)
合同范本

开发客户方案

开发客户方案精选10篇。

世界会向那些有目标和远见的人让路,我们要具备灵活写方案的能力,最近读了一篇介绍“开发客户方案”的网络文章现在与大家分享,信心和耐心一定会找到贵重的内容!

开发客户方案【篇1】

随着市场竞争的不断加剧,企业必须不断扩大自身的业务规模,寻找新的增长点,争取更多的客户资源,从而实现企业价值的最大化。而作为企业市场营销的重要手段,大客户开发方案成为了当下不可缺少的一环。在本篇文章中,我们将深入探讨大客户开发方案的实施细节及对企业的影响。

一、什么是大客户开发方案

大客户开发方案是一种针对中大型企业的市场策略,在传统营销模式基础上,根据特定的业务模式,针对某些大型客户制定定制化的营销方案,通过定制化的产品设计、独特的价格策略、优质的服务质量等方式,吸引大型客户资源,并实现企业价值的最大化。

二、如何制定大客户开发方案

1. 大客户资源分类

首先,企业需要对目标客户进行分类,并区分其重要程度。一般来说,大客户资源可以从多个维度进行分类,比如客户规模、行业领域、客户需求、客户关系等。

2. 分析客户需求

其次,企业需要对不同类型的大客户进行客户需求分析,了解其行业特性、需求特点、规模和经济实力等等,以便更好地根据客户需求定制出相应的产品和服务。

3. 制定针对性方案

针对性方案的制定是大客户开发方案的重中之重。企业需要根据客户需求制定出一套针对该客户的有价值且实际可行的方案,包括产品设计、服务质量、价格策略等方面。

4. 落地执行

最后,企业需要对制定的方案进行落地执行,包括团队协作、营销实施、售后服务等方面。同时,企业还需要及时对方案进行跟踪评估,并根据反馈情况及时做出调整,以实现企业的利益最大化。

三、大客户开发方案对企业的价值

1. 拓宽销售渠道

通过大客户开发方案,企业能够实现销售渠道的拓宽和客户来源的增加,从而扩大营业额,提升企业的市场份额。

2. 提升客户忠诚度

定制化的方案,能够更好地满足客户的需求,提供更加贴心、个性化的服务,从而提升客户忠诚度,使客户对企业品牌的认知和信任度更加深入。

3. 提高企业盈利能力

大客户通常拥有更高的购买力和市场地位,而针对性的方案可以有效地为企业降低营销成本、提高销售利润,从而实现企业的盈利最大化。

总之,大客户开发方案作为企业营销的一个重要手段,对企业的发展有着重要的积极作用。企业需要深入分析客户需求,制定针对性方案,并进行落地执行,以实现对大客户资源的开发和利用,提升企业的市场竞争力和盈利能力,实现企业价值的最大化。

开发客户方案【篇2】

客户开发方案

一个企业在业务拓展的过程中,顺带着也就必须考虑到与客户的关系。客户对于一个企业而言是非常重要的,他们是企业的生命线,扩大客户群,增加客户黏性以及提高客户满意度是每一个企业的发展战略之一。

对于一个企业而言,客户开发是一个值得重视的环节。客户开发的目的是希望能够开发客户的潜在需求,以提高企业的市场占有率,增加企业的收益。在客户开发的过程中,企业需要通过制定客户开发方案,来实现让客户更好地了解企业的产品及服务,更好地协作,提升服务质量,提高客户忠诚度等一系列目标。本篇文章主要是通过客户开发方案,来实现从起步到实践的全面介绍,以期能够帮助企业更好地开展客户开发。

第一步:明确客户需求

无论是在企业的快速扩张还是维持企业水平时期,都需要明确客户的需求点,因此第一步是明确客户需求。影响到客户满意度的因素颇多,包括产品质量和性能水平、交付期、售后服务质量以及沟通等交互因素。因此,作为企业客户开发人员,在此基础上,仔细分析客户需求,并寻找或分析客户的需求变化,以便更好地满足客户服务期望。需求清单应列举客户所需要的所有东西,并在决策前分析其性能、正确性和可行性,以便充分考虑企业时间和资源的使用,最大程度地满足客户的需求。

第二步:建立有效的客户关系

建立和维护客户关系是客户开发的基础工作,企业需要通过各种渠道,例如面对面、电话、邮件、短信、社交媒体等,与客户进行及时的沟通,并通过有效的沟通与交流来建立和维护良好的客户关系。在这个基础上,企业可以通过一系列策略和计划来进一步加强与客户的交流和互动,如客户服务电话、电子邮件、消息、社交媒体、网站、新闻发布等,以便快速响应客户的诉求,解决客户的问题,并在客户有疑虑或问题时提供帮助与支持。

第三步:定期更新客户信息

定期更新客户信息是促进客户开发的下一步重要措施。这包括客户身份、联系信息、居住地、工作情况以及其他更深层次的信息等。这些信息更新将有助于企业更好地了解客户、个性化服务、为客户提供更好的服务体验。客户信息的更新可以通过多种方式来完成,例如通过问卷调查、在线调查、电子邮件营销等快速搜集客户数据。企业可以通过客户管理系统、专门的CRM工具来收集更新这些信息,并按照一定的标准进行分类、处理和管理。

