分享售后服务合同优质范本范例18篇
做生意的唯一目的,就在服务人群,因为某些原因需要进行服务时,依据上级领导的工作安排,我们需要好好写一份服务合同了,一般来说服务合同具有有偿、双务和诺成等法律特征。有没有可以参考的服务合同模板呢?合同范本网小编特意给大家整理了“分享售后服务合同优质范本”,仅供大家参考,如果喜欢可以收藏!
分享售后服务合同优质范本(篇1)
甲方(用人单位)名称:××社区卫生服务站
地址:××
乙方(劳动者):姓名: 性别:
出生年月:
参加工作时间:
家庭地址:
根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关劳动法规的规定,经甲乙双方平等协商,一致同意签定本劳动合同,建立劳动关系。甲方聘乙方为××社区卫生服务中心工作人员,双方在规定期限内按以下协议执行:
一、劳动合同期限
本劳动合同为一年期限合同,从 年 月日起,至 年月日止。
二、工作任务和条件
(一) 甲方根据本单位工作需要,按上岗要求安排乙方的工作岗位,规定具体任务。
(二) 甲方根据国家有关职工生产安全、劳动保护、卫生健康的规定,为乙方提供必要的工作条件和劳动保护措施,保障乙方的安全和健康。
三、工作时间和劳动报酬
(一) 甲方实行每周5天半工作制,每周固定工作时间44小时(值班时间按中心相关规定执行)。
(二) 按照国家和甲方工资分配的规定和方法,试用期满,月基本工资报酬为 元。乙方完成甲方规定的工作任务后,甲方以货币形式定期足额发放工资、津贴、补贴等。若乙方提供了正常劳动,甲方支付给乙方的工资报酬不得低于当地政府规定的最低工资标准。
四、劳动纪律
甲方应根据国家有关规定,依法制定各项规章制度,乙方必须遵守甲方工作操作堆积和规章制度,服从甲方的领导和管理。
五、社会保险和福利待遇
(一) 甲乙双方必须按照国家有关规定向劳动部门所属社会保险机构交纳社会保险费。
(二) 乙方在劳动合同期限内公休假日、病、伤、残(因工或非因工)等保险福利待遇,按国家以及甲方依法制定的规章执行。
六、劳动合同变更、终止、续订和解除的条件
(一) 有下列情形之一的,甲乙双方可以变更劳动合同:
1、甲方因经营情况发生变化,经与乙方协凋一臻的;
2、在不损害国家、集体和他人利益的情况下,双方协凋一致的;
3、由于不可抗力的因素致使劳动合同无法完全履行的;
4、劳动合同订阅时所依据的法律、法规已修改的。
(二) 劳动合同期届满,或者甲乙双方约定的终止条件出现,劳动合同即行终止,双方应当办理终止劳动合同手续。
(三) 劳动合同期限届满,经甲乙双方同意,可以续订劳动合同,一方不同意续订,另一方不得强迫。
(四) 经劳动合同甲乙双方协商一致,劳动合同可以解除。
(五) 乙方有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同:
1、在试用期间被证明不合符录用条件的;
2、严惩违反劳动纪律及规章制度的;
3、严惩失职或过失,给甲方利益造成重大损害的;
4、被依法追究刑事责任的。
(六) 有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同,但是应当提前三十日以书面形式通知乙方:
1、乙方患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;
2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
3、劳动合同订阅时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经甲乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的;
4、甲方濒临破产进行整顿期间或者生产经营发生严重困难,符合国家有关规定确需裁减人员。
(七) 乙方有下列情形之一的,甲方不得解除劳动合同(法律、法规有特别规定的除外);
1、患职业病或者因工负伤,并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;
2、患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;
3、合符计划生育规定的妇女职工在孕期、产期、哺乳期内的;
4、法律、法规规定的'其它情形。
(八) 乙方解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方,但有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除劳动合同:
1、在试用期内的;
2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
3、甲方没有按照劳动合同的约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
七、违反和解除劳动合同的责任
(一) 甲方违反和解除过去合同,应当按照劳动部违反和解除劳动合同的经济补偿金(法律、法规有特别规定的除外)。
(二) 有下列情形之一的,甲方应当承担赔偿责任:
1、甲方制定的劳动规章制度违反法律、法规规定,给乙方造成损害的;
2、由于甲方的原因订阅的劳动合同无效,给乙方造成损害的;
3、甲方违反劳动法律、法规规定的条件解除劳动合同或者故意拖延不订阅劳动合同,给乙方造成损害的;
4、法律、法规规定的其它情形。
(三) 乙方违反劳动法律、法规规定的条件解除劳动合同或者反劳动合同中约中的事项,给甲方千万经济损失的,应当依法承担赔偿责任。
八、劳动争议处理
甲方与乙方发生劳动争议,当事人可以自劳动争议发生之日起六十日内向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请申请调解、仲裁。对仲裁裁决不服的,可自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。
九、其它事项
(一) 劳动合同未尽事宜或条款与劳动法律、法规不符的,双方按国家现行的劳动法规、法律执行。
(二) 劳动合同一式两份,甲乙双方各执一份,由双方签字盖章生效。
(三) 劳动合同涂改、未经合法授权代签无效。劳动合同为解决双方劳动争议的依据。
十、双方需要协凋约定的其它内容
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人签章: 法定代表人签章:
签定日期: 年 月 日 签定日期: 年 月 日
分享售后服务合同优质范本(篇2)
甲方:乙方:
甲、乙双方经友好协商,达成以下协议:
1、甲乙为乙方提供长期车辆维修、保养。主要维修项目有:大修、二保、小修、年检。
2、乙方将本单位车辆(包括数量、车型、车号需附清单)委托甲方维修、保养。乙方车辆维修项目由乙方车管部门出具书面任务单由驾驶员交甲方调度派工维修。
3、乙方到甲方修车应由甲方统一派工,也可由乙方推荐甲方某班组修理。
4、甲方在维修过程中就应对乙方提供良好的服务态度,保质保量,及时完成修车任务。在材料采购正常情况下,小修车辆当天完成,大修、二保或总成修理项目按规定时间尽快完成。
5、乙方车辆在甲方报修后,甲方为乙方提供免费返程送回服务。
6、乙方车辆在市内发生故障,甲方随时有偿提供拯救回甲方厂的服务。
7、乙方车辆进厂要登记油料、里程数。在维修期间,甲方除试车和办理有关年检业务外,甲方不得以任何理由将车开出厂外,如发现甲方违反一次,甲方应赔付乙方叁佰元,同时甲方还要向乙方作出检讨,并对违纪当事人作出处罚,通报乙方。
8、在甲方对乙方长期维修的车辆,在结算时可以予人工费优惠。
9、对乙方的车辆,甲方提供节假日、夜间加班特别修车服务。
10、乙方车辆在甲方维修期间发生费用甲方允许挂帐,每次维修清单需由乙方驾驶员签字认可。
11、乙方应于每二十五日前到甲方将其维修费用进行结算,或由甲方直接通过银行收款(委托银行收款)。如因其它原因不能按时付款,乙方不能享受_折优惠。
12、甲、乙双方每年进行一次意见征求座谈会,甲方将根据乙方要求,不断改进服务态度及质量,保证乙方满意。
13、本协议一式二份,双方签章后生效,各执一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
分享售后服务合同优质范本(篇3)
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
经甲、乙双方友好协商,乙方同意承接甲方在20xx年12月6-
20xx年12月12日期间的会议服务工作,具体内容如下:
一、甲、乙双方的责任与义务
1.甲方
1、会议承办期间,在方便甲方工作的前提下,统一服从乙方安排;
2、提供会议室、住宿、用餐标准。有权根据当时具体情况向乙方提出调整餐标;
3、按合同要求,支付由乙方垫付的场地租赁费、交通费、住宿费、餐费等。
2.乙方
1、负责提供不少于人的会议室;
2、负责联系会议住宿,确保会议期间参会人员的住宿要求;
3、负责联系用餐场所、订餐;
4、负责参会人员接站工作;
5、乙方向甲方提供会务发票;
6、提供会议场地,保证会议场地设备能正常使用。
二、费用及付款方式
1.费用
场地租赁费:元;交通费:元;住宿费:元;餐费:元;其他:元;
合计:元(大写:元)。
2.支付方式
会议开始前三天,甲方先行向乙方支付会务总费用的50%,会议结束后由乙方向甲方开具会务费发票后,甲方于5个工作日内向乙方支付余下的50%费用。
三、违约责任
1.合同履行各个阶段过程中,甲方若延误付款时间及数额,每天按合同总金额的0.5%向乙方支付违约金。
2.乙方未按甲方要求完成服务项目(用餐、住宿、用车、会议场所、会议过程服务),每个环节按合同总额的0.5%向甲方支付违约金。
3.本合同一式四份,甲乙双方各执两份,具同等法律效力。
4.经甲乙双方签字盖章认可,即产生法律效力,除人力不可抗拒的客观非人力因素(如自然灾害等)外,均不得更改。
5.本合同在执行时如需增加内容,双方应签订补充合同或质量保证备忘作为附件;附件与原合同一并生效,具同等法律效力。
6.合同条款中的未尽事宜,由双方协商解决;协商不成,提交甲方所在地法院裁决。
甲方:(盖章)乙方:(盖章)
地址:地址:
电话:电话:
联系人:联系人:
日期:20xx年12月xx日
日期:20xx年12月xx日
分享售后服务合同优质范本(篇4)
委托方(甲方):__________________
地址:__________________
法定代表人/负责人:___________________________
项目联系人:___________________________
联系方式:___________________________
通讯地址:__________________
电话:__________________传真:__________________电子邮箱:__________________
受托方(乙方):__________________
地址:__________________
法定代表人/负责人:__________________
项目联系人:__________________
通讯地址:__________________
电话:__________________传真:__________________电子邮箱:__________________
本合同甲方委托乙方就[]项目(“项目”)进行[]的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。
第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:
1.1技术服务的目标:[]。
1.2技术服务的内容:[]。
1.3技术服务的方式:[]。
第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作:
2.1技术服务地点:[]。
2.2技术服务期限:[]。
2.3技术服务进度:[]。
2.4技术服务质量要求:[]。
2.5技术服务质量期限要求:[]。
第三条为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:
3.1提供技术资料:[]。
3.2提供工作条件:[]。
3.3其他配合协作事项:[]。
3.4甲方提供上述技术资料、工作条件和配合协作事项的时间及方式:[]。
第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:
4.1技术服务费总额:人民币大写[]元,小写[]元。该等费用已包括乙方履行本合同的全部报酬和所需的全部费用。除另有约定外,甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用。
4.2甲方凭乙方开具的相应金额的、符合国家规定的发票支付技术服务费,并按以下第[]种方式向乙方付款:
(1)一次性支付
乙方完成技术服务工作并经甲方验收合格后[]个工作日内,甲方向乙方支付技术服务费。
(2)分期支付
甲方分期向乙方支付技术服务费:[]。
4.3乙方银行账户信息如下:
开户行:[]
银行地址:[]
户名:[]
账号:[]
4.4若根据本合同约定乙方应当支付违约金和/或承担赔偿责任,则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。
第五条保密
5.1乙方对甲方所提供的所有资料以及在本合同签订、履行过程中所接触到的甲方及其关联公司的商业秘密、技术资料、客户信息等资料和信息(统称“保密资料”)负有保密义务。未经甲方书面许可,乙方不得向任何第三方披露,不得将保密资料的部分或全部用于本合同约定事项以外的其他用途。乙方有义务对保密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方可仅为本合同目的向其内部有知悉保密资料必要的雇员披露保密资料,但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。
5.2乙方仅得为履行本合同之目的对保密资料进行复制。乙方不得以任何方式(如软硬盘、图纸、彩样、照片、菲林、光盘等)留存保密资料。乙方应当在完成委托事项或本合同终止或解除时将保密资料原件全部返还甲方,并销毁所有复制件。乙方应当妥善保管保密资料,并对保密资料在乙方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任,因此造成甲方损失的,乙方应负责赔偿。
5.3当出现下述情况时,本条对保密资料的限制不适用。当保密资料:
(1)并非乙方的过错而已经进入公有领域的。
(2)已通过该方的有关记录证明是由乙方独立开发的。
(3)由乙方从没有违反对甲方的保密义务的人合法取得的。
(4)法律要求乙方披露的,但乙方应在合理的时间提前通知甲方,使其得以采取其认为必要的保护措施。
5.4如乙方违反本合同关于保密的约定,乙方应赔偿因此而给甲方造成的一切损失。
5.5本保密条款自保密资料提供或披露之日起至本合同终止或解除后[]年内持续有效。
