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市场营销报告

2024.06.27 市场营销报告

市场营销报告9篇。

下面是小编为大家整理的关于“市场营销报告”的精彩内容,不管是上学还是工作的时候。需要使用报告的情况越来越多,报告是从实际中发现问题、解决问题,我们在写报告的时候需要注意哪些呢?为了方便查看建议您收藏本页的网址。

市场营销报告【篇1】

一、公司注册及基本信息

1、公司名称:宾利集团股份有限公司

2、所在区域:华北地区

3、信用等级:AAA

4、品牌名称:宾利

5、产品档次:低档

二、经营规划

(一)经营目标

本集团不把利润最大化作为经营目标,但也不会把利润放在所有考虑问题之外。本集团的奋斗目标是“宾利手机,利宾天下”,因此本集团有四大经营目标:

华中地区为目标市场,培养、发展忠诚的客户。

赢得更多客户。

3、提高品牌知名度,扩大市场占有率,向全国市场进军。

(二)经营战略

本集团为实现“宾利手机,利宾天下”的奋斗目标,必须努力改革创新,不断进步,构建更为强大的竞争优势。为此,本集团制定如下经营战略:

1、高效宣传,打造名牌战略

随着手机市场竞争日趋激烈化,品牌已经成为企业产品的生命标识。宾利集团“高效宣传,打造名牌战略”的首要任务是要在最具影响力的接触点彰显“宾利手机”的新品牌形象,比如大众媒体宣传、支持社会公益活动、“制造事件” 凸现效应等。二是要对各类产品进行整合宣传包装,把品牌的各类优势融入产品内涵,提高产品的社会认知度。三是要加强企业中高层与媒体的沟通,塑造宾利集团亲和的公众形象。四是要不断拓展服务领域和经营内涵,提升品牌价值。品牌的核心是信誉,宾利集团必须坚守“以诚信立足”的思路,把品牌做成名牌。

2、竞合战略

竞争是有利于行业发展,有利于消费者,有利于产业升级的发展形式。但竞争必须有序,竞争不排斥合作。宾利集团实施竞合战略的形式主要有:一是横向合作。资源共享,优势互补,充分发挥宾利集团的优势,做好其他运营的服务商。二是纵向合作。诚待其他运营商,力争以低成本购入同类产品;诚待下游代理商,巩固和开拓市场。三是战略联盟。与其他运营商进行战略合作。四是虚心学习、借鉴。学习借鉴其他运营商的成败之处。

3、情报信息化战略

宾利集团必须加强搜集、研究和分析行业、对手的各种信息,提前做好各项准备工作,尽量减少企业的机会成本,争取市场竞争中的主动权。必须编织一张“信息网”,客户、代理商、新闻媒介、广告等都可以成为重要的信息渠道。对各方信息要及时反馈、汇总、甄别,作出定量定性分析,提出可行对策。同时,既要广罗市场信息,又要注意自身经营发展信息的保密。

4、市场细分战略

宾利集团以学生和低收入人群为目标市场,努力打造质优价廉的同类手机产品。本集团坚持以人为本进行市场细分,分别推出运动型手机、女性手机、儿童手机、商务手机、经济型手机、功能至上手机、特定语种手机、情侣手机等适合各类人群的款型手机,满足消费者要求。

三、营销策略

(一)产品策略(Product)

立足本土化,形成产品特色是宾利手机的当务之急,用本土文化来提升产品的核心竞争力。产品策略不仅是面向单个产品,更注重的是整体策略,只有形成集群,联合作战,才能充分利用前期产品造成的市场效应,逐层加深品牌形象。产品策略的首要任务是提升品牌形象,打造名牌。以科技为手段,不断提高手机产品的内在价值,增加功能,满足消费者需要,提高社会认知度。二是新产品开发策略。从颜色、外观、传达个性、身份象征等方面不断开发新产品以满足消费者。三是服务策略。不断完善手机的售后服务系统,提升产品的形象。

(二)价格策略(Price)

本集团产品均属优质,但价格低。在定价策略上,主要是与同类产品相比做到质优价廉,根据市场行业水平定价,采取上下内涵等方式逐步提高产品价格。

(三)渠道策略(Place)

根据本集团自身状况和市场条件,决定采取渠道营销四板斧战略:

第一板斧:就是零级渠道模式。产品由我集团直接到达终端客户,针对重点市场,占领战略高地。在区域市场设立营销所,由我们自身组织销售人员直接做终端,发展零级连锁直供。

第二板斧:就是一级渠道模式。产品由我集团到达经销商再到终端客户,配合经销商,以直销带动分销,形成网络化销售。

第三板斧:选择经销商,进行招标。利用各大超市、商场将产品推向市场,再通过市场开拓,抢占其他地区市场份额。

第四板斧:“农村包围城市”战略。采用深度营销,让更多客户从渠道破门而入,积极开拓农村大市场,而后痛过自建销售渠道,加大三、四级城市的渠道拓展力度与促销力度。

(四)促销策略(Promotion)

广告、广播、网络等有效媒体,做好充分的宣传工作。

社会组织良好沟通树立产品良好形象。

3、营业推广。举办培训班,普及员工销售知识,提升员工销售能力。

4、赠品促销。通过买一赠一和抽奖的形式促进销售。

5、降价促销。通过整体降价和部分调价吸引顾客,促进销售。

四、SWOT战略分析

(一)、优势(Strength):