第四步:推广公司品牌

在企业客户开发的过程中,品牌推广是不可忽视的一步。对于客户来说,品牌是企业形象的体现,是企业产品与服务的代名词,也是建立和维护与客户良好关系的关键要素之一。因此,企业要想提高市场占有率,就必须通过品牌推广来增强客户对企业的信任和认可。具体来说,品牌推广包括内容营销、品牌宣传、口碑营销等多种形式,通过广告、促销、公共关系等多种渠道,宣传企业的品牌和产品,以吸引潜在客户的注意力

第五步:客户满意度调查

客户满意度调查是企业客户开发过程中不可或缺的一步,它可以帮助企业评估客户对企业服务的满意程度,以及客户对企业提出的问题和建议。设定合适的问题,根据客户反馈的问题,并结合其提供的建议来分析现有服务的优点和不足之处,获取方案改进的方法。客户满意度调查需要调查的问题必须和客户关系开发业务相关,如客户服务、质量、交货、企业形象、自动化等,有效的调查应该根据不同类型的客户进行分类调查。

结论

在企业客户开发的过程中,制定科学的客户开发方案,能够有效提高企业与客户之间的交流与合作,实现客户的需求、提高客户的满意度、增强客户的忠诚度,最终实现企业的商业收益。因此,企业需要从客户需求出发,积极建立良好的客户关系,定期更新客户信息,开展品牌推广,进行客户满意度调查等多种方式,构建全面、系统、创新的客户开发方案,促进企业的产业发展。

开发客户方案【篇3】

一、目标

通过对潜在客户的开发,让客户了解我们的产品,从而把汽车产品销售出去,提高销售业绩,进一步扩大产品知名度,使之在激烈的市场竞争中占有一席之地。

二、开发渠道

①走出去:利用各种广告,参加车展,召开新闻发布会,进行新车介绍和区域巡展,参加各类汽车文化活动,发送邮件,进行客户专访,参与政府或一些企业的采购等。

②请进来:在展厅里接待客户,邀请客户前来试乘试驾,召开新车上市发布会,接受客户电话预约等。

③定期跟踪保有客户:保有客户是我们开发客户的对象,因为保有客户的朋友圈子、社交圈子也是汽车销售的有效资源,保有客户是客户开发的对象。

三、准备工作

①了解产品的车型、技术参数、配置等。做到与客户对答如流。

②熟悉本公司对这个汽车产品的销售政策、条件和方式。

③详细了解销售过程的各项事务,车价、购置税、付款方式、按揭费用的计算、上牌手续等等。

④了解竞品车型的各项资料,便于比较,扬长避短。

⑤了解客户,比如知道客户属于哪个类型,在与客户进行交流的时候就会占据主动。

⑥了解客户的购买动机、付款能力、采购时间等等。

四、具体实施

①销售顾问应该具备相应的能力和知识:业务能力、个人素质。

②制定客户开发方案:明确的内容、有耐心和毅力、把握与客户见面的时间和技巧、学会目标管理。

③与客户建立互信关系:要彬彬有礼地介绍自己和公司、适当地提示客户、尊重客户,注意细节、了解客户需求、介绍车辆与试乘试驾结合、确认客户电话。

开发客户方案【篇4】

一、目标

广泛的潜在客户是产生客户的肥沃土壤,对潜在客户的培养与有效管理对增大客户群有着难以估量的价值。在开展与潜在客户接触和沟通的工作之前分析和分类潜在客户级别,对潜在客户中的目标客户实施销售跟进,努力促成交易,最终达到提升个人销售业绩的目标。

二、开发渠道

1、发送邮件、短信或打电话;

2、发放名片;

3、主动邀请客户前来参加试乘试驾;

4、上门推销。

三、准备工作

1、了解这款车所对应的客户群;

2、清楚所销售汽车的品牌定位、汽车产品的市场定位;

3、详细了解所销售车型的结构设计、排量大小、特殊配置、最佳用途等车型基本资料;

4、掌握销售过程中的各项事宜,车价、购置税、付款方式、按揭费用的计算等;

5、了解竞品车型与所销售车型的差异;

6、了解客户的购买动机、付款能力、购买时间等。

四、具体实施

1、确定客户开发的对象,考虑与他接触的方式,选择时间、地点、谈论内容,确定谈话的重点及谈话方式;

2、把握与客户见面的时间;

3、邀约客户时礼仪规范;

4、销售员所具备的各种专业知识。

开发客户方案【篇5】

开发客户方案是企业成功开展业务的关键之一。在一个竞争激烈的市场环境下,拥有一套有效的客户方案可以帮助企业吸引新客户并保留现有客户。本文将详细介绍开发客户方案的具体步骤和重要性,并为读者提供一些建议。


开发客户方案的第一步是进行市场调研。通过了解目标市场的需求和竞争对手的情况,企业可以制定出更加精准的客户方案。市场调研可以通过收集一些市场调研数据和观察竞争对手的市场策略来完成。例如,企业可以通过分析消费者的购买行为和偏好来确定他们的需求,并了解竞争对手是如何吸引客户的。


