管理者心得及感悟

管理者心得及感悟十五篇。

根据您的需求，合同范本网的编辑整理了“管理者心得及感悟”，请您静心品味本页所呈现的内容。 在某些场合下，写感言是必要的，在我们经历非常重要的事情时。我们都会针对当时的情况发表一下自己的感受，感言可以传达我们的真情实感，让心灵得到抚慰。

管理者心得及感悟 篇1

尊敬的各位来宾，领导，同事们：

首先，我要感谢公司领导和同事们对我的支持和信任，没有你们的帮助和鼓励，我不可能取得这个荣誉。同时，我也要感谢我的`经理，他在过去一年里给予了我无限的支持和帮助。

加入公司已经一年多了，我深深地感受到了这个大家庭的凝聚力和团结精神。在这里，我不仅工作，也研究和成长。我会一直尽职尽责，精益求精，不断提升自己。我取得的每一个成绩都离不开上级领导的提携、同事们的帮助以及项目的支持。我知道自己还有很长的路要走，但我会一直努力，做到“想到”和“得到”之间的“做到”。

我希望通过自己的努力，汲取到更多养分；通过自己的工作，带动出更优秀的新人。我也希望我们的团队更进取心、发展潜力，更具凝聚力、战斗力。让我们一起携手同肩，只争朝夕，共同成长、共同发展，走向更大的成功。

最后，再次感谢公司领导和同事们的支持和信任，也祝愿大家在未来的工作中取得更好的成绩。谢谢大家！

管理者心得及感悟 篇2

走上中层管理岗位已有三年，在这期间有过迷茫，走过弯路，也曾经无数次问自己是否适合这个岗位？还要不要坚持走下去？在最艰难的时候也回忆过身边的同事如何一步步走上来，也听到过同事们信任的支持，在管理这条道路上边摸索，边学习，边效仿，三年的管理也让我逐渐成熟，假期里利用网络再次聆听学习《如何做好中层管理者》让我的心灵再一次与之碰撞，感受颇深。

作为一名中层管理者，首先，我们需要了解是谁赋予我们这样的权利？--是总经理，我们的首席园丁。总园长委托我们做这个中层领导，那我们的一言一行都要对我们的总园长负责，不要把自己当成群众的领袖，民意的代表；也不要把自己当成一方诸侯，一手遮天，无限膨胀；还不要把自己当成劳动模范；更不要把自己当成小兵一个，因为我们是企业文化的传播者和建设者，老师和总园长接触的机会比较少，更多的是和我们接触，一个企业的文化，需要中层领导去传播去建设，积极语言的传播可能不会有什么大的影响，但消极的语言会对所有的人产生影响。

刚走上管理岗位时对自己的角色转换还没有适应，就给了自己一个这样的角色定位，把自己当成一个劳动模范，只要我干了，就行了。这样的立场是错误的。我们不能让做工作的人因疲惫而死，让懒惰的人因懒惰而死

作为中层领导要有计划有目的的积极调动所有人的工作积极性，营造一个团结、积极、向上的团队，角色定位不能错。

作为一个中层领导，每个人都要经历三个不同的领域：1。做一名经理。意思是当这个经理靠什么？

靠的就是专业，依附你的这个专业能力，来带领大家冲锋陷阵，因为你专业所有资格。2、坐经理。意思是在你的带领下逐渐在这个团队当中涌现出来了一些可以独当一面的左膀右臂，不需要有你亲自带领，交给他们亦可，你的任务就是坐下来制定工作计划，引导你的员工融入这个工作氛围中。

3、作经理。这是作为中层管理者的最高境界，当这个团队的精神领袖，精神支柱，你不在大家会干好，你来了更是给大家莫大的精神支持。听到这让我不由得想起了我们的郭老师，安排工作我们言听计从，认真干好，如果她来了并亲自过问我们会更加的卯足干劲，做得更好，她就是我们的精神支柱。

回看这三种境界试问自己我做到了**？第一种是坚定地做，第二种是努力地做。

作为一个优秀的中层管理者我们还要明白自己的职责是什么，听了薛红灿讲师的讲座后，让我更加明确了自己的努力方向：承上启下、承前启后、承点起面。园长将结合前前后后召开会议，会议中的工作要求和工作安排不仅要传达，而且要落实到行动中；承前启后，把上任领导的好的经验好的业绩继续保存下来，把自己的优势潜能无限挖掘；承点起面，有点带动整体的进步，也就是我们常说的优点放大，缺点缩小。

只有明确中层领导的职责，才能在工作中有目标、有方向。

郭先生一直催促我们学习，因为她知道我们作为中层管理者最缺乏的是什么。讲座中有这样两句改编诗：“总经理独上高楼，望尽天涯路，蓦然回首，中层人员在何处？

”品味它的寓意似乎有些嘲弄之意，但却写出了作为高层管理人员对中层管理人员学习力需要提升的强烈渴望，高层人员想和中层沟通，以此产生共鸣，只因中层知识匮乏，沟通不畅，甚至听不懂，让高层叹息。。。。。中层管理者缺乏学习能力和危机感，也是中层管理者的三大内伤之一；内伤三缺乏老板的判断力，我拿多少钱。回顾这些我们真的做得还不够！

如果要成为一个成功的人，您必须付出比普通人更多的薪水，比普通人忍受更多的孤独感，确定目标并坚持下去。努力改变自己，套用上边的改编诗，制定出我的新目标：总经理行上高楼，望尽天涯路，蓦然回首，中层人员伴你在左右！

2011年10月5日

管理者心得及感悟 篇3

尊敬的领导，亲爱的同事们：

大家晚上好，承蒙大家厚爱，我获得20xx年度“优秀管理者”，能够给予我这份殊荣，我感到很荣幸。心中除了喜悦，更多的是感动。自己的付出与表现已经被最大的认可，我会更加努力!自进公司工作至今已有3年的时间，我并没有为公司做出了不起的奉献，也没取得特别值得炫耀的业绩，我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责，尽自己最大努力做好自己的本职工作，我现任xxx，平时就是做一些上传下达的工作，除了协助领导把上级领导布置的任务以最快的速度最高的质量完成外，还在做店内的一些纪律方面和账务方面的管理工作。

我自认为我还存在很多欠缺，与公司的要求和领导的期望还有一定的差距，还有很多方面需要学习和提高。被评为优秀管理者，我觉得自己的肩上又增添了一份压力，因而，在今后的工作中，我要更加勤奋、更加努力，尽我所能，认认真真干好自己的本职工作，为公司的开展奉献力量。也希望领导和同事们继续帮助我、支持我，在此，我谢谢大家!

我觉得我现在的工作很开心，大家都很团结，同事们之间都很坦诚，大家将心比心，都像姐妹一样互相鼓励着，我认为作为管理者做好一家店最重要的就是这家店的气氛，他是一家店的灵魂，店铺气氛好了大家卖货会很积极，大家会团结一致奔着目标一起努力，把工作做好。而且要用人之长，把每位同事的优点放到最大化，并及时给予肯定，每位同事都有自己的长处，得到鼓励后会更加积极努力，在不断学习和成长中形成一个良性循环，大家在愉快的心情合理的竞争中工作，我想这样的一家店是最成功的。我们现在有一个很好的平台会奔着这样的一个目标去共同努力共同进步。公司现取得的成绩，是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果，功绩是属于在座的每位员工的。我相信在公司各级领导的正确带着下，在我们每位员工团结一心，努力奋斗下，我们公司将会取得更加辉煌的业绩。希望我们公司的每一位员工都像天空中的星斗一样互相照耀、互相帮助、团结一心，干好我们的工作。成绩只能代表过去,我要更加任重道远。这次能被评为优秀管理者，我想这既是公司对我工作的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信，今后的`工作一定会做得更好。过去的荣誉已成为过去，我们公司现面临的新的形势既充满剧烈的挑战和竞争，更催人奋进，我将带着我的同事们不断加强个人修养，自我加强学习，努力提高工作业务水平，扬长避短，发奋工作，力求把工作做好的更好，树立良好个人形象，尽我所能为公司多增加一份力量。同事们，我们要力争成为公司的骄傲，相信公司的未来将更加灿烂辉煌!

