优秀店长演讲稿

优秀店长演讲稿(汇编十二篇)。

精彩的主题演讲稿往往有哪些不能忽视的亮点呢？当我们需要在众人面前演讲时，演讲稿可以使我们的演讲更加有力有条理，演讲稿可以用例子和比喻来解释概念，让听众更容易理解，"合同范本网的编辑为您带来最新的关于“优秀店长演讲稿”的详细介绍"，来这里一同欣赏这篇文章！

优秀店长演讲稿(篇1)

尊敬的各位领导、亲爱的给位同仁：你们好！

我是来自军昂成都财富又一城的店长**，很高兴在这里与大家来分享我们团队的工作。回首过去，展望未来。在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们营业部全体同仁的共同努力下，团队的战斗力大增，凝聚力超强，同时取得了一定的成绩。

这段时间对于我来说至今记忆犹新，非常感谢公司领导给我这次机会来展现自己，让我再一次迈上一个台阶。我主要从以下几方面来谈谈：

一、安全生产：

在此项目中安全绝对是重中之重。整个团队时刻加强安全生产意识学习与培训；严格按照公司《安全工作条例》进行作业；加强现场装备安全检查与现场安全巡查；制定了相应的安全事故处理机制与流程，来防范安全事故的发生。

二、市场营销：

根据公司制定的业绩指标，制定店面业绩的任务及个人分解和具体实施，通过公司积极与全体人员的共同努力，销售额完成了。市场营销主要抓以下几方面的工作：

1、目标市场分析

宏观分析

目前，成都地区整体的儿童拓展训练市场尚未达到饱和程度，还存在一定的逐利空间。其的业务市场总体上处于成长阶段。但拓展训练已广为人知，行业规模也在不断的壮大之中，竞争也日益激烈，目标客户分布广泛。拓展训练由原来专门的拓展培训机构经营演变到了培训公司、旅游社、体育文化宣传公司、广告策划公司等培训机构以各种形式共同瓜分这块市场蛋糕的时期。在这一时期，拓展训练业务市场可谓鱼龙混杂，各类培训机构良莠不齐，在这样的市场环境下只有专业化程度高或训练形式多样、内容丰富且适应性强的拓展训练产品才能在市场上立足。

目标人群分析

从目前看，趋向于参加拓展训练的人群多数为3岁后孩子。这类人群一般都父母知道我们项目对小孩是有帮助，提高小孩的整体素质，挖掘自身的潜力，为今后的进一步发展打好基础。拓展训练能够为这类人群带来自我进取的动力与无限的遐想，从而吸引其前来参与训练。

组织形式与参训目的分析

参加拓展活动的团体主要是散客，有目的有组织的前来参加训练团体较少。下步工作将尝试团体客户与渠道客户，如学校、教育机构组织的随机团体来到我部参加过训练活动。

2、具体宣传策略

根据我部现阶段的实际情况、训练中心现阶段业务的开展状况、人力资源配置、人员的岗位配比等情况我们采用如下的宣传手段：ü网站微博宣传ü电子邮件宣传推广ü拓展训练中心本部门宣传ü幼儿与小学招生宣传ü小区QQ群社区宣传ü人际关系与口碑宣传

三、团队管理

对员工进行企业文化的培训，早会或者分享会时，对所有员工培训企业文化和服务意识。针对新员工也针对性的做出相应的培训，包括：产品核心价值和销售技巧，其主要如下

1.与主管每天都进行沟通：主管作为店面核心，承担着更大的责任。首先是大局观意识，平和心态，统筹安排员工事宜，目标的管理，激励的重要性和处理突发事件等。

2.其次是店面核心员工的培养：也是本部的第二梯队，协助主管做一些事情。核心员工就是首先认同公司的企业文化，具有较强的责任感与主人翁意识；

3.最后要时刻保持积极正面的工作态度，提高店面竞争优势，带动其他同事；将自身优势与公司相结合，实现店面和公司的战略目标与团队的目标的实现。

四、企业文化学习

文化方面主要是培训公司的企业文化，如核心价值观、面子文化、结果导向。经常性的组织员工举办文化活动，如模拟演练、魔方比赛等。目的是增强团队凝聚力，发现一些隐患和问题来解决问题。