企业需要明确自己的目标客户。不同的客户具有不同的需求和特点,因此,企业需要确定目标客户的关键特征。通过划分目标客户群体,企业可以更好地针对他们的需求开发客户方案。有了清晰的目标客户群体,企业可以更好地了解他们的需求,并提供相应的解决方案。


在制定客户方案的过程中,企业需要仔细思考客户的关键问题和痛点。只有针对客户的具体问题提供解决方案,才能吸引他们选择企业的产品或服务。因此,企业应该与潜在客户充分沟通,了解他们的真实需求和痛点。通过这种方式,企业可以更好地了解客户的需求,并提供符合他们需求的解决方案。


同时,企业还需要与现有客户保持紧密的联系。开发客户方案不仅仅是吸引新客户,也包括维护现有客户的满意度。因为现有客户是企业最宝贵的资源,他们的满意度对企业的业务发展至关重要。因此,企业应该通过定期的客户关怀和沟通,保持与现有客户的联系,了解他们的反馈和需求,并及时提供满足他们需求的解决方案。


企业需要不断优化和改进客户方案。市场环境和客户需求都在不断变化,只有及时适应这些变化,企业才能在市场竞争中保持竞争力。因此,企业应该定期评估客户方案的效果,并根据市场和客户的反馈做出调整和优化。这意味着企业需要保持敏锐的市场触觉,紧跟市场和客户的动态,并不断创新和改进客户方案。


开发客户方案是企业成功开展业务的关键一步。通过市场调研、明确目标客户、了解客户需求和痛点、保持与现有客户的联系以及不断优化客户方案,企业可以吸引并保留客户,实现业务的可持续发展。因此,每个企业都应该重视客户方案开发的重要性,并致力于制定和实施一套有效的客户方案。

开发客户方案【篇6】

一、目标

拥有雄厚的客户群是汽车企业发展的充要条件,同样作为一个汽车销售员要想在企业里求的自身的发展,就必须要有一定的客户群,努力开发潜在客户是一名优秀的汽车销售员所具备的必要条件,所以要制定一个行之有效的潜在客户开发方案。作为一个销售人员,每个月要挖掘150个左右潜在客户,也就是平均每天3个,但是这150个人中,我们要努力让其中的30个左右成为我们的客户。

二、开发渠道

1、走出去?

积极参加本地车展,在车展上获得想购车人的信息,并留下自己的名片给他们?

进行大客户的专访,通过他们认识一些新的客户?

参加一些汽车文化类活动,在活动中认识一些潜在顾客,并努力把他们发展成为自己的客户?

参加一些电台的采访,通过电台宣传自己给一些听众,其中有很大一部分人是司机及乘坐出租车的人群

2、请进来

经常邀请亲戚朋友来店里参观,通过亲戚介绍给亲戚的亲戚朋友,通过朋友介绍给朋友的亲戚朋友

认真接待展厅里来的每一个人,在第一时间把自己推销出去,深入了解客户需求,帮助客户选择适合客户的最佳车型

积极邀请客户前来试乘试驾,让客户感受到开车的乐趣

接受客户电话预约,并不段与预约客户保持联系,尽量避免预约客户取消预约

3、定期跟踪保有客户?

积极与老客户联系,了解老客户的用车情况,向老客户提供最新车的消息,并向老客户介绍新车及售后服务?

定期上门回访老客户,给老客户送去店里礼品,可以从老客户那里认识新的潜在客户?

积极邀请老客户前来参加店里举办的活动,老客户会带来新客户

三、准备工作?

要详细了解和熟悉产品的品牌、车型、技术参数、配置等等。能够流利回答客户提出的相关问题?

熟悉本公司对这个汽车产品销售的政策、条件和方式。?

详细了解汽车销售过程中的各项事务?

详细了解竞争对手的汽车产品与公司所售品牌汽车车型的差异?

了解客户属于哪个类型?

了解客户真实的购买动机、付款能力、采购时间等

四、具体实施

去车展开发目标客户

1、去前准备整理自己的仪容仪表,带上自己的名片,带个公文包,带上纸笔等物品,准备一些开场白。

2、在车展上注意自己的言谈举止,把握与客户交谈的时间,交谈时注意保持适当的距离,尽量留下客户的信息等,邀请客户来店试乘试驾。

3、车展后对车展上的潜在客户进行分类,电话邀请客户前来店里,必要时上门拜访,邀请客户试乘试驾,邀请客户参加店里活动。

4、邀请到店里的客户积极接待,鼓励试乘试驾,深入了解客户的需求,介绍车的基本信息给客户,为客户选出最适合他们的车,要有自信,努力说服对方达成协议。

5、确定交车时间,准备好车辆及书面文件,pDI检验单等。

6、售后服务按照“一照二卡三邀请、四礼五电六访”程序进行。

开发客户方案【篇7】

大客户开发方案是一种针对公司的战略计划,旨在开发和维护那些对公司业务有重要影响力的大客户。大客户通常指的是具备较高采购能力、较高市场份额和较高忠诚度的客户。他们的需求和信任对公司的发展非常重要,因此,制定一套有效的大客户开发方案至关重要。本文将详细介绍大客户开发方案的内容和实施步骤。