我认为一名优秀员工应该起到表率作用，应该以高度的主人翁精神，默默地奉献着光和热；应该抱着务实认真的工作态度，埋头苦干，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。现在我们公司的全员活动在轰轰烈烈地进展着，我做为钻房一名优秀员工，将积极参与改善活动中去，不断地展现自己的热情和智慧，为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。展望未来，我还有很长的路要走，我不会被现在一点成绩冲昏头脑，我将继续发扬成绩，不断创新，不求做得最好，但求做得更好。在以后工作中，以无缺勤、高效率，少报废为目标，为CCTC成为世界一流企业做出更大奉献。

管理者心得及感悟 篇4

1.企业管理不能依赖于自觉性，关键靠制度管理，要有一套启发员工自觉性的规章制度，以法治馆

2.作为一个企业，一定要注重文化素质的培训，职工文化素质低下，将会阻止企业经营管理的深入

3.用钱刺激的积极性是不会长久的，全看在钱的份上来工作的人是不会讲职业道德的，要考虑如何 培养员工的企业感，树立企业精神，增加企业的凝聚力。

4.要根据不同层次、不同对象、不同内容、不同重点来开展培训工作。对员工，重点抓好酒店意 识和业务基础的培训;对管理人员，则应重点培养其强烈的管理意识。

5.管理人员要在关键的时候，出现在关键的部位，抓住关键的问题，这就是管理的技巧。

6.调整工资要达到稳定骨干的目的，就要掌握调整的时机和比例，使工资真正起到管理的杠杆作用 。

7.劳务管理的预见性和主动性来源于平时对劳务市场的资料的积累及分析。

8.企业要寻求发展，必须有人才和钱财，而企业质量的巩固，则有赖于管理人员的素质提高。

9.企业的培训应着眼于提高各级人员的素质，使每一个人的内在特征，自觉地体现在宾馆的服务原 则之中。

10、要根据不同层次、不同对象、不同内容、不同重点来开展培训工作。对员工，重点抓好酒店意 识和业务基础的培训;对管理人员，则应重点培养其强烈的管理意识。

11、培训中心对各部门的培训要按计划，按进度，落实到具体人去督导检查，真正落实培训的质量 。

12、维持酒店服务质量的关键在于培训，培训既是管理的基础，也是管理的方式之一。

13、企业的质量是靠人来维持和提高的，对员工不教而诛是不对的，无原则地讲人情也是不对的， 要处理好人情与管理者的关系。

14、工作中的惰性来自浮夸的习气。

15、管理人员在下达工作指令后要督导、协调、管理和检查，不能只管下令，不管落实。对于每一 项工作、每一个细节，都应逐项跟查，逐项落实，一环紧扣一环、一步紧跟一步才能真正抓深抓细。

16、管理人员关键要养成一个良好的工作作风，哪项工作是以扎实、紧凑深入的作风来抓，哪项工作就会获得良好效果。

17、酒店的培训工作应从酒店的实际出发，根据企业的特点、经营管理的需要和长期发展的战略目 标来制定培训方案，从制度化、系统化人手。

18、没有一定数量的党员在企业经营中起先锋模范作用，是起不到监督保证作用的。企业需要一支 思想过硬业务技能高的骨干队伍，如不抓紧在青年人中发展党员，将是党的工作失误。

19、严格管理不仅仅体现在对人的管理上，也体现在对财、对物的管理。

管理者心得及感悟 篇5

尊敬的领导，亲爱的同事们：

我非常荣幸站在这里，感谢大家对我在工作中的认可。我很感激能在这个团队中，和大家一起面对每一个挑战，共享每一个成功的喜悦。

作为一名管理者，我始终相信，我们的工作不仅仅是为了完成任务，更是为了提供优秀的服务，为了我们的用户。我们的目标是让每一位用户都能感受到我们的关心和热情。我们致力于提供高质量的服务，以满足用户的需求，这就是我们的使命。

在过去的日子里，我们团队一直秉持着这个使命，我们努力工作，我们互相支持，我们共同进步。我们不仅完成了用户的所有要求，我们还提供了超出预期的服务。这是我们团队的骄傲，也是我们的成就。

我深知，这份荣誉并不只属于我一个人，而是属于我们整个团队。每一位团队成员都为我们的成功付出了巨大的努力和热情。他们每天都用他们的专业知识、热情和毅力，来为用户提供最好的服务。他们的付出和努力，才是我们团队成功的关键。

我要感谢我的团队，感谢他们的'辛勤工作和无私奉献。我希望在未来的日子里，我们能一起继续努力，继续提供优秀的服务，继续赢得用户的满意和信任。

最后，我要感谢公司给我这个机会，让我有机会和这么优秀的团队一起工作。我相信，在大家的共同努力下，我们会取得更大的成功。

再次感谢大家对我的支持和信任。我会继续努力，以更高的标准要求自己，以更好的服务回报用户。谢谢大家！

管理者心得及感悟 篇6

市场管理者心得体会

作为市场管理者，我有幸领导一支充满活力和创造力的团队，多年来，我积累了许多经验和教训。在这篇文章中，我将分享我作为市场管理者的心得体会。

在我看来，作为市场管理者，首要任务是对市场进行全面而深入的了解。市场是一个复杂而多变的环境，只有了解市场的需求和趋势，才能制定出有效的营销策略。因此，每周进行市场调研和分析，以便及时调整的产品和服务，以满足市场需求。

在团队管理方面，我始终秉持着激励和赏识的原则。我鼓励团队成员提出创新和有挑战性的想法，并尽力为他们提供所需的资源和支持。同时，我也会及时给予表扬和认可，以激励他们的工作热情和积极性。团队合作是成功的关键，我鼓励团队成员之间积极合作，分享经验和知识，共同实现团队目标。

在市场推广方面，我始终坚持创新和持续改进的原则。市场是竞争激烈的，只有不断创新和改进，才能在市场中脱颖而出。因此，不断研究市场动态和竞争对手，寻找新的推广和宣传方式。推出了一系列具有创新和差异化的产品，通过打造个性化的品牌形象，吸引了更多的客户。

作为市场管理者，我还注重建立良好的客户关系。客户是最重要的资产，对待客户要始终保持真诚和耐心。积极与客户沟通，了解他们的需求和意见，并及时采取行动。同时，也注重客户的满意度调查和反馈，以改进的产品和服务，保持顾客的忠诚度。

在团队管理和市场推广之外，我还注重个人能力的提升。我不断学习和充实自己，参加行业的培训和研讨会，与业界专家和同行交流。我相信只有不断学习和更新知识，才能在竞争激烈的市场中保持竞争力。

通过多年的实践和经验总结，我深深体会到市场管理者的重要性和责任。作为市场管理者，既要具备市场敏感度和洞察力，同时也要注重团队管理和个人能力的提升。只有在不断学习和实践中，才能逐渐成长为卓越的市场管理者。

作为市场管理者，需要全面了解市场，注重团队管理，创新推广和建立良好的客户关系。同时，也要不断学习和完善自己，以应对市场的挑战和变化。通过不断努力和积累经验，将能够成为市场管理领域的专家，并取得辉煌的成就。

管理者心得及感悟 篇7

尊敬的领导、亲爱的同事们：

非常荣幸能够站在这里，与大家分享我的喜悦和感慨。首先，我要感谢公司对我的认可和肯定，感谢领导们的关心和指导，感谢同事们的支持和帮助。

作为一名管理者，我深知自己的责任和使命。在过去的工作中，我始终以公司的利益为重，以员工的'福祉为念，努力营造积极向上的工作氛围，提高团队的工作效率和质量。同时，我也注重培养员工的能力和素质，激发他们的潜力和创造力，为公司的发展贡献自己的力量。

在这个过程中，我深刻体会到了管理者的不易和挑战。我们需要具备敏锐的洞察力和判断力，及时发现问题并解决问题；我们需要具备优秀的沟通和协调能力，与员工建立良好的关系，促进团队的协作和配合；我们还需要具备不断学习和进步的心态，不断提高自己的专业素养和管理能力。

当然，我的工作也离不开大家的支持和帮助。在这里，我要向所有关心和支持我的同事们表示衷心的感谢。正是因为你们的支持和帮助，我才能够不断进步和成长，为公司的发展贡献自己的力量。

最后，我要再次感谢公司对我的认可和肯定。我将继续保持谦虚、勤奋、创新的工作态度，不断提高自己的专业素养和管理能力，为公司的发展贡献更多的力量。同时，我也希望与大家一起共同努力，共同创造更加美好的未来！

谢谢大家！

管理者心得及感悟 篇8

一、 通过学习培训，让我深深体会到激励机制的重要性和必要性

老师一开始就把所以的同学分成6个组，表现好的就奖扑克牌，5张扑克牌换一张笑脸，通过这种激励方法极大地调动同学们的积极性，我们近60人为为了这些笑脸有时争得脸红脖子粗，通过这种方法也让我深深体会到，我们中层在今后工作中激励应该成为重要手段，它能充分调动员工的积极性和创造力，对于增强部门、单位活力具有重要的促进作用。