新员工的入职培训和转正培训，包括对新员工的入职，OJT（实习期），通过严格考核的员工是各方面都比较优秀的员工，也能给团队注入一份新鲜血液。

五、给公司的建议：

1.拓展活动项目的开发

游戏项目的开发

拓展游戏项目是来提供项本目与小孩兴趣的粘合度。在游戏活动的选择上要遵循两个原则：

第一、要选择学习的游戏项目与训练中心将来课程发展体系相衔接。

第二、要选择操作性强、实效性强、结构相对简约、特点突出、效果。

显着、有综合功能的游戏进行开发。拓展训练中强调的“团队”、“沟通”、“创新”等功能能够在游戏中得到最大化的体现。

培训质量的提升

组织对我们的培训师进行再培训，首先实现培训师的高度专业化。专业化的师资是拓展训练课能真正达到目的的保证。拓展培训师必须具备一定的理论知识和具体实践教学的能力。

（1）、理论基础知识：拓展训练是以体验学习为基础，很多是在户外环境中操作，有些是通过专业器械操作。

（2）、实践能力：拓展培训师必须要具有高度的应变能力。

（3）、培训师资质的认证。培训师资质的认证是一种无形的质量保证，也是今后的我院拓展训练师资专业化的象征。

2.服务接待工作

拓展训练的服务链要不断完善，形成长效机制。如果说拓展训练的课程、培训师资、接待服务乃是拓展训练机构赢利的三大利器。那么，接待服务工作则是训练工作中硬件与软件实力的集中体现。

首先，在接待服务上要确立始终围绕训练工作开展的原则开展。在接待上要总结历次的工作经验，探索规律，形成服务工作链与长效机制。

其次在接待服务工作中要体现出我公司项目的特色，凸显拓展接待服务的背景文化，使整体的宏观效果得到强化。

优秀店长演讲稿(篇2)

如果把以纯比作流经全国的长江，那么每一位以纯的员工就是汇成这条长江的水滴。作为一名店长，我就要引导以纯员工的水流按正确的方向汇入大海。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把"以纯"这个品牌形象充分本土化，和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。

就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺，但不同类型的宣传方法同样可以借鉴.

假如我是一名店长，我会加强服务质量的提升。商品是有形的`，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如：服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务赶、帮、超的良好氛围。

假如我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个连锁店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。

假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，我要时时关心员工的生活，食堂吃得怎么样，业余生活搞得好不好，他们的家庭中有没有困难，有没有需要企业帮助的地方等等，尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事，做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏，员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚，这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平，但我要尽量做到公平，这能让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个优秀的伯乐。使有能力的人施展他的才华，给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳分配，不能用借口或是其它原因，去克扣员工的工资。当企业遇到困难，我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情，别管和领导有没有直接的关系，都要承担一半的责任”，我觉得很有道理。出现问题不能躲，要率领员工去解决，自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导，让员工们心里踏实、放心，能够全心全意地为企业服务。

【拓展阅读】优秀服装专卖店店长工作总结

作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

优秀店长演讲稿(篇3)

尊敬的领导，亲爱的同事们：

大家好！今天我很荣幸能够在这里与大家分享我对于优秀药店店长的理解与体悟。作为一名药店店长，我深深认识到，如何做好药店经营和管理工作，是每一位药店管理者不断思考和探索的重要方向。下面，我从以下几个方面分享一下我对于优秀药店店长的看法和体悟。

第一，优秀药店店长有高度的专业素养和业务能力。作为药店的管理者，首先要有扎实的医学和药学功底，深刻理解药品的性质、功效、用法、用量等，并能根据顾客的需求、病情等因素合理地推荐和销售相关药品。此外，药店店长还要保持时刻对市场和行业的敏锐感知，不断关注政策和市场动态，掌握行业趋势和市场需求变化，及时调整经营策略。

第二，优秀药店店长有超强的服务能力。作为零售行业，药店的发展离不开良好的顾客口碑和口碑传播。药店店长需要不断提高自身的服务意识和服务质量，完善药店的服务流程，提升顾客满意度，增强品牌影响力。同时，还要恰当地发挥医学和药学专业知识的特长，对顾客进行专业、细致的咨询和服务，为顾客提供更多的健康宣教，并根据顾客的特殊需求提供个性化服务，增加顾客的忠诚度和购买意愿。

第三，优秀药店店长注重团队建设和员工培养。作为企业的核心管理层，药店店长需要全面了解员工的能力和素质，带领员工不断学习和成长，并注重员工的薪资福利和待遇，增强员工的归属感和荣誉感。药店店长还需要注重团队建设，通过制定明确的工作目标和考核标准，激励员工发挥自身优势，共同达成工作目标。

第四，优秀药店店长具备强烈的使命感和社会责任感。作为一名药店管理者，需要摆正药店的定位，深刻理解并积极履行药店的社会责任，坚持合法合规、负责任经营，严格控制药品的来源和销售质量，保障药品提供的安全和有效，遵守行业的规章制度和诚信经营原则，推动药品行业健康有序发展。

综上所述，优秀药店店长不仅要具备医学和药学等专业知识，还需要有超强的服务能力、注重团队建设和员工培养、具备强烈的使命感和社会责任感。通过实践和学习，我深深认识到以上几个方面的重要性，深刻体悟到优秀药店店长身上所需的特质和优秀素养，也相信只有通过不断地学习和提升，才能成为一名真正合格的药店管理者，为社会健康事业做出自己的贡献。谢谢大家！