1、宾利手机突破原有同类产品风格,凸显个性化。

2、我集团拥有比较完善的销售网络。

3、市场细分明确,拥有多类人群终端客户。

(二)劣势(Weakness):

1、包装形象与其他运营商同类产品相似

2、全国市场开拓程度低

(三)机会(Opportunity):

1、市场仍有潜在购买力未发掘,可以对市场深化细分,抢占潜在市场份额。

2、市场还有潜在的营销渠道,可以加大营销渠道的开拓力度,完善营销

络。

(四)威胁(Threats):

1、新的手机运营商不断进入市场,市场空间越来越狭小。

2、手机生命周期短,更新快,加上价格不断下降,致使成本加大,利润越来越少。

五、数据分析

根据模拟运营超市以及运营商,集团运营状况基本正常。

六、实验成败分析

(一)成功之处

模拟运营现金持有量增加,销售额有重大突破,利润得到增加,交易状况良好,运营状况正常。局部市场抢占市场份额成功,提升了品牌知名度,实现了市场占有率的扩大。与同地区其他运营商合作比较成功,实现了薄利多销。对其他地区在一定程度开拓了一定的市场,从中实现了一定利润,最终实现了组合利润的最大化。

(二)失败之处

由于缺乏经验,对市场信息把握不及时,造成客户大量流失。市场开拓程度有限,造成市场份额不足,无法进行正常交易。由于对市场信息了解不全面,使机会成本加大,从而使自己利润减少。对产品宣传投入过于盲目,不计成本。对商场、超市的信息把握不及时、不全面,造成自己与商场、超市合作机会少。

总体而言,实验基本成功,但其中不足之处甚多,使得企业运营业绩不佳,机会成本加大,实现利润较少,最终造成集团经济效益低下。

七、心得体会

通过为期一周的模拟运营课程设计,我从中初步认识到了整个企业从生产到销售的全过程,学习到了企业运营的基本模式和程序。在销售中,只有先对产品进行宣传,提升品牌知名度,才有可能把产品销售出去;若要使自己的产品得以在其他地区销售,就必须要开与开拓市场。通过模拟运营,让我对企业运营有了一定的真是感受。

通过模拟运营,我切实感受到了理论与实践相结合的重要性。光有理论没有实践,只是“纸上谈兵”而已;光有实践没有理论也是万万不行的,在运营中没有理论的指导,会导致自己的盲目行为。

这次课程设计于我而言,既是一次锻炼,也是一次提升,为我日后步入社会提供了经验和指导,对我日后工作大有裨益。

市场营销报告【篇2】

我认为市场调查就是收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况。换句话说就是用市场经济规律去分析,进行深入细致的调查研究,透过市场现状,解释市场运行的规律、本质。就拿这次我们做的暖倍儿调查活动来说吧。

在学校里促销暖倍儿之前,我们得调查学生的需求状况。怎么调查的呢?首先就是发动我们营销协会的成员去进行宣传,我们以问卷调查的形式对学生进行访问。例如,我们就问同学,您喜欢那个颜色的,穿多大的,价钱大概多少能够接受,对保暖内衣的面料有什么要求没有,您对那个款式有什么要求没有,是全棉的,还是羽绒的,或者羊毛的,还有就是您对内衣的品牌有什么要求没有,是高还是不高。等等诸如此类的问题。虽说没有对每一个同学都做到调查,但是我们对大多数同学的调查应该能够反映出来每个同学的心声。当然我们不仅只针对学生,同时还针对老师进行了同样的调查,还给老师发了优惠券,老师也很配合,这样我们从老师呢也收集到了很多的信息。其次,就是根据调查结果,然后汇总在一块,对颜色、型号、价钱、款式、面料来个大总结,制成一张表格。最后,就是根据这张表格去提货。接下来就是拟定推销计划。

推销计划

所谓的推销计划就是为实现推销目标而设的具体方案,是企业整体计划的重要组成部分,它是指导推销活动的依据,也是销售管理的重要内容。就拿我们这次推销保暖内衣来说吧。

首先,我们是在学校做促销,当然得向学校里申请促销的地点,以及促销的日期,同时还得经过系领导的。同意。其次,就是去从公司提货,和公司达成协议,让公司用车把货送到我们学校。接下来就是人员的分配问题。关于人员的分配,在这里需要着重讲解一下。

宣传部的人员需要制作画板、宣传板;综合部的人员负责搬货;网络部的人员目前负责的是拍照;至于网店吗?还有待于进一步去完善;组织部负责考核,就是从每个部选俩人作为销售人员;策划部负责营销策划,就是把这次活动的方案给拟定出来;外联部就是负责从财务管理就是找两个人登记每天的收入和支出情况,特别是推销人员,需要进一步的细分。

作为一个推销人员必须了解产品,知道产品在那个价位段波动,还必须得把公司的给了解透,以及一些简单的推销技巧。了解顾客的购买决策过程,清楚顾客在不同购买阶段需要解决的主要问题。在与顾客进行洽谈时,需要重点介绍的,用来刺激顾客购买欲望的产品特征、交易条件、服务保证等内容。就是为了说服顾客来完成购买,,在洽谈过程中,推销人员必须准备好顾客可能提出哪些问题,以及应付的方法,怎样才能在比较短的时间内吸引顾客的注意,如何激发顾客的购买欲望,怎样才能使顾客相信和接受产品,如何才能使顾客做出购买决策等。

