品牌会演讲稿

品牌会演讲稿七篇。

一篇主题演讲稿最重要的部分要怎么样写呢？人生的舞台没有彩排只有通过努力才能在最终的演出中大放异彩，当我们第一次开始学习演讲时。演讲稿让我们能够合理地安排讲话的时间和内容，“品牌会演讲稿”为我们带来了很多启示，请品味这篇令人心动的文章！

品牌会演讲稿 篇1

品牌营业员演讲稿

尊敬的评委、亲爱的同事们：

大家好！

我很荣幸站在这里，向各位展示我作为一名品牌营业员的工作经历和个人感悟。我相信，每一位身为品牌营业员的同事们都有自己的故事，而今天我将与大家分享我的品牌营业员之旅。

作为一名品牌营业员，我们的工作是推广和销售公司的产品或服务。我们既是品牌的代表，也是产品的宣传者。我们的职责不仅仅是完成销售任务，更重要的是如何提升品牌知名度，树立品牌形象，同时为客户提供优质的购物体验。

在我刚加入这个行业的时候，也许像很多人一样，我对品牌营销的理解只是停留在广告宣传和销售技巧的层面。在与各位优秀的品牌营业员合作，并亲自经历一系列的产品培训和实践后，我渐渐领悟到品牌营销的核心是建立品牌价值。

一个好的品牌，肯定是有它独特的品质和核心竞争力。作为品牌营业员，我们要充分了解产品的特点和优势，从而能够对客户进行准确的产品介绍和推销。我们还要善于倾听客户的需求，通过真诚的沟通和交流，提供有针对性的解决方案。只有这样，我们才能赢得客户的信任和认可，从而实现销售的目标。

品牌营业员的工作远不止于此。我们还要注重提升客户的购物体验。这就要求我们要有良好的服务意识和专业素养，确保客户在购物过程中得到良好的服务。这包括从热情接待、产品介绍到售后服务等全方位的服务。只有客户感受到我们极致的服务品质，他们才会愿意成为我们的忠实顾客，同时也会向家人朋友推荐我们的品牌。

品牌营业员的工作不仅是一份职责，更是一种使命和责任。我们身上背负着品牌形象的重任，我们的每一举动都代表着公司，代表着品牌。作为品牌营业员，我们要时刻保持良好的形象和仪态，时刻遵循职业道德，绝对不可损害品牌的声誉。

在这个竞争激烈的市场中，品牌营业员是品牌成功的重要保障。只有通过不断提升自身的专业素养和服务品质，才能够在市场上立于不败之地，为品牌赢得更多的口碑和商机。

我想借此机会感谢公司给予我这个平台和机会，让我不断成长和进步。我也要感谢我的同事们，是你们的支持和鼓励让我有了更大的动力和勇气。同时，我也要感谢各位客户，是你们的信任和支持让我们能够为你提供更好的服务。

品牌营业员之路充满挑战，但也充满机遇。让我们携手共进，共同为品牌的发展和壮大贡献力量。小编感谢您的阅读！

以上就是我对品牌营业员的一些个人感悟和理解，希望能够与大家共勉。谢谢！

品牌会演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家好！今天，我很高兴能够在这里向大家介绍我们的品牌，我们的品牌是华润置地。

华润置地，隶属于中国华润集团，是一家主要从事房地产开发和销售的公司。我们的总部位于中国香港，业务范围主要涵盖香港、中国内地、澳门及其他海外地区。华润置地成立于1994年，经过20多年不懈的努力，已经成为中国最具影响力的房地产开发商之一。

华润置地一直秉承“让生活更美好”的理念，致力于为客户提供高质量的住宅、商业和文化服务。我们的产品线广泛，涵盖住宅、商业、文化、旅游等多个领域，为客户提供全方位的服务。

在住宅方面，华润置地致力于打造高品质的居住环境，力求将美好的生活方式带给每一个住户。我们的住宅产品涵盖公寓、别墅等多种类型，且大多数项目位于城市核心区域，方便居民享受城市生活的便利性和舒适性。

在商业方面，华润置地打造了一系列商业中心和购物中心，为客户提供全方位的购物和娱乐体验。我们的商业中心和购物中心集合了各大国际品牌，让客户能够尽情享受购物的乐趣，并在其中找到自己喜欢的东西。