优秀店长演讲稿(篇4)

首先自我介绍一下，我叫xx，毕业于天津交通学院，学的是物流管理，。我是郝庄店的一名导购。我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台，参加这次竞聘上岗演讲：首先，我对企业领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信，在企业公平，公正，公开的竞争环境下，我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现，也会得到了大家的认可。在这里企业员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次，我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力，初次登台演讲，接受领导与大家对我的挑眩

我竞争门店店长，我认为我的个人优势在于：有一年半的物流管理经验，在工作的时候，经常得到经理的好评，做事认真细心。我在梅森凯瑟工作有4个多月了，有一定销售经验和管理经验同时也对入库，打调单这方面接触的多，多产品也有一定的了解。我热爱本职工作，有较强的学习和适应能力，善于沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，同时具备了店长应具备的才能，我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。我有持之已恒的决心，有较强的学习能力，勤于思考，有良好的团队精神。

为了我今后所在门店的正常发展，我想企业能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在第一时间理解好企业所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化，要具体落实到每个人、每个点，让企业以及各个门店都连成一条线，也就是说让连起来成线，组起来成网，网叠起来成面，我想也只有把面扑开了，企业才能更快更好的发展。

另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是我们如何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五点”，为今后执行企业的任务打下良好的基础，其中“五点”是指：

1、要沟通：经常与企业和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通。

2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，脚踏实地为今后的工作打下良好的基矗

3、要交流：经常与店内员工以及各门店员交流、（心态、经验），了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。

4、要了解：即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

1、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

2、作为高级饼店企业，所有员工都要求专业。注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3、以“追求顾客满意”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

优秀店长演讲稿(篇5)

导语：！

各位领导、各位同事：

、长短接受大家对我的挑选我相信通过这次竞聘必将会是我站在下一步的岗位竞聘上呈现一个良好的开端

首先自我介绍一下：、店助更好的完善工作竞聘店助这个岗位我认为我具有以下两个有利条件：

1..我有正直的人品有较强的执行力坚持以身作则和完善的工作作风的作为一名好的管理人员就必须先做好‘人’一个领导无能做多是件次品而一个品德不好的领导则是危险品

.2.我在为人上胸怀坦荡公道正派善解人意与人为善能站在公司和员工的角度上去思考问题

如果我有幸在这次比赛中获胜，我将从以下几个方面着手：

1.不断地提升自己利用自身能力提高店铺人员的综合素质以及员工对集团的忠诚度稳定员工队伍以事业、待遇和情感留人为集团发展储备人才

2。借鉴其他管理者的成功经验，引入新思路，带领门店员工尽最大努力完成公司下达的任务指标

3.“无压”的环境中工作充分发挥员工的积极性

最后，我要感谢评委和所有观众的支持和鼓励

谢谢各位老师、同仁：

大家好！

今天本着挑战自我展示自我的心态走上今天这个竞聘舞台此时此刻内心除了兴奋与紧张之外心中还装了两样东西：

、微笑服务对待同事真诚相待、和睦相处四年来我收获了很多珍贵的荣誉20xx年被评为“优秀店长”

：1.对于这份工作的高度热忱2.具有较强的积极性3.具有挑战自己不断学习和完善自己的欲望！当然，还有很多不足，需要在以后的工作中不断学习来弥补

对于区域店长我的理解：

对店长向区域店长角色转变的认识：优秀的店长不等于合格的区域店长！

！首先我们在公司中扮演的角色：

一是‘传递者’作为传递者必须要有个人独特的影响力能将公司的各项任务通过有效的手段下达给自己的团队执行、从而达到公司的预期效果()并且我们自身要有高标准的要求以及个人素质、才能将积极向上的正能量传递给我们的团队！

二是“执行者”我们的工作的原则是：执行、执行再执行能够将公司的各项工作落实到位需要我们要具备较好的执行力如何才能提升我们的执行力呢我认为：1.

纠正他们的工作态度2。树立强烈的责任心和进取心3。实用4

着眼于快5.取胜与创新

作为一名区域店长我给自己的岗位职责进行了定位：

1.要一手抓“管理”、一手抓“营销”既要管理得当又要营销跟的上2.要根据公司计划制定合理的业绩指标带领团队更好的完成计划指标！

3.商品的进销存以及结构优化：对于门店的经验品相根据实际情况进行完善确保我们的经验品相的完善并且跟进区域门店的商品库存的周转4.

建立区域门店的店面形象、切实跟进门店的基础和现场管理情况确保达到公司的基础水平和为顾客营造较好的购物环境5.控制费用：严格控制成本和降低损耗针对可控费用：

人事费用、行销费用、资讯费用、维修费用、和营运费用最大化的降低6.协调上级与下级的工作沟通对于上级的工作分配的执行与下级工作的开展的分配7.人员的培训与人才的培养、对区域的学员的培训跟进和做好人才的储备8.

