保险工作心得体会
2024保险工作心得体会十一篇。
保险工作心得体会【篇1】
作为一个普通的营销人员，我和其他人一样面临着保险营销难的问题。我一直在考虑如何更有效地向客户推荐保险。在营销的过程中，根据自己一些成功的营销经验，我有一点经验。
第一，在推销保险之前，我们应该对保险有一个清晰的认识。只有对产品有一定的认识和熟悉，才能成功地向客户推荐。因此，在我推销每一种保险之前，我会尽我最大的努力去了解保险，尤其是一些重要的细节。当你把保险介绍给客户的时候，你可以解释客户有疑问的细节，这会让客户觉得你很专业，增加他们对保险的信心。
第二，向合适的人推荐合适的保险。这是非常重要的，在熟悉我们代理的各种保险后，要选择正确的营销目标，不能撒网。一般来说，我会先征求客户的意见，了解客户的需求，然后选择合适的保险由我们的代理推荐给客户。
第三，数值表达式很重要。当我们为客户介绍保险时，我们不能只谈论概念。毕竟，大多数客户都不是很专业，太多的专业词汇会让他们觉得很复杂。当我们了解客户时，我们可能不了解它。
第四，与客户建立信任。回顾我成功的营销客户，我发现他们中的很多人都非常信任我。毕竟，保险是一项长期的投资，客户必然会考虑相应的保险公司的综合实力。除了通过其他渠道了解保险公司的情况，对于我们理财规划师来说，给客户带来信心也是非常重要的。
不仅是保险，而且在营销其他产品时，我们会发现，向熟悉和信任我们的客户营销要容易得多。有些客户甚至会说他们会相信你介绍给我的产品。因此，在与客户接触的过程中，有必要慢慢建立客户对自己的信任感。俗话说得好：客户是需要慢慢经营的。我的一些保险单在我把它们介绍给客户后很长一段时间内就被成功地推销出去了。
还有一点，就是向客户介绍保险产品时，多结合自己的情况或侧面情况。例如，除了介绍产品的性质，我会把自己和购买产品之前拿出一些客户与我们的客户分享经验。
客户听完我们的购买和实际经验的比较后，将对产品更有信心。此外，如果可能的话，尽量准备好保险合同模板，当客户需要了解一些非常详细的问题时，可以直接拿出合同模板，由客户阅读。
以上是我的一些小小的保险营销经验，有不对的地方希望得到您的纠正，希望我们可以继续总结经验，实行更有效的保险营销。
保险工作心得体会【篇2】
在全球保险业务中，汽车保险具有举足轻重的地位。近年来，我国已经开始进入汽车时代，汽车保险业务经营的好坏，不仅事关保险公司自身的经济效益和发展，也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现，对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。如何借鉴国际上成熟保险市场汽车保险理赔服务的先进经验来改进我国传统的汽车保险理赔服务模式，提高工作效率，降低服务成本，已成为摆在我国汽车保险从业人员面前亟待解决的问题。
一、国际成熟保险市场汽车保险理赔服务的模式及特点
国外专业从事车险理赔服务的机构数量较多，而且分工很细。保险公司与外部机构基于各自的利益，为达到使客户满意这一共同目的，特别重视相互之间的合作.他们既各司其职，又特别注重信息、资源的共享，主要体现在以下几个方面：
(一)查勘、定损环节方面的合作
查勘、定损工作作为理赔服务的第一环，实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关，它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、晶牌效应等诸多方面，所以，保险公司都非常重视这一环节。为了应付大量繁琐的查勘、定损工作，发达国家和地区的保险公司普遍采用了与外部专业机构合作的模式。
(二)信息技术开发环节的合作
1.提高查勘调度的合理性和时效性。美国第四大车险经营公司Progressive公司，采用GPS定位技术确定查勘人员位置，通过智能排班系统，查勘人员在很短时间内被派到出险现场，另外，通过电脑网络，查询修理厂的排班情况，及时为客户提供送修服务。
2.提高查勘定损的准确性。德国安联集团一直使用 Audatex系统(现属于美国ADP公司)，近期还使用 Glassmatix估损系统，保证了车险理赔的规范、透明 3.提高接报案的及时性和方便性。日本安田火灾海上保险公司在车险理赔中使用24小时工作的事故受理报告系统，该系统与全国各地的 4个理赔中心及全国252个理赔终端的远程计算机系统对应，客户从任何理赔终端都能得到保险公司的处理结果，并在7日内得到赔款。
4.提高查勘定损效率。在我国的台湾地区，车险理赔已经开始启用远程定损系统，通过因特网传送，实现保险公司定损员既可以当场定损，又可以进行网上远程定损，客户和修理厂还可以上网查询定损结果和配件价格、甚至购买配件等功能。
(三)提供多样化服务环节方面的合作
为客户提供全方位、多层次的服务是现代车险理赔的一大特点，其中，衍生服务已成为竞争的主要手段。在这方面做得最好的当属美国。作为全球最大的保险市场，美国保险公司与银行、电信、医院、警署、维修厂、玻璃店、救援公司、急救中心等外部机构的合作非常普遍。自上世纪90年代初开始，美国还出现了一种专门为汽车保险公司做损余处理的公司。大量专业机构的存在不仅提高了保险业的总体水平，而且促进了保险保障质量的提高和保险服务成本的降低。
二、当前我国保险市场汽车理赔服务的模式及其利弊分析
车险是我国国内保险市场上规模最大的单险种业务，是我国财产保险业务的骨干险种。其业务量占财产保险的一半以上。xx年，全国产险保费收入达892.4亿元，有 544.6亿元来自车险。xx年，我国产险公司中，车险已决赔案件数高达766万多起，赔付率高达60.87%，车险查勘、理算工程量大、成本高。在我国目前保险市场手续费高、费用率高、资金利用率低的状况下，车险在xx年的经营中已出现了全行业亏损的严峻局面。有效地改变目前我国的车险理赔服务模式，挤压理赔水分，降低理赔服务成本，已成为改变目前我国车险经营亏损局面的重大课题之一。
(一)我国的理赔服务模式
由于机动车辆具有流动性的特点，要求保险公司在经营，特别是在提供服务方面要建立和完善与机动车辆特点相适应的服务体系或者服务机制，做好机动车辆出险后的处理工作。这种服务体系或机制主要是围绕在保险车辆出险后及时的援救、查勘、定损和修复方面，同时，还包括处理涉及第三者责任的案件。目前，我国较为成熟和流行的模式是以保险公司自主理赔为主导的理赔服务模式，其特点为：
1.各自建立自己的服务热线，对被保险人实行全天候、全方位的服务，通过热线接受报案。
2.各自建立自己的查勘队伍，自身配备齐全的查勘车辆和相应设备，接受自身客户服务中心的调度和现场查勘定损。
3.各自建立自己的车辆零配件报价中心，针对车险赔付项目所占比重高，对车险赔付率和经营利润影响大，同时又是最容易产生暴利的零配件赔款，各家保险公司都非常重视，组织专人从事汽车配件价格的收集、报价和核价工作。
4.查勘定损的某个环节或服务辐射不到的某个领域才交由公估公司、物价部门、修理厂、调查公司等外部机构去完成。
(二)目前我国汽车保险理赔服务模式的利弊分析
1.自主理赔。即由保险公司的理赔部门负责事故的检验和损失理算。这种方式在我国保险业发展初期曾发挥了积极作用，同时也明显带有一系列特定历史时期的烙印。随着中国社会的改革开放和市场的发展变化，特别是加入WTO以后，全球经济一体化对中国产生了巨大影响，国际上先进的理赔估损方法和理念不断传人国内i被保险人的保险消费意识也不断提高，这种模式的弊端便日益凸现出来，主要表现在：
(1)资金投入大、工作效率低、经济效益差。对于保险公司自身来说，从展业到承保，从定损到核赔，每个环节都抓在手里，大而全的模式造成效率低下。庞大的理赔队伍，加上查勘车辆、设备的相应配置，大量的人力、物力处理烦琐的估损理赔事务，导致其内部管理和经营核算的经济效益差，还常常出现业务人员查勘看不过来、估损定不过来、材料交不过来的不正常现象。这种资源配置的不合理性与我国保险公司要做大做强、参与国际竞争，培养核心竞争力、走专业化经营道路的要求相比，是不相适应的。
(2)理赔业务透明度差，有失公正。汽车保险的定损理赔不同于其他社会生产项目，其涉及的利益面广、专业性强，理算类别多，这就要求理赔业务公开、透明。保险公司自己定损，就好比保险公司既做运动员，又当裁判员，这对于被保险人来说，意味着定损结果违背了公正的基本原则和要求。对于这种矛盾，即使保险公司的定损结论是合理的，也往往难以令被保险人信服，导致了理赔工作中易产生纠纷。尤其是在信息不对称的市场中，这种弊端就愈加突出。