在文化方面，华润置地致力于推广中国文化，打造了一系列文化旅游项目。我们的文化旅游项目涵盖了博物馆、艺术展览、文化公园等多种类型，让客户能够更多地了解中国的文化底蕴，并在其中感受到文化的魅力。

值得一提的是，华润置地一直注重社会责任，积极投入慈善事业，为社区和环境建设做出了贡献。我们坚信，只有让社会更加美好，我们才能更好地服务客户。

最后，我希望能够通过今天的演讲，让大家更多地了解华润置地，我们将继续努力，在未来的日子里，为客户提供更好的服务，让生活更美好！谢谢大家！

品牌会演讲稿 篇3

像李经理这样的人在我们烟草行业里太多了。面对品牌培育的需要，多少次他们顶着大雪纷飞、北风怒吼的寒冬，深一脚、浅一脚地攀行在风雪的路上；多少次他们迎着骄阳似火、酷热难耐的盛夏，奔波在车水马龙的城镇和炊烟升起的村庄；多少天的家庭团圆应该坚守岗位，让忙碌的身影伴着春夏秋冬无怨无悔。

一份耕耘，就有一份希望；一份打拼，就有一分收获。作为品牌培育的前沿，基层单位要有勇于付出、乐于奉献的精神，也要有负责任、勇于创新的态度。

责任与创新，是企业永恒的需要，在责任感的驱动下，我们会积极挖掘自我潜能，更加坚韧、执著、充满激情地勤奋工作。创新有多远，我们的烟草能走多远。全面推进“532”“461”这一基本方针和战略任务的实现，需要我们不断提高创新意识，用创新的眼光、发展的眼光解决我们前进中的问题。

在观念更新和实践创新的相互促进下，品牌培育在更高起点上取得了新的突破。

“赤橙黄绿青蓝紫，谁持彩练当空舞”！同志们，作为“品牌培育”的直接践行者，让我们携起手来!从现在做起，从点滴做起，脚踏实地做好品牌培育工作，斗志昂扬地去迎接东营烟草更加美好更加灿烂的明天！

谢谢大家！

品牌会演讲稿 篇4

我爱我的品牌尊敬的评委们，亲爱的观众们，大家好！我非常荣幸站在这里，向大家展示我对自己所经营品牌的深深热爱。这是一份我全心全意投入和奉献的工作，因为我坚信，我所创造的品牌将会为世界带来积极影响。首先，让我向大家介绍一下我所经营的品牌。我所创办的品牌以环保和可持续发展为核心理念。我们致力于生产和销售高品质、环境友好的产品，旨在帮助世界人民改善生活质量的同时保护地球环境。这个品牌的名称已经成为消费者心目中代表质量可靠和对环境负责的代名词。为什么我如此热爱这个品牌呢？首先，我对环保问题有着深深的关注和热爱。地球上的环境正面临着巨大的挑战，污染和恶劣的生活方式对我们的星球造成了巨大的伤害。我决心在我所经营的品牌中发挥积极作用，促进可持续发展和环境保护。我相信，只有透过行动和对环保问题的关注，才能让我们的世界变得更美好。其次，我对创新和质量有着追求。在我的品牌中，我们不仅注重环保，还力求设计出最新最先进的产品。我始终相信，只有通过创新和不断进步，我们的品牌才能在市场上生存并取得成功。我们的团队齐心协力，致力于推动技术和材料的创新，以提供高质量和环保的产品给消费者。在我的品牌里，我们以质量为生命，以追求卓越为目标。第三，我相信一个伟大的品牌需要建立起真正的共鸣和连接。我努力塑造一个品牌形象，与消费者建立最真挚的情感联系。我相信，一个人买下的不仅仅是一个产品，更是一个品牌的价值观和承诺。我的目标是使每一个消费者与我的品牌建立起深厚的情感联系，使他们成为品牌的忠实拥护者和传播者。我为我的品牌的价值观感到自豪，并希望将其传递给更多的人。最后，我爱我的品牌，因为它正在取得巨大的成就和影响力。通过不懈努力，我们的品牌已经在市场上取得了广泛的认可和好评。我们的产品受到消费者的喜爱，我们的环保理念也引起了社会的关注。我们已经建立了强大的分销网络，产品畅销全球各地。我对这些成就感到无比自豪，同时也对未来充满信心和期待。亲爱的评委和观众们，我希望通过这篇文章能够向大家展示我对自己所经营品牌的热爱和执着。我决心将我的品牌建设成一个创新环保的领导者，为人们创造更美好的生活同时保护和改善我们的地球环境。