区域门店的正常运营安全等因素的排查解决和突发性事件的有效解决9做好监督、跟进团队成员的工作完成情况通过有效的考核手段达到预期的效果

我一直认为“没有完美的个人只有完美的团队”那么如何才能打造一支具有高效协作、具有高度激情的的团队呢做为一名区域店长我认为要做到以下几点：

一。有明确的计划，结和自己的工作进行系统的分类处理，理清思路和完成时限

2.做好自我的管理、树立良好的榜样形象（有良好的自我认知、自我成长能力积极的忍耐力、开朗的性格、包容的心

三。有必要了解各门店的经营状况以及对门店经营问题发现的敏感性

4.要有处理事情考虑事情以大局为重的轻重分辨具有应急、应变的能力

5个。有良好的工作技能指导下属工作，有较好的影响力和说服力

6。下属考核：公平、公正、公开

7、对于下属要给与时刻的关心做到工作上是领导休闲时是朋友不搞特殊化违反相关规章制度时要一视同仁

如何提高工作效率：1。经常要求自己在平时的时间做好时间分析，辨别习惯的质量；浪费时间和原因，找出没有多大意义的东西要丢弃2

设定先后顺序、每周的工作计划时间的分配和行动指南将优先考虑的事情进行合理的日程安排学会控制中断问题的处理时间（求助或者咨询不失为是一个好方法）3.提高自己的分派能力：学会授权和分派（将自己的区域内部也相对于一个小公司进行事项的明细划分、和其他事情进行的指派）从而达到减轻自己的工作量

古人说：“不可以一时之得意而自夸其能；亦不可以一时之失意而自坠其志”！谢谢！

优秀店长演讲稿(篇6)

尊敬的评委们，各位来宾，大家好！

我是一名优秀药店店长，很荣幸能够站在这里，分享我的经验和理念。

首先，我认为一个优秀的药店店长应该具备以下几种品质：

一、专业知识过硬

药品涉及到人们的生命安全，所以药店店长必须具备专业知识和技能。只有深入了解药品的成分、作用、用法用量等信息，才能更好地为顾客提供服务、解答疑问等。而且，药品行业知识的日新月异，药店店长需要不断加强自身专业素质，跟随行业动态。

二、对顾客负责

一个优秀药店店长必须对顾客负责，这是店长的职责所在。顾客是药店最宝贵的财富，我们要与顾客建立长久的信任关系，每当顾客有需求，我们要快速且准确地给予帮助和答复。为了顾客的方便，我们还可以安排一些便利措施，比如设立自助缴费机、开通网上售药等服务。

三、沟通能力强

药店店长需要和各个层面的人员进行沟通，比如和员工进行培训、和上级领导沟通要求、与顾客沟通关于药品的问题、和周围医院、医生进行联络和协作等。良好的沟通技巧能够让药店店长处理任务更加得心应手。

四、团队合作能力好

药店的运营需要协调各个岗位，需要组建一个优秀的团队，将团队成员的职责分配清晰，统筹协调。药店店长要带领员工共同实现药店的目标，要注重员工的思想意识，定期进行团队建设活动，促进员工的凝聚力和归属感。

除了以上几点，还有许多其他的品质与技能，如信任、耐心、情商等等，这些品质都是药店店长不可或缺的。

优秀药店的经营理念:

一、放心药店

药品安全是药店的基础、也是首要之一，只有保证药品质量安全，才能为顾客的健康保驾护航。我们的药店要做到在采购、储存、发售药品的每一个环节严格按照相关规定和标准执行。我们还要注重反馈收集，及时采取合理的措施，提升药品质量安全保障能力，提高顾客对药店的信任感。

二、诚信经营

药店的生存与发展离不开顾客的认可。我们药店要注重诚信经营，绝不参与不良商业行销，不做以次充好、弄虚作假等的事情，确保药品真实性、效果和价格的正当性。我们要承诺做到药品和服务的真实、透明、合法，并且公开价格、质量、效果等信息，让顾客真实了解我们的药店。

三、满足顾客需求

顾客是药店的衣食父母，我们要了解顾客的需求，将服务放在心上，提供贴心的用药指导和服务，让顾客有满意的体验感。我们在运营药店的过程中，可以基于顾客的实际需求制定合适的解决方案和具体策略，为顾客提供优质、及时的服务。这样，可以将顾客需求满足到极致，打造一个良好的口碑，也就获得了更多的回头客。

总之，我认为一个优秀的药店店长需要品质黃良好，更需要注重药店的经营理念，优秀的药店不仅仅是使用品质好的药品，更是需要为顾客提供一个放心、诚信、贴心的用药环境。

最后，感谢评委们的耐心聆听。谢谢！

优秀店长演讲稿(篇7)