推销记录

我认为推销记录就是记录每天出售的情况,好比上周四,我们开始推销“暖倍儿”保暖内衣,把货抬出来之后,点货人员要把每箱的货都再点一下,哪个箱里xx型号的,多大的,这是点货元所要做的工作,还有管理财务的,就是登记那个销售人员卖出去的那一套,因为销售人员是有提成的,还有这周一,即使下着雨,我们还如数进行。昨天我们系里的老师给我打电话,让我去给他送过去两套,等我过去之后,才知道是个外教老师要的,但是我的英语很一般,与外交根本交流不上,幸好当时是我们系里的老师,他当翻译,最后那个外教老师两套都要了,最后还说了两个字“谢谢”,我说“You are welcome”,

通过这次单独与外教交流,我觉得有必要提高自己的英语水平,还有就是每天得把货清点一下,收摊时还得请点,觉得这个工作太繁琐了。

这次推销活动的感想就是第一天我们只卖出三四件,照这样的卖法那我们能卖多少呢?感觉有点失落感,就是每天辛辛苦苦的搬来搬去,有点不值,但是后来的几天销售情况还可以,到目前总共卖了80多件吧!已经是去年的2倍了。还有就是既然干啥事都埋下头去干,毕竟我们学的是经验,挣钱多少都无所谓。

推销活动总结报告

推销活动报告总结分这样几个步骤:

1促销活动如何控制操作流程;

2如何把促销真正当成一门生意,来专门经营,将厂家的促销支持费用转成利润。

3如何组织一场既有人气又能卖货的促销活动?

4如何加强促销活动的执行力?

5如何撰写促销活动方案?

当然,这次活动给我们带来的收益就是锻炼了我们与他人之间的交流表达能力,我们还了解了一些供货商的中间渠道,同时我们营销协会也挣了一小部分经费。我认为我们营销协会应该到社会上去了解更多的供销渠道,不应该仅仅局限于一次活动。我们的这个货源应该有多个,这就需要我们去跟商家洽谈。

市场营销报告【篇3】

论文选题的理由或意义:

21世纪科技的高速发展给经济带来了高速增长,但是生态环境却遭到极大强度的破坏,人们开始担心自己的生存环境,于是逐渐开始自觉地保护环境,慢慢地变成一种自律行为,这是更加注重无污染和环保的一种理性消费。在这种消费观念的指导下,绿色营销观念由此而生,并且在21世纪的市场营销中逐渐占居主流地位。

随着经济社会的快速发展,人们对健康和环保日益关注,绿色消费日益崛起,绿色营销成为企业与时俱进、实现长远发展的重要举措。目前,我国企业必须考虑如何适应并且赶超这一趋势,努力使企业的核心竞争力转移到绿色营销上来,这将关系到企业的长远发展。

而且我觉得绿色这个话题比较贴近我们的生活,最近,环境问题以及食品安全等问题日益严重,我们应该引起高度重视。因此,本文从绿色营销的基本概念着手,根据我国企业目前的状况,分析了绿色营销带给企业的影响以及制约我国企业开展绿色营销的各种因素,最后,对企业如何开展绿色营销提出了可行性的应对措施。

学术回顾:

吴健安在《市场营销学》里面阐明:绿色营销主要是指在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡。

绿色营销包括绿色调研,绿色市场细分,目标市场选择,绿色营销组合策略,绿色标志等。绿色营销的核心是企业改变传统的营销观念,与环境相协调,树立可持续的发展观念,通过改进原有的落后的生产理念,开发绿色产品,最后既满足消费者的各种需求,又履行好保护环境的义务。除此之外,绿色营销还包括鼓励消费者进行绿色消费。

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学,。在社会主义市场经济的条件下,市场营销理论、方法和技巧,不仅广泛应用于企业和各种非营利组织,而且已经涉及社会经济生活的各个方面。书中涵盖了工商管理类专业本科所掌握的基本知识、基础理论和技能知识,并介绍了一些新的领域和新概念,实用性非常的强。

三、《市场营销学通论》

是中国人民大学出版社出版,管理学博士郭国庆主编。全书从当代市场营销理论与实务发展的现状出发,全面介绍了市场营销的基本理论、策略和方法,涵盖了工商管理类专业学习市场营销所应掌握的知识点、基础理论与基本技能。其中对市场营销环境的分析,对于企业内外营销环境的变化趋势,识别由于环境变动而造成的机会和威胁等的阐述比较系统,以及对市场营销策略应用时应注意的`环境分析问题等对于文章的写作有很大的指导作用。

主要观点:

在科技迅猛发展的环境下,人们的生活水平不断提高,越来越趋向于选择绿色、健康、低碳、节能的产品。所以,企业必须从根本上转变粗放型经济增长方式,在依靠协调企业、顾客和竞争者来获取利益的同时,更要重视外部自然环境的状况,让企业走上低投入、低消耗、低污染、高收益的道路。并针对消费者的需求,努力优化自己的营销策略: 收集绿色信息,定位绿色市场;开发绿色产品,实行清洁生产;建立稳定的绿色营销渠道;做好绿色促销活动。

改善生产管理,加大宣传力度,增强社会责任感,树立有偿使用环境和节约资源的观念。同时,加大科研投入,实现生产技术的创新,从而降低成本,降低绿色产品的价格,从而更好的打入市场。