当今时代，很多人谈到激励，往往片面地理解为物质奖励。诚然，物质奖励是激励手段之一，在某些条件下也是有效的激励方法。 “只要能给钱，就能激励人”。物质奖励仅仅是激励的一方面。人们的需求层次是逐级递增的，当基本的生理需求得到满足后，人们就会有更高的追求，这时，金钱作为激励手段的作用就越来越有限了，而精神层面的激励作用就显得尤为重要。因此建立良好的人才激励机制，必须遵循组织目标和个人目标相结合、物质激励与精神激励相结合、采取多种形式的激励手段，充分激发干部职工的潜能，确保激励机制的合理性和实效性。

二、通过学习培训，让我深深体会到要有科学决策能力。

决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变形势，领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机。因此，领导干部要有决策的魄力，通过科学的比较，全面的分析，进行权衡利弊得失，作出正确的决策。 在《沙漠掘金游戏中》，对事物认识不清

三、通过培训，使我认识到中层干部要不折不扣地执行领导的决策和部署，服从领导听指挥，执行力要强

领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去，并做到全面准确，得当有力。 比如，昨天看的《毁灭》

四、组织管理能力培训心得体会。

每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来，统筹兼顾。正确处理各种关系，合理组织各方力量，恰当使用各类人员，实现最终目标，取得良好效果。

五、在综合协调能力方面。

作为领导干部，良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人，与其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激发全局干部理事的热情，为着共同的目标团结奋斗，塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往，使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务，为本部门发展创造良好的外部条件。

六、处事应变能力。

社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。

七、学习、实践能力。

这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高，主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进，科学在发展，领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质，就跟不上时代的步伐，也做不好既有的工作。学习的方法有多种，最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学，更要从实践中学。领导干部一定要深入实际，在实践中加深对理论知识的理解，在实践的过程中用理论去研究、分析和总结，总结出适合自己的行之有效的方法，指导自己的行为，不断锻炼自己，提高自己。

在认真聆听并学习完xx的《管理者的管理方法》培训课程后，感触很深，管理是一门艺术，现就体会最深刻的几点结合自己团队的具体情况，做以下总结：

一，管人要用制度说话。

俗话说“国有国法，家有家规”，也就是说任何集体甚至家庭都要有自己的一套规章制度，它是组织实行制度化管理的基础，人治不如法治，管理一定要有法可依，让制度去替管理者说话。而制定有效的规章制度尤为重要，我每次在团队实行一项制度的时候，都会考虑到二八定律，如果都能达到，说明太宽松，如果几乎没有人能达到，那团队成员看不到希望。

二，建立威信，正人先正己，做事先做人。让下属产生信任感非常重要！

古人云，其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。所以我认为最基本也是最重要的一条，就是“自我要求”。管理者的威信来自自身业务的精通、足够的决策能力、善于组织充分发挥团队成员的作用以及自身知识面的广泛和良好的品德与人格魅力。只有这样才会让团队成员死心塌地的追随管理者。具体落到实处，我始终要求自己是一个学习成长型的人，并且做到承诺的事情一定兑现，敢作敢当。

三，管理其实就是一个沟通的过程。

不得不说，沟通比考评更重要，因为作为管理者，我们应该时刻帮助团队成员成长，而不是单纯的用KPI淘汰法。很多管理者自身也畏惧高难度的沟通，宁愿事事亲力亲为，也不愿与团队成员进行有效沟通，然而事实上，作为管理者，在人身上花费一份的精力，相当于花费在事情本身四倍的精力。所以，每一个团队成员我都会不定期的进行深入沟通，在遇到事情时及时有效的沟通。

四，多种及时适度的激励方式整合运用。

俗话说，“水不激不跃，人不激不奋”，我觉得这首先需要将团队成员分层次，有些成员仅仅靠工作来养家糊口，对金钱的欲望高于一切，而有些成员更注重自身职业规划和价值的体现。但不管怎样，让3个人做5个人的事情，领4个人的薪水，我认为是一个很不错的激励方式。而“鲶鱼效应”的实质是激励精神，通过激励产生上进的因素，调动大家的积极性，有效激活工作热情和激情。

另外，可能与我自身性格有关，我认为维护和激励下属的自尊心也是一种激励。不轻易否定他们的每一个优点，就像绝不轻易否定下属本身一样，很多时候与其违背下属的意愿，任其曲线发展，逆境成才，不如投其所好，遂其心愿，让他直线发展。

其次做到及时适度，把握时机，“雪中送炭”一定好过“雨后送伞”的效果，并且做到“赏不逾时”“罚不迁列”很重要，因为激励的作用往往是瞬间的。

五，用人不疑，充分信任，大胆授权。

有才能的人在得到权力的光顾之前，都会有怀才不遇的感触，而一旦受到倚重，他们就会爆发出让人感到不可思议的能量。

授权绝对不是简单的把工作和权力交给下属，而是必须要经过周密考虑、精心准备，以免出现差错。所谓兵法云，“大军未动，粮草先行”。最重要的就是对工作按照责任大小进行分类排队，不同类的工作对应不同授权要求：

1、必须授权的工作，授权的风险低。

2、应该授权的工作，是一些下属对此有兴趣又完全能够胜任的工作。

3、可以授权的工作，具有一定难度和挑战性，对下属的知识和技能有一定要求的工作。

4、不能授权的工作，关系到团队前途命运声誉，一旦失误将要付出沉重代价的工作，必须亲手为之。

在实行授权之后，管理者不仅对尚未授权移出的职权负有全部责任，而且对已经授权移出的职权也负有一定的责任。所以掌握授权与控制的平衡便变得至关重要，我的具体做法就是“一手软，一手硬，一手放权，一手控制”。

以上便是我感触最深的几点，不管怎样，我始终认为，激励人们努力工作的东西不只是金钱。金钱只能提供短期动力，如果把金钱当做首要动力，人们往往会精疲力竭。只有拥有理想，员工才愿意每天跳下床。金钱只是实现理想的过程中产生的副产品。对于自己，不忘初心，方得始终，我会始终如一的忠于xx，一步一个脚印的实现自己的愿景，希望自己在不断的学习精进中，就目前的职位能承上启下，为公司带出一支真正能做事有担当的队伍！加油！

管理者心得及感悟 篇9

市场管理者心得体会

作为市场管理者，我一直在这个行业中工作多年，我深知这个职位的重要性和挑战性。在我职业生涯的不同阶段，我积累了许多经验和领悟，以下是我对市场管理者这个角色的心得体会。

作为市场管理者，核心是要有全局观念。市场是一个复杂且充满竞争的领域，成功的市场管理者需要能够看到大局，抓住市场趋势，并对整个企业的市场策略进行规划和执行。我深入了解市场需求和竞争对手，并通过市场调研和分析找到市场定位和差异化竞争的机会。在制定战略时，我会综合考虑市场规模、增长率、市场份额和市场变化等因素，从而制定出适应市场环境的策略。

作为市场管理者，必须具备良好的沟通和协调能力。市场涉及到各个部门和团队的合作和协调。作为市场管理者，我需要与销售团队、产品团队和研发团队等进行紧密的沟通和合作，以确保市场战略的执行。良好的沟通和协调能力可以促进部门之间的信息流动，提高团队间的协作效率，并确保为客户提供满意的产品和服务。

另外，作为市场管理者，我发现创新思维和市场敏感度是成功的关键。市场环境变化非常迅速，只有保持市场敏感度才能及时抓住机会。在我的工作中，我充分利用各种市场数据和趋势，以及新兴技术和消费者行为的变化，持续改进和创新产品和服务。我还会关注竞争对手的动态，并学习他们成功的经验和教训。通过不断的创新和学习，我能更好地满足客户的需求，并保持在市场上的竞争优势。

在市场管理的实践中，我也意识到领导力和团队管理的重要性。作为团队的领导者，我能够激励团队成员的潜力，并使他们积极参与到市场管理的各个环节中。我使用目标导向的方法，制定明确的目标，并与团队成员制定相应的行动计划。我也会建立一个开放的沟通环境，鼓励团队成员分享他们的意见和建议。通过有效的团队管理，我能够更好地实施市场战略，并推动整个团队向着共同的目标努力。