品牌会演讲稿 篇5

我为＃＃发展献一策

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好。我是**部门的普通员工。我叫**，

我演讲的题目是《打造特色旅游品牌促进产业快速发展》。

＃＃地处张家界、长江三峡、重庆主城区三角地带中心，位于武陵山脉腹地，向以秀丽的山水田园、悠久的人文历史、古朴的客家民居、浓郁的土苗风情闻著于世！

＃＃区内天然旅游资源丰富，自然风光神秘怡人，既是集山、水、林、瀑于一体，险、峻、幽、奇于一身，又是观光、度假、休闲、览胜、避暑的胜地，如若不信，有诗为证：“神龟遥望小南海，濯水潺潺戏蒲花。武陵仙山寺桥村，听风雨！

”1800多年的建城史筑就了＃＃人民独有的土苗文化风情，也是重庆市唯一的少数民族聚居地，土苗儿女在自成一脉的生产生活中创造了独特生活习惯和生产方式，长期沿袭而形成的共有的行为方式浓缩出独树一帜的土苗民族文化，无论是衣食住行、文化娱乐、还是节庆礼仪、婚恋丧葬，均彰显与众不同的特色！“哭哭啼啼办喜事，热热闹闹摆手节。能歌善舞性朴实，心灵手巧织如锦”就是对土苗儿女的奇风异俗最好的描述。

这些文化遗产不仅记录了＃＃人民的聪明才智和伟大的创造精神，而且为现代旅游业的发展奠定了良好的人文资源，并逐步得到了开发利用。从旅游资源总量上看，目前，已完成了“量”的积累，但要实现旅游开发“规模化、品牌化、效益化”的格局，却遇到了旅游规划缺乏大手笔、旅游开发“小、散、弱、差”、旅游精品打造不够、旅游发展缺乏后续力等诸多问题。如何整合资源，打造旅游精品，开发富有特色优势和核心竞争力的旅游品牌，从而实施精品带动战略，建设旅游经济强区，成为我们思考和解决的首要问题。

对此，我个人有以下愚见：

1、 准确定位和建立核心旅游景区

旅游发展的历史告诉我们，如果没有独具特色的旅游产品，没有配套完善的旅游设备，没有良好的旅游环境、旅游服务和安全保障，旅游业就难以兴旺发达，特色是旅游之魂。虽然，＃＃旅游资源丰富，但由于缺乏大手笔的规划和大力度的开发，仍处于缺乏特色和竞争优势的小、弱、散、差的局面，这就导致了＃＃旅游产品长期在国内外旅游市场中缺乏竞争力，长远来看也就缺乏持久吸引力和生命力。所以＃＃旅游业的发展必须要打造富有特色的旅游品牌，必须在依托古代现代的各种文化底蕴，深挖“土苗”文化、在鲜明的旅游文化地域特征的基础上，准确定位，整体规划，系统开发，打造特色旅游品牌。

那么，什么是＃旅游的核心景区？如何使开发建设具有更多的特色优势和核心竞争力？所谓核心景区是一个比较成熟的景区，具有突出的特色、丰富的内涵、规模大、一定的知名度和辐射带动作用。

近年来，我们打出了“武陵仙山民俗风情村”、“小南海**博物馆”、“濯水古镇”等促进＃＃开放开发、经济发展的几张名片，这些名片均以是＃＃本土最富有特色且极具影响力的景区，而且，通过近几年的规划开发已初具规模，因此，在构筑＃＃旅游产品的格局上，应以小南海、濯水古镇、武陵仙山为核心，优先发展打造为＃＃的旅游品牌产品，以品牌为号召，以点带面，辐射全局。