企业开展绿色营销,有利于社会经济的发展和人民生活质量的提高。要实现我国社会经济又好又快可持续地发展,政府、企业、消费者以及社会的共同努力一个都不能少。政府必须积极引导和推动社会舆论,努力转变消费者的传统消费观,引导企业树立绿色观念,只有这样,才能使绿色营销在我国逐步发展壮大,使企业获得更大的利益,让消费者享有健康环保的消费,最终推动我国的可持续发展。

顾旸 我国绿色营销理论与实践十年回顾 经济纵横,(7):61-63

魏明侠,司林胜,孙淑生 绿色营销的基本范畴分析 江西社会科学,, 6:88-90

刘敏, 牟俊山 绿色消费与绿色营销 光明日报出版社,2004:43-78

黄晓倩 关于绿色营销的几点思考 商业营销,,1:21-24

周静怡,岳洋 绿色营销:企业营销战略新趋势 商业研究,(7):45-47

万后芬 企业必须重视绿色营销 营销天地,1994,1:19-22

吕荣胜 绿色营销---21世纪先进的营销方式 经济纵横, ,9:43-44

蒋涢 我国推行绿色营销战略的必要性及措施 石家庄经济学院学报,2000,12,23(6):569-572

于勇, 何志毅 绿色营销发展现状及国内绿色营销的发展途径 中国企业家 9

魏明霞,曾勇, 司林胜 绿色营销的外部性分析 经济师,,2:49-50

郭晓彤 我国绿色营销问题及发展对策研究 天津财经大学,2005,5.

胡芳肖,王育宝 制约我国企业开展绿色营销的深层原因及其对策 宁夏党校学报,2003,5 (3)

张庆亮,王文举 论我国发展绿色营销的问题及对策 经济理论与经济管理,,5:66-70

胡金林,颜弘 从“两个维度”重新审视发展绿色营销的意义 科技创业月刊,,8:64

郑书莉 国际绿色营稍一我国企业进占国际市场战略选择 武汉理工大学,2002,12

Michael Jay Polonsky An Introduction To Green Marketing Electronic Green Journal, Produced by eScholarship Repository,1994

Jeffrey A Framework for Understanding Conservation Development and Its Ecological Implications Jeffrey Milder BioScience, Vol. 57, No. 9 (Oct., ), pp. 757-768

市场营销报告【篇4】

(一)调查目的

为了更加深入、有针对性地了解电力市场营销专业在电力系统内的就业情况,专门进行了此次的调查。

(二)调查内容

我希望通过此次的调查,可以从电力市场营销主要用人单位的角度了解用人单位对于本专业的多方面的要求和需要,然后针对用人单位的要求提高自身素养,成为一个更符合社会需求的大学生。

(三)调查方法

我在张家港杨舍供电所实习了一个月以进行此次的社会调查,主要针对用人单位对本专业人才的要求和单位基本的日常事务,采用询问相关工作人员、查阅相关资料等方法。从相关工作人员那我们可以更清楚地了解处理日常事务所需要的知识和技能,相关资料的查阅又可以让我更加清楚单位的日常运营。

随着国外电力市场改革如火如荼的进行,我国也慢慢学习国外电力改革的成功经验和失败教训,逐渐开展电力市场的开放和改革。在这样的大环境和趋势下,有关电力方面尤其是电力市场营销方面的专业人才就变得更为必要,由于电力产品本身的特殊性,即电能的生产、供应和使用几乎是瞬间同时完成的;电能不易储存,没有中间环节;电能使用总量总是随时在变化的;发电厂、电力用户通过电力线路和变电站互相连接成电网进行生产和使用,电网是不可分割的整体;电能的质量管理是非常严格的。交流电网的电压和频率的质量,不仅直接影响电力用户和终端产品的质量,而且直接关系电网本身的安全和电力用户的用电可靠性。这就需要对电力生产进行严密的组织指挥,科学的统一调度和管理,才能保证电网协调一致、安全稳定地运行。这种管理严密、技术复杂的系统工程需要有专业的专门人才执行科学的、权威的法律规范和行为准则,以保证电网统一调度的实施。

为了充分认识用人单位对于电力市场营销专业人才是否需要和要求,我在江苏省张家港市杨舍进供电所营业班行了此次的社会调查。张家港杨舍供电所下设运行维护班、电费班、营业班等生产班组,其中需要电力市场营销专业人员的班组主要有电费班和营业班等。由此可见,本专业涉及的知识面很广,要求学生不仅要具有经济管理方面的基础知识,而且要求学生具备一定的电力专业知识,从而提供专业的、优质的服务。

面对访谈资料和查阅的相关资料进行整理分析,我们发现:

⑴电力营销工作涉及的岗位众多,不同岗位对人才知识、能力的要求有不同的侧重。例如,计量表计效验对各种电能表计的相关知识和能力的要求较高,而客户服务岗位则对电力营销业务流程、电力客户服务、客户关系管理等方面较为重视。

⑵虽然不同岗位对知识、能力的要求有所不同,但是对一些普遍性、共性的知识和能力,有着基本相同的要求。如对电力运行的基本知识、电力法律和法规、企业管理与客户服务理念等。

一、乳业市场现状分析

对中国奶业来讲,在经历了5元左右。奶价的上涨让乳品企业生产成本大幅度增加,据了解,上半年全国大部分乳品企业处于亏损状况,仅奶源一项,开支就增加了30%以上。奶源涨价把去年乳品企业挣的利润基本上消耗怡尽。由于奶源紧缺,一些无良企业把20xx年的一些库存问题奶粉抛出,被有关部门查获,处理了直接责任人,有力遏制了问题奶粉流向市场。