作为市场管理者，持续学习和自我提升也是我一直以来的追求。市场是一个充满变化的领域，只有不断学习和适应变化才能在市场中保持竞争力。我参加行业会议和培训，阅读市场和管理方面的书籍和文章，与同行交流分享经验。通过这些学习和分享，我能够不断更新知识和技能，并提高在市场管理中的能力。

小编认为，作为市场管理者，要有全局观念，具备良好的沟通和协调能力，发展创新思维和市场敏感度，展示领导力和团队管理能力，以及持续学习和自我提升。这样才能在竞争激烈的市场中取得成功，实现个人和企业的持续发展。我会继续努力，不断完善自己的市场管理能力，为公司的发展贡献力量。

管理者心得及感悟 篇10

这次公司组织管理干部素质提升培训，我深刻领悟到做好企业，管理知识的重要地位，管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。

林总在课上生动的概括了企业以后的发展远景和企业怎样一步一步发展到现在这个规模。随着企业的壮大，人力资源怎么跟上去，是摆在目前企业发展的重大问题之一，企业要发展，人力资源必须跟上，这样就要求大家怎么建立好培训机制，管理干部结合实际情况合理搭配时间，利用目前有效的人力资源培训好每一个人，要让每一位员工都要有责任感和使命感，不管做任何事都要学会分析、总结，只有在总结中才能吸取不败的成果，只有在总结中才能建立起来应急机制，迅速把握问题的实质、提出解决方案，避免同样的事情再次发生，保证生产的正常运转。企业的发展离不开人性化的管理，我们要以朋友的身份去了解关心下属，时常与员工交流沟通，解决员工反应较为突出的问题，在不违背公司规章制度的情况下尽量为员工所想；“想员工之所想”解决人员流失的重要问题，你才能做好有效的管理。刘总授课给我们解决了很多思维及工作方式的办法，怎样才能达到目的，在某一种事情上遇到困难时，换个思维来解决问题，最终达到目的，凡发现问题要思考问题全面、有序，把问题进行细化量化，一直量化到最小点，然后从细节上一步步抓起，最后达到解决问题的目的；时间对每个人来说都是公平的，一个成功与不成功的人怎样利用这学会授权，怎样把自己手头的事情授权给下面的员工，控制授权不代表放弃权利，要做到把工作的目标成为每一个人的目标，合理安排每个人的工作，让每个人都有责任感，授权的每一项工作都能圆满完成任务。组织这样的学习是很有必要的，更是必须的。

我们必须要不断的去学习和了解，产生较强的效力，推动企业的全面发展，才能立足于不败。

管理者心得及感悟 篇11

管理者情商课的第一学期结束了，这让我学到了很多，也让我明白了情商的重要性。情商的高低决定了个人成功的高低。有了情商，人类就可以完成进化；情商，一个里程碑式的发现，可以通过改变情绪来改变生活；成功=20%智商+80%情商。

讲到三国时候有一个人物，他叫周瑜，周瑜长得很帅，小伙子长得很帅，智商高，会领兵打仗。据说毛泽东同志对周瑜还有一点意见。据说毛泽东说的，周瑜是共青团的一员。周瑜怎么是共青团员呢？

是说周瑜年纪轻轻地就当了大官，当了大都督。老干部，老将，老领导，都不服他，这么年纪轻轻当大官，后来33岁的周瑜，火烧赤壁，打了大胜仗，老干部，老领导都服他了。他的智商这么高一个人，后来怎么死的？

对，被诸葛亮三气而死。《三国演义》第56回就有这么一段，叫做孔明三气周公瑾，是周瑜昏暗，马上断气了，昏厥了，慢慢醒过来了，徐徐醒来，他仰天长叹，既生瑜，何生亮。他大叫了数声，好几次连叫数声而亡，寿36岁，当时周瑜的事业正是如日中天，已经成功，他本来应该取得更大的成功，应该持续的成功，但是他顺利的时候指高气昂，遇到逆境的时候，他既生瑜，何生亮。

他心胸狭窄，不能容忍。他既生气又嫉妒。他多次想杀诸葛亮。因此，他不仅没有取得更大的胜利，不仅没有取得持续的成功，而且因为极大的愤怒而早逝，这是可悲和可悲的。

情商的高低决定了个人成功的高低；一个人的成功与否：智商因素只占20%，出生、环境、机会等因素占20%，情商占60%。有人认为：

“智商决定择业，情商决定升迁。”科学论证得出结论：“eq是人类最重要的生存能力”，今生的成就至多20%可归诸于iq，另外80%则要受其它因素（尤其是eq）的影响。

在我们的生活中经常看到这样的人，受过高等教育，他的智商使他具有非常丰富的知识，使他能顺利地到一个单位就职或者从事一项研究工作。如果他情商高，情绪稳定，适应环境能力强，有良好的人际交往技巧，不因外界因素的影响而情绪变化无常，受到挫折时能"重整旗鼓"。这样他的智商和潜能就能得到充分发挥，在工作中游刃有余，走向成功。

反之，一个人智商虽高，却以此自负，情商低下，昼夜为自己周围并不理想的环境所困扰，那他的结局或是愤世嫉俗、孤芳自赏，没有良好的人际关系。这样他就有可能或高不成低不就，或一辈子碌碌无为；或是走上邪门歪道，毁于高智力犯罪。由此可见，一个人成功与否，情商与智商同等重要。

成功者往往智商情商皆具。

管理者心得及感悟 篇12

人才的自律和自尊，人才的光彩，就像人才一样，就是人才。情人眼里出西施很容易在现实中得到佐证。这不仅是因为我们用爱和尊重对待对方，也因为我们被爱和尊重。

为什么恋爱中的男人最潇洒，恋爱中的女人最美丽，是因为爱，也知道被爱。同样，只有管理者把人才当人才去使用和培育时，他才有才干得以提升的机会，不断取得进步；才有展示

自己才华的舞台，不断创造奇迹。这类的例子很多，都给人以思考。管理者爱才、重才、育才中，我认为最重要的是爱才。

第一是爱全才。只要不武大郎开店、不忌贤妒能即可。但是全才哪儿有？

德厚才高，能文能武，能说能做，会做事还会做人，“上得厅堂，下得厨房”。这样的人才古今少见。但相对而言，态度好，有才华的人才，让人爱起来比较容易。

像周恩来温文尔雅，又才华横溢的谁能不热爱。第二是爱傲才。恃才傲物是毛病，也是多数有才华者的通病。

第三是爱偏才。有高峰必有低谷，有所长必有所短。就如课程案例中的实际案例所表现。

第四是爱人才。钢是材料，柱是材料，螺丝是材料，细木也是材料，彼此不可替代。爱第一种人才容易，爱后三种很难，但第一种少而又少，后三种才是现实中常见的人才，也就是各用自己长处的人才。

对不同的人才如何培养使用也是对人才具体的爱护。目前流行的领导力教学模式有四种：支持型、教练型、授权型和指挥型。

不能说哪一种类型的领导方法好或者说不好，而是对什么样的人，对一个人所处的不同时期，要采取什么样的领导方法。对工作能力不高，工作意愿很高的人，就是适合指挥型的领导方法，要通过强有力的组织、监督和控制开展工作；对有了一定的工作能力，但工作意愿不是很高的人，就适合教练型的领导方法，就是要通过指挥和有力的支持来开展工作；对工作能力强动辄想变动的人，就适合支持型的领导方法，多赞扬、多倾听、多做些辅助性工作；对那些工作能力很强，工作意愿也很强的人，就适合授权型的领导方法，放手让他们大胆地干，少指挥、少干预，正如德鲁克课程中的有效授权。我公司以知识型员工为主，具有独立性、创造性、劳动过程难以监控、劳动成果难以衡量、成就动机强、轻视权威、流动意愿强等特点。

这些都需要采用合适的领导方法进行教育培训与管理。

三、用之得当，人人都是人才人才有种类、有层次，只要放在合适的位置上，人人都可以做成本位置的最好。西方有个谚语：什么鸟都认为自己的歌最好听。

其实人也一样，没有人不认为自己不同凡响的。几乎所有人都认为他不平凡，是个天才，是个性格，但几乎所有人都认为别人有这样的缺陷。可悲的是，每个人都渴望被表扬、鼓励和肯定，但也很吝啬地去表扬、鼓励和肯定别人。

尤其是一些管理者，常犯的毛病是总看他人不行。事实上，发明创造的科学家是人才，在健康方面做得最好的清洁工也是人才，两者都是不可替代的。今天的大人才也是从昨天的普通与平凡中走出来的。