2.物价评估。即公安交通管理部门委托物价部门强制定损。这种方式用得比较少，因为保险双方当事人都不认可、不欢迎。中国保监会也曾发文予以抵制。
3.保险公估。即由专业的保险公估公司接受保险当事人的委托，负责汽车的损失检验和理算工作，这是国际上通行的做法。这种做法的好处有：
(1)可以减少理赔纠纷。由没有利益关系的公估人负责查勘、定损工作，能够更好地体现保险公司合同公平的特点，使理赔过程公开、透明，避免了可能出现的争议和纠纷，防止以权谋私。
(2)完善了保险市场结构。由专业公司负责查勘、定损工作，能够更好地体现社会分工的专业化，同时可以促进保险公估业的发展，进一步完善保险市场结构。
(3)可以促进保险公司优化内部结构，节省大量的人力、物力、财力。由于保险公司是按实际发生的检验工作量向公估公司支付检验费用的，因此能更如实反映经营的真实情况，避免保险公司配备固定的检验人员和相关设备可能产生的不必要的费用开支和增加的固定经营成本。
保险工作心得体会【篇3】
培训心得
时间急转流逝，从我成为xx大家族的一员到现在已经2个月了，作为人事专员，自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻，所以工作中遇到了不少问题。2011年12月15日我有幸参加了xx人寿保险股份有限公司陕西分公司后援条线内勤培训班的学习。通过两天的培训，我对xx人寿有了更进一步的了解，对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。
我很感谢公司给我这次培训的机会，也十分珍惜这次机会，因为它不仅是提升我能力与知识的加油站，更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过：“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律，谦虚认真地听取各位老师的精讲！ 这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障， 良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
这次培训首先是xx总对整个公司的一个系统讲解。通过学习，我对整个公司有了一个更深更全面的了解，也加深了我作为一个xx人的荣誉感。xx总也与我们分享了一些人生感悟，他的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中，为自己开辟一番天地。
其次是礼仪的学习。主要是职业礼仪，包括形象设计、表情、服
最后是人力资源部的专业知识培训，主要是人力资源模块的介
绍，包括招聘录用管理、员工关系管理、干部管理、合规制度。通过学习我了解了招聘的流程及注意事项，员工档案、合同、假勤、转正、异动管理及合规条例等。
这次培训虽然结束了，但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后
的工作中走好脚下的每一步，努力的学习和积累，将理论知识进行有效的实践。 2011年12月25日篇二：保险公司内勤自我鉴定
保险公司内勤自我鉴定
我叫**,是**保险公司**分公司的一名内勤。一晃在公司已经度过了两年的时间，两年有付出也有收获，以下是本人最近一年来的工作鉴定。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。
以下是我在公司的基本的工作任务：
1协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。
2负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。
3负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 5负责本部人员的评估汇总工作。
6完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务 。
在工作期间，较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
努力提高政治素养和思想道德水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习/fanwen/1600/、主题教育、职业教育活动以及各项组织活
动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
回顾一年来的工作，公司各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，非车险业务规模占总保费比重还很小，没有形成规模效益。但是我相信在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，在自己的业务岗位上，一定能够完成了领导和上级布置的各项工作任务。我有信心在今后的工作中，我会表现得更出色! 以上是我在保险公司的自我鉴定，请上级领导批评指正。
工作总结
进入公司已经三个月了，三个月的时间下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了以前很多没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会，从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是经验吧，在此十分感谢领导和同事给予的帮助。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营养”，二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中。
在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多
的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足，这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石，我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结：
一．工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高。 由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作安排不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮助下，未能造成比较严重的后果，但在工作安排上，还是自己的一个软肋，经常出现事赶儿事的情况，为避免此情况的出现，我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情况出现。
二．沟通较少，工作中遇到问题，没有及时与领导沟通，导致一些工
作滞后。由于自身性格的原因，自己与同事和领导的交流不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我决定就自身缺点进行改变，多开口，多与领导和同事交流，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简单。
三．专业知识的欠缺和不足，导致在实践操作过程中遇到了很多棘手
的问题，我决定进一步的学习与加强
四．行业经验欠缺，处世判事能力不足
在新的一年里，我将抓住机会不断地学习专业知识，提高技能，总结经验，全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的
发展做出更大的贡献 。
总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。
保险公司内勤2021工作计划
在保险公司工作心得体会
保险公司业务内勤工作总结
保险公司内勤20年工作总结
保险公司内勤工作总结范文
保险工作心得体会【篇4】
随着社会的进步和人民生活水平的提高，人的平均寿命逐渐延长，据科学论证，人的平均寿命应该在120岁左右，。我们说生病是一种风险，其实长寿又何尝不是一种风险呢?面对漫长的后半生，你有没有做好充足的养老金准备呢?这个问题摆在我们每一位现代人前.