二、伊利营销策略现状

1、产品策略

“用全球的资源,做中国的市场”,这是伊利提出多年的口号。在伊利看来,要在竞争激烈的乳品业市场生存发展,关键是控制好链条的两头——一头是奶源,一头是销售。内蒙古有着发展奶业得天独厚的自然资源。但是,资源优势并不等同于经济优势。牧场、奶牛、加工、市场是一个有机的链条。要达到顶端的经济优势,必然要经过转化与整合。

纯奶与酸奶在未来一段时间内仍将是市场的主流产品。伊利在区域、人员结构及通路建设方面有着较为明显的优势,主流液态奶还会有二三年较好的上升空间。海洋生物奶、高镁高钙高维奶等仍处于制造概念或树立形象的阶段。因此,我们认为,在奶源得到保障的基础上,首先要认清乳业的发展趋势,确认主攻方向是常温奶还是保鲜奶。同时,着手开发差异化产品,作为企业新的利润增长点。

2、渠道策略

液态奶的主导性零售终端是连锁超市、大卖场与社区奶站。超市与大卖场能为企业带来品牌的提升,扩大销量;社区奶站能锁定顾客,改善现金流量;就通路本身比较而言,社区奶站是企业的专用渠道,顾客很少受竞争品的干扰,因此能保证客源与产品价格的稳定性,然而要建立这样一条渠道需要较长时间。面对家庭销售逐渐形成直复营销模式,电话订购、送奶上户在不少地区已渐成气候。这一销售方式在当前阶段突出的是服务功能,它在一定程度上提升了瓶袋装牛奶的附加值;进一步的发展将会过渡到客户资料库营销,将突出一对一的个性化营销与服务。连锁超市与大卖场是一条公用的渠道,品牌之间相互干扰相当严重,顾客对品牌选择余地大,并且经常受促销影响而转换品牌,因此想稳定客源与保证正常售价往往比较困难。

因此伊利公司充分意识到竞争环境使牛奶的利润空间逐渐减少,已不适合走多级分销渠道。投入大批促销人员等。连锁超市与社区奶店这些零售终端的掌控与建设,并且逐步重视对市场变化作出快速反应的机制建设。

3、促销策略

伊利的广告投放焦点仍然是央视。2亿勇夺央视标王的做法,是不是显得伊利在营销方面的保守?我们认为蒙牛的做法虽然突显了其欲在乳业大展拳脚的雄心,但其决策却不见得稳健,略显冲动。其可能凭借事件营销之势将品牌建设再上一层楼,但是否以缩减市场费用为代价?如果真如此,作为快速消费品,仅有品牌之名,而不能给予消费者以品牌之实,结果堪忧。

伊利“心灵的天然牧场”定位是相当成功的,给人以一种亲切而又迷人的感觉,不失活力、贴近消费者而又没有盛气凌人的霸气。天然牧场,突出了内蒙古奶源的优势,而通过心灵的沟通又对品牌形象进行了感性的升华。在推广过程中,辅之较强视觉冲击力的广告画面,取得了消费者的信赖,并逐渐建立起清新健康的品牌形象,这为伊利打下市场销售神话提供了强有力的感性支持。可以说,伊利成功的品牌定位使其在市场运作中事半功倍。

三、对伊利营销策略的建议

天然,至鲜至纯。为此,伊利必须把自己的经营理念定位在为消费者营造“心灵的天然牧场”,并将这一概念融会到产品和企业文化中。

,带动中间(即批发渠道)的营销模式。随着现代KA的快速发展,伊利对渠道在迅速地做出调整:首先对经销商的能力提出了更高的要求,伊利与经销商的关系从依赖发展到相互依赖

3、首先要有一个健康的经营理念,这是企业发展的前提;对于食品行业来说,消费者关注的是产品的质量问题,而这也是企业的立足之本;将以健康的产品为先导,将消费者健康作为一贯追求的目标;这便使得两家企业能够在20xx年因出现多起劣质而日益不受信任的中国奶粉市场中脱异而出,成为中国人相信的放心品牌。

市场营销报告【篇5】

一、 选题依据(包括选题经过、理论意义或应用前景、国内外研究介绍、发展趋势等)

即什么样的起因促使你选择了这个选题,要说明你是怎么想到要选这个题目,主要是什么问题、现象、原因或者问题引起你的关注,使得你产生了写这方面文章的想法。

然后要着重说明你为什么要选这个题,写它有没有必要,你选这个题目有什么理论意义和实践意义 (如对理论建立和发展有什么补充和推动作用,如难以在理论上有突破,那么对实际有什么指导作用,可能在实际中派什么用场,有什么现实意义及应用前景)。要简洁、直观,很清楚地告诉人家你为什么要定这个,有什么意义!切记!!!