管理学上有句名言：垃圾是放错位置的财宝。没有毫无用处的人，只有放错位置的浪费。

孙悟空喂马、韩信读仓库、接待接待、当兵，这些都是对错位位置和人力资源的浪费。关键是要把合适的人放到合适的位置上去。管理者如果什么都要是自己最好最强，结果只能是冠冕堂皇的能级原理下的武大郎开店。

人才进不来，留不住，结果只能是领导最好最强。乐毅、诸葛亮、管仲、爱因斯坦们就永无出头之日。当然，对于燕昭王、刘备、祁黄宏和普林斯顿研究院来说，不可能有以后精彩的故事。

刘邦的“三个不如”，恰恰说明了他真正意义上的最好最强。刘邦说，我们经常引用一段话，他说：你知道一段，不知道两段。

运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良；填国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，我不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，我不如韩信。三者皆人杰，我能用他们在合适的位置上，这是我所以能取得天下的主要原因。项羽有一个范增还不用，所以被我打败。

管理者能在胜利后还如此清醒与谦虚，实在不容易！管理者如果苛求人才，希望人才十全十美，就什么人才也找不到。就像前面讲到的骏马有骏马历险的本事，但你非要让它种地，肯定就显得平庸。

同样，牛是耕地的好手，但历险奔驰肯定也是平庸之辈。错不在马也不在牛，在使用者的无知。现在一些管理者对人才的要求是：

要有激情、能创新，但不能爱冲动、太鲁莽；要稳重、能处变不惊，但不能凡事按部就班；要德厚，还要才高；要能说还要能写还要能做；要会做事，还要会做人，会公关会协调等等。这样十全十美的人才到哪去找？但是，也有管理者习惯于挑人毛病、找人不足，对什么人都不满意、都看不上。

结果搞得人人不自信，都觉得自己不行，不是人才。其实，管理者的天职并不是通过挑出别人的缺点来显示自己的聪明和统治别人，而是在激发每个人的长处的过程中，让每个人都成为天才和英雄。只要我们真诚地尊重人才、爱护人才、培养人才，合理地使用人才，就可以最大限度地发挥现有人员的聪明才智，使人人都是一定意义上的人才；也只有尊重人才、爱护人才、培养人才，合理地使用人才，也才能吸引人才、保留人才，使在用的成为人才，留得住，外面的人才引得来。

一个企业如果能够做到这些，就有理由相信，企业一定会葆有无限的生机与活力，就会不断产生过硬的竞争力。企业之所以能有今天，是因为我们有人才，能正确使用人才。我们拥钢很好，充分利用了每个人的长处。企业要有光明的未来，当然要不断引进人才，但关键是要尊重人才、珍惜人才、培养人才，科学使用人才。

因为员工都是人才。只有把员工当人才，科学对待员工，才能引进新人才，留住老人才，才能让普通员工成为超凡的人才，才能成为真正意义上的人才。只要我们有科学的人才观，就形成了尊重人才、爱护人才、培养人才的良好习惯，形成了各重人才重用、有地方用的文化氛围和文化局面，就不会有科服不了的困难，创造不了的奇迹，就不会有生命价值不知道。

《》**于文秘114网，欢迎阅读。

偶读此书，甚为感慨。作为管理者，试图着管理别人，实际我们更应该管理好是自己，如果管理者每个人都卓有成效，整个组织就会成效显著，特形成此文，与各位管理者在未来的成长中共勉。

管理者是否能管理他人还没有得到真正的验证，但他们能够管理自己。实际上，让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属，那几乎是不可能的事。在很大程度上，应该实行管理。如果管理者不知道如何有效地工作，他们就会给别人树立错误的榜样。

首先我们来问几个问题

(1)谁是管理者？

(2)卓有成效可以学会吗？

(3)一群平凡的人，能做出不平凡的事业吗？

(4)每个人都必须卓有成效吗？

何谓管理者：在一个组织里，如果一位工作者能够凭借其职位、岗位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能实质地影响组织的经营能力及达成的成果，那么他（她）就是一位管理者。 实践证明，卓有成效是完全可以学会的。

只要我们每个人都能有所作为，一群普通人就能做出非凡的事业。

卓有成效是管理者必须做到的事情。但在所有的组织运作中，每一个员工实际上都是一个管理者——即使他没有所谓的权威，只要他能为组织做出杰出的贡献。管理者的有效性往往是决定组织工作有效性的关键因素；高级管理者不仅是管理者，所有对行动和决策负责，而且对提高组织工作有效性有贡献的人都应该和管理者一样工作和思考。

本书讨论的内容是以以下两点作为前提的： 1．管理者的工作应该是卓有成效的；2．卓有成效是可以学到的。

组织聘用管理者，就是希望他的工作卓有成效。经理应该在组织内开展有效的工作，否则，雇用他的组织就不对了。为了不辱没这一称号，管理者应该学点什么，做些什么呢?

在回答这个问题时，作为两大目标就是组织和管理者的工作绩效。卓有成效虽然可以学到，但是如果光靠教是教不会的。它毕竞不是一门“学科”，它只是—种“自我约束的实践过程”。

本书告诉我们是什么东西促成组织和管理者的卓有成效。不过本书很少提到为什么要追求卓有成效？因为卓有成效对管理者而言是理所当然地应该做到的。

要做到卓有成效，首先要做到第一步：记录好时间使用情况。这是一件机械性的工作，假如管理者确能这么去做，那么他的收获必然会很大。

虽然不敢说立竿见影，但是效果还是来得很快。如果能够持之以恒，那么这种做法还将会激发管理者求取有效性的兴趣。分析时间纪录，消除不必要的时间浪费现象，还需要管理者采取某些行动和基本决策、以及在行为、人际关系和工作重心上作出一些改变。

这种分析可对时间的用法，对各类活动及其目标提出反省性的问题。这种反省会对许多工作质量和水平的提高起到积极的作用。问题的关键是提高时间的利用率，一次只做一件事情，并只做最重要的事情；极为审慎地设定自己的优先顺序，随时进行必要的检讨，毅然决然地抛弃那些过时的任务，或者推迟做那些次要的任务；充分利用好时间这个最为珍贵的紧缺的资源。

这第二步：管理者必须把目光集中到贡献上。着眼于贡献，比第一步更深入一层：

管理者的工作要从技术进入观念，要从机械性的工作进入到分析性方法，要从讲究工作效率进入到重视工作的结果。管理者还应严于律己，要懂得组织聘他为管理者，他应该对组织有什么贡献？要做到这一点并不太复杂。

管理者只要对自己提出一些直截了当的问题就行了。可是对这些问题的回答却要想到组织的目标和自己的目标，更重要的是要求管理者承担起责任，而不再满足于单纯地执行命令，只求“上司满意”便行。如果管理者着眼于贡献，那么他所重视的不仅仅是“方法”，而是“目标”和“过程”。

第三步：要求充分发挥人的长处。这也是管理者在行为上必须具备的根本态度。

这样的要求，就是对管理者本人及对别人的尊重。这是管理者的价值观在行为上的体现。不过，充分发挥人的长处也需要“边做边学”。

通过实践才能提高。在充分发挥人的长处方面，管理者应能使个人目标和组织需要相融合，个人能力和组织成果相融合，个人成就和组织机会相融合。

第四步：要事优先。实际上“要事优先” 是和“掌握自己的时间”相辅相成的。

也是支撑着管理者工作卓有成效的两大支柱，缺一不可。我们所关心的不再是如何处理时间资源，而是管理者的终极产品----组织和管理者的绩效问题。被纪录和分析的已不在是我们周围所发生的事件。

而是“管理者应该努力促成的事情”。就是要塑造和提高管理者的 “性格特征”，诸如远见、自信和勇气等方面的“领导力” 。所谓的“领导力”，并不是指智慧和天赋，而是人人皆可达成的专心、决心和目标。

第五步：管理者有效决策的五个要素。重心在于合理的行动。

5·1要确实了解问题的性质，是经常性的，还是突发性的个案，用制定规范解决，还是根据实际情况个案处理。5·2要确定找出解决问题时必须满足的条件，哪些是原则性，哪些可以机动灵活。5·3仔细思考解决方案。

那些条件必须满足，那些条件可以让步，程度如何。5·4决策方案配合执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动。5·5执行中的重视反馈，来印证决策的正确性和有效性。