第六条本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的书面请求,另一方应当在收到书面请求后[]个工作日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意:
第七条未经甲方事先书面同意,乙方不得将本合同项目部分或全部服务工作转由第三人承担。
第八条双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收:
8.1乙方完成技术服务工作的形式:[]。
8.2技术服务工作成果的验收标准:[]。
8.3技术服务工作成果的验收方法:[]。
8.4验收的时间和地点:[]。
第九条侵权处理
9.1乙方应当保证,其依本合同为甲方提供技术服务过程中和/或其为甲方提供的服务成果不侵犯任何第三人的合法权益。如果有人提出法律或行政程序(合称“侵权指控”),声称甲方侵犯了其知识产权等合法权益的,乙方应当负责解决,并赔偿甲方就此所承担的一切损失和费用,包括但不限于上述侵权指控中所产生的诉讼费用、合理的律师费用、调查费用、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额。
9.2如果在侵权指控的审理过程中有关机关禁止甲方继续使用技术服务成果的部分或全部,乙方应当采取以下措施之一:
(1)使甲方重新免费获得使用上述技术服务成果的权利,或
(2)免费更换或改造上述技术服务成果,使甲方不受上述禁令限制继续使用技术服务成果。
(3)其它使甲方对技术服务成果拥有合法使用权,或其它弥补甲方受损利益、实现合同目的的合理方式。
乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的损失进行赔偿的义务。
第十条项目服务成果的权利归属
10.1双方确定,乙方所完成的服务成果的所有权利,包括但不限于知识产权、专利申请权和所有权,归甲方所有。
10.2双方确定,甲方利用乙方的服务成果所完成的新的技术成果的所有权利,包括但不限于知识产权、专利申请权和所有权,归甲方所有。
第十一条双方确定,乙方在向甲方提供服务过程中,根据甲方要求,为甲方指定的人员提供技术指导和培训。
11.1技术指导和培训内容:[]。
11.2地点和方式:[]。
11.3费用及支付方式:[]。
第十二条违约责任
12.1双方确定,任何一方未履行或未完全履行本合同项下的义务,均构成违约。违约方应赔偿因违约给对方造成的一切损失。
12.2乙方未能按本合同约定按期提供技术服务的,每逾期[]日,乙方应当按照技术服务费总额的[]%向甲方支付违约金。如违约金数额累计达到技术服务费总额的[]%时,甲方有权终止本合同,乙方仍应支付上述违约金、退还甲方已支付款项并按照同期中国人民银行贷款利率计付利息,同时赔偿甲方的相应损失。
12.3乙方提供技术服务不符合本合同要求的,乙方应当按照甲方要求更正和修改,并承担由此产生的全部费用。同时,甲方有权终止本合同,乙方应当退还甲方已支付款项并按照同期中国人民银行贷款利率计付利息,并赔偿甲方的相应损失。
第十三条双方确定,在本合同有效期内,甲方指定[]为甲方项目联系人,乙方指定[]为乙方项目联系人。
一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。
第十四条双方确定,出现下列情形之一,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,可以解除本合同:
14.1发生不可抗力。
14.2[]。
第十五条法律适用和争议解决
15.1本合同适用中华人民共和国法律。
15.2所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则任何一方均可采取下述第[]种争议解决方式:
(1)将该争议提交[]仲裁委员会,按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁在[]进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。
(2)向[]方所在地有管辖权的人民法院起诉。
15.3仲裁或诉讼进行过程中,双方将继续履行本合同未涉仲裁或诉讼的其它部分。
第十六条双方确定,本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语,其定义和解释如下:
16.1“不可抗力”:地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它本合同各方不能预见,并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。
16.2[]。
第十七条与履行本合同有关的下列技术文件,经双方以[]方式确认后,为本合同的组成部分:
17.1技术背景资料:[]。
17.2可行性论证报告:[]。
17.3技术评价报告:[]。
17.4技术标准和规范:[]。
17.5原始设计和工艺文件:[]。
17.6其他:[]。
第十八条双方约定本合同其他相关事项为:
18.1任何一方未经另一方同意,不得向任何第三方透露本合同的签订及其内容。甲方向其关联公司透露的,不在此限。
18.2任何与本合同相关但未在本合同中明确规定的事项将由双方另行友好协商解决。对本合同做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方签字盖章后成为本合同不可分割的部分。本合同与其补充合同或补充协议冲突时,以补充合同或补充协议为准。
18.3未得到对方的书面许可,一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写,任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写拥有所有权。
18.4本合同的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、合伙、代理关系。
18.5本合同替代此前双方所有关于本合同事项的口头或书面的纪要、备忘录、合同和协议。
18.6甲乙双方因履行本合同或与本合同有关的一切通知都必须按照本合同中的地址,以书面信函形式或双方确认的传真或类似的通讯方式进行。采用信函形式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达如使用传真或类似的通讯方式,通知日期即为通讯发出日期,如使用挂号信件或特快专递,通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。
第十九条本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式[]份,甲方执[]份,乙方执[]份,具有同等法律效力。
第二十条附件为本合同不可分割的部分。若附件与合同正文有任何不一致,以合同正文为准。
本合同附件为:
附件:
补充附页
经友好协商,对本合同条款补充、修改如下:___________________________
甲方:__________________乙方:_________法定代表人_________或授权代表(签字):_________
_________年_________月_________日
法定代表人或授权代表(签字):_________年_________月_________日
分享售后服务合同优质范本(篇5)
协议书
委托方:******房地产开发有限公司
受托方:*********商业管理服务中心
签约时间: 年 月日
委托管理及顾问协议书
委托方:********房地产开发有限公司 (以下称甲方)
受托方:************商业管理服务中心(以下称乙方)
甲、乙双方本着平等自愿、诚信双赢的合作原则,就甲方委托乙方对 *****商业 项目提供全程商业顾问及委托经营管理服务的有关事项,经友好协商,达成以下协议,以共同遵守。
第一条:委托项目的基本情况
1、项目名称: **************
2、项目地址:***************
3、项目规模:商业面积 ****万 平方米
第二条:合作方式
1、甲、乙双方以“项目所有权与经营管理权委托的形式”确立合作的内容及目标,以委托全程顾问、管理的方式进行合作。
2、乙方向甲方提供有关项目商业规划、招商、营销推广、开业筹备、商业管理等商业方面的全程服务工作。
3、甲、乙双方签订本协议后,乙方按照商业管理体系系统化专家输出的模式,于年月 日前派驻专家商业工作人员3 人到达项目所在地,提供现场商业工作服务和指导;乙方进驻项目后,协助甲方招聘、组成不少于6 人的先期项目筹备基层团队(招商人员4名,平面设计、文案策划各1名)配合乙方的具体工作开展,并接受乙方的培训、指导和统一管理。
4、在合作期间,乙方除派驻上款规定的项目常驻专家顾问外,外围专家顾问(王鑫先生等人员)亦应根据项目需要到甲方项目进行现场指导,同时在涉及甲方项目重大决议时参加指导。
5、乙方严格按照甲方的工作要求和实际需要提供相关的合作服务。
第三条:合作期限
甲方委托乙方提供商业管理顾问服务分三个阶段进行:
第一个阶段为项目的市场调研及项目的规划定位细化阶段,即自 年 月 日始至年 月 日止(建议此阶段不少于40天);
第二个阶段为项目招商、开业筹备阶段,即自 年 月 日始至年月 日止。(本阶段建议招商4个月、商家二次装修预留2个月;如因项目的工程、基础配套建设、整体装修、装饰未在双方约定的项目整体开业期完工、交房,达到商家入驻及项目整体开业条件,甲乙双方应跟据实际情况客观商定,将此阶段时间予以顺延)
第三个阶段为项目开业后的阶段性委托管理阶段,即自 年 月日始至 年 月日止。(本着为项目负责的原则,一般不应少于3个月;或开业前另行商定具体时间,签订委托管理协议)
第四条:顾问管理内容
乙方提供的商业服务分为三个阶段,在每个阶段的主要工作内容如下:
第一个阶段(项目的市场调研及项目规划定位):
1、结合项目和项目地区实际情况,进行商业市场、资源调研,并形成项目商业规划基础模型和方案。
2、对项目基础商业规划和模型进行系统验证,并完成项目的规划定位建议报告。
3、提供项目商业平面布局规划及图纸绘制、功能布局规划及图纸绘制。
4、项目立体及平面交通系统的设计和动线图纸绘制。
5、项目建筑、配套设施规划必要的调整、改造建议。
第二个阶段(项目的招商、开业筹备阶段):
1、制定、设计《招商画册》或招商宣传资料。
2、制定招租、招商方案,并负责实施。
3、制定项目招商、开业筹备期项目营销推广方案并负责组织实施。
4、提供租赁商户经营指导方面的培训。
5、在项目的装修期,就项目装修设计、装修过程中涉及的商业方面的问题进行顾问咨询和指导。
6、项目一次装修中涉及的天、地、柱、墙、水、电、气、空调、消防、安防、广播、设备、通道、照明、美陈、服务设施等方面问题的顾问咨询。
7、项目二次商装中所涉及到的壁柜、柜台、货架、陈列、形象、灯光、色彩等方面的商业装修问题的顾问管理。
8、提供项目物业标准、设备设施规划等方面建议。
9、提供项目的消防、安全及停车场管理方面的规划建议。
10、 按照现代商业企业的需求,并结合项目的实际情况,建立项目的各项经营管理架构、管理制度、管理流程。
11、 各级管理人员、营业人员的管理和培训工作。
12、 建立项目经营服务体系。
13、 建立物业运行及物业管理体系。
14、 对项目环境、气氛营造及广告、美陈提供提案和实施。
15、 编写《业户经营管理手册》。
16、 制定项目开业庆典及开业营销推广方案并实施。
17、 项目方需要的其它商业方面的管理、咨询服务。
第三个阶段(项目开业后的委托管理阶段):
开业后的委托管理内容、合作形式、时间,在项目开业前根据项目的实际情况由双方商定,或另行签订协议。
第五条:服务费用及支付方式
1、乙方人员入驻甲方项目驻地三日内甲方一次性向乙方支付基础运行费用(诚意金)贰万 元整(此费用在乙方首月顾问管理费中扣除)。
2、乙方收取的项目顾问管理服务费,采用每月基本顾问管理费﹢招商佣金提成的形式,即甲方于每个工作月后 5 日内,向乙方支付当月基本顾问管理费 陆万元整 ,并在项目的招商期,甲方在每个招商月的次月五 日内向乙方支付上月已完成的招商签约商户(商铺) 1.5个月租金作为招商佣金提成。
3、乙方所得的收益为乙方的管理模式、经营理念、管理经验的输出,管理制度的建立,
以及对项目顾问管理和员工培训等费用的总和。乙方派驻的专家顾问人员的工资、生活费、福利费及补助等由乙方负责,甲方负责为乙方现场派驻人员提供宿舍、办公场地、基本办公用品、设施、通讯、交通用车等必要的办公条件。
4、乙方为筹备、运作甲方项目而开展的各项正常工作所产生的相关费用(如、营销推广费、办公交通费、项目运作所需差旅费用等)先行申报、审批后,由甲方进行支付。
第六条:对乙方的考核:
1、甲方考核乙方的工作计划完成量,以乙方提交并经甲方认可的总体工作内容计划和月度工作计划为依据,但因策略或实际工作的需要而进行的计划调整则按双方重新认定的计划予以考核。
2、甲方在项目招商期每月扣除乙方应得招商佣金总额的 10%做为项目履约保证金,在乙方按照双方约定的工作阶段内完成项目的招商和项目筹备工作计划和目标,在项。
分享售后服务合同优质范本(篇6)
甲 方:
负责人:
地 址: 电话: 传真:
乙 方:
负责人:
地 址: 电话: 传真
乙方为专业人力资源服务、管理咨询机构。为了更好地为甲方做好劳动人事方面的工作,避免甲方在繁杂的法定性的事务中投入大量的行政成本和人事成本,更好的维护甲方的合法利益,甲乙双方就委托乙方提供人力资源外包服务,达成如下协议:
一、 人力资源外包服务工作范围
(一)社会保险服务
1、代办社会保险(医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险)登记及员工增加减少手续:
2、代办甲方核算其单位职工社会保险基数:
3、代办甲方报送其单位职工社会保险相关报表;
4、代办单位职工社会保险变更手续;
5、代办甲方员工医疗费用报销
6、代办甲方员工生育津贴支取
7、代办甲方员工工伤认定
8、其他与社会保险相关的事项
(二)住房公积金服务
1、代办甲方公积金登记手续
2、代办甲方员工公积金增加减少
3、代办甲方员工公积金提取手续
4、其他与公积金有关事项
(三)代替发工资服务
按照甲方提供的员工花名册及工资明细,按照甲方要求,代理甲方及时足额发放工资
第二条 乙方的义务
1、乙方应当勤勉、尽责地完成第一条所列人力资源外包服务工作;
2、乙方应当以其依据相关法律法规作出的判断,尽最大努力维护甲方利益;
3、乙方应当在取得甲方提供的文件资料后,及时完成委托事项,并应甲方要求通报工作进程;
6、乙方对其获知的甲方商业秘密负有保密责任,非由法律规定或者甲方同意,不得向任何第 三方披露;
7、乙方对甲方业务应当单独建档,应当保存完整的工作记录,对涉及甲方的原始证据、法律文件和财物应当妥善保管。
第三条 甲方的义务
甲方应当全面、客观和及时地向乙方提供与人力资源外包事务有关的各种情况、文件、资料;
1、甲方应当为乙方办理相关人事劳动事务提出明确、合理的要求;
2、甲方应当按时、足额向乙方支付代替发工资款和人力资源外包服务费费;
3、甲方指定件和资料等,甲方更换联系人应当及时通知乙方;
4、甲方有责任对委托事项作出独立的判断、决策。甲方根据乙方提供的意见、建议、方案所作出的决定而导致的损失,非因乙方失职行为造成的,由甲方自行承担。