刚建国的时候，我国实行的计划经济，大锅饭，年轻的时候上班干活，老了自有国家养，病了医疗费国家全报，人们过着后顾无忧的生活。随着计划经济逐步走向市场经济，企业的退休职工越来越多，领养老金的人也越来越多，必然增加了企业的经营成本，原先没有退休工人，后来一个在职职工养活一个退休工人，到现在一个在职职工养活多个退休工人。企业不堪重负，最终导致很多国企倒闭破产，国家意识到必须改革，再按照原先那一套养老保险政策走下去，必将入不敷出。
90年代初，政府提出了三足鼎立的养老保险政策。一，社保为基础，保而不包;二，企业出资为员工补充养老保险在商业保险公司投保;三，个人出资为自己购买商业养老保险作补充。只有这三个层次相结合，才能让职工有一个相对富足的退休生活。可是目前很少有企业会动用自有资金给员工来补充养老保险。所以这第三个层次就显得尤为重要。那为什么必须三个层次相结合才能行呢?
因为：一，社会养老保险是保而不包，广覆盖低水平，水平到底有多低呢?他的替代率只能达到社平工资的40%左右。举个例子：如果一个人现在在职期间每个月领三千元工资，而当时当地的社会平均工资是两千元，那么他假如当时退休了，就只能领到两千元的40%，大概八百元左右的退休金。想象一下，上个月还领三千呢，这个月就领八百元了，怎么生活呢?二，社会养老保险的原则是“社会公平”，什么意思呢?举个例子：甲和乙在不同的单位工作，甲每个月从工资里扣500元交养老保险，乙每个月从工资里扣250元交养老保险，当他们退休时，如果乙每个月领1000元退休金，那么甲是不是就应该领20xx元呢?实际上并不是这样，可能只能领到1500元左右，为什么会这样呢?因为把甲多交的钱补贴给了乙。说专业点叫再分配，说白了就是大锅饭，这就叫“社会公平”。而商业养老保险绝不会出现这种情况，商业养老保险的原则是“个人公平”。也就是多交多得，少交少得。你的缴费和你将来领到的钱是成正比的。不会把你交的钱补贴给别人。这就叫“个人公平”。三，社会养老保险最不合算的地方就在于这第三点：当一个人在未领取养老金之前就身故了，他只能领回个人账户的钱，而补贴给别人的进入统筹账户的钱就领不回来了。当一个人只领了一个月的退休金就身故了，那就更亏了，他最多只能再领三个月的退休金最为抚恤金，而他辛辛苦苦交的那么多年的保费就算贡献给别人了。而商业保险则不然，无论你在领取养老金之前还是在领取养老金之后身故，你的受益人肯定都会得到不低于你的缴费的身故金，保证不会亏钱，甚至还会多出去很多。四，社会养老保险的缴费每年都会上调，缴费压力越来越大，而商业养老保险的缴费是由个人在投保时确定的，不会上调，如果你愿意多交，也随你，多交多得。五，社会保险目前还不能做到跨省转移。因为每个城市的社会平均工资不一样，缴费基数也就不一样，所以还不能全国统筹，这就意味着如果你现在在石家庄居住工作，过了几年搬到了上海工作居住，麻烦了，你以前入的社会保险就全废了，必须从零开始，按照上海当地的标准重新缴纳保费，原先入的社会保险只能选择退保，损失很大。而商业养老保险是可以在全国范围内迁移的。
以上阐述了社会养老保险的现状，以及他和商业养老保险的不同之处。可见社会养老保险是不如商业养老保险划算的。那为什么还有那么多人还要投保社会养老保险呢?那是因为社保局规定，你不投保社会养老保险就不能投保社会医疗保险，如果你已经单独投保了社会医疗保险，那么你必须缴费缴到死。为什么呢?因为没法给你办退休。重要的是社会医疗保险是很划算的。还有人要问了，你说的不对，我的妈妈退休了以后比上班的时候领的钱还要多，这是为什么呢?那是因为我们国家现在实行的是三套养老办法：即老年人老年办法，中年人中年办法，青年人青年办法，凡是96年以后参加工作并参保的人实行的都是青年人青年办法，也就是上文中提到的40%替代率水平的那种办法。而我们的父辈都实行的是老年办法和中年办法，他们自然就比我们这一辈人领得多了。所以请大家不要对社会养老保险有过多的奢望和幻想，他只能保证你饿不死而已。
由于历史和传统的原因，中国人历来都有养儿防老的思想，可是目前中国实行的是计划生育，独生子女从制，所以形成了现在的4:2:1的家庭结构，即一对夫妇要养活一个孩子和四个老人，甚至有的夫妇要养活8八个老人，这是多么沉重的负担啊!如果其中有两个老人同时病了，还没有医保，我想这个家庭就走到了崩溃的边缘。况且不要说赡养老人，我们身边有多少人在啃老啊!请问，你每个月给你父母多少钱?你父母生病的时候，你又能拿出多少钱?或者请问，你每个月从父母那里蹭走多少钱?你买车买房又从父母那里要了多少钱赞助?如果你都在啃老，都没能给你的父母养老津贴，你又怎么能指望你的儿子，女儿能养你的老呢?他们能自己养自己的老就已经很不错了。其实，如果我们每一辈人都能自己解决自己的养老问题，不给下一代添负担，才能在这方面称得上一个现代人。所以问问自己，有没有解决自己的养老问题呢?或者是已经开始准备了呢?如果没有的话，为什么不现在就开始呢?
