方将对本合同所列产品进行两次免费清洁。

4．除乙方的节假日外，每周星期___至星期______：___---___：___，是乙方执行该合同时间，乙方在接到甲方维修要求电话的第二个工作日是本合同的标准响应时间。

5．本合同不涉及有关软件或网络支持服务，凡涉及软件或网络支持问题的维修服务，均按照乙方收费服务标准收费。

6．乙方实施上门维修地点为该合同所包括的甲方信息产品现在（合同签字日）使用所在地。

7．甲方应对其专有的机密信息的安全自行负责。

三．合同生效及合同期限： 本合同经甲乙双方签字，盖章确认，且乙方收到合同全款后，方可生效。合同期限是________本合同生效日起一年整。

四．本合同一式两份，双方各持一份，具有同等效力。乙方拥有对本合同的解释权。

未尽事宜双方协商解决。

甲方签字：______________

甲方章：________________

签字日期：______________

乙方签字：______________

乙方章：________________

签字日期：______________

电话维护协议书

用户_________（以下简称甲方）征得属于_________营业范围内的自备自维用户_________（以下简称乙方）的同意，在该户所在的_________路_________弄_________号内安装直线电话_________线，号码为：_________。_________（以下简称丙方）为了与甲方，乙方划清设备维护责任段落，保证全网通信畅通的要求，共同订立本协议书，以资互相遵守。

一、甲方照丙方规定费率按月照付电话租费，丙方负责上述电话号码的正常使用与通信畅通，并负责与乙方划分职责范围内的维护检修工作，即自交换局通至乙方的交接箱为止的线路质量和维护检修工作。

二、乙方负责自交接箱到电话所在地的线路及话机设备的维护检修工作，并代为作宅内装修。

三、终端设备原则上应由用户自备。并应是国家批准入网的产品，丙方认为必要时可以检查，如发现不正常情况影响通信等，丙方有权通知限期改善。

四、甲方需要增加或减少设备时，必须书面向丙方提出申请，经丙方审核同意开发工作单后，方可请乙方施工。

五、甲方或乙方如不履行本协议书的规定，以致影响丙方通信质量妨碍全程全网电话畅通时，丙方有权要求甲，乙方采取措施切实改善，如甲、乙方未引起重视或拒不改善，丙方将切断线路，俟甲、乙方按协议采取措施后再复线，在断线期间甲方仍应照租费。

六、本协议一式五份，甲方一份，乙方一份，丙方三份。

甲方（签字）：_________乙方（签字）：_________

丙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

硬件维护协议书

立契约人：_______（以下简称甲方）

_________________（以下简称乙方）

兹因双方同意，订定下列条款由甲方委乙方维护第一条所列之物。

一、维护标的

1．双方同意依附件一所示之维护契约报价单为准。

2．甲方应为本维护标的之所有权人或经所有权人书面授权之人。

3．本维护标的，非经乙方书面同意，甲方不得自行改装，否则乙方得不覆行本契约维护义务。

二、维护费用

甲方同意给付乙方依本合约约定之总维护费用__________元整（已含加值型营业税）

三、付款方式

甲方应于签约之日起__________日内（不得长于三十日），以现金或即期给付乙方前条所列之维护费用。

四、维护方式

1．维护地点：__________

2．乙方同意于一般办公时间内获甲方修护通知时起（市区）__________个工作小时（不得超过十二小时），（郊区）__________个工作小时（不得超过二十四工作小时）派工程师至前项维护地点维修。

3．前项所谓一般办公时间为：

（1） 星期一至星期五上午__________时__________分至下午__________时__________分。

（2） 星期六上午__________时__________分至__________时。

（3） 国定假日及弹性假期日除外。

4．如甲方要求之服务时间系办公时间以外时，乙方得酌收加成加班服务费。

5．在修护过程中如必须更换零件， 乙方同意免费以更新型式或同质量的零件更换之，而换下之零件归乙方所有，但消?品如色带、报表纸、字盘、磁盘、光笔、针、针头等之损坏，或因甲方不当使用所致之零件损坏，乙方得向甲方另外酌收工本费。

6．本条第一项所列之维护地点改变时，甲方应通知乙方，乙方得应通知乙方，乙方得视变更地点之远近酌收因此而增加之费用。

7．定期保养：乙方同意依本合约约定，每__________个月对本约维护标的为一次保养工作（保养项目为清洁、润滑、调整）。

8．甲方之数据备份储存及数据的键入由甲方自行负责。

五、维护范围

1．双方同意维护范围系以本维护标的在甲方正常使用下所致之损害为限，如维护标的之损毁系天灾（水灾、火灾、地震、雷击等）为之故意破坏（如敲打、破裂、重击等）人为疏忽或其它非正常使用所致者，不包括在内。

2．双方同意，乙方之修养服务加超出维护围时，乙方得向甲方酌收服务费用。

六、契约期间

本契约自双方签署后生效，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止有效期限__________年。

七、契约之解除或终止

1．任何一方违反或不覆行本契约之任何约定，他方得终止本契约。

2．任何一方有破产、和解、解散、重整、停止营业或被任何金融机构列为绝往来户之情形时，他方得终止本契约。

3．除有前二项情形外，非经双方书面同意，任何一方不得任意解除或终止本契约。

4．如甲方因依本条第二项约定终止本合约时，乙方应于收到甲方书面终止日起三十日内按比例无息返还已收之维护费用予甲方。但乙方因甲方需要，所购置之特定材，零件费用，不在此限。如乙方因依该条项约定终止本契约者，就已收之维护费用，乙方不负责返还之责。

5．任何一方依本条第二项约定终止本契约时，不赔偿对方一切营业上之损害（如预期利润、投资等损失）。

八、契约之修改

1．本契约非经双方书面同意不得任意修改，修改应以书面为之。

2．如乙方权宜给甲方任何优惠，并不视为修改或变更原契约有关条款，如乙方未行使本契约上对甲方之某项权利，并不视为乙方放弃该项权利或影响其它权利。

九、移转之限制

任何一方非经他方同意，不得将本契约移转或让与第三人。

十、诉讼管辖

双方间凡关于本合约而引起之疑义争执或纠纷，双方同意以依诚信原则解决之，如有诉讼之必要时，双方同意以__________法院为第一审辖法院。

十一、税捐之负担

因本契约而发生之一切税捐，除加值型营业税由甲方负担外，其余由双方依法各自负担。

立契约人

甲方：__________

代表人：________

地址：__________

乙方：__________

代表人：________

地址：__________

____年____月__日

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