首先,大客户开发方案的第一步是确定目标客户。这需要公司仔细分析市场和竞争对手的情况,并确定那些具备发展潜力的大客户。关于如何确定目标客户,公司可以参考以下几个因素:行业地位、采购能力、合作意向、支付能力以及忠诚度。通过综合考虑这些因素,公司可以确定一份目标客户清单。

接下来,公司需要了解目标客户的需求和期望。这可以通过直接与客户进行沟通并进行市场调研来实现。了解客户的需求是制定个性化方案的基础,同时也是建立长期合作关系的关键。针对每个目标客户,公司应该了解其业务运营模式、市场战略、产品需求等方面的信息。

基于对目标客户的了解,公司可以制定针对性的销售策略。这包括个性化产品定制、定价策略、供应链管理等方面。公司可以根据客户的特点和需求,提供具有差异化竞争优势的产品和服务,进而赢得客户的青睐。除了产品和服务方面的优势,公司还需要在售前和售后服务上给予客户充足的关注和支持。

成功的大客户开发方案需要公司建立长期的合作关系,并持续提供高质量的服务。公司需要定期与客户进行企业级的合作协商,了解和解决客户在使用产品过程中遇到的问题,并不断改善产品质量和服务水平。在合作协商中,公司需要及时响应客户的需求,并满足其个性化的要求,以提高客户的满意度和忠诚度。

此外,公司还可以通过与其他合作伙伴共同开发和服务目标客户。与其他企业合作可以为公司提供更多资源和专业知识,从而提高对大客户的服务能力。合作伙伴可以包括供应商、第三方服务提供商、行业协会等。通过与这些合作伙伴的合作,公司可以提供更全面的解决方案,进一步增加客户的满意度和忠诚度。

总结起来,大客户开发方案是一项全面的战略计划,它需要公司明确目标客户、了解客户需求、制定个性化销售策略、与客户建立长期合作关系以及与合作伙伴合作。通过执行这些步骤,公司可以成功开发和维护大客户,为企业的发展提供长期支持并取得更大成功。

开发客户方案【篇8】

充电式混合动力汽车及其关键零部件的产业化,推广使用节能和新能源汽车,形成充电式混合动力和普通型混合动力等新能源汽车产能,新能源汽车销量占乘用车销售总量的5%左右。大力发展新能源汽车是汽车业应对未来能源危机和环保问题的必经之路。20xx年以来从“十城千辆”到“十三城试点”,目前增加至25个试点城市,再到行业振兴规划,新能源汽车政策支持力度超出了预期。新能源汽车产业迎来了发展良机。

一、新能源汽车行业概况

(一)概念

新能源汽车包括混合动力汽车(HEV)、纯电动汽车(BEV,包括太阳能汽车)、燃料电池电动汽车(FCEV)、氢发动机汽车、其他新能源(如高效储能器、二甲醚)汽车等各类别产品。

电动汽车即指以车载电源为动力,全部或部分以电机驱动车轮行使,符合道路交通、安全法规的各种车辆。一般把新能源汽车中的混合动力汽车(HEV)、纯电动汽车(BEV,包括太阳能汽车)、燃料电池电动汽车(FCEV)统一归为电动汽车。鉴于电动汽车目前是新能源汽车的主流,也是目前行业的热点所在,因此,本篇中的新能源汽车将主要论述电动汽车。

(二)我国新能源汽车行业发展现状

我国从“十五”时期开始实施新能源汽车科技规划,形成了以纯电动、油电混合动力、燃料电池三条技术路线为“三纵”,以多能源动力总成控制系统、驱动电机及其控制系统、动力蓄电池及其管理系 统三种共性技术为“三横”的电动汽车研发格局。共计高校和科研院所,以及3000多名科技人员直接参加了新能源汽车专项研发。

经过近十年的发展,我国新能源汽车的研发取得明显进展。到奇瑞、长安等企业的插电式、油电混合动力以及纯电动汽车已上市。电动汽车在我国正在进入快速发展新阶段。

目前我国北京、上海、天津、山东、湖南、湖北、广东等省市均出台了推动新能源汽车发展的政策,越来越多的城市重视新能源汽车的发展。

(三)行业发展前景

全球著名汽车咨询公司CSM 在发布的《中国电动汽车市场发展及展望》中,对中国电动汽车市场进行了中期预测:到 20xx 年,中国混合动力和纯电动乘用车(不包括非道路用车和商用车)产销量将超过100,000 台,占整个中国乘用车市场的1%左右。其中,纯电动汽车的产销量将维持在20,000台左右的水平。