目前社会上还流行着一种养老方式，就是买房养老。先不说这种方式是否合适，就目前而言已和政府的政策相悖。国家正努力抑制房价，由于房价高企，已经成为了社会不稳定因素，没钱的人买不起房，有钱的人贷款买多套炒房，推高了房价，造成了老百姓对政府的不满，于是政府出台了多项政策来抑制房价，比方说：买第二套房首付比例不低于50%，第三套房不予发放贷款，甚至有些城市禁止购买第二套房，新房5年内不许交易，还有即将出台的房产税和物业税，都增加了房产的持有成本。物业税国际上通行的费率为%~%，而且随着房产的增值每年实际缴纳的物业税也会增加，比方说，你的房子今年值100万，今年就交3000~4000元，明年你的房子值200万了，就得交6000~8000元了，这样就增加了你的房子的持有成本。反正国家的目的，就是让老百姓不再把买房当成一项投资工具。更何况，房子的持有成本还有物业费，暖气费，折旧费，贷款及利率上调，空置，等等。这都增加了房子的养护成本，可见房子并不是一个很好的养老工具。
还有些百姓选择把钱存在银行里来养老，其实这是很保守，很不明智的养老金储备方式。如果你把一万元存在银行一年定期，到期后发现少了100元，你会怎么办?不要投诉银行，因为8月份的cpi达到了%，减去一年前存款利率%，实际利率为负的1%。年初你拿着1万元能买10个馒头，到了年末，你拿着元却买不了10个馒头了，你的钱购买力下降了，元的购买力只相当于年初9900元的购买力了。在银行存款其实就是穷人把钱借给富人去花，人家拿着你的钱去挣钱。您说您图什么呢?其实银行存款在家庭资产配置中只应该占很小一部分，大概就是半年的工资就够了，以备一时只需，而不应该作为一种投资养老储备。尤其对年轻人来说更是这样。
随着我国资本市场的投资品种日益繁多，有些人选择了股票，基金作为资产增值和储备养老的工具。其实这还真是一种不错的方式。但是股票，基金都需要掌握一定的金融专业知识。况且，资本市场变幻莫测，即便是专业人士，面对资本市场的系统风险和个人投资的偏好不同，也会踏错节奏，赔钱也很正常。所以并不是说不能投资股票和基金，而是应该把它们当做资产配置的一部分。正所谓鸡蛋不能都放在一个篮子里。尤其是股票更应该是地比例配置。即便是我们从股市上挣到了钱，如果你不出局，那也只是账面上的财富，要想真正留住，守住你的财富和胜利果实。就应该及时把相当一部分盈利放在风险小的投资品种里。比方说购买商业养老保险。
人可能一生都不会得病，但是每个人都会变老，您有没有为您的养老做储备呢?假设您准备在60岁时，存够30万的养老金，假设在相同的利率3%下，如果你从25岁开始准备的话，你每年需要投入5000元，总投入万，如果你从40岁开始准备，每年需要投入元，总投入23万元，如果你从50岁开始准备，每年需要投入元，总投入万元，可见，越早为养老做准备，每年的压力就越小。
保险工作心得体会【篇5】
工作整整两年了，从初出茅庐的毕业学生到如今有些工作经验的员工，从开始说话的唯唯诺诺到现在对待保户的游刃有余，从万事均要询问的学习型员工，到现在将所学教给新员工，可以说这两年平安给我的仅是工作这两个字，而09年年在我眼中更是意义非凡。
09年，我工作的个年头，他，我已了开始的新鲜感，取而代之的是每天的繁忙，决心甚至不像开始那时的坚决，加之有有难度的问题的堆积，心中更有来自责任两个字的。可每当看到信任的目光和同事的期许，我就会的心态，下来。是年初的车险见费出单年底的出单，是核保的费率因子法上线电脑部车船税平台的运行，工作上的每一点点，系统上的每一步更新，我都，尝试，全力以赴。，而每当上线的那一刻，我也比常人心中多添了一份喜悦，而恰恰是这份喜悦支撑着我前行。
除了面对员，为上门客户批改咨询服务更是我工作重中之重的一。面对专业的保险术语，我会化繁为简，用通俗的话语让客户明白。面对焦急紧张的客户，我会用最简单的表情微笑来安抚。而面对暴躁的客户，我也会从容面对，耐心的听他发完牢骚，在与他寻找解决办法。的确，听到客户之间不经意的赞许和表扬，我的嘴角也会多了一份得意的微笑。此刻的我仅代表我，更代表整个出单中心，乃至平安品牌。
现在的我并而沾沾自喜，相比优秀的同岗人员我差的还很远。8月份的出差虚席使我看到了的.。从未离过家的我，即使有像朋友般的长辈在身边鼓励和支持，心中也不免有些或那样的不自信。面对各地有经验有能力的出单精英们，我深知的。身为全才得，车、财、意，样样精通，这使得我又崇拜又羡慕。听着大家对我最小的妹妹说的那些鼓励的话，心中就学习的劲头。回到，在的特意安排下，我开始向意健险的核保人和同事学习了起来，从渐渐的概念在脑海中的，到熟悉简单的操作流程，再到疑难问题的独立面对，我相信，在不久的2010年，险种会被我“征服拿下”，甚至是财产险。
()。
保险工作心得体会【篇6】
毕业后从校园走出的那刻起，我怀着对保险的一份热忱与喜爱，带着我对保险的理论认识，走进了中国人民财产保险公司红桥支公司，透过这几个月的工作和学习，让我进一步接触到了保险，接触到了社会，将自我的理论知识付诸于实践，挑战了自我的工作潜力和学习潜力。
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮忙，让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来，有以下几个方面：
一、工作方面
1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责，真正做到了每笔赔款无差错，给客户带给了的服务，维护了公司的形象。
2、坚持财务手续，严格审核算(发票上务必有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后，用心与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细，并用心向分公司相关部门请教，在他们的用心帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、用心配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好每一天的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。
二、学习方面
1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。不断提高自我的政治素质、业务素质和工作潜力。我兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。
2、透过日常工作积累，发现自我的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险好处和功能的领悟，个性是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
3、向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。
保险工作心得体会【篇7】
保险公司合规心得体会分享
保险公司合规心得体会分享
篇1:保险合规学习体会 保险合规体会
进入保险行业差不多半年,在经历过公司的学习和各种事件之后,对于保险合规的重要性和必须性,很有体会。合规经营不单单是公司的事情,也是每个保险从业人员的要求。只有合规了,才是正当经营、合法经营了,我们的事业才能前进。
从业务开展来说,对于合规宣传我们的产品,这个就是非常重要的一环。举个简单的例子,上半年国人民银行来我们公司检查,查出了一些不符合反洗钱相关规定事情,比如资料没有收集齐全等,还有一些代客户签名或者抄写保险提示语句等问题,为此公司被国人民银行处罚了。还有之后,保监会对广西各个保险公司进行了大检查,也发现了各种各样的问题,并予以处理。所以,规范的应用销售工具和其他辅助工具,还有其他促销手段,必须符合保监会规定和同业守则。不然,个人与公司都要为此付出代价。
从交接流程上,也是必须合乎规范。这个是非常重要的一环。可能我们很多银保人员没有直接的感受。但是看了很多的新闻说,我们保险公司在销售产品的时候,发生过分公司经理个人挪用客户投保费进行炒股的行为,并且发生客户出现理赔,公司无法理
1 / 39
保险公司合规心得体会分享
赔的问题。可想,这个是多么大的一件事情啊。这就是由于在业务交接流程上不够规范,重要凭证的管理不够严谨。在目前的银保业务,也包含这种情况。比如客户经理对已经生效的投保单的交接不够严谨,与网点与公司内勤等交接上是否规范。从保护客户信息的角度,是否有客户经理私自透露客户信息的问题。这个都是合规方面的重点。
从处理业务过程,还有一些比较多出现严重问题的,比如带客户签字,或者投保人代替被保险人签字等。这个是最容易发生的,也是我们最忽视的。其他,平时看看都是小事,最终可能出现的却是大事。还有在业务随意更改客户投保信息,变更客户电话。这个也是很多业务人员比较容易犯错的地方,保险人员自己没有诚信了,客户怎么可能把钱给保险公司管理呢? 从进公司到现在,公司也组织了多次学习,通过对国反洗钱法及保监局合规文件的学习,我的合规意识大大提高。我认识到,合规操作是关系到员工每一个员工自身综合素质和执行能力,更加关系到公司的整体利益和健康发展。我主要的认识有以下几点:一、爱岗敬业、无私奉献。在平凡奉献,爱岗敬业是各行各业最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们太平洋,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是平安存在和发展的必需。
2 / 39
保险公司合规心得体会分享
作为太平洋保险的客户经理更应在自己所从事的职业上讲求道与德,因为我们是走在最前面,代表的是太平洋公司的脸面,从个人而言如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。从公司而言,如果公司的声誉受到影响,我们在外面开展业务,客户也不会信赖我们,自然业务也就无法开展下去,我们的收入自然而然会受到更大的损失。
二、加强合规知识学习,提升合规操作意识。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,管
窥豹,可见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。作为保险行业客户经理,经常要面对各种压力和诱惑,健全规章制度,严格内部管理,是预防道德风险的保证。为此要认真抓好制度建设,公司要根据我们客户经理工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。
通过此次合规学习,我找到了正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识。合规经营不仅仅是公司的原则,也是我们每一个员工的最基本要求,合规操
3 / 39
保险公司合规心得体会分享
作,人人有责。
以上是对自己看到听到,并且可能自己也犯过的一些错误的总结,总的来说,合规是保险公司经营的核心,没有合规,保险公司就没有它存在的价值。我们个人没有做到合规,那我们在这个行业也是寸步难行。
篇2:保险合规经营学习心得 篇1:保险合规学习体会 保险 合规体会
进入保险行业差不多半年,在经历过公司的学习和各种事件之后,对于保险合规的重要性和
必须性,很有体会。合规经营不单单是公司的事情,也是每个保险从业人员的要求。只有合
规了,才是正当经营、合法经营了,我们的事业才能前进。 从业务开展来说, 对于合规宣传我们的产品,这个就是非常重要的一环。举个简单的例子,上半年国人民银
行来我们公司检查,查出了一些不符合反洗钱相关规定事情,比如资料没有收集齐全等,还
有一些代客户签名或者抄写保险提示语句等问题,为此公司被国人民银行处罚了。还有之
4 / 39
保险公司合规心得体会分享
后,保监会对广西各个保险公司进行了大检查,也发现了各种 各样的问题,并予以处理。所
以,规范的应用销售工具和其他辅助工具,还有其他促销手段,必须符合保监会规定和同业
守则。不然,个人与公司都要为此付出代价。 从交接流程上,也
是必须合乎规范。这个是非常重要的一环。可能我们很多银保人员没有直接的感受。但是看
了很多的新闻说,我们保险公司在销售产品的时候,发生过分公司经理个人挪用客户投保费
进行炒股的行为,并且发生客户出现理赔,公司无法理赔的问题。可想,这个是多么大的一
件事情啊。这就是由于在业务交接流程上不够规范,重要凭证的管理不够严谨。在目前的银
保业务,也包含这种情况。比如客户经理对已经生效的投保单的交接不够严谨,与网点与
公司内勤等交接上是否规范。从保护客户信息的角度,是否有客户经理私自透露客户信息的
问题。这个都是合规方面的重点。 从处理业务过程,
5 / 39
保险公司合规心得体会分享
还有一些比较多出现严重问题的,比如带客户签字,或者投保人代替被保险人签字等。这个
是最容易发生的,也是我们最忽视的。其他,平时看看都是小 事,最终可能出现的却是大事。
还有在业务随意更改客户投保信息,变更客户电话。这个也是很多业务人员比较容易犯错
的地方,保险人员自己没有诚信了,客户怎么可能把钱给保险公司管理呢? 从进公司到现在, 公司也组织了多次学习,通过对国反洗钱法及保监局合规文件的学习,我的合规意识大大
提高。我认识到,合规操作是关系到员工每一个员工自身综合素质和执行能力,更加关系到
公司的整体利益和健康发展。我主要的认识有以下几点:一、爱岗敬业、无