3、国内外研究介绍:

国内外研究介绍:这部分重点要把有关选题方面的已经有的国内外研究认真介绍一下(有没有,有到了什么程度,还有什么不足),并说现在虽然有了这些研究,但还有很多问题值得研究。其中要包括你选题将要探讨的问题。正是由于目前研究不足,所以你要研究。如果不做综述,很可能你的选题早被别人做得很深了,你就没有研究的必要了。 (这样会给人一个很清楚的概念,你写它是非常必要的)

(此处还要扣题,要说明进一步探讨这个话题的好处,从自己的条件看可以从哪些方面获得新的突破?有了这样细致的分析与估价,写作者就能确定自己的定位,顺利地进入写作阶段。)

总之所写的一定要围绕告诉人家你怎么想到定这个题目,为什么写,有什么意义,有没有必要,有什么作用。这样才能说服人家接受你的想法。

二、 写作方案(①问题的提出、主要内容提要和拟解决的关键问题;②拟采用的研究方法、实验方案;③初步设想、预计进程及可行性分析;④本文的立论依据、特色或创新之处及预期成果)

1. 问题的提出、主要内容提要和拟解决的关键问题:

这部分是把你选题时提出的存在的问题、评述文献研究成果时提出的不足进行综合陈述(前面已经提出过,这里做一归纳)。

主要内容提要是初步提出整个论文的写作大纲或内容结构。就是有了问题,你准备怎么去找答案,如何去解决这个问题。如何从不同的角度、不同的方面对这一问题进行论述。要说一下你大致的思路,可以将论文大致思路、大致的框架写出来,但不需要太具体。前后要有一定的逻辑性。

要从发现问题、问题产生原因、危害、如何解决、方法策略、发展方向这个结构去构思。

2、拟采用的研究方法、实验方案;

重点阐述你要用什么方法去研究。如文献分析法、访谈法、问卷法、定量研究、实验研究、理论分析、模型检验、案例分析的方法等等。你的观点或方法正是需要通过论文研究撰写所要论证的核心内容,提出和论证它是论文的目的和任务,因而并不是定论,研究中可能推翻,也可能得不出结果。开题报告的目的就是要请专家帮助判断你所提出的问题是否值得研究,你准备论证的观点方法是否能够研究出来。

市场营销报告【篇6】

一、情景模拟教学法的含义

通过角色模拟操作,使学生身临其境,以便于更好地理解其中的要点和精髓。这种实践式的教学方法,不但能够增强学习的趣味性,提高学生学习的积极性和主动性,还能加强团队合作的精神,有利于激发学生的集体凝聚力。

二、情景模拟教学法的实施步骤

(一)课前准备。首先,在硬件条件的准备上,学校必须添置相应的教学设备,如可活动的桌椅、茶具、座机、服装等,甚至在条件允许的情况下,可设立专门的情景模拟实训室。其次,在软件条件的准备上,教师应根据相应的教学目标、教学内容、学生的实际情况与学校的设施,确定哪些内容适合采用情景模拟教学法并制定相应的方案,确保取得预期的教学效果。当然,学生应树立积极参与的意识和态度,做好角色切换的心理准备。

(二)任务布置和角色分配。首先,根据本班学生的性格、特长及领导能力对学生进行分组,力求做到组内学生各有所长,以便于角色分配;其次,在组长的带领下,组内成员要对案例进行深入的分析与讨论,完成对角色职责的认识,撰写模拟方案,有序安排各个实施步骤,如角色分配、语言编写、行为艺术等;再次,要与指导教师保持紧密联系,以便于教师对学生的指导工作的开展。最后,教师应强调学生对本组的方案进行保密,既有神秘感又便于小组间的差异对比。

(三)组织实施。根据教学内容和背景材料模拟出逼真的场景后,学生以事先撰写的方案为指导,按所扮演角色的职责、任务、人际关系等要求进行情景模拟演练。在这个过程中,学生要以所扮演的角色的身份对具体事件提出相应的对策方法。每组对预设的各个环节演练完毕后,由教师和学生组成的评委小组进行质疑,组长进行答疑。

(四)评价与总结。情景模拟演练结束后,作为学生,除了要对本组的演练效果进行总结外,还要以观众的身份,对其他组的演练效果进行评价。作为教师,首先要对学生的情景模拟的方案设计和表现进行点评,找出学生在演练过程中的创新点,并给予充分的鼓励和表扬,对演练过程中出现的问题与不足要究其根源,引导与启迪学生更好地掌握知识要点。

三、情景模拟教学法在市场营销课程中的具体应用

案例:一位顾客进入李宁专卖店选购运动鞋,并将李宁运动鞋与其他品牌的运动鞋进行比较,他正在犹豫应该购买哪个品牌的运动鞋,如果你是导购,你会如何接待这位客人?试通过角色扮演进行模拟演练,找出最佳的解决方案。

(一)前期准备。

最传统、最富有技巧性的促销方式。导购是人员推销的一种,他能极大地激发顾客的购买欲望。但是,在导购过程中应注意哪些接待技巧和语言艺术呢?又有哪些营业推广技巧可运用到导购中呢?

2.任务目标:导购员如何成功向顾客推销出李宁运动鞋,且顾客是欣然接受的。

3.场景设计:准备导购员的工作服和顾客的服装各一套,运动鞋若干双,茶具一套等。

(二)分组与角色分配。

本班学生共有与顾客谈话的艺术、营业推广策略的优化组合等,提出更好的建议和实施方案。

(三)模拟演练。请各组学生按照拟好的方案进行正式的模拟演练,并由评委小组进行打分评比,同时,要求其他6组认真观看。

(四)评论与总结。全部演练完毕后,进行组与组之间互提意见与建议环节,指出各组的优缺点。教师在学生评论的基础上,进行归纳总结,提出在此次演练中导购员能够成功推销的以下要点:

a.顾客进店时,导购员问好递水,可以增加顾客的停留时间;

b.在谈话过程中,有关产品知识的讲解一定要体现其高度的专业水平,加强顾客对品牌的信任度;

c.针对顾客的比较选购,导购员要肯定顾客对其他品牌运动鞋的认可,在此基础上引出李宁运动鞋的优点,使顾客更容易接纳;

d.将人员推销与营业推广相结合,采用打折、满赠、满减等形式,进一步激发顾客的购买欲。此外,在该案例涉及的知识点的基础上进行升华,让学生深入透彻地掌握接待技巧和语言艺术等市场营销相关知识,并对现实的营销场景中出现的其他常见问题进行提问,以启发学生思考掌握。当然,在市场营销课程教学中运用情景模拟教学法也应注意以下几个方面,如选题要科学切实、贴近生活,师生角色定位要准确,教学手段要多样化(如角色扮演、营销游戏、商务谈判)等。