管理者的自我提高往往要比卓有成效的训练显得更为有效。首先得要有知识和技能。管理过程中，必须养成许多新的习惯，改掉过去一些不良的习惯。

当—名管理者并没有什么值得自豪的，管理者和所有员工一样，都是作他自己应作的事情。即使已成为一名有效的管理者，我们仍然还有更高的人生境界。

有效管理者的自我提高，是组织发展的关键所在，也是整个组织的绩效水平全面提高，能使组织的标准日高、习惯日善、风气日良。更能使企业有凝聚力，战斗力，充分发挥每个管理者自己和他人的长处，帮助企业抓住机会并获得成功。通过强调贡献，使自身的价值转化组织成果。

今天的社会有两种需要：对组织而言，需要个人为其做出贡献；对个人而言，企业是实现自己人生价值的平台。只有管理者的有效性，才能使两种需求相辅相成，共同成长。

彼得·德鲁克教授是当代著名的思想家、一代管理学宗师，所著《管理的实践》、《公司的概念》、《管理：使命、责任、务实》、《卓有成效的管理者》等著作成为众多管理者的案头必备丛书。《卓有成效的管理者》于1966年英文首版，一出版即获得了一致好评，成为领导学领域的奠基之著。

“十一”假期在书架中看到此书，重新翻来感受颇多，所谓一本好书可以让人受用一生，该书精辟的见解和睿智的思想不断给人以新的启发和思考。

《卓有成效的管理者》共分8章，贯穿着一个完整的逻辑，即组织的命运系于成果，组织的成果系于外部的机会，源于组织的有效决策；源于人的长处的发现和发挥，源于组织对人的“自我发展”的激励；最终这一切源于管理者“自我管理”的有效性。沿着这个逻辑我们才能明白：组织中的管理者是否是卓有成效的管理者，最终决定着一个现代组织的命运。

一个卓有成效管理者应具备以下方面的要素：

一、改变管理思想

彼得·德鲁克教授认为要成为一个卓有成效的管理者不在于有效的“管理别人”而在于有效的“管理自己”，不在于 “如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通过他人对企业的最终成果产生影响的人，管理者的价值不在于任劳任怨、埋头苦干、加班加点、服从领导，也不在于职称、头衔或地位，而在于依靠自身的知识、才干或贡献意识，促进企业产生的工作成果。

“自我管理的有效性”在很大程度上取决于管理者的意识和思维方式，包括整体意识、贡献意识和成果意识，管理者必须集中精力于少数关键领域，选择正确的事情去做。如果事情本身不正确，就不可能产生积极的成果，就是在“错误的事情上穷折腾”。管理者的有效性，强调的是“按时做完自己该做的事情并产生成果”。

管理者工作的失效乃至失败往往是自我管理不善，没有腾出足够的时间去思考如何做正确的事情（高层管理者）或如何把事情做正确（中层管理者）。他们的时间往往被掠夺，使自己陷于日常事务或内部复杂的关系中，眉毛胡子一把抓，反而忽略了产生成果的方向，忽略了产生成果的外部联系。

二、善用时间

时间是宝贵的，有效的管理者要记录自己的时间，必须清楚自己的目标，并弄清实现目标需要多少时间，这样才能建立相应的成果意识和贡献意识，才能清晰的知道自己的责任，工作中的琐事该放就放下，将能由别人做的事情交付给别人，这样才能做真正应由自己做的事情——这才是有效性的一大改进。

放下那些次要的、不重要的事情，关注于关键事情，才能抓住事物的本质，从源头或根本上解决问题。事实上，一位管理者大刀阔斧减少不必要的工作，绝不会有太大的风险，文中举出罗斯福**的机要顾问霍普金斯先生的一个实例：二次大战期间，霍普金斯已体衰力竭，每隔一天才能办公几个小时，因此他不得不把一切事务都撇开，仅处理真正重要的工作，但这丝毫无损于他工作的有效性。

丘吉尔还对他钦佩备至，赞美他是一位盖世奇才。他完成的任务，当年美国**无人能出其右。当然，霍普金斯只是一个特例，但他的故事，告诉我们大胆减少无谓的工作，绝对无损于管理的有效性。

三、重视贡献

有效的管理者一定要注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来，应常自问：“对我所服务的组织，在绩效和成果上，我能有什么贡献？我的责任是什么？

”现实中大多数管理者往往只重视勤奋，而忽略成果，一个只知道埋头苦干的人，如果老是强调自己的职权，那不论其职位有多高，也只能算是别人的下属，而一个重视贡献的人，一个有责任和对成果负责的人，即使他位卑职小，也应该算是一个高层管理人员，因为他能对整个机构的经营绩效负责。文中举出一个简单的例子，当管理顾问公司向委托机构提供服务，总是先花几天时间对管理人员进行前期询问，当问到：“您在贵公司服务，自认为你应该做些什么呢？

”通常对方的回答不外是：“我主持本公司的会计业务。”很少有人这样回答：

“我的任务，是向我们的经理提供他所需的资料，使他能够做出正确的决策。”

对每一个管理者而言，应该关注三个方面的贡献，即关注组织的直接成果（利润）、树立新的价值观及对这些价值观的重新确认（战略）、培养与开发企业明天所需要的人才（人才培养）。如果企业在发展中缺少这三方面中的任何一个方面，企业的发展就会面临困境。一个组织必须要有昨日的努力、今日的思考和明日的眼光才能保持旺盛的发展动力，在变幻无常的商海中立于不败之地。

四、善于用人

组织是各类性格人的集合体，所谓人无完人，有效的管理者能使人发挥其长处，而不是只看重各人的缺点，管理者的任务就是要充分运用每一个人的长处，共同完成组织目标，只抓住缺点和短处的管理者是无法集众人之力完成任务的。用人之长包括以下几方面：

1、用下属之所长

有效的管理者，懂得如何把平凡的人组织起来，做出不平凡的事情，所谓“物尽其用，人尽其才”，组织的力量就在于发现并发挥每个人的长处，管理者要为下属设计好每一个“职务”（岗位职责），使每一个职务都是“常人或普通人”能够胜任的，如果一个职务设计超出了普通人的能力范畴，或需要“非凡气质”或“特殊天分”，那就无法找到合适人选，也就无法达到组织目标的实现。

有效的管理者应具备容人之量，但绝不可以容忍一个人的“恶劣品行或腐败”，绝不能任用“缺乏良知和良心”的人。有才能者往往自视甚高，以自我为中心，但这并不会影响这个人成为有作为的人或伟人，只用当一个人的短处影响到其优势发挥的时候，才应该考虑如何加以限制或予以帮助和弥补。管理者要坚持因事用人而非因人设事，因为组织是用人来做事而不是用人来投主管之所好。

要尽量发挥下属的长处，不但是管理者必须对组织承担的义务，更重要的是，这也是为人处世的道理：上级应该协助下属得到应有的发展，使每一位成员都能凭其才干达成成就，而不必顾念其短处。当年的艾森豪威尔将军缺乏战略知识和全局意识，他的直接上司马歇尔，担心这会影响到他发挥组织和策划的长处，对此设专人予以辅佐，以弥补他战略知识的缺失和不足，使艾森豪威尔将军成为一代将领。

2、发挥上司所长

每个管理者都应该弄清楚，自己的上司究竟能做什么，有过什么成就，需要什么帮助，如何发挥他的长处？千万不要企图改变上司，抱怨上司的短处。下属必须根据上司的优势调整自己的方式和方法，以协助上司、上下一致，为组织绩效作出贡献。

3、发挥自己所长

俗话说人贵有自知之明，管理者必须清楚什么能干什么不能干，必须找到自己可以做而且值得做的事情，尤其是企业的领导者，要把自己的表率作用建立在充分发挥自己所长上。

管理者心得及感悟 篇13

在20xx年工作即将结束之际，馆内组织了中层管理人员培训，给予了我们中层管理者一个很好的学习平台，提高自身管理能力的培训机会，主要内容有：中层管理者的角色认知、中层管理者的职位描述、中层管理者的角色特征、中层管理者应具备的素质、执行力、接受反馈、管理技能、案例分析等。

通过本次的培训令我感触最深的是执行力。戴尔公司总裁迈克尔·戴尔认为执行力就是，每一个员工在每一个环节都在一丝不苟地执行。而我们在实际的工作中最缺少的就是执行力，在企业中具备这样的人才很少，具体有三个原因：

一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证，也就是说，一个企业要想发展，必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制，让员工知道该怎么做，怎么去完成领导分配的任务，促使员工适应企业的管理方式，并养成习惯，给企业执行力落实带来很大的推动。