优秀店长演讲稿——刘国胜

如何快速成长为千村最好的管理者

千村的兄弟姐妹们：

大家好！我叫，今年岁，来自，今天站到这里非常高兴也非常激动。我从80年代开始到如今干农资这一行有20多年了，最初从农技站工作，后来又自己个体经营，大半辈子都在和农民、农资打交道。

今天，我很高兴站在这个讲台上，与大家分享我作为千村店经理的经历：

先说一下我是如何和千村结缘的。最早是在08年12月份的时候，应中国农业技术推广协会王楠的邀请，我去北京参加了第四届中国农资连锁与现代营销高层论坛，从会上听到了锦绣千村农资连锁（北京）****的孙向东孙总对千村的相关介绍，那是第一次了解到千村植保，当时觉得千村是个不错的公司，营运模式比较先进，公司理念、六大保障、服务观念比较吸引我。当时想还想向孙总提个问题呢，由于人太多了，没挨上号。

从此，千村在我心中留下了印记。

2010年10月，淄博市运行中心李总经理来找我谈加入千村植保。很快。没想到千村植保来了。淄博营运中心今年3月份成立以后，就在4月份我的第一家千村植保连锁店——千村植保齐都店正式加盟了，从店面建设、村站长和模范户的选拔、会员的征集、项目启动会、农**动会、试营业等都非常顺利，接着千村植保东石店、千村植保大夫观店相继加盟，现在村站长达到20多人，会员达到了705人，一系列的宣传活动在当地老百姓中产生了很大的影响，并得到了很多老百姓的认可和拥护，整个齐都镇老百姓都知道咱千村植保了。

说到怎么成为最优秀的千村店长：

首先，深刻理解公司理念、千村模式模式、千村+5放心工程、六大保障、千村服务观等，理解千村与其他公司相比较优势之所在，能够把这种优势准确的传达给老百姓。真心实意为百姓着想，提供放心农资和优质服务，取得老百姓信任，店里生意自然就好。

二是要确定合理的发展目标，坚定信心，有良好的心态，面对不可怕的困难，坚信没有解决不了的困难，

三是不断学习成长，不断学习新技术、新概念，与时俱进，与传统技术相结合

第四，挑选合适的村站长和模范户，不定期地开展培训，及时传达新技术和新产品的使用方法及注意事项等，也及时发现问题反馈给公司，做好上传下达工作，营造良好的团队氛围，大家齐心协力干好千村事业。

公司通过自上而下的放心农资和自下而上的农产品进城来打造两条生产链条，是农资连锁和订单农业的专业营运商，公司的特色在于不仅提供放心的农资、提供专业的技术指导和服务，而且要逐步实现农产品进城，当然我们的竞争力也正在于此。相信在不久的将来，这些都会不断提高，我对千村事业的辉煌发展非常有信心。让我们坚信，每一位热爱千村事业的兄妹，共同为千村和21世纪的中国园林创造一个更加美好的明天！

谢谢大家！

优秀店长演讲稿(篇8)

尊敬的领导、尊敬的各位来宾、亲爱的药店员工们：

大家好！首先，我要感谢大家能够参加今天的演讲会，我很荣幸能够站在这里，向大家分享一下作为一名优秀药店店长的心得体会。

首先，我想谈一下作为一名优秀药店店长，我们要有一个清晰明确的目标。药店的目标当然是盈利，但这仅仅是最基本的目标。作为一名优秀的药店店长，我们应该以提供优质的药品和专业的服务为己任，帮助和服务社区的居民。我们要以患者为中心，更加关注我们的顾客的需求，促使他们获得最好的药物和治疗方案。

其次，为了能够更好地实现这个目标，我们需要建立一个高效的团队。作为一名店长，我们要善于团队管理。我们要根据员工的特长和能力进行合理分工，激发他们的潜力，并且不断培训他们的专业技能。为了确保高质量的服务，我们要鼓励员工积极学习新知识，参加各种培训和学术会议，保证其专业知识的更新和提升。

同时，我们要建立一种良好的工作氛围和公司文化。我认为，药店是一个充满爱心和关怀的地方，我们要让员工感受到我们的温暖和支持。在困难的时候，我们要及时与员工沟通，给予适当的帮助和鼓励。我们要鼓励员工之间互助互爱，让他们在工作中感到安心和快乐。

此外，作为一名优秀的药店店长，我们要注重客户关系管理。客户是我们的基石，我们要赢得客户的信任和忠诚。我们要提供优质的药品和服务，积极倾听顾客的需求和意见，并及时对顾客的反馈做出回应。我们要根据客户的特点和需求制定个性化的服务方案，以提高顾客满意度和保持良好的客户关系。

最后，作为一名优秀的药店店长，我们要一直保持学习和进取的态度。药品市场是一个快速发展和变化的行业，我们要不断学习新的知识和技术，与时俱进。我们要紧跟市场需求的变化，及时调整我们的经营策略和服务模式。只有不断学习和进步，才能在激烈竞争的市场中立于不败之地。