第四条 费用及支付方式
1、代替发工资款
甲方应与每月 日前,按员工花名册工资总额将代替发工资款以(支票 ,银行转账)方式足额支付给乙方,乙方收到此款后与每月 日前将员工工资足额发放到员工工资卡中。乙方收到此款后及时出具财务收据。如甲方要求提供税务发票,甲方按照票面总额的5.5%支付税金。
2、外包服务费:
收取标准:按照甲方每月代替发工资人数,每人每月50元收取,按实结算。甲方于每月 日前随同代替发工资款一起以(支票,银行转账)支付。乙方收到此款后及时出具税务发票。
3、甲方如有其它专案代理事务或者专项顾问事务委托乙方办理,应向乙方另行支付代理费,由双方另订委托代理合同,乙方应优惠收费。
4、本合同到期终止后或者提前解除的,应当由双方书面确认并结清有关费用。
第五条 工作费用
乙方办理甲方委托事项所发生的下列工作费用,应由甲方承担:
1、相关行政等部门收取的费用;
2、征得甲方同意后支出的其它费用。
第六条 合同的解除
甲乙双方经协商同意,可以变更或者解除本合同。
乙方有下列情形之一的,甲方有权解除合同:
1、因乙方工作延误、失误导致甲方蒙受损失的;
2、违反第二条第4-7项规定的义务之一的。
甲方有下列情形之一的,乙方有权解除合同:
1、甲方的委托事项违反法律或者违反国家有关规定规范的;
2、甲方有捏造事实、伪造证据或者隐瞒重要情节等情形,致使乙方不能提供有效的人力资源服务的;
3、甲方逾期
第七条 违约责任
1、甲方必须及时足额提供相关资金和上述应提供的资料,不能及时足额提供资金和上述应提供的资料,由此发生的后果由甲方承担;如果甲方未按协议约定时间无故支付代替发工资款、不支付代理服务费或不配合其他相关工作,导致外包服务无法进行,乙方有权停止对甲方的服务,由此造成的损失由甲方负责。
2、乙方须为甲方及办理外包服务相关业务(在甲方资金到位和按时提供了上述资料的情况下),如果不能及时办理,由此产生的后果由乙方承担。
3、有效期内如一方无故单方面终止协议应向守约方支付违约金,数额为违约时限内应付服务费金额的50%(年代理服务费金额÷12X应付代理费月份X50%)。
4、政策或其他不可抗拒因素等原因致使本协议无法继续履行,双方可根据实际情况修改或终止协议条款,双方均不承担违约责任。
5、因甲方原因引起的与甲方聘用员工之间的任何纠纷均由甲方自行承担,与乙方无关。
第八条 争议的解决
甲乙双方如果发生争议应当友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向北京市海淀区 人民法院起诉。
第九条 合同的生效
本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,由甲乙双方代表签字/并加盖公章,
自 年 月 日之日起生效。
第十条 合同的期限
本合同的期限暂定为 半 年。自20xx年11月起至20xx年4月止。
合同期满前 日内,由甲乙双方协商决定是否续签人力资源外包服务合同。合同期满后,甲方交办的劳动人事工作延续进行的,甲方应当按照本合同约定的服务费用标准结合实际延续时间向乙方支付服务费。
第十一条 通知和送达
甲乙双方因履行本合同而相互发出或者提供的所有通知、文件、资料,均以扉页所列明的地址、传真送达。一方如果迁址或者变更电话,应当书面通知对方。通过传真方式的,在发出传真时视为送达;以邮寄方式的,挂号寄出或者投邮当日视为送达。
第十二条 其他未尽事宜,双方协商解决。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
分享售后服务合同优质范本(篇7)
甲方:
乙方:
依据《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规,经双方协商后,签订此合同。
一、服务内容
1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作为本合同一部分的附件 A所列的特定服务。
2、如果乙方在工作中因自身过错而发生任何错误或遗漏,乙方应无条件更正,而不另外收费,并对因此而对甲方造成的损失承担赔偿责任,赔偿以附件A所载明的该项服务内容对应之服务费为限。若因甲方原因造成工作的延误,将由甲方承担相应的损失。
3、乙方的服务承诺:
1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件等方式提出关于服务的请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的标准进行。
二、服务费的支付
1、服务费总金额为人民元,大写人民币元整。
2、本费用结构仅限於附件A中列明的工作。如果甲方要求扩大项目范围,或因甲方改变已经议定的项目内容导致乙方需重复进行项目步骤,乙方将需要重新评估上述费用结构。
3、甲乙双方一致同意项目服务费按阶段以人民币形式支付。乙方将在甲方支付约定的费用后 个工作日内,完成甲方所选的服务建设,并且乙方向甲方出具该服务的费用账单及正式有效的税务发票。
三、 其他
1、本合同中所用的标题仅为方便而设,而不影响对本合同的解释。
2、附件A是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
3、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
4、对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式,并经双方确认后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
分享售后服务合同优质范本(篇8)
甲方:________________________________
法定代表人:__________________________
住所地:______________________________
邮编:________________________________
乙方:________________________________
法定代表人:__________________________
住所地:______________________________
邮编:________________________________
资质等级:____________________________
证书编号:_____________________________
根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对__________(物业名称)提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。
第一章物业基本情况
第一条物业基本情况:
物业名称________________________________;
物业类型________________________________;
座落位置________________________________;
建筑面积________________________________。
物业管理区域四至:
东至________________________________;
南至________________________________;
西至________________________________;
北至________________________________。
(规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。
第二章服务内容与质量
第二条在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容:
1.物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);
2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四);
3.物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;
4.公共绿化的养护和管理;
5.车辆停放管理;
6.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;
7.装饰装修管理服务;
8.物业档案资料管理。
第三条在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下事项:
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。
第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。
第三章服务费用
第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第____________种方式:
1.包干制
物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:
多层住宅:____________________________元/月.平方米;
高层住宅:____________________________元/月.平方米;
别墅:________________________________元/月.平方米;
办公楼:______________________________元/月.平方米;
商业物业:____________________________元/月.平方米;
____________________物业:____________元/月.平方米。
物业服务费用主要用于以下开支:
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业管理区域清洁卫生费用;
(4)物业管理区域绿化养护费用;
(5)物业管理区域秩序维护费用;
(6)办公费用;
(7)物业管理企业固定资产折旧;
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(9)法定税费;
(10)物业管理企业的利润;
(11)________________________________。
乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承
担。
2.酬金制
物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下:
多层住宅:____________________________元/月.平方米;
高层住宅:____________________________元/月.平方米;
别墅:________________________________元/月.平方米;
办公楼:______________________________元/月.平方米;
商业物业:____________________________元/月.平方米;
物业:________________________________元/月.平方米。
预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。
物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,主要用于以下开支:
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业管理区域清洁卫生费用;
(4)物业管理区域绿化养护费用;
(5)物业管理区域秩序维护费用;
(6)办公费用;
(7)物业管理企业固定资产折旧;
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(9)________________________________。
乙方采取以下第________种方式提取酬金:
(1)乙方按________________(每月/每季/每年)__________元的标准从预收的物业服务资金中提取。
(2)乙方_________(每月/每季/每年)按应收的物业服务资金___%的比例提取。
物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用;物业服务支出年度结算后不足部分,由全体业主承担。
第七条业主应于________之日起交纳物业服务费用(物业服务资金)。
纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用(物业服务资金)由甲方全额交纳。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。
物业服务费用(物业服务资金)按________(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在__________(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。
第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年____次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决:
1.________________________________;
2.________________________________。
第四章物业的经营与管理
第九条停车场收费分别采取以下方式:
1.停车场属于全体业主共有的,车位使用人应按露天车位_______ 元/个月、车库车位_________元/个月的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天车位_________元/个月、车库车位___________________元/个月的标准提取停车管理服务费。
2.停车场属于甲方所有、委托乙方管理的,业主和物业使用人有优先使用权,车位使用人应按露天车位_________元/个月、车库车位_____元/个月的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天车位_____元/个月、车库车位______元/个月的标准提取停车管理服务费。
3.停车场车位所有权或使用权由业主购置的,车位使用人应按露天车位_______元/个月、车库车位_____元/个月的标准向乙方交纳停车管理服务费。
第十条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议,明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。
第十一条本物业管理区域内的会所属____________________(全体业主/甲方)所有。
会所委托乙方经营管理的,乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用:
1.________________________________;
2.________________________________。
第十二条本物业管理区域内属于全体业主所有
的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营,经营收入按下列约定分配:
1.________________________________;
2.________________________________。
第五章物业的承接验收
第十三条乙方承接物业时,甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验:
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
第十四条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题:
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
甲方应承担解决以上问题的责任,解决办法如下:
1._______________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
第十五条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备,甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书,作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。
第十六条乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料:
1.竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
2.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;
3.物业质量保修文件和物业使用说明文件;
4.________________________________。
第十七条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
第六章物业的使用与维护
第十八条业主大会成立前,乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
乙方根据规章制度提供管理服务时,甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。
第十九条乙方可采取规劝、_____________、____________等必要措施,制止业主、物业使用人违反本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。
第二十条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理业主和物业使用人的投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督。
第二十一条因维修物业或者公共利益,甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和甲方的同意。
临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应在约定期限内恢复原状。
第二十二条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议,就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定,并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。
第二十三条甲方应于____________(具体时间)按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。
物业管理用房建筑面积__________平方米,其中:办公用房____________平方米,位于_____________;住宿用房________平方米,位于____________;___________用房__________平方米,位于____________。
第二十四条物业管理用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。
第七章专项维修资金
第二十五条专项维修资金的缴存________________________________。
第二十六条专项维修资金的管理________________________________。
第二十七条专项维修资金的使用________________________________。
第二十八条专项维修资金的续筹________________________________。
第八章违约责任
第二十九条甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的约定,致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的,由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。
第三
十条除前条规定情况外,乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准,应按________的标准向甲方、业主支付违约金。
第三十一条甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定,未能按时足额交纳物业服务费用(物业服务资金)的,应按________的标准向乙方支付违约金。
第三十二条乙方违反本合同第六条、第七条的约定,擅自提高物业服务费用标准的,业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的,业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。
第三十三条甲方违反本合同第十七条的约定,拒绝或拖延履行保修义务的,业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复,修复费用及造成的其他损失由甲方承担。
第三十四条以下情况乙方不承担责任:
1.因不可抗力导致物业管理服务中断的;
2.乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的;
3.因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;
4.因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;
5.________________________________。
第九章其他事项
第三十五条本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止;但在本合同期限内,业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时,本合同自动终止。
第三十六条本合同期满前________月,业主大会尚未成立的,甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的,甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。
第三十七条本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的,移交给甲方或_____________代管。
第三十八条甲方与物业买受人签订的物业买卖合同,应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订物业买卖合同,即为对接受本合同内容的承诺。
第三十九条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定,但物业使用人违反本合同约定的,业主应承担连带责任。
第四十条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
第四十一条本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同存在冲突的,以本合同为准。
第四十二条本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,双方可选择以下第_________种方式处理:
1.向___________________仲裁委员会申请仲裁;
2.向人民法院提起诉讼。
第四十三条本合同一式__________份,甲、乙双方各执___________份。
甲方:(签章)___________ 乙方:(签章)________
法定代表人:_____________ 法定代表人:__________
________年______月_____日
附件一
物业构成明细
类?型
幢?数
套(单元)数
建筑面积(平方米)
高层住宅
多层住宅
别墅
商业用房
工业用房
办公楼
车库
会所
学校
幼儿园用房
合计
备注
附件二:
物业共用部位明细
1.房屋承重结构;
2.房屋主体结构;
3.公共门厅;
4.公共走廊;
5.公共楼梯间;
6.内天井;
7.户外墙面;
8.屋面;
9.传达室;
10.________________________;
11.________________________。
附件三
物业共用设施设备明细
1.绿地________________________平方米;
2.道路________________________平方米;
3.化粪池________________________个;
4.污水井________________________个;
5.雨水井________________________个;
6.垃圾中转站________________________个;
7.水泵________________________个;
8.水箱________________________个;
9.电梯________________________部;
10.信报箱________________________个;
11.消防设施______________
__________;
12.公共照明设施________________________;
13.监控设施________________________;
14.避雷设施________________________;
15.共用天线________________________;
16.机动车库________________________个________________________平方米;
17.露天停车场________________________个________________________平方米;
18.非机动车库________________________个________________________平方米;
19.共用设施设备用房________________________平方米;
20.物业管理用房________________________平方米;
21.________________________;
22.________________________。
附件四
前期物业管理服务质量标准
一、物业共用部位的维修、养护和管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________ 。
二、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
三、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
四、公共绿化的养护和管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
五、车辆停放管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
六、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
七、装饰装修管理服务
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
八、物业档案资料管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
九、其他服务
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
《前期物业服务合同(示范文本)》使用说明
1.本示范文本仅供建设单位与物业管理企业签订《前期物业服务合同》参考使用。
2.经协商确定,建设单位和物业管理企业可对本示范文本的条款内容进行选择、修改、增补或删减。
3.本示范文本第六条、第七条、第八条、第九条第二款和第三款、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条所称业主,是指拥有房屋所有权的建设单位和房屋买受人;其他条款所称业主,是指拥有房屋所有权的房屋买受人
分享售后服务合同优质范本(篇9)
甲方:
联系地址:
乙方:
联系地址:
本合同书签署日期:
甲乙双方本着诚信合作、互惠互利的原则,经友好协商,达成以下合同。
一、合同有效期及合作方式
1、合同有效期:。
2、甲乙双方共同合作,由乙方通过网络营销 的方式,为甲方完成 你我贷数据调研服务工作。
二、合作内容
1、甲乙双方本次是以CPS引流作为合作方式,乙方根据甲方要求,依法依约进行网络营销服务,将合法调研结果中客户授权信息提供给甲方。
1.1甲乙双方有权在合同履行期间经双方友好协商后要求变更包括但不限于合作时间、衡量标准等,但应以书面文件或邮件形式通知对方,双方同意后,依照变更后内容执行,涉及该项目合作内容、付款方式、服务费用等内容的变更,甲、乙双方必须另行以书面合同的形式盖章确认后方可执行。
1.2甲方有权规定乙方导流服务范围及所使用产品展示素材,并应提前3个工作日以书面形式(包括但不限于电子邮件形式)提供给乙方;乙方需根据甲方要求安排配合进行导流及调研服务。乙方获取上述客户信息应采取合法方式,不得出现违法、侵犯他人隐私等合法权益的情形。
2、乙方需保证获取客户名单数据应采取合法方式,不得出现违法、侵犯他人隐私等合法权益的情形。