根据瑞士信贷的《全球电动汽车行业研究报告》,电动汽车在未来的二十年将是成长最快的行业。据他们预测,到20xx 年,电动汽车的销售额将增长至4万亿,电池销售额将增长至1万亿,增量充电基础设施建设将至少增长1.7万亿。至20xx 年,全球将有1.1%的交通工具以电为动力,并有超过150 亿的补贴。到20xx 年,这一数字还将上升7.9%。混合电动车20xx 年将由目前0.6%的比例上升到5.9%。锂离子电池市场预计将增长到超过1000亿美元。考虑到巨大的'发展机会和锂离子电池成本高的特点,预计大型锂离子电池市场的规模将大大增长,20xx年内可达到1000 亿美元。随着成本价格的降低,市场需求量将比市场规模更快增长。

二、深圳地区新能源汽车行业概况

(一)行业发展情况

深圳是全国有限公司共同组建的国家863计划锂动力电池研究开发中心也宣告成立。

经过多年发展,深圳市现已涌现比亚迪、五洲龙、陆地方舟等整车企业,其研发新能源汽车整车规模与技术水平处于世界领先水平。目前,深圳市已有100辆纯电动出租车投入运行。

(二)深圳地区主要企业介绍

1.比亚迪汽车有限公司

比亚迪司自汽车和新能源三大产业群的集团企业,在广东、北京、陕西、上海、湖南、浙江等地区建有十一大工业园,总面积将近欧洲、日本、韩国、印度等地设有分公司和办事处,全球员工总人数手机锂电池和手机按键出货量全球第一,并稳居全球第一大的充电电池生产商。20xx年在香港上市,20xx年在深圳上市。

目前,汽车是比亚迪的核心业务,占整个集团收入的模具研发、车型开发等方面都已达到了国际领先水平。在电动汽车方面,凭借比亚迪良好的电池优势,成功研发了电动汽车铁电池技术,铁电池较其他电池具有成本低、无污染、可循环使用等独特优势,目前该电池技术已成功用于在比亚迪推出的K深圳、韶关陆续推出;e可加油的多种能量补充方式,实现了真正意义上的双动力混合系统,成为世界上最主流的新能源汽车系统,该款车已于20xx年12月15日推向市场,销量良好。可见,比亚迪电动汽车获得较大成功,部分指标已达到世界领先水平,企业在发展传统燃油汽车的同时,将大力推进电动汽车的发展,积极引领新能源汽车的发展,致力成为电动汽车的领导者。

2.深圳五洲龙汽车有限公司

深圳市五洲龙汽车有限公司是一家以生产环保客车为主、集汽车配件贸易和汽车钢板弹簧制造于一体的高新技术企业。公司坐落于深圳市龙岗区宝龙工业城,始建于技术先进的生产设备,设计年生产客车能力达5000辆。公司现有员工800人,其中汽车行业各类专业技术人才150多名。

公司以“五洲龙”牌客车为主导产品,到目前为止,已经形成了多达车长范围清洁燃料客车、混合动力电动客车等产品体系,产品不仅畅销国内近二十个省市以及香港、澳门地区,还远销美国、智利、沙特、伊朗、多哥等国家。

五洲龙公司从一开始就确立了发展环保客车的定位,励志成为中国最大的环保客车生产工厂。从,并全部符合公告技术要求。秘鲁、印度、厄瓜多等地推广。

20xx年3月中旬,在北京举行的“20xx 中国国际节能减排和新能源科技博览会”上,五洲龙汽车有限公司以其自主研发的混合动力客车获得了“中国十大科技创新新能源企业”和“中国节能减排领先产品”两项大奖。这还只是对五洲龙自主创新的其中奖励之一。为了适应市场及研发的需求,五洲龙公司加大了自主创新的研发投入力度,成立了具有独立法人性质的深圳五洲龙新能源汽车研究所,以加大对新能源汽车的研发。为满足科研和生产需要,投资近6000 万动工兴建高12 层的新能源汽车研发中心大楼正在拔地而起。

作为深圳市唯一一家生产新能源大客车的企业,五洲龙公司将成为第26届世界大学生运动会和第25届世界电动汽车大会新能源客车供应的主力企业,到时将投放20xx多台新能源客车在深圳公交市场运营。

经过市区政府的大力协调,20xx年五洲龙公司将向深圳公交市场提供410辆新能源公交车辆,到20xx年底,将提供20xx辆。

3.深圳市陆地方舟电动车有限公司

深圳市陆地方舟电动车有限公司属于高科技高成长性企业,主要从事高新技术特种电动汽车及其驱动系统的研发,制造和销售业务。公司凭借国内外股东背景和高等院所的资源优势及自身的核心技术开发出的“陆地方舟”系列智能交流电动车,以交流变频电机驱动和采用先进的智能DSP交流变频控制系统为核心技术研制,是国内外同类产品中起点最高、配臵最先进、性能最优越的环保电动车,独特的技术实现了“低速恒转矩,高速恒功率”的运转。

目前公司已生产出公安巡逻、旅游、观光、环卫、医疗救护、物流货运等多种车型,产品已成功进入国内外市场,并获得用户的青睐。

(三)深圳地区电动汽车政策环境

1.广东省新能源汽车政策

产业支撑体系和政策环境,形成电动汽车地方性标准规范,实现电动汽车在城市公交系统的规模应用,电动轿车开始走入家庭,形成20万辆以上电动汽车综合生产能力,争取全省电动汽车销售量占新车销售总量的3%到5%,产量占汽车总产量5%左右。