总之,情景模拟教学法既弥补了中职市场营销课程教学中“重理论,轻实践”的不足,真正实现了教学内容和教学方法的改革,又让学生在宽松和谐的环境中掌握知识,提高学习能力,成为主动学习者,同时,也为学生今后的就业奠定了扎实的基础。因此,在市场营销课程中实施情景模拟教学法势在必行。

参考文献:

[1]冯金祥.市场营销知识[M].高等教育出版社,2012﹒

[2]尹子民,孙辉,巍颖辉.情景模拟教学法的初探[J].辽宁工业大学学报(社会科学版),2009(3).

[3]陈钰.情景模拟教学法在商务礼仪教学中的实践研究[J].吕梁教育学院学报,2011(75).

市场营销报告【篇7】

一、中国高校市场营销专业的实践教学特点

市场的调查、课程的相关设计以及毕业论文等,综合的模拟实验就是将企业的一些营销活动在课堂上以实验的方式进行展示,给学生创建一个市场营销的实践情况,这样就可以让学生在进行实验的时候能够更好的掌握基本的理论知识,从而来学会独立的分析和判断,最终在实验当中找出一些解决问题的办法。市场的调查就是让学生在市场当中对相关专题进行研究和调查,最后对相关的调查写出报告,这样能够对学生收集相关市场信息、发现市场的一些机会的能力进行很好的培养。而相关的毕业论文就是让学生对自己的市场调查和相关的市场情况用论文的形式表现出来,最后来作为一个考核的重要依据。

认识等以论文的形式表达出来,并且要求来应用相关的理论知识和实际的活动相结合,这样就可以让学生能够很好的达到一种学习和理论相结合的目的。

二、美国高校市场营销专业的实践教学特点

企业制度相对其他国家更发达、更完善,它的营销市场范围也非常广泛。由于有这样的社会条件,所以美国很多高校都开设了市场营销专业。美国高校对于该专业的授课方式有其自身的特点,主要为实践教学的特点。在美国高校,市场营销专业学生的学习更注重于营销能力的培养。任职的教授大多也都在企业任职,因此教授们会采用大量的企业真实营销案例让学生研究与讨论或者是让学生参加更多的实践活动,促使学生实际处理问题能力的培养。

2.2美国高校市场营销专业实践教学的一些主要优点。美国高校在课程安排上采用一年三期的方式,让学生有更多的时间参加社会实践活动。通过大量的实例讨论和工作经验,让学生能更快的适应社会环境,并且融入社会中去。在大量的实践活动中,学生能更加熟练的使用所学知识进行实际问题处理,在问题的不断发展变化中,也能够学到很多学校不能学到的知识与技能。通过大量的经验的累积,学生也能创造出更多的新技能,为市场的发展做出贡献。

三、中美高校的对比结果分析

从中美市场营销的实践教学的特点和模式可以清晰的看出,中国高校在进行市场营销的实践教学时,很多的教学方法和模式都是从美国的教学经验学习而来的,但是因为人文条件和经济发展水平的不同,所以就会造成中国高校在市场营销实践教学当中的一些问题。首先就是中国高校在市场营销的实践教学当中进行实践的条件比较差而且投入也相对的比较少。造成这方面的原因主要就是因为高校的相关部门对于市场营销的实践教学不是很重视,很多时候,在制定实践教学计划的时候都是由专业老师来完成的,所以中国高校市场营销的实践教学大部分都是为了证明理论的正确性而存在的,实践教学的内容很少的涉及到对于学生综合能力的培养。另外一点就是对于资金的投入也不够,实验室都是一些比较落后的一些实验设备,那些真正能够满足实践教学的一些校外的基地又不好找,所以就导致了学生真正能够动手实践的机会很少,很难真正的培养出社会需要的技术性人才。其次就是进行实践教学的老师没有相应的实践经验。中国高校的很多教师都是直接从学校毕业之后就当教师的,所以对于实践的教学经验来说的话,这些教师也是很缺乏的,大部分的教师基本上都是对理论进行教学,所以在实践的教学工作当中很难发挥出应有的一些作用,使得市场营销的实践教学不能有效的完成。最后就是因为学生本身对于实践教学不是很有兴趣,因为在进行实践教学的时候,实践的时间是有一定限制的,而且教师对于最后的实践结果的考核也不是很认真,所以就导致了学生对于实践教学不是很感兴趣,只是为了应付了事。解决中国高校市场营销时间教学的一些方法。首先在中国高校进行市场营销实践教学时,很多时候都是由于受到了实践教学的时间限制,从而使得教学的开展不够深入,导致了学生的积极性不高。所以在进行市场营销的实践教学的时候,教师应该要引起高度的重视,保证实践教学按质按量的完成。其次就是学校要积极的向相关企业争取合作的机会,定向的培养人才,从而来改变教学经费和实践场地的问题。随后应该要加强高校师资队伍的培养,提高教师的整体素质和水平,还要对现有的课程进行一定的优化,增减相应的实践教学的时间。