3、双方约定在合作过程中重要的来往文件包括:双方或各方盖章的书面文件、双方以邮箱形式发送的电子邮件。上述文件均可作为合作执行的依据(乙方以甲方“”邮箱发出和接收的电子邮件为有效,甲方以乙方“ ” 邮箱发出和接收的电子邮件为有效,若一方联系邮箱发生变更,该方必须及时通过书面形式或电子邮件形式通知另一方,以更改后的邮箱发出和接收的电子邮件为有效)。
三. 权利、义务
1、乙方有义务提供满足甲方项目所需的信息;并且按照本合同的约定完成数据整理后将数据提交给甲方。
2、乙方在营销推广过程中,需要以友善的、合法的、能够被信息联系人接受的方式,获取调研信息。乙方应严格遵守新广告法及其他法律法规的规定,包括但不限于“利用互联网发布、发送广告,不得影响借款客户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭”;“未经当事人同意或者请求,不得向其住宅、交通工具等发送广告,也不得以电子信息方式向其发送广告。以电子信息方式发送广告的,应当明示发送者的真实身份和联系方式,并向接收者提供拒绝继续接收的方式”等。如因乙方违反广告法招致行政处罚、第三方向甲方索赔的,由乙方承担相应责任,如甲方已支付有关罚款、对第三方赔偿的,乙方应及时向甲方支付该等款项。
3、甲方有义务在合同约定时间内支付乙方服务费用,乙方服务费用的产生以通过乙方提供的有效名单数据后,该名单中的客户在甲方网站合法有效地进行业务活动为前提,不包括甲方现有客户数据及无效名单。
4、乙方不得以甲方或其关联企业的名义从事非法吸存、诈骗等违法犯罪活动或利用甲方提供的资料、信息等内容,自行或授权或指使任何第三人经营甲方公司业务。否则,甲方有权随时解除合同,并向乙方索赔。如因乙方前述行为导致第三方或国家机关追究法律责任,概由乙方承担。
5、乙方负责向甲方提供客户授权信息,乙方保证向甲方提供的信息与用户向甲方提供的信息无重大偏差,乙方不得伪造用户信息或诱导、协从用户提供虚假信息、伪造虚假资料。
6、乙方保证其具有履行本合同的相关资质、网络营销领域的合法和适格,拥有其推广渠道“”的所有权或已获得其合法授权,并已获得客户关于其个人信息供乙方和甲方使用的授权,对乙方所经营业务独立承担责任,不使任何第三方因与乙方的权利争议而对甲方有任何请求或诉求,否则乙方应承担因此造成的甲方所有直接或间接的损失。
7、若乙方开展网络营销及调研服务需要甲方提供广告素材,则乙方须保证,未经甲方书面允许,乙方不得对与甲方及甲方产品相关的资料(包括但不限于程序、文案、Banner图、屏幕截图、宣传材料)做任何技术、文字等方面的改动,亦不得将上述材料复制、销售、出租、向第三人转让或用于产品推广、宣传外的任何其他用途。否则甲方有权随时解除合同,并要求乙方承担违约责任。
8、按照诚实守信的原则,乙方平台只能以法律法规、本合同中明确规定的或其他经双方协商一致认可的正确方式推广,乙方不应以任何欺诈等不正当手段损害甲方和用户的合法利益,不得以各种恶意的方式(包括但不限于伪造或帮助客户伪造进件资料、虚构资料等)骗取有效cps或有效名单量而获得不合法收益,一经发现,甲方有权拒绝支付乙方违法违约期间的服务费,并要求乙方按乙方违法获得的相应服务费的2倍向甲方承担违约责任,并有权解除本合同。
9、甲方仅依据本合同对乙方负责,向乙方履行合同义务,甲方不对任何第三方(包括乙方的第三方推广渠道合作商)承担任何责任。如因乙方采用广告嵌入等方式在其他第三方运营的网站为实现本合同之目的为甲方进行推广的,该责任由乙方承担。此种情形下,如第三方网站运营方向甲方追责而导致甲方向该第三方进行了赔偿的,甲方有权向乙方追偿。
10、未经乙方或客户本人书面同意,甲方不得将乙方提供的客户信息提供、泄露给任何第三方个人或机构。甲方有义务保护客户信息的隐私,保护客户信息安全。
四、服务费及付款方式
1、结算方式:
甲方按照实际放款金额的3%向乙方支付费用,即:结算金额=实际放款金额*3%。
2、付款方式:甲方于项目执行次月的5个工作日内与乙方核对上月实际放款金额,如乙方 对甲方提供的核对结果存在异议,乙方应在收到核对文件2日内提出,否则视为对甲方的核 对结果无异议,以甲乙双方确认后的实际放款金额结算。乙方应当在确认后5个工作日内向 甲方出具合法有效的增值税专用发票,甲方收到乙方的合法有效发票后于当月底前依据双方 确认的实际放款金额向乙方支付上月服务费。
甲方开票信息:
名称:XXXX
纳税人识别号:XXXX
地址、电话:xXX
开户行及账号:XXXX
3、银行账号:
4、本合同价格为含税价格。
五. 保密条款
1、甲乙双方仅为合作关系,除本合同明确约定的合作内容外,非经双方书面确认或经另一 方书面许可,任何一方均不得以对方名义对外从事任何活动。甲乙双方必须积极维护双方的 利益和声誉,不得泄露对方的商业机密;本条款不以合同终止或解除而无效。
2、双方对于因为履行本合同而交换的各种对方的相关信息(包括但不限于一方根据本合同 获知或获准使用的另一方的文件、图片、屏幕截图、宣传物料、商标、标识、域名、硬件、 软件程序、密码、商品名、技术、许可证、专利、商标、技术知识和经验过程),均负严格 的保密义务,任何一方未经对方书面许可,不得向第三方披露上述保密信息或用于其他目的。
3、有关本合同内容,未经双方书面同意,双方不得公开、传播或向任何第三人透露。
4、未经甲方书面许可,乙方不得擅自使用或授权第三方使用甲方商标、标识、企业名称、 域名等对外从事任何活动,否则,由此产生的法律责任概由乙方承担。如导致甲方向第三 方赔偿,概由乙方承担。
六.合同的变更与终止
1、甲、乙双方中任一方未履行本合同条款,导致合同不能履行或不能完全履行或合同履行成为不必要,对方有权随时解除合同并不承担任何违约责任。
2、签约双方中的任何一方,由于战争、严重水灾、火灾、台风和地震等不可抗力因素而影响合同执行时,由双方协商解决,但因不可抗力因素而无法履行合同的一方,须在不可抗力发生后尽快通知对方,发生不可抗力的一方应向对方提供有权机关出具的关于不可抗力事件的证明。对于国家政策、法律法规发生重大变化或者发生其他重大事故,以致一方履行合同与其签订合同的目标相悖,则双方可协商暂缓履行或者终止履行本合同。
3、未尽事宜,需双方共同友好协商解决。协商不成,提交甲方所在地上海市浦东新区人民法院裁决。
4、乙方应确保提供的客户名单不违反我国现行有效的法律规定,如因乙方违规违法造成甲方对外承担经济赔偿或者政府罚款、罚金,甲方有权追偿。
5、如双方合作的市场效果不佳或遇P2P行业监管政策变化或政府等行政机关要求限制等不可抗力情形,甲方有权提前三个日历天通知暂停、终止或解除本合同,此时,甲方不构成违约。
6、甲乙双方及其雇员不得以非法骗取融资为目的,编造虚假客户、项目等;不得以非法骗取融资为目的,串通客户,使用虚假合同、证明文件等;不得单独与第三人约定损害对方利益的条款;未经对方许可,夸大宣传,虚假宣传,造成不良法律后果的,由一方自行承担;若误导他人,给对方造成不良影响,一方可要求违约方退还已收取的相应客户服务费,并消除影响;造成直接实际经济损失的,还应当承担损害赔偿责任;构成犯罪的甲乙双方均有权向有权国家机关举报。
七.合同的生效及文本
本合同壹式贰份,自双方盖公章后于本合同第一条第1款约定的起始日生效,甲乙双方各执一份,每份具有同等法律效力。
八、反商业贿赂条款
反商业贿赂条款是本合同之必备附件,与本合同具有同等法律效力,请双方认真阅读本条款,双方同意签订并遵守如下反商业贿赂条款:
1、双方都清楚并愿意严格遵守中华人民共和国反商业贿赂的法律规定,双方都清楚任何形式的贿赂和贪渎行为都将触犯法律,并将受到法律的严惩。
2、任何一方均不得向对方或对方经办人或其他合同相关人员索要、收受、提供、给予合同约定外的任何利益,包括但不限于明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游或其他非物质性利益等,但如该等利益属于行业惯例或通常做法,则须在合同中明示。
3、双方严格禁止双方经办人员的任何商业贿赂行为。双方经办人或者其他任何人发生本条第二款所列示的任何一种行为,都是违反双方公司制度以及相关法律法规规定的,都将受到双方公司制度和国家法律的惩处。
4、双方郑重声明:双方均反对对方或对方经办人员为了本合同之目的与本合同以外的任何第三方发生本条款第二款所列示的任何一种行为,该等行为都是违反国家法律的行为,并将受到国家法律的惩处。
5、如因一方或一方经办人违反上述第二款、第三款、第四款之规定,给对方造成损失的,应承担损害赔偿责任,赔偿金额最低为任何一方金额的十倍最高以一方受到的实际损失为限。
6、本条所称“其他相关人员”是指甲乙方经办人以外的与合同有直接或间接利益关系的人员,包括但不仅限于合同经办人的亲友。
7、双方公司员工,如发现对方或者己方合同有关人员存在商业贿赂的,均可向己方以及对方公司举报。双方举报联系方式为:
甲方举报邮箱:
乙方举报邮箱:
8、受理举报的一方或者双方,必须就收到的举报进行调查并将结果互相向对方公示。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
分享售后服务合同优质范本(篇10)
甲方(承运方):
乙方(托运方):
甲乙双方本着诚信、互利、长期共赢的态度进行合作。为明确甲乙双方的权利和义务,根据《中华人民共和国合同法》及相关规定,经甲乙双方友好协商,就甲方为乙方提供国内快递运输服务及相关费用结算事宜,达成如下协议:
一、 合同说明
二、收件方式
三、双方的责任和义务
1、乙方同意由甲方为其提供国内快递运输服务,和按本协议规定支付给甲方相关费用。乙方在使用甲方服务时,须使用甲方所提供的专属快递账号,对其负保密责任,对该帐号下发生的全部费用向乙方承担付款责任。
2、乙方在使用甲方快递服务时,须正确、认真、如实填写甲方快递运单,在必要时,应向甲方提供与货物运送有关的资料和文件。
3、乙方应遵守国家对于禁运品的有关规定,并保证所交付的物品或物品中所夹带的物件不属于国家法律、法规、规章规定的禁止或限制运输物及其他危害运输安全的物品,如实申报货物品名等。如因乙方违反本规定而造成的全部损失由乙方承担。
4、发件人采用由收件人或第三方付费时,乙方应承担因收件人或第三方拒绝付费时支付该运费及其他费用的责任。
5、甲方在承诺时间内必须送达乙方快件,甲乙双方收发件人口头约定亦有效。
6、双方之权利义务适用甲方国内运单背面所载条款以及相关法律、法规的规定。因乙方责任而造成货物损失的,乙方需按甲方国内运单规定负赔偿责任。
四、费用与结算
1、运价按照甲乙双方约定执行。在本协议书有效期内,甲方保留因特殊情况(如部分地区不能到达转EMS)而调整价格的权利,但必须事前与乙方进行沟通,在征得乙方同意之后,方可改发其他方式。
2、约定快递费用:以本协议的所属附件(附件一 附件二)为准。
3、如乙方要为所发货物保值时,需同时在甲方提供运单中的“保值事项”一栏中勾中“保值”项,并注明保值金额,即乙方货物的据实声明价值。若快件在甲方运输过程中丢失,则甲方需按照乙方保值金额进行赔偿。
4、乙方可以选择付费方式:寄件人付费(□现付/□月结)或收件人付费。?
5、甲乙双方以乙方提供的费用月结对账单做为每月双方对账依据,甲乙双方应妥善保管每次服务时提供的运单联作为对帐依据。
6、结算时间:运费采用月结方式的,甲方于每月---日前,把上月账单递交乙方。乙方在收到后---个工作日内进行核对,并书面或电话回复甲方,否则甲方视为乙方已确认无误。核对无疑后,甲方带发票交付乙方,乙方在账单报销出来后通知甲方人员进行结算。
7、结算方式:(请根据本公司情况选择合适的付款方式前打“√”)
(1)现金支付:我司将派专人并持盖公章《委托收款函》原件前来贵公司收款。
(2)现金存款或网上支付:付款后请保留银行水单,复印件交我司业务员或传真我司销账。
(3)支票或电汇:请按资料填写收款人和收款账号。(特别提醒:没有我司有效《委托收款函》原件的任何人员无权代收我司月结现金或支票款项,否则,由此产生的风险由乙方承担,甲方视为该运费尚未支付,乙方须无条件支付该运费)以下 为我司开户银行:
五、违约责任
1、甲方须保证乙方快件的顺利到达(不可抗因素除外),若因甲方原因造成乙方所寄邮件、包裹丢失,甲方按每票元赔偿乙方;若乙方在快件约定保值金额,则需按照乙方保值金额进行赔偿。
2、甲方须保证乙方快件准时到达(不可抗因素除外),甲乙双方在快件寄发之前若有约定到达时间,甲方必须在约定时间内送达,口头约定亦有效;若因甲方未按约定及时送达造成乙方经济损失的,则甲方需按照乙方保值金额或快件签订金额的千分之五进行赔偿。
六、协议期限
本协议有效期 年,自 年 月日至 年 月日。如本协议到期,双方均无提出异议,则协议有效期自动顺延,以一年内为期。
七、协议的修改与终止
除按本协议第六条之规定甲方单方终止协议外,在协议执行期间,任何乙方如提出修改或终止本协议,应提前30日通知对方。协议的提前终止,不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。
八、保密条款
1、合作期间,甲、乙双方应严守对方的一切相关秘密,包括商业、技术、公司政策、运价、客户名录、发货情况等,任何一方如违反上述条款并给对方造成不良影响的,违反方必须承担相关法律责任,并赔偿由此给对方带来的一切损失。
2、本协议终止以后,在年时间内,该保密条款对甲、乙方仍然有效。
九、其他
1、甲方向乙方提供的《 》、《 》及其他与运送有关的规定均被视为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等效力。
2、甲乙双方若有需要改变公司名称、联系付款或需搬迁离开原所在地以及其它可能影响本协议执行的变更时,均应于变更之日起个工作日内书面通知对方,否则须由变更方承担给对方造成损失的责任。
3、本协议下的任何争议,双方应友好协商解决,若协商不成,提交乙方所在地仲裁组织解决。
4、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。协议自签订之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
分享售后服务合同优质范本(篇11)
客户名称:
生效日期:
合同期限:
为提高计算机及网络设备维护的速度,高效、优质排除故障,确保办公设备运行的可靠性,提高信息的快速传递,提高工作效率,根据《中华人民共和国合同法》规定,经甲方 、乙方 友好协商,双方在平等、自愿、互利的基础上签订本合同,共同信守。具体条款如下:
一、总括
1.甲方自愿将本单位的计算机、网络及附属设备外包给乙方维护,乙方指派公司技术工程师提供上门常驻服务。
2.合同期为壹年,外包劳务费为 元/年,大写: 元整。
该款项自合同签订后,甲方一次性付给乙方,乙方自签订合同后,开始提供服务。
二、服务约定条款
1.服务产品:台式电脑、笔记本电脑、PC服务器、网络、打印机、电话等。
2.现场服务(常驻服务):乙方工程师每周五个工作日常驻甲方工作地,对甲方的计算机、网络及附属设备等进行全程跟踪维护服务。
3.服务内容
(1)常规软件服务:系统软件、工具软件、应用软件、驱动程序等安装及各种软件故障排除。
(2)常规硬件服务:安装调试、故障检测、配件维修。
(3)常规网络服务:文件共享、打印共享等。
(4)常规安全服务:防杀病毒、系统补丁、数据备份等。
(5)电话技术支持:提供24小时电话服务支持。
(6)咨询配送服务:为甲方提供各类IT产品性能和价格咨询。
(7)服务记录报表:提供电脑设备的服务记录、故障分析。