统一标准、优化布局、分步实施、安全可靠”的原则,加快规划建设和运营电动汽车充电设施,并将其作为智能电网的重要组成部分优先安排资金和计划;争取在与广东省新能源汽车发展总体工作部署相协调的充电设施。广东省则尽快研究制定支持充电设施建设及运营的有关政策,并协调省直各部门和各地政府开通绿色通道,加快办理项目规划、用地、环保、核准等手续,做好充电设施建设协调等相关服务。

品牌影响和技术水平均进入国际前列的世界电动汽车产业基地。

2、深圳市新能源汽车政策情况

》,根据规划,计划到20xx年,示范推广各类新能源汽车34000辆,深圳私人购买新能源汽车数量将达到2.5万辆,占全市机动车保有量的比例突破1%。通过示范推广方案的实施,率先在全国建成新能源汽车示范推广先导城市和新能源汽车产业基地,推动深圳建设低碳经济先锋城市。

深圳市副市长唐杰表示,“十二五”期间,深圳新能源汽车产业的发展目标是全力打造国家级新能源汽车产业基地。预计该基地总投资将达到电控和电机等新核心零部件拥有30万辆以上的整车配套能力,基地年总产值达到800亿元以上。为满足新能源汽车推广需要,深圳供电局制订了《深圳市20xx-20xx年电动汽车充电设施规划》,全力支持深圳市电动汽车配套设施建设。积极参与政府充电电价的制定,提出了电动汽车充电价格建议,广东省物价局于20xx年12月23日批复了有关电价,为充电设施的正式运营管理奠定基础,目前正在加紧增加充电站的建设。

插电式混合动力乘用车最高补贴纯电动乘用车最高补贴6万元/辆。照此计算,在深圳购买新能源电动汽车,可以获得国家及地方政府的双重补贴,补贴金额最高可达12万元。这个补贴金额已经相当于目前国内车市上主流中级车型的价格。深圳地方政策的补贴款项将直接补贴给车企,再由车企在销售时降价返还给消费者。

三、新能源汽车行业营销建议

新能源汽车是未来汽车发展的主要方向,电动汽车是新能源汽车的主流,将引导全球汽车行业的革命。随着技术的不断发展,以及各种优惠政策的有力推动,电动汽车行业规模将进一步扩大,前景看好。

(一)积极营销行业相关企业,建立业务合作关系

根据瑞士信贷等相关机构研究,电动汽车在未来二十年将是成长最快的行业,其销售额将达万亿级,并可带动电池及充电设施等相关产业快速发展。这是一个可以诞生巨人级企业的行业,也是一个可带动上下游产业共同发展壮大的行业。深圳地区的电动车企业已有一定的竞争优势,在广东省和深圳市相关优惠政策的扶持下,有望进一步扩大竞争优势,走出行业领跑者,并带动一批企业快速成长。在此背景下,我行积极营销电动车行业相关企业,从开户,结算入手,建立业务合作关系,再逐步引导、发掘和满足其其他金融需求,伴其成长,分享行业和企业快速成长所创造的价值。

(二)实行差异化的信贷政策,在控制风险的前提下,满足不同阶段企业的需求

目前深圳地区的新能源汽车企业主要包括三类,一是综合实力较强的整车制造企业,如比亚迪、五洲龙;二是规模稍小的整车制造企业,如陆地方舟;三是为整车企业提供配套的中小型企业。

已具备一定竞争优势的整车制造企业,要着重从整体授信入手,充分满足其项目融资、流动资金和贸易融资等方面的需求,可采用信用、免保证金等较为宽松的担保要求。

小企业简式信贷、供应链融资、票据业务方面入手,并可要求提供抵押、质押、保证金等方式办理信贷业务。

(三)加强金融创新,提升服务层次

作为战略性新兴产业和快速发展的产业,新能源汽车行业必将产生大量新的金融需求,不同银行对这些需求响应的及时性和满足的充分性,将决定其在这一前景良好行业中的市场地位。这就要求我们时刻关注行业发展趋势和同业竞争情况,加强金融创新,提升服务层次和竞争力。

(四)关注行业发展趋势,调整服务和风险控制策略

新能源汽车行业作为新兴行业,目前还处于摸索前行阶段,技术发展存在多样性,尚无统一标准。如动力电池,作为电动汽车的技术核心,被称为电动汽车的心脏。但电池技术不同于传统发动机,属于封闭式专利技术独自研发生产。大多数汽车制造商都选择与专业电池商合作开发,或者直接利用电池商生产的电池,例如深圳的电池制造企业雷天动力为国内外多家汽车制造商提供专业电池,而其本身并不直接生产电动汽车;比亚迪最早是做电池起家,凭借良好的电池技术,才开始研发生产电动汽车。但电池技术的发展存在多样性,无论是锂电池、镍电池、铁电池等,没有统一的技术标准,且各有有缺点,但没有一种是绝对优势地位。镍氢电池的技术最为成熟,已经是混合动力汽车动力电池的最佳选择,但不能满足纯电动汽车的要求;锂离子电池是当前呼声最高的动力电池“明星”、纯电动汽车的“不二人选”;长远来看,氢燃料电池将成为动力电池的终极选择,但目前尚处于研发中,面临许多世界性难题。技术发展的多样性和淘汰的残酷性,要求我们密切关注技术发展方向,一旦市场选择明朗化,紧跟市场选择,立即调整服务和风险控制策略,扶优汰劣。