2、 突出特色培育市场精品

要发展旅游业，首先要有吸引游客的景点带动客流，然后带来物流和货币流。在旅游市场竞争日趋激烈的今天，没有一个完善的旅游产品，就很难在市场上站稳脚跟，更谈不上开发。因此，＃＃旅游必须要营造一批在国内、国际市场上有强势吸引力的高水平旅游名牌产品，才能最大限度凸现资源优势和竞争优势。

旅游品牌是产品质量本身重要性的必然反映，产品质量是品牌的基础。邓小平同志曾指出：“我们应该有自己的拳头产品，创出中国自己的名牌，否则就要受人欺负。

”，这说明品牌和质量是一个战略问题，它从一个侧面反映了产品所属地的形象。

＃＃发展旅游业的优势明显，一大批具有不可替代性和不可模仿性、文化蕴涵极高、开发价值极大的旅游资源，是＃＃发展旅游经济的最大优势所在。随着西部大开发的深入推进，随着贯彻十六届三中全会关于城乡、区域、经济社会、人与自然、国内发展和对外开放统筹发展的精神，抓紧＃＃旅游精品建设，精心规划、精心设计、精心建设、精心管理、精心服务，以精品促进发展，以精品带动效益，是当前＃＃旅游工作的重中之重，更是发挥旅游资源优势，实现＃＃旅游可持续发展，建设旅游经济强区的关键所在。

首先，结合小南海“国家aaaa级景区”、“国家级**遗址保护区”等优势，充分发挥文物保护基地和文化旅游胜地，进而挖掘出这个旅游品牌的巨大潜力带动小南海旅游区；同时，以小南海为中心，建设东接濯水古镇、西联武陵仙山，辐射湖北平坝营、湖南凤凰、张家界的区域旅游中心；

二是要尽快对现有旅游产品进行优化升级，打造一批特色各异、类型齐全的旅游产品；

三是重点发展正阳生态工业旅游学院，这是旅游业可持续发展的战略重点。旅游业作为第三产业发展的龙头产业，要实现旅游经济的跨越式目标，关键在于吸引游客，增加游客的人数和游览次数，核心在于延长停留天数，目的是要扩大综合消费。随着旅游市场的发展变化，人们的旅游需求已由单一的观光转向参与、娱乐、体验和休闲，而传统旅游产品恰恰不能满足游客的诸多需求。

＃＃旅游的发展应以自然文化为基础，以历史文化为依托，以生活文化为核心，突出三种文化，体现游乐结合，达到体验目的。通过让游客“寻古览胜、体验时尚、享受自然”，使游客感受从容欢畅的生命体验节奏、清新优美的自然生态环境、鲜活丰富的旅游文化元素，从而形成以健康体验为主题，将＃＃真正建设成为集观光游览、休闲娱乐、疗养健身为一体的大型旅游度假胜地。

三、形成合力，共造＃＃旅游“航母”

建设＃＃旅游品牌必须举全区之力，必须在全区上下达成“抓旅游就是抓经济，抓旅游就是抓中心”的共识，形成整体合力，采取多种形式，大力开发＃＃旅游产品

今后，＃＃旅游应坚持以资源为依托，以市场为导向，以开放为契机，以创新为动力，采取**主导，社会参与，市场运作，文化带动等措施，恢复提升历史人文景观，开发整合现有旅游资源，加速形成旅游区域中心，进一步增强旅游产业的核心竞争力，要围绕历史文化和自然生态两条线，确立旅游开发的重点，加强基础服务设施建设，打造更多国家级旅游精品景点（区），彻底改变目前各旅游景点开发各自为政，“小、散、弱、差”的开发格局 ；要通过对具有推动作用的旅游景区（点）的开发扩散，集中力量，有重点地开发优质旅游增长中心，促进资源优势向产品优势、市场优势的转化。

一是对高标准、高水平、高质量的＃旅游进行总体规划，形成发展的总体蓝图。在总体规划的指导下，重点作好精品旅游景区、旅游线路、特色文化和旅游项目的规划编制工作，使旅游发展规划与国民经济和社会发展计划相衔接，与区域发展规划、年度实施计划相协调，与建设、交通、林业等各相关专业规划相结合，使旅游资源得到合理开发和有效保护。