(8)体检服务:为电脑设备提供定期巡检和保养。
(9)电脑应用指导:为甲方提供电脑软件应用的指导。
4.服务项目描述
(1)故障检修,无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装。
(2)外设维护打印机、扫描仪等。
(3)在甲方需要时提供电脑服务人员应急。
(4)电脑板卡及部件,各类硬件的安装调试。
(5)各类电脑病毒查杀。
(6)数据的备份与恢复。
(7)根据网络的拓扑结构进行维护,检测并提高网络系统的安
全性,确保网络的正常运行。
5.硬件维护的范围:
本条的范围包括但不限于各类电脑硬件维护及故障检测。但有下列约定的除外:
(1)服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用。甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
(2)甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
(3)甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。
(4)甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
三、甲方权利和义务
1.按照本合同的服务约定条款,监督乙方的服务质量,并提出改进建议;
2.甲方对指定的服务工程师不满意,有权要求更换;
3.有权监督乙方服务行为,并要求乙方按照甲方的需要提供服务;
4.服务过程中换下的零配件归甲方所有。
四﹑乙方权利和义务
1.乙方有义务在服务过程中或取回维修时,妥善保护甲方设备的完好性和完整性;
2.乙方有义务在双方约定时间内修复设备故障,特殊情况必须提前1天告知甲方,并取得理解;乙方电脑工程师在甲方服务期间,应尊守甲方规章制度;
3.乙方电脑工程师必须严以自律,不得做出任何损害甲方利益的
行为,如因乙方工程师主观原因造成甲方损失,乙方应承担相应责任;
4.乙方在服务过程中,不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息,有义务保护和保密甲方的IT数据;
5.服务前,甲方应对报修电脑内的数据进行备份,乙方应将服务过程中可能造成的数据损坏或丢失的风险告知甲方,若在甲方确认数据已经做过备份的情况下仍发生数据丢失,乙方不承担责任。
五﹑合同终止、续签
1.甲方有权在下列情况发生时单方面终止本合同
(1)乙方服务存在严重的、不可弥补的服务质量缺陷;
(2)乙方不遵守本合同的服务约定,导致严重影响甲方工作的;
(3)发生不可抗力情形,不得不终止合同的;
2.乙方有权在下列情况发生时单方面终止本合同
(1)甲方没有按时或没有足额向乙方支付服务费;
(2)甲方不遵守本合同的服务约定,导致乙方难以为甲方提供正常服务;
(3)发生不可抗拒力情形,不得不终止合同的。
3.合同期满15天内,甲乙双方可就合同的续签进行协商。合同的有效期限以新合同约定的期限为准。如果双方不再续签,本合同即为终止。
4.本合同有效期从 年月日至年 月日。
六﹑本合同如有补充条款,以经甲乙双方共同协商签订为准。补充条款效力优先于本合同条款。
七、争议的解决
1.本合同如产生争议,应由双方协商解决。协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2.在协商、调解或诉讼过程中,本合同中无争议的部分仍应继续履行。
分享售后服务合同优质范本(篇12)
项目名称
委托方(甲方)
受托方(乙方)
签订地点:
签订日期:
有效期限:
一、项目名称
二、技术服务内容、方式和要求
三、履行计划、期限、地点和方式
四、工作条件和协作事项
五、技术信息和经营信息保密事项
六、验收的标准和方法
七、技术服务报酬及其支付方式
八、或赔偿损失的方式
九、争议的解决方式
十、名词和技术术语的解释
十一、其他有关约定事项
十二、本合同一式份,具有同等法律效力。
十三、本合同经双方签字盖章后生效。
委托方(甲方)
代表人签字
年月日
受托方(乙方)
代表人签字
年月日
分享售后服务合同优质范本(篇13)
甲 方:通信地址:
乙 方:
通信地址:
甲、乙双方经过友好协商,本着平等互利、友好合作的意愿达成本合同,并郑重声明共同遵守:
一、双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商签订本合同。
二、甲方同意按照本合同的规定,授权乙方为其编写项目可行性研究报告。
三、乙方提供的咨询服务范围仅限如下:
1、为甲方 项目编写项目可行性研究报告(不进行专家评审)。
2、为甲方提供相关的咨询服务。
四、甲方的责任范围:
1、积极协助乙方提供本公司及项目相关信息,不得向乙方提供虚假、不实或违反国家法律法规的信息。
2、不得将乙方提供的任何资料信息泄露给第三方,并保证不得将乙方撰写的文本资料用于本合同服务范围以外的任何场合,否则将承担相关法律责任。
五、乙方的责任
1、乙方在甲方提供完整资料且该合同生效后次日起 工作日内向甲方提供电子文档初稿,在甲方确认无误或提供完相应补充资料后次日起工作日内,向甲方提交项目可行性研究报告正式文本一式四套。
2、乙方提交的项目可行性研究报告应符合《可行性研究指南》的要求。该报告在本次使用过程中,如按规定需要修改,乙方在甲方提供相应资料后配合修改。
3、乙方不得将甲方提供的保密资料信息泄露给第三方,除相关主管部门外,否则将承担相关法律责任。
六、费用的支付
1、本合同所涉及的费用的货币单位均为人民币。
2、本合同总费用为:人民币万元整。
3、本合同双方签字盖章后,甲方立即支付人民币万元整给乙方作为预付款,乙方向其出具收据,乙方收到预付款同时本合同生效(现金支付立即生效,转账支付以实际到达乙方账户时间为生产时间);在提交项目可行性研究报告时,甲方将剩余款项人民币万元整立即交纳给乙方,乙方为甲方开具正式发票,甲方将相应收据退还乙方或该收据就此作废。
七、乙方发生的通讯、交通等费用由乙方承担。甲方发生的通讯、交通以及向有关部门交纳的费用由甲方承担。
八、合同提前解除的约定:
如果签订本合同后,一方提前解除本合同,应付给对方违约金即总费用的20%。
九、乙方免责的约定:
乙方根据甲方提供的信息撰写材料,甲方确认无误后,意味着甲方认可乙方撰写的材料符合甲方的真实情况,并对材料的真实性负全部责任,如果因为材料不真实造成的一切后果,均由甲方承担,与乙方无关。
十、乙方和甲方在执行合同中发生的一切争执应通过双方友好协商解决。
十一、由于人力不可抗拒因素,如火灾,水灾,地震,雷击等自然灾害或者罢工、战争、政府强制措施、政府政策变更等原因而影响本合同的执行,双方不负违约责任,根据事故影响的时间可将合同履行时间相应延长,并由甲乙双方协商补救措施。
十二、 合同的生效及其它:
1、本合同双方签字盖章后并于乙方收到预付款时生效。合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。
2 、本合同仅为甲方项目编写项目可行性研究报告,不需进行项目可行性研究报告评审为前提签订。
3、该项目虽为项目,实为建筑与公用工程项目,经甲方确认乙方资质专业内容符合项目后签订。
4、本合同未尽事宜由甲乙双方另行协商。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
分享售后服务合同优质范本(篇14)
甲方:
法定代表人:
电话:
乙方:(汽修公司名称)
法定代表人:
电话:
鉴于甲方现有汽车销售、汽车维修服务业务,乙方拥有各品牌汽车售后服务的客户资源积累以及维修服务经验,经甲乙双方经协商一致,就共同合作开办汽车维修售后业务达成如下协议:
一、合作项目:汽车维修售后服务业务。
二、合作时间及地址:20x年月日至年月日。地址:商南县城关镇五里铺村。
三、合作方式及双方投入:根据建立维修售后服务需要,双方各出资50%,分别占合作股份50%。
①双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。
②设备添臵及场地再改造均由双方共同确认后购臵,作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。
四、合作的经营管理模式:双方约定共同管理和经营汽车维修售后服务业务。由甲乙双方共同委派财务会计对汽车维修及售后服务业务的所有帐务进行定期清算、审查。双方在本协议生效个月内拟订经营管理制度和财务管理制度,共同确认后作为本协议的补充协议,并享有同等法律效力。
五、合作盈亏及分配方式:合作项目经营收入扣除成本(场租、工资、税金及日常经营管理费用)后盈亏按甲方50%、乙方50%共同享有和承担。
六、设备折旧及摊销:从合作之日起,从合作项目中提取设备折旧。具体折旧率以双方确认为准。
七、双方责任:
(一)、甲方:
①对汽车维修及售后服务工作进行管理和监督,及时收集反馈客户的意见和建议。
②负责汽修保险、定损、交警支队的公共关系处理。②将所销售汽车客户引入双方共同拥有的维修业务中。
(二)、乙方:
①负责做好汽车维修及售后服务,并在合作期内承担维修行业具体管理工作。
②将原有的客户纳入双方合作项目中。
③为拓宇所销售车辆做好售后服务,维护公司名誉。
八、特别约定:
①在本合同有效期内任何一方不得在本县内与第三方就本项目进行合作。
②自合作协议生效后,因维修投诉、事故和自然灾害造成甲方的经济损失由双方共同承担。
③双方协商一致,可以解除本协议,互不承担违约责任。
九、违约责任:
①任何一方有违反上述义务或有其它损害合作对方利益的行为的。守约方有权要求对方赔偿损失并有权解除本协议。
②任何一方就本合作项目事宜未经合作对方同意而与第三方合作的,因此所获之收益均归本合同合作各方所有。
③任何一方无正当理由不得提前解约。否则另一方有权要求赔偿损失。
十、争议解决方式:双方协商解决,协商不成则由甲方所在地有管辖权人民法院管辖。
十一、未尽事宜:双方另行商定补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
十二、文本:本协议一式肆份,双方各执贰份,于双方各一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
分享售后服务合同优质范本(篇15)
甲方:XXXXXXXXX
乙方:XXXXXXXXX
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议,服务外包合同范本。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的XXXXXXXXX台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,具体配置见配置XX。乙方提供上门服务。合同期为XXXXXXXXX年。甲方共有台式计算机XXXXXXXXX台给乙方维护,共需要维护费用¥XXXXXXXXX元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥XXXXXXXXX元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)XXXXXXXXX日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥XXXXXXXXX元(RMB),大写¥XXXXXXXXX元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥XXXXXXXXX元(RMB),大写¥XXXXXXXXX元(RMB)。
二、上门服务项目
乙方提供上门服务的项目包括:
1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;
2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;
3.工具软件安装及维护Office20X、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;
4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;
5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;
6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;
7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;
8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则
1.甲方XXXXXXXXX台台式计算机中,在厂商保修期内的有XXXXXXXXX台,已经过保修期的有XXXXXXXXX台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。
2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。
3.对于已经使用时间已经达到或超过XXXXXXXXX年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用,合同范本《服务外包合同范本》。
4.在保修期内的每台计算机每年按XXXXXXXXX元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按XXXXXXXXX元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。
5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。
6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。
7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。
8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:XXXXXXXXX,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。
9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。
四、软件说明
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥XXXXXXXXX元(RMB)的士费。
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、合同执行
1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。
七、合同的解除
自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
甲方(盖章):XXXXXXXXX 乙方(盖章):XXXXXXXXX