开发客户方案【篇9】

一、目标

一个汽车销售顾问成功的发展,体现自己的人生价值,以及创造财富,离不开消费者这一消费群体,如何才能把握到这一消费群体呢,这就要销售顾问积极开发属于自己的潜在顾客.才能足步成为一个成功的销售人员.作为一汽大众的销售顾问,我的潜在客户开发目标为每月大约200个左右,并做好记录,将他们再分类,然后进行定期跟踪,尽自己最大努力开发为新客户。

二、开发渠道

1、走出去

通过朋友及家庭成员

通过互联网许多潜在顾客在光临经销店前都会先访问互联网.确认顾客可以联系的经销店网址或E-MAIL地址.查阅经销店展厅销售记录,寻找光临经销店,但未购买的人?

参加车展寻找潜在客户

2、请进来

电话邀请顾客前来参加试乘试驾

接待顾客,主动为顾客解决疑难问题,并为顾客详细介绍意向车的款型信息。

新车发布会邀请新老顾客参展

3、定期跟踪保有客户

定期电话联系老顾客,与老顾客建立良好的朋友关系

节假日发送祝贺邮件

三、准备工作

1、了解自己的潜在客户,划分他们各属于哪种种类型,并做好定期跟踪的准备

2、了解潜在客户的购买动机和购买能力

3、了解本部门4S店内所有车型资料,配置,价格等

4、详细了解熟悉的产品的品牌,车型,技术参数,配置等

5、熟悉本4S店的交车流程,试乘试驾,售后服务的程序等

6、详细了解售车过程中的各种事项以及保险,购置税,按接费用,上牌手续等

7、了解竞争对手的品牌车型和本4S店内车型的对比优势

四、具体实施

我决定通过请进来和走出去两种方式来开发潜在顾客,具体的措施是在车展或者新车发布会上挖掘潜在客户,做好记录,不间断的和他们保持联系,划分等级,电话邀约,前来介绍车型,邀请顾客试乘试驾,并记录他们的看法。

4

潜在客户开发方案

一、目标M.jht868.cOM

增加基盘客户,提高自身月销量,提高月收入。

二、开发渠道

1.4S店展厅渠道:

①来店客户的开发、

②来电客户的开发。

2.汽车售后服务组织渠道。

3.书面资料渠道。

4.汽车展示会渠道。

5、QQ、微博中的好友。

三、准备工作

1、整理好自己的着装。

2、准备好专门的客户信息收集工具。比如纸、笔、名片、公司宣传册、客户信息登记表、数码相机、笔记本电脑等。

3、准备好展厅内车型的车型资料及竞品车型的资料。

4、准备好保险单、计算器、车钥匙等。

5、每天工作结束后整理好今天来店、来电客户资料,以方便日后跟进。

四、具体实施

1、4S店展厅渠道

①来店客户的开发

该渠道的客户开发主要以我与客户的接洽为展开形式。一般来说通过该渠道开发的潜在客户都有很强的购车意向并且最终成交率相对比较高,因此我首先应做好来店客户的接待工作。在来店客户进门的瞬间,我会礼貌相迎并使客户进入最佳客户舒服区,为客户创造最好的看车环境,既能给客户一个独立看车的空间,又能保证在顾客有需要帮助的时候能注意到并及时提供专业水准的帮助、为客户做好产品的介绍。根据客户的言行判定客户的等级,尽量促成交易。如果不能达成交易也要递上自己的名片,记录好客户资料(把谈话内容详细地记录并及时登记在专用的来店客户登记表上)根据需要进行跟进。

②来电客户的开发

对于来电客户我会在电话零响三声内用左手接听电话,首先自报家门,并适当记录对方谈话细节,同时迅速切入主题,接听电话的时间一般要控制在3-5分钟内,并尽量邀请其来店里面谈。接完电话,要把谈话内容详细地记录并及时登记在专用的来电客户登记表上,养成定期整理归档,根据需要进行跟进。

2.汽车售后服务组织渠道

汽车的售后服务组织因为业务需要通常都会拥有大量的汽车客户信息,我要想方设法拿到这些客户信息,然后再对这些信息通过一定的管理工具按照自定义字段进行汇总、筛选并做进一步分析,从而锁定潜在客户并制定具体的潜在客户开发对策。比如对于汽车4S店中有重大维修记录的客户,我可以断定在最近一段时间内该客户定会有选购新车的倾向,而汽车维修记录中维修比较频繁的客户也有可能隐藏着重购汽车的信息,同样在汽车租赁公司客户登记表上名字出现频率较高、租赁车辆的时间又相对较长,并且具有一定规律性的客户也很有可能就是优质潜在购车客户,而二手车交易客户登记记录表中的年轻客户、购车目的主要用于公司用车的客户、汽车俱乐部的会员客户等等都是汽车销售人员应该紧密跟踪并重点挖掘的潜在客户。在一些俱乐部客户中首先找到在汽车行业中有影响力的权威客户,然后再以“中心开花”推销法为指导思想,实现开发潜在客户的目的。在必要时向这些人群派发自己的名片。