私奉献。在平凡奉献,爱岗敬业是各行各业最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟
大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。
6 / 39
保险公司合规心得体会分享
从小的方面讲,比如我们太平洋,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障, 也是平安存在和发展的必需。 作为太平洋保险的
客户经理更应在自己所从事的职业
上讲求道与德,因为我们是走在最前面,代表的是太平洋
公司的脸面,从个人而言如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就没有
个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。从公司而言,如果公司的声誉受到影响, 我们在外面开展业务,客户也不会信赖我们,自然业务也就无法开展下去,我们的收入自然
而然会受到更大的损失。 二、加强合规知识
学习,提升合规操作意识。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个
机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的
损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,管
7 / 39
保险公司合规心得体会分享
窥豹,可见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督
来实施的。 三、增强规章制度
的执行与监督防范案件意识。作为保险行业客户经理,经常要面对各种压力和诱惑,健全
规章制度,严格内部管理,是预防道德风险的保证。为此要认真抓好制度建设,公司要根据
我们客户经理工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、
严操作。
通过此次合规学习, 我找到了正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识。
合规经营不仅仅是公司的原则,也是我们每一个员工的最基本要求,合规操作,人人有责。
以上是对自己看到听到,并且可能自己也犯过的一些错误的总结,总的来说,合规是保险公
司经营的核心,没有合规,保险公司就没有它存在的价值。我们个人没有做到合规,那我们
8 / 39
保险公司合规心得体会分享
在这个行业也是寸步难行。 篇2:合规学习心得 从我
做起,合规操作 ——太平合规学习 的心得体会
健全的合规风险管理机制,成熟的合规文化,是构建公司有效的内部控制机制的基础和核心, 从而也为健全公司内控体系、提高市场竞争力奠定了基础。稽核心领导说过,不能因为业
绩就忽视了合规经营的重要,去触碰那根红底线。通过此次教育学习活动,使我对职业道德
诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结几
点体会。 一、爱岗敬业、无
私奉献。在平凡奉献,爱岗敬业是各行各业最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟
大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。
9 / 39
保险公司合规心得体会分享
从小的方面讲,比如我们太平,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也
是太平存在和发展的必需。太平要发展,要在这个竞争激烈的金融业不断强大,立于不败
之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为一名太平人,为了太平的前途, 为了太平的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价
善恶的行为规则。 作为一个金融单位
的职工更应在自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向; 如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有
个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事保险工作,这是我的职
业,也是我唯一的职业,自我参加工作以
来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对保险工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,
10 / 39
保险公司合规心得体会分享
所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必
须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用, 履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个太平职工的根
本、为人、言行和责任,就是自己在工作不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己, 努力工作,才能使自己立于不败之地。 二、加强业务知识
学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为太平的员工,切实提高业务素质和风
险防范能力,全面加强自身的合规风险防范意识,是我们太平人最为实际的工作任务。作为
太平人,我深知保险工作的重要性。因此,在工作,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心
学习业务,用心锻炼技能,耐心服务每一位客户,同时也热心对待客户。在保险行业竞争日
11 / 39
保险公司合规心得体会分享
趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行
争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色
事物,更加要求我们的员工有高度的思想觉悟。 加强合规操作意识, 并不是一句挂在嘴边的空话。有时,代理人总是觉得有的规章制度在束缚着他们的上单率, 在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来
产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有 按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项
规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维
护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们
广大的员工严格执行,管窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是
要一个集体相互制约、监督来实施的。
12 / 39
保险公司合规心得体会分享
三、增强规章制度
的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒
认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制
度的执行,就运营人而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张
票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等, 做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。
坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的经营安全防范才有
保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,保险系统
发生的各种案件,不仅干扰破坏了保险行业的秩序,而且严重地损害了保险的社会信誉。采
取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一 道重要防线。这几年保险职业
13 / 39
保险公司合规心得体会分享
犯罪之所以呈上升趋势,其重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重
要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于
既要进行正面教育,又
要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必
被捉,合规经营才是硬道理”,从而为消除保险犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做
到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此
要认真抓好制度建设,一方面要根据我们运营工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位
人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防各种案件的重要环节, 本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、
交互查等方法,及时发现和纠正工作的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制
约。
14 / 39
保险公司合规心得体会分享
通过此次合规教育
活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规
经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更
高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患, 树立对保险改革的信心,增强维护保险行业利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都
起到了极大的帮助。 运营服务部:蒋博 二○一三年三月二 十一日
篇3:保险合规自学体会 保险 合规自学体会
进入保险行业多年,在经历过公司的学习和各种事件之后,对于保险合规的重要性和必须性, 很有体会。合规经营不单单是公司的事情,也是每个保险从业人员的要求。只有合规了,才
15 / 39
保险公司合规心得体会分享
是正当经营、合法 经营了,我们的事 业才能前进。 从业务开展来说, 对于合规宣传我们的产品,这个就是非常重要的一环。举个简单的例子,我原来的公司,picc 在08年销售常无忧产品时,使用了一些不符合规范的销售工具造成保监局对公司进行罚款, 并且1年左右不得销售投资类的保险产品,只能销售纯保障产品。不但公司遭受损失,公司
的100多名员工也失去了主要的业务收益。很多人员都只能拿基本工资过日子。所以,规范
的应用销售工具和其他辅助工具,还有其他促销手段,必须符合保监会规定和同业守则。不
然,个人与公司都要为此付出代价。 从交接流程上,也
是必须合乎规范。这个是非常重要的一环。可能我们很多银保人员没有直接的感受。以前在
我个人销售团险的时候,发生过分公司经理个人挪用客户投保费进行炒股的行为,并且发生
16 / 39
保险公司合规心得体会分享
客户出现理赔,公司无法理赔的问题。可想,这个是多么大的一件事情啊。这就是由于在业
务交接流程上不够规范,重要凭证的管理不够严谨。在目前的银保业务,也包含这种情况。
比如客户经理对已经生效的投保单的交接不够严谨,与网点与 公司内勤等交接上是否规范。
从保护客户信息的角度,是否有客户经理 私自透露客户信息
的问题。这个都是合规方面的重点。 从处理业务过程, 还有一些比较多出现严重问题的,比如带客户签字,或者投保人代替被保险人签字等。这个
是最容易发生的,也是我们最忽视的。其他,平时看看都是小事,最终可能出现的却是大事。
还有在业务随意更改客户投保信息,变更客户电话。这个也是很多业务人员比较容易犯错
的地方,保险 人员自己没有诚信
了,客户怎么可能把钱给保险公司管理呢? 以上是对自己看到
17 / 39
保险公司合规心得体会分享
听到,并且可能自己也犯过的一些错误的终结,总的来说,合规是保险公司经营的核心,没
有合规,保险公司就没有它存在的价值。我们个人没有做到合规,那我们在这个行业也是
寸 步难行。
篇4:合规经营心得体会 合规
经营大讨论学习心得 近期,省行在全省
范围内组织开展了合规经营大讨论活动,通过本次合规经营大讨论活动,旨在不断增强**银
行从业人员的合规理念,强化合规意识,提高我行合规经营的自觉性。做为一名银行从业人