负责人(签字):XXXXXXXXX 负责人(签字):XXXXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
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合同编号:
甲方:
地址:
电话(传真):
乙方:
地址:
电话(传真):
根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方本着友好合作的精神,就乙方接受甲方委托,为甲方提供人才寻访服务事宜,经友好协商达成以下协议,双方共同遵守。
一、服务内容
甲方非独家委托乙方在中华人民共和国境内,按照甲方提供的职位要求,检索、筛选合适的人选推荐给甲方,由甲方决定是否聘用。
此服务以非专有的方式提供,即:甲方有权委托任何第三方提供此项服务。
二、服务程序
1、招聘意向甲方根据自身需要向乙方发出招聘意向书,提供单位背景资料、详细职位需求说明及招聘期限并予以签署确认。
2、职位分析乙方根据甲方的招聘意向,分析每一职位的人才分布情况及寻访猎取的难易程度,在_____个工作日内向甲方提出招聘方案。
3、寻访物色人选乙方有权自主通过所有有效途径寻访物色适合甲方要求的人选,寻访物色过程中所产生的法律责任由乙方承担。
4、初试及综合测评对通过寻访收集到的入围者,乙方负责初试,对初试合格者进行有针对性的综合人事测试,包括专业质素、心理、性格、领导力、应变能力、适应能力及职业倾向等专业测试,并依据测试结果向甲方出具相应人选的测评报告。
5、推荐与复试
乙方在签订合同后_____个工作日内,向甲方推荐第一批候选人(不少于_____人)。乙方向甲方推荐的候选人资料应包括:详实的简历、面试评价报告、测评报告、人事背景调查资料(包括薪酬待遇情况调查)。甲方根据乙方推荐的人选资料,进行面试、复审。
6、录用
乙方推荐的候选者,经甲方复试通过,双方达成协议,并在候选者与原工作单位办妥各项离职手续的基础上办理正式录用手续并提供相关证明。
7、通知
甲方在与乙方推荐人员签订聘用合同之日起 个工作日内将所聘人员的职位、年薪等情况以书面形式通知乙方。
8、保证期
乙方推荐应聘人员的保证期为 个月,保证期自该被推荐人员入职之日起计算。
甲方录用乙方所推荐候选人后,若在保证期内因录用人员自身原因而被甲方终止雇佣,或自行辞职离开甲方公司,乙方负责提供替代候选人,并保证在个月的时间内为
甲方聘请到合适人选,但甲方应在成功应聘者离职后 天内将情况以书面方式通知乙方,并在首期费用已全部支付之后保证期才有效。
若乙方于收到甲方书面通知后的 个月的时间里,仍未能为甲方提供合适的候选人替代之前的应聘者,乙方必须退还总费用的 %。
9、付款
甲方在成功应聘者到职之日起 日内支付首期服务费,余款作为保证金。保证期届满后,如果甲方决定继续聘用,则应在保证期届满之日起 日内将该项保证金支付给乙方。
三、标准及付款方式
1、甲方在乙方推荐的候选人被成功聘用后,按每职位每人支付乙方下列服务费用:
(1)年薪人民币______________元以下,服务费为_________元;
(2)年薪在人民币______________元至_____________元,服务费为__________元;
(3)年薪在人民币______________元及以上,服务费为____________元。
2、本合同所指的年薪由以下几部分构成:
(1)基本工资;(2)月(季)度奖金;(3)年终奖金;
3、乙方在提供本合同第一、二条约定的服务时所发生的各项费用均已包含于服务费内,甲方不再另行承担。
付款方式为:甲方在成功应聘者到职之日起日内支付______作为首期服务费,保证期届满后甲方如继续聘用该名人员,则应在保证期届满之日起日内付清余款____元。
4、甲方所有付款应以支票方式支付,乙方在收到甲方付款后即向甲方开具正式发票。
5、乙方:
户名:______________________
开户银行:______________________
帐号:______________________
四、甲方责任
1、甲方应向乙方提出书面招聘意向书,规定招聘的时限,提供甲方的背景介绍、招聘要求、岗位职责描述、岗位产生背景及薪酬预算等相关信息,并确保信息的准确无误。
2、甲方应及时安排面试复审,并主动告知乙方有关候选人面试后的反馈信息。
3、甲方应在合同规定的条件下及时向乙方支付服务费,否则保证期无效。
4、由乙方推荐人选之日起至年之内,如甲方或其控股公司或附属公司或相关联的姊妹公司,雇佣了乙方所推荐过的人才于任何职位上,乙方将按以上条款收取全额顾问费。非经乙方同意,甲方保证不直接同乙方所提供的候选人接触。
5、如甲方已从其他途径获得乙方推荐的人员资料,甲方应于个工作日内书面通知乙方,以确认此人非乙方推荐人员。
6、甲方发出聘用书后,若候选人已与原任职单位解除劳动关系,甲方在候选人正式上班前,不得以任何藉口拒绝聘用,否则,由此产生的经济、法律责任由甲方承担,乙方不负任何责任。
五、乙方责任
1、乙方应就甲方提出的书面招聘意向书在规定的期限内提出招聘方案,并及时对候选人进行初审、测试并保证报告资料的真实性与完整性。如候选人入职后,保证期内经查实乙方所提供资料有刻意隐瞒成份的,经甲方提供实际书面证明后,乙方应对因此而给甲方造成的损失承担连带责任。
2、合同期内,乙方推荐给甲方之候选人员被甲方聘用后,乙方不得再将其向任何其他客户推荐。
3、乙方推荐给甲方并由甲方聘用的人员,在保证期内,如发生聘用终止,则甲方应在 个工作日内书面通知乙方,乙方必须提供一次相同职位的人才寻访服务并使其被甲方成功聘用;经甲乙双方同意也可改为由乙方向甲方提供另一同等职位的人才寻访服务并使其成功被聘用,如仍未被成功聘用,乙方不得要求甲方支付任何费用。
4、合同期内,乙方不得主动猎挖甲方之员工。
5、乙方应对甲方提供的任何商业、技术资料及甲方员工信息进行保密。
6、乙方应向推荐的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助,并确保所推荐的候选人与甲方办理录用手续之日,已通过合法途径与原任职单位解除劳动关系,否则,由此产生的经济、法律责任由乙方承担,甲方对此不承担任何责任。
六、违约责任
1、如甲方未能按照本合同约定的时间、方式向乙方支付应付款项,则每逾期一天,应向乙方支付相当于逾期部分金额?????????????? %??????????????的违约金。
2、如乙方违反本合同第五条第2款、第4款之规定,则乙方应当向甲方返还甲方已经支付的所有费用。
3、合同期内,如乙方违反本合同其它条款给甲方造成直接经济损害,则甲方有权不支付保证金,且甲方有保留进一步追究的权利。
七、争议解决
本合同双方就合同或合同条款的解释及履行发生争议时,双方应协商解决。协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其它
1、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日。合同期满前一个月内,甲、乙双方若无异议,本合同自动顺延 年。
2、本合同经双方书面同意可进行修改,双方来往的书面意见与传真等均为本合同的补充,如有争议以合同原件为准。
3、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具同等法律效力。
4、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(公章): 乙方(公章):
经办人: 经办人:
日期: 日期:
合同签订地:
分享售后服务合同优质范本(篇17)
合同号:_________
甲方:_________
乙方:_________
经双方友好协商一致,甲方聘请乙方为“_________协会专家组”成员并根据以下协议各自履行义务:
一、甲方服务范围:
1、免费提供甲方数据库资讯产品;
2、在甲方网站发表具有入网专家自主版权的文章,并根据入网专家要求提供相关反馈信息;
3、在甲方网站发布具有入网专家自主知识产权的成果或专利信息;
4、为入网专家提供的包括网络电子邮件、手机短信等手段,为会员提供有偿咨询服务可获得相应报酬;
5、甲方代理入网专家具有自主知识产权的论文、着作及分析报告等信息产品的销售,销售收入与入网专家按比例分成,具体比例可另外签署协议;
6、推荐入网专家参加由甲方主办的各项培训、论坛及其他交流活动,如活动为赢利性项目,甲方将向乙方支付报酬;
7、甲方无偿通过其专家频道及相关行业频道采用专访、_________(栏目)等方式对入网专家进行宣传报道;
二、乙方权利
乙方可使用甲方行业专家名义发表评论性文章或着作,经编辑修改后可在相关行业报进行转载;
三、乙方义务
1、乙方将安排国内外专家进行网上学术交流和热点问题讨论,或开展某个学科领域的研讨会之类的学术活动,并在适当时候,组织专家团出国考察或邀请外国专家与国内专家进行交流。
2、入网专家需向甲方提供个人简历,并根据_________网的邀请提供相关的论着及文章;
3、入网专家在甲方网站所发表的论文、报告及言论需不违反中华人民共和国相关法律规定。
4、入网专家积极向甲方提出意见和建议,并督促《_________网》限时改正。
四、甲方义务
1、甲方应根据双方约定向入网专家提供相关服务;
2、甲方应根据双方约定向入网专家结算其有偿服务的报酬并提供结算清单;
3、甲方邀请入网专家撰写相关稿件应至少提前_________日发出书面约稿通知;
4、甲方邀请入网专家参加专访等活动应提前_________日发出邀请。
五、保密条款
在双方合作期间及合作终止后,协议双方未经对方书面认可,任何一方包括其雇员和代理人,不得将涉及本协议的信息、资料(包括协议内的条件及条款)及其他商业秘密透露给第三方,否则,透露方将承担侵犯对方商业秘密的法律责任。
乙方可使用甲方行业专家名义发表评论性文章或着作,经编辑修改后可在相关行业报进行转载。
六、合同终止
由于自然灾害、国家政策等不可抗力事件,或者由于甲乙任何一方的经营状况或机制的变化,导使公司无法正常运营,使得甲乙双方的合作无法进行下去,任何一方在履行通知义务后可以终止本合同。
七、争议的解决
1、本协议受中华人民共和国法律管辖,并依其进行解释。
2、与本协议有关的所有争议,双方应尽量通过友好协商的方式解决。协商不成的,向甲方所在地法院提起诉讼。
八、协议生效及其他
1、本协议有效期为_________年。
2、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3、本协议自双方签字、盖章之日起生效。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表(签字):_________ 代表(签字):_________
_________年_____月_____日 _________年_____月_____日
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一、推广产品:
二、双方权利与义务
1.协议期间乙方负责为甲方提供活动期间场地的清洁及保安工作,乙方为甲方提供____千瓦____平米电量、电源线及接线设备。
2.活动期间,乙方为甲方提供甲方所需的志愿者____名,甲方有义务对乙方所提供的2名志愿者进行培训,乙方要派____名志愿者帮助甲方布置和清理活动现场,并且乙方志愿者要帮助甲方做问卷调查等推广活动。
3.活动期间,甲方应严格按照乙方规划位置布展,不得私自扩张面积或转租。
4.乙方要服从甲方对活动的安排及管理,活动中如有未经甲方许可事宜,且经甲方劝阻乙方仍不改正的,甲方有权终止合同,不负违约责任,并由乙方承担由此造成的一切损失。
5.甲方需在活动前五天签署合同并将全部合同费用及活动方案交于乙方,如甲方签署_____合同后,活动举办前___个工作日内未能交付全部合同费用,乙方有权单方解除本合同。
6.乙方在活动前必须进行活动宣传,张挂条幅、升空气球、飞艇、彩虹门等和散发气球、宣传资料等同类产品,否则,由此造成的一切经济损失均由甲方承担。
7.合同一经签署,如因甲方原因向乙方提出撤销活动之要求(除恶劣天气因素),甲方须承担违约金,违约金额为全部活动费用的____%如因乙方原因提出取消甲方活动要求(除学校及上级单位的强制命令、自然不可抗力因素、合同到期),乙方需承担违约金,违约金额为全部活动费用的____%。
三、活动中如发生协议中未尽事宜,双方友好协商解决。
四、本合同一式两份,甲方和乙方各持一份,具有同等法律效力,双方签字盖章后生效。甲方:_________________乙方:_________________地址:_________________地址:_________________电话:_________________电话:_________________签约人:_______________签约人:_______________代表:_________________代表:_________________签约日期:_____________签约日期:_____________范X二甲方:乙方:甲乙双方经友好协商,就杭州XX会场租赁服务达成以下协议:
一、租用时间、地点、租金及押金时间:地点:场租价格:附加服务内容及价格:总价款:预付款:
二、工作程序
1.乙方须在签定本协议后天内,向甲方预付总价款________%的预付款,乙方不按约支付预付款,甲方有权解除本合同。
2.甲方签署本协议并在乙方按约支付预付款后,将在约定时间、地点及所商定的标准为乙方提供一系列优质服务。
3.当本次租赁服务结束当日,乙方向甲方按约结算。
三、双方责任
1.甲方责任:甲方严格按照乙方的要求进行会场留存及布置,不得擅自改变会议时间、地点或场次。甲方若需变更会议地点、时间,须提前____日通知乙方,取得乙方同意;若甲方擅自取消会议,甲方须支付与预付款等额的违约金。
2.乙方责任:
①乙方在预定后,如因乙方的39;原因取消租用场地,乙方向甲方支付预付款等额的违约金;甲方直接在已收的预付款中抵扣。
②乙方若需变更会议时间或场地,需提前____日通知甲方,甲方在会议安排许可的情况下做出调整并收取总价款%的金额作为违约金,若甲方不能调整会议时间、场地导致乙方取消本协议,按本条第一款执行;
③会议期间若乙方将会场的设施、设备、低值易耗品等损坏,乙方须照价赔偿,甲方会场的设施、设备、价值易耗品的价格见清单,该清单为协议附件。
④乙方逾期支付租金,每逾期____日,向甲方支付总价款万分之的违约金;逾期超过____日,每日向甲方支付总价款万分之五的违约金。
四、结算方式现金或支票、汇票。
五、合同的终止合同的终止:当甲方、乙方遇到不可抗力发生,则允许一方提出终止合同而不必承担违约责任。
六、管辖因本协议发生纠纷,由双方协商解决,协商不成,由甲方所在地人民法院诉讼方式解决。以上条款如有未尽事宜,双方可协商解决。本协议书一式两份,承租方、租赁方各持一份。本协议书由双方代表签字盖章后即可生效。
承租方签名(盖章):租赁方签名(盖章):________年____月____日________年____月
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售后服务合同范本
以下是合同范本网为大家整理的关于《售后服务合同范本》,供大家学习参考!