亲爱的员工们，作为一名优秀的药店店长并不容易，但只要我们坚持不懈地努力，我相信总会成为一名优秀的药店店长。我希望我们大家能够携手共进，共同努力，为我们的药店带来更多的荣誉和成功！

谢谢大家！

优秀店长演讲稿(篇9)

尊敬的评委们，各位来宾，大家好！

我很荣幸能够站在这里，代表我们优秀的药店，分享我们的经验和理念。作为这个药店的店长，我深刻地感受到了自己的责任和担当。我们的药店不仅仅是为了销售药品和商品，更是要让每一个顾客得到最好的服务，以及一份温暖和关怀。

首先，我想谈谈我们药店的服务理念。我们的服务理念是“我们将以顾客为中心，以诚信为本，以专业为保障，以质量为生命，以效益为目标。”顾客的需求始终是我们工作的核心，而诚信则是我们处理问题的基石。专业的知识和技能是我们提供服务的保障，我们始终坚持“做到一件事情，就要做到最好”。而质量和效益则是我们持续发展的基础，我们要不断提高自己的服务质量，以赢得更多客户的信赖和支持。

其次，我想谈谈我们药店的产品品质和安全。作为一家药店，我们对产品的品质和安全有着极高的要求。我们建立了完善的质量管理体系，每个环节都有专人负责，从采购、配送到销售，每个流程都有相关的验收、检测和记录。我们坚持“假货绝不入库，过期绝不销售”的原则，保障每个顾客的药品安全。我们还注重与顾客之间的沟通，协助顾客正确使用药品，以最大程度地降低药品的不良反应和副作用。

再次，我想谈谈我们药店的员工管理。在我们的药店，员工是最宝贵的财富。我们招聘的员工必须具备一定的专业技能和服务意识，我们对他们进行全方位的培训和指导，为他们提供广阔的发展空间和晋升机会。在工作中，我们注重员工的激励和奖励，为他们营造良好的工作氛围，同时也得到了员工的高度认可和支持。我们深信，只有一支快乐、协调、专业的队伍，才能为顾客提供更出色的服务。

最后，我想谈谈我们药店的未来发展。我们将继续秉承服务理念，不断完善各项工作，提高服务质量和顾客满意度。我们将积极推进信息化建设，通过数字化的管理手段，提高药店的效率和运营能力。我们还将不断拓展药店的业务范围，逐步实现产业链的延伸和扩展，在药店的基础上，开展养生、健身、体检等服务，为顾客提供更全面的健康管理方案。

尊敬的评委们，各位来宾，感谢您们的聆听。作为这个药店的店长，我将始终遵循我们的服务理念，为顾客提供最优质的服务和最安全的产品，发挥药店在健康管理中的重要作用，为社会健康事业贡献自己的一份力量。谢谢大家！

优秀店长演讲稿(篇10)

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家好！

我是一名药店的店长，很荣幸能够在这个场合发表演讲，今天我想和大家谈谈如何成为一名优秀药店店长。

作为一名药店店长，我们的工作是为顾客提供高效、优质的服务，在帮助顾客解决健康问题的同时，不断提升自己和团队的业务水平。这是一项具有挑战性的工作，需要我们具备丰富的经验、卓越的领导能力以及良好的团队管理能力。

首先，一名优秀的药店店长需要具备专业的药品知识和技能。药品是我们的核心业务，我们需要了解各种药品的功能、用途以及副作用等方面的知识。只有有了深厚的专业知识和技能，我们才能够为顾客提供准确、权威的咨询和建议。

其次，一名优秀的药店店长需要具备过硬的人际交往能力和服务意识。我们的顾客有不同的文化背景、性格、习惯和需求，有时候会出现情绪不稳定或者疑虑重重。作为药店的店长，我们需要耐心、细心地倾听顾客的诉求，了解他们的需求和感受，尽全力给予他们在药物治疗方面的建议和帮助。此外，我们还应该注重服务细节，为顾客提供个性化、定制化的服务，积极推销相关药品，并通过关怀和回访，建立良好的顾客关系。

再次，一名优秀的药店店长需要具备良好的团队管理能力。药店的团队是一个有机整体，每个人都有自己的特长和优势。我们需要合理安排每个员工的工作，分配任务和职责，注重培训和发展他们的能力，以此来提高团队整体水平。此外，在工作中我们还要及时给予员工肯定和激励，建立良好的激励机制，激发其工作热情和干劲，共同努力实现企业发展的目标。

最后，作为一名药店店长，我们需要秉承诚信、专业、负责任、务实的工作态度。只有这样，我们才能够赢得顾客的信任和尊重，得到企业的认可和支持，同时也能够立足于竞争激烈的市场中，并不断开拓市场，实现个人和企业的共同发展。