员,我深知合规经营对业务发展的重要性。尤其是我行涉及的业务囊括了储蓄、对公、信贷、
理财、保险、基金、间业务等,每一项业务的发展都有严格的制度和操作流程,能否严格
执行制度和操作流程直接影响各项业务的持续健康发展。通过本次合规经营大讨论,使我们
18 / 39
保险公司合规心得体会分享
每一个人都确立了合规经营的理念,并且需要运用到我们的实际工作,进一步规范了个人
业务的经营行为,强化责任落实,有效防范各种风险,确保我行个人业务的各项操作规章制
度的有效落实,确保了金融资金安全。以下是我的一些学习心得: 一、开展合规经营
大讨论,让合规经营理念深入人心。开展合规经营大讨论活动对规范操作行为,遏制违
法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化建
设的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经
济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加
强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知
识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照我行的要求,认真
履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断
19 / 39
保险公司合规心得体会分享
提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头
脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营
活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。另一方面,要提高全体员工对合规文化建
设大讨论活动的认识,全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的
实践者和创造者,没有所有从业人员的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更
谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的熟
悉和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组
织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。在全员开展合规文化建设大讨论,就
是要通过学习、讨论,使大家认识到合规文化建设的极端重要性并积极参与其。其次下大
气力做好全员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,
20 / 39
保险公司合规心得体会分享
要使所有业务人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员、营销能手;通过系列活动,使全
体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设去, 增强内控治理意识, 狠抓基础治理,促进依法合规经营。 二、建立合规经营
企业文化,促进业务发展的健康可持续。 从我行来看,应建
篇3:保险公司培训心得体会 篇1:保险公司学习培训心得体会 怀着
空杯的心态,20XX年4月16日,我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗
前培训,回首培训过程经历的点点滴滴,感慨颇多。 下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。 一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼 第一天上午的培训,是银保的****总 和合规的****总授
21 / 39
保险公司合规心得体会分享
课。授课,****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述,我对公司
历史有了深入的了解:****目前正处于高速发展阶段,是保险行业第三兵团的佼佼者??他
还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为
生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦
率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点
滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天, ****总在讲述****的企业文
化让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的
千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习
一分,离成功总会近些再近些。 二、态度决定一切,理念产生力量。
22 / 39
保险公司合规心得体会分享
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座
右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”
只有
从心里认同了学习
的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认
真思考这样的一个问题:在培训班过程如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望? 现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守
纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高
管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态
度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。 三、对目标执着,才能成功在握
23 / 39
保险公司合规心得体会分享
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己
的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目
标积极、
健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业
路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。
努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每
天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日, 明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。
没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理
时间,让心态始终处于积极的状态。 四、做最好的自己,缔造成功的未来
24 / 39
保险公司合规心得体会分享
培训也已近尾声,但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是
最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服
务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但
却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不
了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在****这个平台上实
现我的梦想。感谢****给了我机会,我将用行动证明给“****”看,“****”没有选错人,同
样我也没有选错****。 ??好!我爱“****”! 啪!啪!啪! 篇2:保险培训心得体会 保险 培训心得体会 怀着空杯的心态和
25 / 39
保险公司合规心得体会分享
期待的心情,我有幸参加了国人寿股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。培训为
期2天,2天里,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为国寿的一员,我十分珍惜这
次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生 道路上实现服务公司、自我价 值的重要一课。 公司对此次培训非
常重视,光是师资队伍就是集合了最前端的,可见体现了“重视人才、培养人才”的战略方
针,我们也很珍惜这次机会,课堂上,大家都积极参与和投入到培训,,课堂上的团体合作, 给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目
的。细细回味2天的课程,我感触至深,收获甚丰,心情也是异常舒畅,豁然开朗。
首先是正确认识自
己的心态,灵活调整自己的心态,分清什么是真压力,什么是伪压力。面对生活和工作的
26 / 39
保险公司合规心得体会分享
不愉快,也要学会换位思考,进行角色认同,就会减少自己的负面情绪,进而减少自己的压
力。
社会的发展迅速, 我们每个人只是地球的一份子,没了任何一个,地球依旧自转,其实做人就应该想开些,就
像现在的我一样想,既然压力是永远不可避免的话题,我又何必给自己找理由去逃避呢!不是
有这么一句话吗:你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事实,但你可以改变态
度。你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能
预知明天,但你可以把握今天;你不能样样顺利,但你可以事事尽心;你不能左右天气, 但你可以改变心情;你不能选择容貌,但你可以展现笑容;你不能延伸生命的长度,但你
可以决定生命的宽度。所以,换一副“眼镜”看世界,我们就会少些忧愁与烦恼,多些开心
与快乐,人,简单就好! 学习了怎样给自己
27 / 39
保险公司合规心得体会分享
减压,那么就是怎样塑造一个健康向上的心态!良好的心态是做好一切工作的良好开端。一
个人是否拥有阳光般的心态,直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。我们在
忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。 由此,我想到我们
的工作,如果心态不平衡的话,干工作时就会一味地埋怨,发牢骚,找各种理由不去完成, 并且时常会觉得自己得不偿失,贡献大回报少,久而久之就会产生“端起碗吃肉,放下筷子
骂娘”的不良工作作风。“工作本身不重要,重要的是你对这个工作的态度”,既然我们改变
不了工作,就要改变对工作态度,学会快乐的工作,这不仅能提高工作效率,而且还能给每
个接触你的人带去快乐,进而给更多的人带去快乐。一样的完成工作,何
不端正自己的心态,快快乐乐地去工作呢? 最后,当我们以最
良好的姿态出现,那么如何沟通就是最关键的。沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就
28 / 39
保险公司合规心得体会分享
没有相互交流的平台。以前,我总以为沟通就是和对方说话,然而老师的一堂课就彻底颠覆
了我的所有观念。通过学习我知道,沟通并不单单是和对方说话,沟通的目的就是和对方达
成共识。这个世界上,没有任何人可以用语言魅力说服对方,只有和对方在沟通间达成共
识,进而统一观点。 工作,如何做到
与有效沟通,首先需要我们学会先处理心情在处理事情,其次能做到“听,说,问”。做到倾
听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身
到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为
客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到业务合作。 以上就是我的学习
体会,我相信每次的学习都是我们人生的加油站,每次的体会都是我们的成长蜕变,最后相
信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,给自己最积极的肯定,那么我们就可以走向成功!
29 / 39
保险公司合规心得体会分享
篇3:保险公司实训心得体会 保险
公司实训心得体会
经过近一个星期在国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实训,在渠道经理的关照和指导