二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上应该没有什么太大的问题，在人员进入前，公司肯定对入职人员进行考核，只是在进入公司后，时间一长，可能会产生一些想法，影响执行力，比如：不学习，不上进，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于现状等等。

三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有，要想让他们遵守公司规章制度，除了基层领导要以身作则，公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导，使其尽快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落实执行力。

现代企业竞争更多是靠人才的竞争，而竞争靠的是速度，而我们旅游行业靠的是服务。作为一名企业中层管理人员，首先要具有自我管理的能力，确定自己的位置和方向，明确自己的工作职责。作为一名企业的中层管理人员，不仅是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一门科学，又是一门艺术。做工作不是埋头苦干依靠个人就可以，而是要带领自己的团队，去执行组织的价值，执行组织的计划，完成组织的目标。团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通，作为中层管理人员，应多于员工进行沟通，尽可能了解员工的难处，帮助他们解决问题。我们务必要以身作则，做正确的事，做正确的人，并带领团队把工作按质按量做对做好，还要去正确的培养我们的团队，提高团队绩效，尽善尽美的做一名合格的企业中层管理人员。

通过这次中层管理干部的培训，本人受益匪浅，感触颇多，对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有更多类似这样的学习、培训机会。

篇二：余世维执行力培训心得

余世维博士主要围绕如何提升企业经理人的执行力来阐述企业执行力对一个企业的重要性。主要通过以下几点来进行说明的:

一。改造职工的思想,提高企业素质队伍建设才有执行力

余世维博士列举了柳传志、杰克·韦尔奇、迈克尔·戴尔等名人对提高企业素质队伍建设的一些经验和看法,从而提出“按质按量完成自己的任务”就是执行力的观点。并从两方面来阐述核心竞争力:一方面,从顾客的观点应该认为这个产品没有替代品;另一方面,从同行的观点应该认为这个能力没有人能模仿。只有这样才能构成一个企业的核心竞争力。

二、从韩国三星公司的选人标准出发分析一个企业执行力的重要性

在用人的问题上,韩国三星公司就发现了一下几个问题:很多人对执行力的偏差没有感觉,无所谓,在个性上不追求完美,在自己的范围内自己不能负起责任,缺乏紧迫感,对要求的标准不能坚持等,因此三星公司在选人的问题上首先要看他的诚心。其次还要看这个人是不是能自动,自发,是否注意细节,为人是否诚实,是否善于分析、判断和应变,是否乐于学习,求知,是否有创意,对工作是否投入等。

三、分析企业执行力不足的原因

企业的执行力不足表现为决策缓慢,人员的工作主动性不强,过度繁琐的工作流程等等,但这些执行力问题都植根于企业结构的几个基本要素,只是以不同的方式体现出来:

1、管理者没有长抓不懈:如果公司在迅速扩张期,没有畅通的信息和合理的信息配制,管理层对很多新设置的机构就鞭长莫及,无法进行有效的决策和管理,因此,那些经历了长期发展,部门设置精细,流程复杂的公司,出现官僚作风和反应迟钝, 也就在情理之中。

2、制度朝令夕改,不合理;一个企业的制度没有一定的稳定性和延续性,将会使企业的员工没有安全感和归属感,将为企业工作看作是一种短期行为来进行,将大大不利于企业长期的稳定发展。

3、缺少良好的方法;提高企业执行力,需要从这些方面有针对性地入手。关键就在于达到个人行为。他人行动和公司利益的三者一致。管理层需要为不同的人划定权责边界,给他们充分的共享信息,企业将表现出消极应对性机构的特点。

4、缺少监督考核;激励体制如果不能很好地使员工行动和公司目标一致,就容易出现员工凭热情做事,结果却是一盘散沙,甚至事与愿违。

5、没有企业文化;一个有好的企业文化的企业,才能产生强大的凝聚力,才能吸引越来越多的有识之士来为企业工作,因此有没有企业文化,或者说企业文化好不好,可以从一定程度上反映出该企业执行力的情况。

四、余世维博士列举了波特曼酒店企业执行力的情况,指出该企业执行力表现在企业能否振作员工的士气,企业是否关心员工,员工是否关心顾客,顾客才会忠心酒店。此外还谈到了检查企业是否做到了执行力的标准有以下几点:

1、权利配置 首先必须理解权利是如何在组织内部的。这将使管理层迅速越过复杂的业务流程和部门层级,发现各种决定在何处作出,以及如何作出。如果存在决策点不清晰,或是配置方式出了问题。那么当一项战略需要执行时,就无法得到各层级的响应策略和措施的回应,执行力难免会出问题,接下来,企业应考虑怎样更加合理地配置这些权利,以确保相关信息的传递和配置效率,把决策放在拥有最多有效信息的地方。

2、激力机制一套成功的运作模式必须保证激励体制能给决策人清晰的方向,并促使他们的行动和公司的目标保持一致。公司不能调动员工的工作积极性,自然毫无希望;但是员工积极性被调动起来后,缺乏统一目标引导,比前者更加糟糕。管理层必须明白一点:激励体制的重点并不在于奖励的多少,而在于如何实现组织的协调性。管理大师肯·布兰查德在其著作《一分钟经理》中指出,“在相当多的企业里,员工其实并不知道企业对自己的期望,所以在工作时常出现‘职业偏好病’--即做了过多没有期望他们做的事,而在上级期望他们有成绩的领域里却没有建树。造成这样的情况,完全是由于经理没有为员工做好目标设定,或者没有把目标设定清晰地传递给员工。”

五、结合我单位实际情况,谈谈我的看法

作为一个管理者,我应该作好表率作用,管理好员工,在日常工作之余提高自己的专业能力,专业素养,专业知识,对内部存在的一些问题予以及时解决。

管理者心得及感悟 篇14

导语：所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力，它不是单一的素质，而是多种素质、能力结合的表现。

管理者执行力心得体会

通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会：

执行力是企业管理中最大的“软肋”，管理中有许多的理论，告诉中层管理者如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做成本预算等。可是，该如何执行这些想法，却往往在过程中被忽视，作为中层管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升人员的执行力就变得尤为重要。

执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。

而领导力：领导者领导的是人，换个角度说其实领导的是一种思想，一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素：战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。

1、 提升执行能力

解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。

首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。

其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。

2、强化执行动机

使员工充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求胜意志的人。

3、端正执行态度

有令不遵，违规操作，是执行态度不端正的表现。执行态度即对待工作的态度与标准，做工作的意义在于把事情做对，而不是做五成、六成的低工作标准，甚至到最后完全走形，面目全非，应以较高的标准来要求自己。在日常工作中，要敢于突破思维定式和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好，养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

4、有效促进与控制是领导力的体现

执行能力、执行动机、执行态度是执行者的行为能力、意愿和态度，光靠这些不足以把事情落实好，还需管理者进行有效促进与有效控制来调整执行者的行为与控制事情的发展不偏离正常轨道，才能更好地把工作落实好。有效控制采取方法如下：

a.事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。

b.事中跟进，在任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。

c.事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。

d.对身兼管理责任的人进行监督，当管理者管理他人或检讨自身的行为时，有效的监督十分有效，如果没有有效的监督，准确的工作定义、选拔、管理和培训这些工作都不可能轻而易举地完成。

e.对那些可能是以前所遗留下的含糊不清的或没有论及的问题，管理者要能给予明确而又清晰有力的说明;然后，他们还要提出对未来的展望，以使将来组织的工作重点能集中到所提出的焦点上来。

5、建立良好的沟通

建立良好的沟通是改善工作氛围的重要途径，良好的沟通是执行的基础，有效地提高执行力，在一般情况下首先要进行充分的沟通，将决策传递给各个层级的员工，帮助他们理解需要完成的目标，取得他们的支持，对完成目标任务取得较为一致的认同。

一个领导者必然是某一行业的先驱者，引领者。作为一名中层管理人员要付出比别人更多的时间和精力，要学会抬头做事，积极处理一些日常事务;静心研究，钻研业务水平，让自己的专业水平和行政领导力相得益彰，用思想去领导员工，这样才能成为一个真正的领导者，员工思想的引领者。

管理者执行力心得体会

上个月我有幸参加了公司组织的中层干部培训，通过听黄泽良副总关于中层干部如何增强执行力的讲座，理论学习，收获颇丰，真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层，就像三明治中间的夹层，要承受上压下顶，是兵头将尾，但中层起着承上启下的作用，中层的作用发挥得好，是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好，是横在领导与员工之间的一堵墙，就会形成“上边想、下边望，中间成了顶梁杠”的局面。所以提高中层干部的执行力就显得尤为重要。