尊敬的各位领导、亲爱的同事们，这就是我对于如何成为一名优秀药店店长的分享。作为药店的一员，我们应该牢记使命、承担责任，勇于拼搏、积极进取，共同为推进药品普及、促进健康事业的发展而努力奋斗！

谢谢大家！

优秀店长演讲稿(篇11)

如果我能应聘到片区经理岗位，我将认真履行岗位职责，开展好各项经营管理工作，具体的工作思路有：

首先是要抓好站长队伍建设。站长是加油站管理的核心人物，提高站长工作责任心、进取心，使之具有实干精神和有较强能力素质，是落实好加油站基础管理的关键所在。

1．了解掌握站长工作想法和思想动态，与之进行有效沟通，充分调动站长工作积极性，为片区经营管理献计献策，使之成为片区管理团队中的一员，而不是简单被管理者。

2．加强站长业务管理知识的培训指导，将自己所掌握的业务知识和积累的工作经验，毫无保留的与站长进行共享。站长业务管理水平提高了，他所管理的油站管理水平也得以提高。

3．通过站长对员工进行指导、培训，保持畅通的双向沟通渠道，提供良好的工作环境和激励手段，来增强油站的凝聚力，充分发挥团队精神，提高加油站员工整体素质。

其次是认真抓好油站经营管理工作，加强市场监控，做好非油品营销，加强对IC卡、资金、发票的监督检查，严防经营违规现象发生；认真抓好油站安全设备数质量管理工作，并向精细化发展。

1．片区经理是管理的执行者，自身要带头学习、执行公司各项经营管理制度，对照管理标准认真对油站进行监督检查，使公司的各项管理制度得以贯彻落实。

2．认真开展油站经营情况调查研究工作，掌握每座油站主要客户群构成、润滑油、非油品销售情况，与站长共同分析研究油站在经营存在问题、可挖掘的潜力，针对各站特点和现有的营销优惠政策，提出不同的改进措施，不断扩大销量。

3．转变观念，走出油站，及时了解片区内用油大户的购油情况，充分利用人脉关系，将用油大户争取到中石化加油站购油。

4．加强市场监控，做到守土有职。及时了解掌握区域内竞争对手的经营情况，积极向零管部进行汇报，提出自己的营销建议。

5．认真做好非油品营销，从抓好员工推销、广告宣传、门店与地堆布展，鼓励员工发动亲朋好友购买非油品，进一步细化非油品考核等措施，来抓好非油品销营工作。

6．抓好油站规范化管理工作，提高员工服务水平，以优质的服务来吸引客户，扩大销量。

最后是加强监督考核。通过多种督查方式，做到及时发现问题，切实解决问题，细化考核办法，坚持严格公正的考核，来促进油站管理水平的提升。同时，认真做好思想政治工作，关心员工生活，维护企业和谐稳定。

优秀店长演讲稿(篇12)

店长竞聘的演讲稿三篇

店长竞聘的演讲稿篇一：竞选店长的演讲

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好，我是复地的徐贤良，今天很荣幸站在这里做竞选门店店长的演讲。我很荣幸我能在轩庭公司这个快节奏，高效率的大家庭工作，我很感谢公司领导提供了这份能够锻炼自己，展示自己能力的工作机会。首先，我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信，在公司公平、公正、公开的竞争环境下，我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现，也会得到大家的认可。在这里公司员工的积极面和消极面也都能够得以体现出来，让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次，我是抱着学习和锻炼自己能力的态度来参加这次竞选，接受领导与大家对我的指正，

我是从2010年8月1日，我正式加入轩庭公司，到现在已有15个月了。我从一个初出茅庐并对房产出租销售一无所知的销售员成长为一名对房产销售员离不开这个团队的协作和领导的指导。我热爱这份工作，我始终相信只要热爱自己的工作，脚踏实地就能发挥出自己的潜在能力，我做到了，我再步入公司两个月内就成功开单，在这里上班锻炼出来我吃苦耐劳的精神，让我懂得如何做好销售，也培养出了我的耐心和自信，

个人优势

我认为我的个人优势在于：有一年多的工作经验，在工作的时候，谨慎小心，认真严谨，由于我在轩廷工作了一年多的经验，所以对工作中的一些工作流程，客户之间的交流技巧了解的比较透彻，，我喜欢本职工作，有较强的学习和适应能力，善于沟通。有良好的团队合作精神，性格外向开朗，具有亲和力，沟通能力强，有较强的综合分析能力，能吃苦耐劳，做事认真负责，责任心强，工作效率高，敢于挑战。能够妥善处理各种事件，能预防及排除各项纠纷。当上店长怎么开展工作