下,及自身的努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识, 更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。
对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢国保险公司
贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次机会。针对这次在贵公司实习我主要从这几
个方面来说说我的感受及所取得的进步。 一、系统培训使我
对保险工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。进入公司前我就听闻:“保
险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的那一天,
30 / 39
保险公司合规心得体会分享
公司对我们这些新人进行了一次晨会表演,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行
业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。无论做
任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重
要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说
服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其
次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着
我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。 二、银行网点实践
让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。单单光看还是不够的, 某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点
前线现场实践,一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对
31 / 39
保险公司合规心得体会分享
资料的反复琢磨。一周下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的
销售技巧,。我们的渠道经理给我分配了一个农行网点,通过实践一周,我的沟通上了一个台
阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践我还需要处理团队合作的人际关
系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等
机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不
少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。 三、不断的自我总
结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。每天去网点工作,遇到
任何问题解决不了的,渠道经理都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再
一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考
虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,
32 / 39
保险公司合规心得体会分享
就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论, 能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程,倾听、思考、分析、评价、表决这一系
列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自
身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来, 互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议
主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。虽说我取得了不少进步但
我还存在着以下几点的不足:一是工作有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错
误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务
知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。
在今后的工作,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指
33 / 39
保险公司合规心得体会分享
导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我
将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经
验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对
待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢国保险公司贵阳分公司都市路
支公司,给了我这么好的一次机会。 篇4:保险公司职工培训心得体会 保险
公司职工培训心得体会 国寿组训之风雨彩 虹路
怀着空杯的心态和
期待的心情,我有幸参加了国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通
过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得
34 / 39
保险公司合规心得体会分享
了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领
导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导 的关怀表示衷心的感谢! 培训班的课程紧张
而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领
导汇报如下: 一、态度决定一切, 理念产生力量。第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才
是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而
来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功
与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才
能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明
35 / 39
保险公司合规心得体会分享
了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程如何学习, 想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际, 严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标 走去。不仅要以饱满的热情, 专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区
的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴
身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几
回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是
一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成
功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。 二、养成良好习惯, 体现组训风范。 有意练功,无意成
36 / 39
保险公司合规心得体会分享
功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成
对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决
不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计, 一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴
其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如
椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严
格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即
来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班
全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精
神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少
37 / 39
保险公司合规心得体会分享
的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正
的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格
监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的
课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理
者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴, 做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼, 小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生
活细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育, 提升专业技能 培训班的课程由浅
38 / 39
保险公司合规心得体会分享
39 / 39
保险工作心得体会【篇8】
为期两个月的保险实习，除了收获到一段快乐充实，令人难忘的时光，还学到书本以外的知识，赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙：
第一把金钥匙：真诚
精诚所至，金石为开，当人处于一个陌生的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可?真诚!记得踏入xx的第一天，刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部，故做镇定的我心里底气不足，因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界，而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了，宽敞明亮、温度适宜的办公室，态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串欢迎的语句，顿时令我感动不已，我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起，我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提，守信是发展的根源!公司如此，做人亦是，由此，颔首微笑，问候请教就成了我这个月的实习行为规范，我想真诚应是自我价值实现的第一步!
第二把金钥匙：沟通
在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的实习部门，我觉得每个成员的独立工作能力很强，但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助!