第二，要解放思想，更新观念，走“以资源换资金，以市场换投入”的路子，建立内外并举，上下齐抓，广开财源的社会化、市场化的旅游投资体系，改变“有多少钱就开发多少资源，建设多少项目”的旧做法，树立“先讲项目再设法筹钱”的旅游发展新理念，积极吸引外资、民资、财资等，多渠道解决开发旅游的资金**，形成**、部门、企业、社会、个人众人拾柴的积极局面，共建精品旅游景区，共创＃＃旅游的良好局面。

三是要深入挖掘旅游资源的文化内涵。旅游经济是特色经济，特色是旅游的灵魂，文化是特色的基础。只有借助文化内涵，旅游精品建设才能更有魅力和活力。

旅游文化建设应加强旅游目的地文化建设、旅游景区文化培育和特色文化建设。因此，除了对景区文化的提炼以外，主体上应加强土苗文化的研究，并辅之以历史文化的见证：土家吊脚楼、西兰卡普、雕塑等艺术，土、苗文化、佛教文化及民风民俗、饮食文化的研究，提高旅游景区的文化附加值，以增强＃＃旅游产品的活力。

第四、要实行品牌一体化，使旅游景区组成相对紧密的联合体，统一打造＃＃旅游的品牌形象，共同应对市场的挑战。这样可以整合旅游资源，降低运营成本，扩大旅游规模，让游客在有限的时间内游览更多的景点。

＃＃旅游资源丰富，但景点景区又相对分散，提供给游客的是破碎的、片段的、单调的产品，而产品的内在结构不够合理，缺乏互动、参与、刺激的内容，游客难以产生高质量的旅游体验，无法满足游客的期望值，很多游客慕名而来，又失望而归，直接影响了＃＃旅游形象的树立。许多人认为，＃＃有许多国家级、市级旅游景点，认为这是发展旅游业的资本，但我个人认为旅游景点不同于旅游资源。这是因为旅游业是以市场为导向的产业，旅游者的消费决定了旅游产品的供给。

一些历史遗迹从专业角度看，具有很大的魅力，但从旅游角度看，由于年代久远，与现实生活脱离太久，无法吸引旅游者，无法满足市场的需求。为此，我们必须根据市场需求，在弘扬历史文化，包装开发文化资源的同时，选择一批有市场需求，能吸引游客注意力的景点进行开发建设，并对现有旅游资源进行整合，实行品牌一体化，从而推动＃＃旅游业的发展。因此，＃＃旅游产品在打造精品时，就要根据其内涵和特色高起点规划、大起点投入、高品位建设、整体性开发，使之成为一个功能齐全、特色突出、内涵丰富、景色优美的品牌景点，并以小南海、濯水古镇、武陵仙山等景点为龙头，以时尚的生态旅游、求知的科考旅游、特色的文化旅游、体验的探险旅游、健康的体育旅游和温馨的乡村旅游为主体，以湖北平坝营、湖南凤凰、张家界为两翼共同构筑＃＃旅游发展的大联合、大联动、大产业、大旅游的格局，联手共造＃＃旅游的“航母”。

我们相信，＃＃旅游业如同一位沉睡中的美人，一旦她从沉睡中醒来，她的美艳必将令世界震慑，这，正是我们所期待且共同奋斗努力的方向！

品牌会演讲稿 篇6

尊敬的各位领导、各位同事，大家好！

今天，我要向大家介绍的主题是“品牌”。品牌，在现代商业竞争中占据着极其重要的地位，它是企业传递价值和形象的重要工具，是企业赢取市场竞争优势的有力武器。

一、品牌的定义和意义

首先，我要给大家介绍一下品牌的定义和意义。品牌是指通过营销活动塑造的一种整体形象，是企业在市场中的标识符号。也就是说，品牌是企业在市场中的代表，是区分公司与竞争对手的独特标志。品牌之所以重要，是因为它可以帮助企业树立声誉、建立信任、提高产品或服务的认知度和认可度。好的品牌不仅仅是产品的标志，更是消费者的信任和选择。