首先是必须要以身作则，只有我做的好了，做的规范了下面的人才会像我看齐。

1.公司形象，改善门店形象和业务员的着装，礼仪。像橱窗，前台后台卫生都要高干净，东西摆放整齐，让客户看起来干净清爽，对客户礼貌用语，让客户第一眼就觉得我们公司的形象好，员工专业。我们的产品就是服务。每位员工是否时刻保持激情，因为房地产交易日日夜夜随时可能发生，经纪人员必须要有随时投入工作的能力。这些文化氛围是时时体现在业务中的，员工的举手投足应散发出专业的气质，要能给客户于专业到位的服务。

2.建立门店培训体系，每周都进行培训，制定一个培训制度，有考核，有监督，老人多带带新人。多培养员工的自信心，加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念，培养员工永不满足的学习心态，做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，更要注重团队协作。使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。

3.强抓门店基础管理（会议、总结、计划、量化）早会：确定自己一天的工作计划和工作重点。那每天就有计划了，不会觉得很盲目，每天早上就把一天所需要的资料东西都事先准备好，比如（文件夹、带看单、钥匙收条）。晚会：提交工作报表，对每个员工进行分析，提出一些建议进行改进。

4.做到主动出击切勿坐享其成：网络要好好做，关键，现在行情不好，不能等客户上门来，所以就靠网络上来了，出去贴小广告也可以。

5.招聘：一、人才是核心竞争力

在门店的日常业务流程中，对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作；在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力；在具体交易过程中需要的是经纪人的专业知识和完善的售后服务。

首先在人才的招聘及运用上要有正确的心态：尊重人才、爱护人才，员工的工作做得开心，才能为企业创造更多的利益。

其次在用什么样的人，哪些人适合从事这个行业，哪些人性格比较适合企业文化，在人员招聘中应该具有明确的标准，这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。最后，在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果，要具有有效的工具、设置完善的招聘流程。

6.这次来竞聘，对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验，希望通过本次竟聘能够与大家相互交流，互相学习，取长补短，充实自己，只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能，为公司做出更大的贡献！

如果我竞聘成功的话，那么我就算交了一份合格的工作成绩单，如果我没有成功，我只会更加勤奋地工作学习，用自己的努力来换取明天的成功

店长竞聘的演讲稿篇二：店长竞聘演讲稿范文

临近年末，各个组织的换届活动纷纷展开。以下是查字典范文大全为您整理的关于竞聘竞职演讲稿范文材料，希望对您有帮助。

导读：假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。作为一名店长，我就要引导以纯员工的水流按正确的方向汇入大海。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化，和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。

就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺，但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。

假如我是一名店长，我会加强服务质量的.提升。商品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如：服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务赶、帮、超的良好氛围。

假如我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个连锁店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。

假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，我要时时关心员工的生活，食堂吃得怎么样，业余生活搞得好不好，他们的家庭中有没有困难，有没有需要企业帮助的地方等等，尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事，做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏，员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚，这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平，但我要尽量做到公平，这能让员工自己把握其中的厉害关系。

二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个优秀的伯乐。使有能力的人施展他的才华，给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳分配，不能用借口或是其它原因，去克扣员工的工资。当企业遇到困难，我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情，别管和领导有没有直接的关系，都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲，要率领员工去解决，自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导，让员工们心里踏实、放心，能够全心全意地为企业服务。

店长竞聘的演讲稿篇三：店长应聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁：

大家上午好！

首先，感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

我今天的演讲内容很简单，―个人，一个故事，五个意识。

我叫xxxx，大专学历，2009年10月来xx大药房工作，现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单，出生农家寒门，没毕业就在xx大药房世光路连锁店实习并转正，在此期间，我学会了药品的基础知识和营销技巧，并且提高了人际沟通能力和协调能力。2010年8月调到东岭北街店，通过在这里的锻炼和实习，使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平，2011年1月申请来到外俯白城，在这里亲眼见证了xx大药房发展的的光明前景，更坚定了我继续为xx大药房工作的信念。

“欲穷千里目，更上一层楼”，进入xx大药房的第一天，我就给自己树立了争当店长的目标，并以店长的职业标准来塑造自己，两年时间，把自己打造咸成为这样一个人

1、具备高尚的职业道德

高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。

2、建立了良好的个人信誉

在日常生活和工作中我做到了信守诚诺，“言必行，行必果”，从而赢得店员的信任和好评。

3、具有积极的实干精神

不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，积极完成上级交待的工作。

当然，工作中也有不愉快的时候。一天，我正在学习店长考试的资料，我带教的实习生问我两个问题我都没回答上，他说，”这都不会，还带我呢”我当时尴尬极了，从此，我深刻认识到，必须加倍努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，别人才能佩服你、认可你。从此，我会主动向他询问一些问题，与他共同学习，这样，我的专业知识得到了快速提高，对我这次通过店长考试，帮助很大。

青，取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功，我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识”来管理门店。

1、时刻有危机意识：在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

2、要有经营者意识：开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。

3、要有教练意识：对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

4、要有超前意识：对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息反馈至总部，以备参考。

5、要有成功意识：店长乃一店之主，