第三把金钥匙：激情与耐心
激情与耐心就似火与水的较量，往往火的激情总是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室，我的心情是激动兴奋的，这应该是我幻想许久，畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会，那这里就是完整的社会，尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月，可是，除了对工作的激情外，我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言，许多人说实习类似于打杂，搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件来公司之前，我已有充分的心理准备，书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情，在部门的工作做得越多也就学得越多，更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。
第四把金钥匙：创新
技术大家可以学，但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计，每项工作的展开，都不能离开创新，而这个对于我们部门的各成员来说，我是望尘莫及的。因此，做工作的时候我难免会做些弯路，不能做得尽善尽美，幸亏经理和同事指点迷津，才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入xx就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待提高。学有专精，重在一个项目的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以一技之长变为数技之长，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢源!
第五把钥匙：主动出击
实习的目的'也就是学习，学习书本之外的知识，学习社会和工作上的许多知识。纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行，只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用!在实习期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打扰同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验，从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和经验。
这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我们意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然公司没有老套的束缚，它有不可违反的规定，我们就应该严于律己，这样不仅可以遵守公司的规矩，对我们自己更有好处。与公司员工的相处中，我们也学到了待人、处事的态度、方式，有很多值得我们学习的地方。
这次是我们用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我们都有很大的收获。
这次实习，与我而言是受益匪浅的，它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标，更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是，此次实习的时间较短，没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣，但路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在未来的日子里，我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书，多学习，多求经验才是前途的保障!在此，特别感谢xx分公司一个月来的栽培!
保险工作心得体会【篇9】
保险行业是一个面向大众的行业，保险公司作为提供保障服务的重要组成部分，为人们提供各种保险产品，帮助人们解决各种风险问题。在保险公司工作几年，我的工作经历让我从一个初出茅庐的新人逐步成长为业务娴熟的专业人士，负责各种保险产品的销售和服务，同时也学到了很多关于如何与顾客沟通和维护好客户关系的技巧和方法。在这篇文章中，我将分享一些我的工作经验和心得，希望对广大工作同行有所帮助。
第二段：积极寻找顾客需求，抓住商机。
作为销售人员，首要任务是积极寻找顾客的需求，抓住商机。无论是遇到新顾客还是对已有客户，都应该努力了解他们的需求和问题，为他们推荐合适的保险产品，并及时回答他们的各种问题。在这个过程中，需要我们与顾客沟通良好，塑造良好的客户关系。在实际工作中，我发现，绝大多数顾客选择保险的原因是为了保障自己和家人的安全，而不仅仅是为了投资收益。因此，为顾客找到适合他们的保障产品是非常重要的。
第三段：持续学习和进步。
随着技术和市场的不断变化，我们需要保持持续学习和进步。了解行业动态和保险产品的新发展，学习如何应对各种问题，加强专业知识，否则，将被淘汰。在我所在的保险公司，经常会举办各种培训和学习活动，包括短期培训、持续教育、经验交流、行业内部活动和与其他企业的合作。这些活动让我不断学习和提高，了解行业最新动态和市场需求，为客户提供更好的服务。
第四段：重视团队合作。
团队合作是成功的关键因素之一。在保险公司工作中，同事之间需要合作共赢，互相支持，共同面对各种问题和挑战。只有有一个稳定的团队和良好的合作氛围，我们才能更好地开展工作。我的工作团队中，不仅开展团队建设活动，也互相学习和分享经验，这种合作方式为我们提供了更好的帮助。
第五段：诚信和责任是第一位的。
作为保险行业从业人员，我们的职业操守非常重要。诚信和责任是我们的最基本要求。我们需要全面了解公司提供的产品和服务，为顾客提供客观、真实、有效的保险咨询和建议，不以牟取暴利为目的，做到让顾客感到自己得到了满意的服务。保持诚信和责任不仅有助于维护我们的声誉和形象，更重要的是保证顾客对我们的信任和忠诚。
结论：
总之，在保险行业工作给我的最大的收获是，不仅锻炼了我的沟通能力和团队合作能力，也让我学到了更多的专业知识和技能，打造了更为扎实、全面的工作基础。我相信，在这个不断追求创新和成长的时代背景下，只有不断发扬匠人精神，始终保持聚焦、投入和耐力，才能在行业中脱颖而出，并实现更好的职业道路。
保险工作心得体会【篇10】
一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼
第一天上午的培训，是xx总授课。授课中，xx总以他一贯的xx的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：xx目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，xx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，xx总在讲述xx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，思想汇报范文总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切，理念产生力量
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着，才能成功在握
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。xx总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。心得体会范文锦集世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
四、做的自己，缔造成功的未来
培训也已近尾声，但xx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财xx，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的_。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xx这个平台上实现我的梦想。
保险工作心得体会【篇11】
怀着空杯的心态，20__年_月__日，我有幸参加了____保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼。
第一天上午的培训，是银保的____总和合规的____总授课。授课中，____总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：____目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者。他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，____总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，____总在讲述____的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切，理念产生力量。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着，才能成功在握。
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。
时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
2我非常荣幸参加了公司组织的20__年第一期岗前培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为人保公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课，让我对自己有了一个新的定位和目标。
在培训中，对于咱们新华人寿，我有了一个全面的认识，而且了解了保险的基础知识，对保险有了新的认识，起码不再是白板一张，张口不能说话了!在这次学习中，我认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。同时这次的培训体会到保险是一种对人的生存、死亡、致残等风险的给付及对财产的灭失、损坏等风险的赔偿的责任。说到底保险就是一种对未来的风险所承担的责任!而且也意识到了，每一个人都需要一份保险，这真正的体现了“一张保单一辈子的幸福”。因为谁也不能预见未来，所以不如提前防范，防患于未来!
做正确的事情，然后正确地做事情。是啊，在工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的。这就要求我们要熟练的去记忆了解每一款我们公司的产品和同业的产品，因为只有自己全面的认知，才能更好的挖掘我们产品的优点所在!绝对不能，自己喜欢哪一款，就放弃其他本公司的产品，不然就会让自己失去一个竞争的机会!态度将决定一切，因为我自己本身就空，所以我是抱着双倍的空杯心态去学习，结果杯子刚刚装了个底儿就回来了，但就这个浅显的底儿，就让我确定了一个短期目标，使我明白要实现自我价值，就要脚踏实地，从点滴做起，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。
曾一直听说，在保险这个行业中，人们特别注重团队合作意识，我一直抱着怀疑的态度，但这次培训却让我切身体会了一把!在培训中，不但有来自各个支公司大融合的团队，而且还有一直闪耀的队伍，那就是我们，中心支公司，白天大家在大团体中认真去学习每一堂课，晚上，经理放弃自己的休息时间，全心全意的去给我们开小灶的辅导培训，这给了我很大的帮助，这个时候我才真的真正的体会了“团队”这个词的分量!相信其他队员也深有同感。而且咱们的李__只要在呼市，就会抓紧时间询问我们的情况，哪里有不懂不会，也同样放弃休息认真的讲解给我们，丝毫不会吝啬。因此我代表我们全体成员，对两位表示感谢!谢谢!
一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。我想，不论做什么事情，只要比别人多付出一点，比别人多努力一些，比别人多学习一分，那么我就会离成功更近一些。