什么是执行力呢?所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力，它不是单一的素质，而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想，在三国演义中，哪位将领是最出色的中层执行者，哪位是最失败的中层执行者呢?哪位又是最灵活变通的中层执行者呢?先不要回答?到最后我们一起讨论一下。

目前，我们公司处在飞速发展的阶段，规模不断在扩大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外，更重要的是要有公司中层管理者的执行力。

那么中层管理者要提高执行力，在工作中至少需具备两种能力：理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么，到底如何提高这两方面的能力呢?我以为可以从以下几方面来着眼：

第一、思想上重视，正确理解公司和领导的理念，做好一个传播者。 中层管理者在接到领导工作指示时，一定要正确理解领导的意图和初衷，不能不懂装懂，要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中，标准渐渐降低、甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远，从而背离了领导的意图和目的。

第二，表率作用是前提。作为一个中层干部，不能只靠说，要靠做，必须身先士卒、百折不挠，以自己的人格魅力树形象， 无论是遵章守纪，还是公司布置任务的完成，都要起到表率作用，打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服，你才有说服力，你说的话，别人才会听，才谈得上执行力。

第三，主动积极是作风。主动积极、雷厉风行是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉，“雷声大，雨点小”。不能患得患失，畏难发愁，避重就轻，敷衍塞责。不能事事等领导交待，应主动地去完成自己该做的事。中层主动，下面员工才能主动，整个部门工作就会主动。

第四，工作到位是准则。工作做到位，就是要有严谨的工作态度，对要做的工作不能敷衍，要认真去办。要想作到位，必须做到：头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴，各项工作要随时督促，眼睛到位——及时发现问题，及时解决，耳朵到位——及时了解广大下属员工对工作的意见和建议，腿脚到位——经常深入最基层，了解情况。工作到位就是最好的执行力。

第五， 不讲借口是态度。中层干部应凡事不讲借口，恪守职责。“借口”的实质是推卸责任，在责任与借口之间，选择借口还是选择责任，体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口，那就根本谈不上执行力。不讲任何借口，看似无情，但是它体现的是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。

第六，团队合作是保证。中层干部应该互相信任，互相支持，互相配合，互相帮助，相互尊重，相互激励，多看别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职，补位不越位，补台不拆台，分工合作，扬长补短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作帮着做，集体的工作大家做。只有这样，自己的执行力才会提高。

第七，公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现，解人之难、记人之功，通过正面激励，引导员工往前跑，通过负面激励，推着员工往前走。工作中要对事不对人，要一视同仁。想问题、办事情，都要从大局出发，公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命，这样才能激发员工的.工作热情和创造力，才能树立正气，继而提高执行力。

管理者执行力心得体会

本次执行力学习得到了领导力提升，是我们公司推进管理改革的一次铺垫，表明了我们公司正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们公司教育培训也不少但是关于执行力的学习还是首次，我们公司一直以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好。相信我们公司借助这次 “执行力”的学习应用推广，也将引发一场管理制度的变革，下面来谈谈执行力培训心得体会。

通过学习我了解一些道理为什么执行难，从商业人格学习联想到以前的工作，联系到结果行为培训48字原则的执行力培训心得体会：

1、为什么不行动?

因为要看别人怎么做;如果我们都看别人怎么做而自己不去积极主动，自身就存在了很大的问题，坐在那里不行动什么结果都没有就能表明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

2、为什么心情烦躁?

是自己一直在和别人比较，别人做的比自己好吧，就认为他有能力就叫他去做，别人做的不如自己，就开始抱怨，这说明心态的问题，自己没有认真的考虑，做事认真第一、理由第二。

3、为什么不做结果?

关键是心中没有原则，没有目标没有方向，成败的想法太多又没有决心去做怎么会有结果，要决心第一、成败第二。

4、为什么不负责任?

说明就是责任心的问题和人生价值观的问题，最好是按照商业人格修炼的四要四不要：对客户：要结果、不要理由;对上级：要价值、不要讨好;对同事：要对事不对人;对自己：要原则、不要人情。要使我们达到好的结果据要，结果第一、理由第二。

再谈谈5i执行力培训心得体会，它是一种执行的机制，i1是说任何事先讲在前面，目标量化，结果明确有利于检查人对过程的检查;方向找对，选择比努力更重要。I2是说明确方法，根据结果确定出过程具体实施方案。I3讲的重点是过程进行的程度。I4是执行管理的有效的奖惩，做对了奖励，错了处罚。I5是总结的过程，有经验有教训，经验我们补充新的流程制度，形成标准在整个团队推行，不讲个性只讲共性。

通过执行力培训心得体会，希望公司：

我相信对于执行力学习最终不要流于形式，而且这样的改革将继续深化下去，让整个公司的员工领导力提升并且拭目以待。将使我们的公司迅速壮大，快速成长。

可检查，。再者，目标一旦确定，一定要层层分解落实。目标执行持之以恒

2、要提升企业员工的整体执行技能水平

一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工

另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。

3、要营造执行文化：

通过执行力培训心得体会，要从以下几方面入手建立执行文化：

其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行，允许小的失误;

其二，团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各尽其职，分工合作;

其三，责任导向：提倡出了问题要找出其原因并分清主要责任，只有这样才能更好地树立起责任心;

其四，绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明;

其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍;

其六，用人文化：文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外;M.Jht868.com

最后，要营造爱心文化：相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

相信随着公司推进执行力的进程，管理制度的改革将会更加深入完善，我们有理由相信我们公司的明天会更加美好。

管理者心得及感悟 篇15

华南理工大学公开课《如何成为有效的管理者》

感悟 上完陈春花老师的这个课程——《如何成为有效的管理者》，着实受益匪浅。让我对管理有一个更深入的了解，不仅要学习知识，更要投入学习。其中，陈春花还强调，知识不是知识，知识是运用知识，了解规律。

所以，当今社会的我们，仅仅学会书本上的知识是远远不够的，更需要去运用，去实践，才能够算得上有学问，同时也验证了那句古话，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。

在看陈春花老师的这个课程之前，特地去了解了下陈春花老师，得知陈春花老师原来是如此厉害的榜样，更是新希望六和股份****联席董事长兼首席执行官，让我大吃一惊。同时也看了下网易网友对此课程的评论，更是好评不断，列如“陈老师是实战派出身的管理专家，观点开放鲜明、非常具有借鉴意义和实践性，网易这些管理课程当中，陈老师的这门课是极其具有价值的！”我深表赞同。

在陈春花老师的《为什么需要管理》中陈春花老师首先回顾了一下管理的发展历程：分权管理-目标管理—企业文化。以华为为例，花了10年时间向ibm学习，最终成为行业领袖。

然后，我们进入主题，讨论管理的定义：什么是管理？“管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。

”————斯蒂芬p罗宾斯。陈春花老师以自己的理解，也给出了管理的定义：管理是通过人员及其他机构内的资源而达到共同目标的工作过程。

这很容易理解。像我这样的认对管理有更清楚的认识。其中，我非常赞同陈春花提出的三个管理要素：人、资源和目标。

在陈春花老师的《管理的认知》中，我印象最深刻的就是，“悟性，领会，揣摩”，这3个词在管理当中都是浪费。管理要直截了当。管理层的决定是让下属明白什么是重要的。在许多下属没有完成领导的任务的案例中，很多时候，就是领导的讲话，过于抽象，需要下属去领会，但是这无形中就浪费了时间与精力。

在陈春花老师的《有效的管理》中，陈春花老师引用了德鲁克的《创新与企业家精神》，这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一，倾注了德鲁克极大的心血。论述了一个管理者如何做到卓有成效，更阐述了一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征：重视目标和绩效；只做正确的事情；一次只做一件事，只做最重要的事；作为一名知识工作者，他知道自己的贡献；在挑选高级管理人员时，他注重卓越的业绩和正直；他知道增进沟通的重要性；他有选择地收集他需要的信息；他只做有效的决策。

我相信我并不是唯一一个将此作为自己的标准和实践的人。

在陈春花老师的《如何成为有效的管理者》中，陈春花老师说管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素；并不是只有高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考。这句话确实使我对自己的认知和必须做的事情有了更高的了解。今后，在参加部长交办的任务时，应以此为标准。

最后，我们不得不说，管理是一门科学：管理不讲是非，不讲事实求是，不讲解决问题。我们学习的目的不是为了掌握知识，而是为了解决问题。