二、品牌建设的核心要素

那么，如何进行品牌建设？这将是我们接下来要讨论的重点。品牌建设的核心要素主要包括品牌定位、品牌形象和品牌传播。首先是品牌定位，即确定品牌在市场中的地位和差异化竞争优势。一个好的品牌定位应该符合消费者需求，并且能够与竞争对手区分开来。其次是品牌形象，它是企业意识形态、文化、产品特性的表现，是企业整体形象的体现。要注意的是，品牌形象应该符合消费者期望，并与企业的核心价值相一致。最后是品牌传播，这是品牌建设的重要环节。通过广告、公关等渠道将品牌形象传播给消费者，提高品牌知名度和美誉度。

三、品牌的影响因素和挑战

在进行品牌建设时，我们还需要考虑品牌的影响因素和面临的挑战。首先是市场环境的影响。市场环境是指外部经济、政治、社会、文化等因素对品牌建设的影响。企业需要了解和适应不同市场环境的变化，合理调整品牌策略。其次是竞争对手的挑战。在同一行业内，不同企业的品牌竞争会带来很大压力。企业除了要提高自己产品的竞争力，还要密切关注竞争对手的动态，及时调整品牌策略以应对市场竞争。最后是消费者需求的变化。消费者需求随着时代的变迁不断发生变化，如果企业不及时抓住消费者需求的变化，品牌建设将无法适应市场需求，从而导致市场份额的下滑。

四、成功案例分析

成功的品牌案例可以给我们一个很好的借鉴和启发。比如，苹果公司是一个成功建立品牌形象的典范。苹果凭借其独特的设计理念、卓越的技术和优质的用户体验，在全球市场上赢得了广泛的认可和喜爱。而全球知名的运动品牌耐克，则通过专业的运动产品和积极的品牌传播，成功地树立了自己的品牌形象，成为全球最受欢迎的运动品牌之一。

五、品牌建设的思考

最后，我想与大家分享一些关于品牌建设的思考。首先，品牌建设需要持续的努力和投入。没有什么是一蹴而就的，只有不断地追求和完善才能取得长期的成功。其次，品牌建设需要与时俱进。随着消费者需求的变化、市场环境的变化，企业应该及时调整品牌策略，保持与市场同步。最后，品牌建设需要始终保持优秀的产品和服务。品牌的基础是产品，优秀的产品才能为品牌的发展提供源源不断的动力。

以上就是我对品牌的介绍和思考，希望能给大家带来一些启示和思考。谢谢大家！

品牌会演讲稿 篇7

如果生命是船，那么真诚就是船的帆；如果生命是无边的天空，那么真诚就是雨后的彩虹。如果生命是机器，真诚就是机器的发动机。

和所有的联通人一样，我生活在联通这样的大家庭里，在自己的岗位上真诚地演绎着精彩的人生。

作为联通的客户经理，我既自豪又负责。

在竞争日益激烈的电信市场，想开拓一片自己的天地，只有知识、实干、勇气等因素是不够的，还需要树立诚心实意的为用户服务的态度。

在工作中，我无数次地把自己推到用户面前，微笑着对他们说：我是联通的客户经理。

每次，我都会在心里沉思，我会用我的真诚感动你。

一年多来，回忆工作中的点点滴滴，唯有真诚让我记忆犹新、历历在目。

1、 树立上帝意识，关注客户需求，客户不是上帝，客户是我们服务的对象，是我们服务的接受者。

我们一定要树立真诚为客户服务的意识，与客户建立相互信任的关系，想用户所想，知用户所需，一切以客户为中心，让客户有上帝的感觉。

今年九月份双模手机上市以后，太钢一位用户经我的介绍，购买了一部摩托860，晚上用户便打**说手机充电不方便，必须在手机上才能充电，要是早知道肯定不买，问我能不能退。