甲方:____________有限责任公司 乙方:________________________本着__________________________的经营理念,为共同开拓市场,做好____________产品的售后服务工作,乙方在经销____________产品时,必须承担售后服务工作,经双方协商,就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:第一条 甲方的责任与权利1.积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。2.负责为乙方培训维修技术人员。3.向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。第二条 乙方的责任与权利1.必须设立____________产品售后服务机构,配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。2.明确维修负责人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。3.乙方必须为所辖区域内的____________产品提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。4.不得擅自改变产品原设计和擅自改变__________,若有因擅自改造所引起的产品故障和事故,其造成的一切后果自负。5.若出现产品重大故障和发生事故时,应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。6.接受甲方的指导与监督,每月的维修质量信息反馈单于________日前送回或传真至甲方售后服务中心。7.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。8.乙方维修点积极展开用户回访活动,回访量不得低于当月维修数量的____%。第三条 保修范围1.凡属____________产品,自售出之日起,免费保修一年,对个别地方需延长保修期的,必须经甲方批准方可。2.对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取工本费。3.在保修期外,乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。4.其他事宜,均按当地服务有关条款执行。第四条 服务要求1.乙方必须为用户提供上门服务,做到市区叫修后________小时提供上门维修,郊县叫修后________小时提供上门维修。2.乙方为用户提供维修服务时,必须统一填写维修单,维修完毕后由用户签名。3.乙方必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。第五条 维修费用的标准1.所有__________产品均按年销售_____产品实际结算金额的____%返回,作为维修费用。2.__________产品(包括电热水器)每台在保修期内,无论大、中小均按______________元计,如为用户提供上门服务,无论远近均按______________元计。第六条 产品维修配件的铺底与发放1.灶具配件都必须购买,费用由乙方承担,不能以旧换新。2.热水器、烟机维修配件按该经销商____个月销量的____%铺底,以后所需都必须以旧换新,无旧配件返回,由乙方按成本价购买。3.__________配件以旧换新。4.__________在____元以下的配件免费提供。 甲方:____________有限责任公司 乙方:________________________
售后服务协议
甲方:____________有限责任公司 乙方:________________________ 本着“竞争的一半是服务”的经营理念,为共同开拓市场,做好____________产品的售后服务工作,乙方在经销____________产品时,必须承担售后服务工作,经双方协商,就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议: 第一条 甲方的责任与权利 1.积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。 2.负责为乙方培训维修技术人员。 3.向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。 4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。 第二条 乙方的责任与权利 1.必须设立____________产品售后服务机构,配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。 3.乙方必须为所辖区域内的____________产品提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。 4.不得擅自改变产品原设计和擅自改变燃气具原适用气源,若有因擅自改造所引起的产品故障和事故,其造成的一切后果自负。 5.若出现产品重大故障和发生事故时,应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。 6.接受甲方的指导与监督,每月的维修质量信息反馈单于________日前送回或传真至甲方售后服务中心。 7.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。 8.乙方维修点积极展开用户回访活动,回访量不得低于当月维修数量的____%。 第三条 保修范围 1.凡属____________产品,自售出之日起,免费保修一年,对个别地方需延长保修期的,必须经甲方批准方可。 2.对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取工本费。 3.在保修期外,乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。 4.其他事宜,均按当地服务有关条款执行。 第四条 服务要求 1.乙方必须为用户提供上门服务,做到市区叫修后________小时提供上门维修,郊县叫修后________小时提供上门维修。 2.乙方为用户提供维修服务时,必须统一填写维修单,维修完毕后由用户签名。 3.乙方必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。 第五条 维修费用的标准 1.所有灶具产品均按年销售灶具产品实际结算金额的____%返回,作为维修费用。 2.烟机、热水器产品(包括电热水器)每台在保修期内,无论大、中小均按母国币值____元计,如为用户提供上门服务,无论远近均按母国币值____元计。 第六条 产品维修配件的铺底与发放 1.灶具配件都必须购买,费用由乙方承担,不能以旧换新。 2.热水器、烟机维修配件按该经销商____个月销量的____%铺底,以后所需都必须以旧换新,无旧配件返回,由乙方按成本价购买。 3.消毒柜配件以旧换新。 4.烟机和热水器以母国币值计在____元以下的配件免费提供。
项目售后服务合同
甲方:TSR Silicon Resources (USA).Inc.乙方:我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。一、 售后承诺1、质保期13个月(本质保期仅针对TSR产品授权代理商)。2、质保期内免费享受以旧换新,更换的日期从产品售出之日起计算。所售商品只要在质保期内符合条件,均可享受以旧换新服务,但下列情况则不在更换范围:A、错误或者不正当使用;B、人为损坏;C、私自拆卸或经他人维修过;D、外观明显毁损;3、质保期内,返修途中所发生的运输费和保险费由甲乙双方各承担一半;质保期外,返修途中所发生的运输费和保险费由乙方承担。4、特惠条款:TSR提供质保期购买服务,凡另外支付40元人民币,将从支付之日起重新计算12个月质保期。4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到TSR售后服务部进行检测、维修, 如不能维修可享受退货或换货处理。二、 以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。2、其它修理者拆动造成损坏的。3、错误或者不正当使用;4、人为损坏;5、私自拆卸或经他人维修过;6、外观明显毁损;7、因不可抗力因素造成损坏的。三、 技术支持和服务1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。四、 违约责任1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。五、 未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。六、 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效, 两份具同等法律效力。甲方:TSR Silicon Resources (USA).Inc. 乙方(签字):(盖章)家庭住址:联系电话:签约日期: 年 月 日
售后服务委托协议
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沈阳美安净水设备有限公司(简称甲方)委托
(简称乙方)为 地区的售后服务点。根据《中华人民共和国产品质量法》,《中华人民共和国消费者权益法》,《部分商品修理更换退货责任规定》(新“三包”规定),为了更好地服务于消费者,确保甲方产品的维修和三包服务工作有效进行,及时有效解决问题,切实维护消费者权益,经过友好协商,本着相互信任,精诚合作的原则,达成本协议,双方共同遵守。
原则:谁销售谁提供售后服务
甲方的义务:
一.免费为乙方培训维修人员,培训地点由甲方决定。
二.及时提供维修技术资料,将产品设计改进和采用新技术的信息通知乙方。
一.向乙方及时提供合格的维修配件。保修期内免费提供。保修期外以优惠价格供应。
二.对于乙方确实无能力解决的问题,甲方积极协调解决。
三.不定期走访乙方,听取乙方的意见和建议,对乙方反映的工作中问题及时有效处理。
一.提取合同期内实际年销售额的1%作为服务考核保证金,乙方达到甲方的服务规范,甲方向乙方返还保证金,第二年返还第一年,第三年返还第二年,以此类推。
甲方的权利:
一.有权对乙方的售后服务质量进行检查、考核。
二.有权从乙方处获得用户档案,维修台帐。
三.有权对售后服务体系和政策根据需要作出相应的调整。
乙方的权利:
一.有权对甲方当地营销代表的工作进行监督,并向甲方总部反馈。
二.甲方每年在经销商中评选优秀服务代表进行额外奖励。
乙方的义务:
一.按照甲方的“心级”服务规范以及“十免”服务承诺服务于消费者,并请用户详细填写回执联。
二.乙方须根据回执联建立用户档案,维修台帐。
三.乙方须有固定的维修调试人员,所有维修调试人员需经过专业技术培训,持有甲方或者政府有关部门认可的培训机构发放的上岗证书。
四.乙方有义务不在任何媒体上发布美安净水器的价格。
五.乙方在服务中不得使用与产品技术要求不符的零配件。
保修事项
保修期限:主机保修2年。
服务标准:美安净水机“心级”服务规范:双百,三免,四不。
双百:100%为用户安装调试,100%保证可靠的服务质量。
三免:免费为用户安装调试,并提供技术咨询;一年内免费更换零部件,终生为用户免费上门维护保养。
四不:进用户门不抽烟不吃饭;安装保养时不影响家庭环境卫生;用户要求安装维修时不超过规定时间到位;不向用户收小费;
“心级”服务六要素:信息登记,电话预约;穿上鞋套,清洁入户;按时上门,礼貌待客;耐心细致,了解情况;解决问题,示范操作;清洁机器,整理现场。
美安净水机“十免”服务承诺:免费上门安装;免费调试;免费上门设计;免费回访征求意见;免费技术咨询;免费维修保养;免费送货上门(市区内);一年内免费更换零配件。
保修凭证:在保修期内的美安净水机因产品质量问题造成的故障,用户凭产品保修卡保修,如无保修卡以产品出厂日期作为保修期计算日。
下列情况不属于保修范围,可以实行收费服务:
1.消费者因使用维护,保管不当造成损坏的。
2.由于自行运输,拆卸,移位或者非特约售后服务点拆卸造成损坏的。
3.因不可抗力,自然灾害造成损坏的。
4.无保修卡及有效发票或购买证书的。
5.保修卡不符合或者涂改的。
6.乙方在为保修期外和非保修范围的用户提供正规的收据或发票。收费标准按照《沈阳美安净水设备有限公司配件价格表》执行。