3.书面资料渠道。

把经常在当地报纸、电视、广播及街头广告载体上露面的企业,作为收集信息的重点对象。该渠道具体来说包括以下三个方面的资料:

●统计资料。主要指国家汽车相关部门的统计调查报告

●名录类资料。主要指各大企事业单位内部成员名录,包括企业客户名录、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录、电话黄页等。

●报刊类资料。主要指与该汽车销售企业市场范围相关性较大的各类地方报纸,和全国全球范围内颇具影响力的汽车专业性报纸和汽车杂志等。

通过相关的统计调查报告分析我的主要客户群,利用闲时联系客户名录、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录、电话黄页中记载的人群,派发名片并利用节假日送去关心与祝福。

4.汽车展示会渠道

常见的汽车展示会分为两种,一种是自己公司举办的专场汽车展示会;另一种是其他公司或组织举办的汽车展示会。在参加此类展会之前我会“有备而战”:

●对于自己公司的专场汽车展示会要参与策划整个展示会的方案设计,了解展示会的整个流程和具体环节,有针对性的设计潜在客户信息收集问卷或表格,预测客户的兴趣点,并准备一些客户关心较多的问题,以便实现最佳现场解答。

●对于参加大型的其他组织举办的展示会,要收集全面的、准确的最新展会信息,了解参展单位以及参展品的特征,收集竞争对手和潜在客户资料,制定有效的间接收集潜在客户的方案并充分论证其可行性。

●准备好专门的客户信息收集工具。比如纸、笔、名片、公司宣传册、客户信息登记表、数码相机、笔记本电脑等。

热心的与展会上的客户进行交流,记录好重要客户的资料,必要时向其递上自己的名片。展会结束后整理好所有客户的资料并将客户分等级,进行不同程度的跟进。

5、QQ、微博中的好友

想方设法将渠道3中企业客户名录、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录中的人群加为QQ或微博好友。在QQ和微博中频繁更新自己的状态,将4s店里的新车以及不同时期的优惠政策告知给QQ和微博中的好友。

五、反思与改善

计划执行后进行深刻的反思与小结。

开发客户方案【篇10】

大客户开发方案

随着市场竞争的不断加剧和企业发展的需要,大客户成为了企业发展中的一个重要方向。大客户不仅具有长期稳定的需求,而且有很高的购买能力,对企业来说具有极高的价值。然而,开发大客户并不是一件容易的事情,需要经过细致的规划和精确的执行。在本文中,我们将详细介绍大客户开发方案,并展示一些实用的策略和技巧。

首先,大客户开发需要有明确的目标和战略规划。企业应该明确自己的目标市场和目标客户群体,并进行市场调研和分析。了解大客户的需求、购买习惯和行业动态,有助于企业更好地制定开发策略。同时,企业还应该拟定明确的目标,并将其落实到具体的销售计划中,例如确定每年开发几个大客户,实现多少销售额等。

其次,大客户开发需要与客户建立良好的合作关系。在初期的接触中,企业应该注重与客户建立互信和合作的基础。可以通过赠送一些特殊礼品、提供专属的优惠和服务等方式,来吸引客户的注意和好感。此外,企业还可以通过参加行业展览、组织专题研讨会等方式,与大客户进行深入交流,了解他们的需求和问题,以便提供更好的解决方案。

第三,大客户开发需要重视与客户的沟通和关系维护。企业应该建立健全的客户管理体系,包括客户信息的收集、整理和更新等工作。通过定期的电话、邮件或者面谈等方式,与客户保持沟通,了解他们的需求和反馈,及时解决问题和提供支持。在客户遇到问题时,企业应该积极回应并提供解决方案,以维护客户的满意度和忠诚度。

第四,大客户开发需要关注产品质量和服务质量。大客户通常会更加关注产品的质量和性能,因此企业在开发大客户时需要确保产品的高质量。无论是产品的设计、生产还是售后服务,都应该符合客户的期望和需求。同时,企业还可以通过提供增值服务,如安装、培训和技术支持等,来增加客户对产品和企业的信任和依赖。

最后,大客户开发需要不断的改进和创新。市场环境和客户需求都是不断变化的,因此企业需要及时调整和改进自己的开发策略。可以通过分析市场数据、竞争对手的动态和客户的反馈,来了解市场趋势和潜在机会。同时,企业还应该鼓励员工提出创新的想法和解决方案,以满足客户不断变化的需求。

总之,大客户开发是企业发展中的重要一环,需要企业有明确的目标和战略规划,与客户建立良好的合作关系,重视沟通和关系维护,关注产品和服务质量,以及不断改进和创新。只有通过持续的努力和专业的执行,企业才能够成功地开发大客户并实现长期的合作和共赢。