我一听，确实给用户带来了麻烦，但我也知道租机肯定不能退，便委婉的告诉了用户，并表示我和厂家联系，了解别的充电方法。

很长一段时间，我在网上搜索，打**给厂家**咨询，但找不到结果。

但我坚持每隔一周，我会和**用户沟通，教他们如何设置声控拨号、**这个设置、3**等功能。

因此，用户也停止了离开机器的念头。

11月份市场有了一种万能充电器，可以直接给电池充电，并已经有860用户正在使用，得知这一消息，我马上买了一个，随后通知用户有了解决充电麻烦的问题。

当我把充电器给他时，用户非常高兴。从他的眼神中，我可以看出他对我真诚的服务和联通非常满意。

二、敢于开拓创新，超越客户期望没有创新就没有发展，要做好客户经理，需要不断地学习、不断地创新，真诚的倾听用户的心声，这样才能做的更好。

山西省检察院在一年前，省分公司就与该单位洽谈过集团入网事宜。

作为全省的检察机关，用户有意在全省范围内实现系统内部通话采用特殊资费，并希望能够实现一些方便内部办公的功能。

我在担任省检察院办公室主任的过程中了解到这一点。

当我把打长途节省话费的拨打方式、的优势等介绍给这位用户时，用户对我产生信任，然后为用户送了会员卡，并邀请参加了客户俱乐部在中体倍力举行的活动，进一步拉近了与客户的距离。

然后介绍了1个网络可以提供用户所需的服务，并且该网络方案能够满足每个用户降低成本负担的愿望。

用户了解这些信息后，非常高兴地在单位发出了通知，不到三天，100多户检察院的联通用户加入了集团。

首先保证了一批检察系统内联通的忠实用户。

在后来的工作中，关于提供的行业应用的技术，和一些手机终端的功能都是开发省检察系统用户的重点。

创造性的思维和行动为大型集团行业应用程序的开发奠定了坚实的基础。

宁化府醋集团的发展，也有利于一项深深感动用户的服务。

用户开通了两网通业务两三天都不能用，晚上八点多接到用户投诉后，我及时与客服联系，第一时间为用户说明原因，并且半小时后为用户开通。

之后，我与用户保持联系，并介绍了各种优惠政策。通过这个用户，我带来了很多生意。

我深深地明白，只有当我尽了最大的努力和真诚的服务，超越了客户的希望，客户才能敞开心扉接受你。

三、提高自身素质，增强服务本领要为用户提供全方位的服务做一名优秀的客户经理，光有拓展业务的锐气是不够的，要用各方面的知识武装自己。

上海华为技术公司作为最早的一批网用户，由于资费特殊，每月帐单对方财务都必须认真核对，今年5月刚接手服务，对帐单上的信息也看不明白，当我把一个月的帐单送过去的时候，对方表示有三个帐单不对，要求进行说明。

本来交话费的金额也没有差错，但为了让他们更加清楚，我回来请教老员工、营业人员、主管，花了一星期的时间，每天都加班加点在机房里去查原因，直到弄清楚为止。

当我把原因告诉对方时，他们终于无话可说了。

为每一位用户都提供了个性化服务，让他们感受到了使用的好处，从服务的15户到现在24户已经说明了他们信赖联通。

前一段时间，为了介绍租机业务，我一连三天都泡在华为公司，从机型、**、资费一一为他们讲解，他们当中也不少使用我们竞争对手网络的，看到我诚心的态度，终于有一位使用竞争对手网络的用户说你的服务也太周到了吧！我请我的客户经理来还来不了。

我的心真的像蜜一样甜。我相信他很快就会成为联通的用户。

无线上网卡业务是公司最近一段时间推出的主打品牌业务，在发展过程当中，需要为用户提供一些技术方面的支持，由于对电脑知识的缺乏，不得不加强学习，从零开始。

从一无所知到单位独为用户安装。

十月份，一位用户了解上网卡的功能后，准备购买，但担心网络信号问题，我为用户在他办公的地方成功做了演示，用户对上网速度很满意，果断地决定购买。

真诚不是智慧，但它往往比智慧散发出更迷人的光彩。

有许多凭智慧千方百计也得不到的东西，真诚，却轻而易举就得到了。

真诚地对待工作、真诚地对待客户、真诚的对待身边的每一个人，不仅是人生价值观的一种体现，也是中国联通实现诚信立足天下对每一位员工的基本要求。

诚心实意地去对待每一位客户，你的心灵深处是宁静的、你的身心是轻松的，你将会被一种愉悦的氛围包围，你的工作也将会大有起色！因为我们的真诚，心和灵魂是相连的！因为我们的真诚，现代和未来的联系！

真诚就像一个优雅的湖，宁静，淡泊，美丽！让我们永远保持和爱这美丽！