四、结束语

市场营销专业它是一门综合性的学科,主要就是以现代的管理理论、经济学还有就是行为科学来作为一定的理论基础的。对于市场营销专业来讲的话,除了要很好的对理论知识进行掌握之外,还应该要通过一定的实践来对理论知识加以应用,从而来掌握具体的使用方法和策略。这样才会使得对于市场营销专业知识的一个整体提高。对于中国的高校而言,现在对于市场营销专业的实践教学还不是很成熟,所以中国的高校就应该要借鉴美国高校的一些成功的经验,然后结合自身的一些实际情况和特点,来进行市场营销的实践教学,只有这样才能更好的培养出符合中国国情的市场营销专业的学生。

市场营销报告【篇8】

“民以食为天”。长期以来,餐饮业作为第三产业中的主要行业之一,对刺激消费需求,推动经济增长发挥了重要作用,在扩大内需、安置就业、繁荣市场以及提高人民生活水平质量等方面,都做出了积极贡献。

但是,近几年来,我们可以看到,由于受国内外经济增长放缓、食品安全等不确定因素增多等影响,餐饮业营业收入增幅也相应降低,与前几年的高速增长相比,已出现明显放缓迹象。2012年,餐饮行业发展的同时,面临着食品原材料成本上升、劳动力成本提升、管理人才匮乏、成本控制难等多方面问题,行业竞争愈演愈烈,全国各地传出的信息除了显示餐企营收增幅放缓、成本高起、利润下滑外,更是出现了较高的倒闭潮。中国烹饪协会曾经在《2012年上半年餐饮行业形势分析》报告中指出,餐企月倒闭率高达15%,表明2012年我国餐饮业的发展现状和前景都不乐观。整个餐饮行业增速陷入2000年以来除2003年非典时期的最低谷。

未来餐饮业发展趋势探究:

1、借助资本市场提速企业管理水准和竞争力

2、餐饮形式更加多样化

3、向规模化、标准化态势发展

4、借助信息化技术提升人员效率,降低运营成本

5、避免重复投资

其中有两点是面向我们计算机专业人员提出的新要求:向规模化、标准化态势发展和借助信息化技术提升人员效率,降低运营成本。这就要求企业有一套高效合理的管理信息系统。

项目总述

“餐饮企业管理信息系统”应用户要求,利用计算机技术对饭店的用户可以进行本系统的要求完成的基本功能针对饭店具体情况,设置餐桌及包厢信息;设置菜谱和价格信息;用户可以进行点菜、加菜及取消点菜等操作;支持转桌、并桌等;消费清单及发票打印;统计和报表可以实时显示当前餐桌及包厢的情况;

前台管理

a.预定

b.菜单点菜、加菜、退菜

c.结账、打印凭条

d.打印前台菜单

e.会员管理后台管理

①设置菜谱、填加菜、删除菜

②库存管理等日常操作进行管理,不仅节省人力,物力,而且提高了管理效率,方便了业务的管理。

项目背景:未来餐饮业发展趋势是向规模化、标准化态势发展、借助信息化技术提升人员效率,降低运营成本。

项目名称:餐饮企业管理信息系统

任务提出者:XXXX餐饮企业

项目开发者:刘XX,郭XX,梁XX,李XX

系统用户:餐饮企业管理、服务人员

实现软件单位:XX科技大学计算机科学与技术系

项目与其他软件,系统的关系

相关定义:

用户:系统使用人员

客户:饭店用户

可行性研究的前提

欲开发软件的基本要求:

A.餐饮企业管理信息系统的功能:

实现对用户可以进行点菜、加菜及取消点菜等操作;支持转桌、并桌等;消费清单及发票打印;统计和报表可以实时显示当前餐桌及包厢的情况;

前台管理

a.预定

b.菜单点菜、加菜、退菜

c.结账、打印凭条

d.打印前台菜单

e.会员管理后台管理

①设置菜谱、填加菜、删除菜

②库存管理。对系统用户的管理设置餐桌及包厢信息;设置菜谱和价格信息。

B.系统流程图:

C.性能限制:

本系统是在微型机上开发的信息处理系统,在响应时间上特殊要求。

D.输入输出:

系统的主要输入为餐饮企业客户的相关信息,包括餐桌、包厢、餐谱、价格信息以及库存管理信息等;系统的主要输出为饭店的主要账单,以及相关报告等。

E.完成期限:预期6个月

目标:

本项目旨在利用计算机进行餐饮企业的管理,提高饭店管理人员的工作效率;提高管理人员的工作质量;改善企业管理结构;实现管理计算机化,效率化;继承旧的管理系统的优良性能基础上进一步提升软件的管理性能;实现人力资源的高效利用,降低饭店的运营成本,实现餐饮企业的复苏发展。

条件、假定和限制:

(1)针对用户要求,结合实际情况,所设计管理软件初步估计具有10到15年的应用寿命。

(2)针对用户要求所设计管理软件基于现行普遍应用的标准配置硬件系统,于windows(建议使用windowsXP及以上)操作系统下开发运行。

(3)可利用现有旧版管理软件系统,参考与继承部分实用功能。

(4)预计本系统在6个月后基本功能投入使用。

进行可行性研究的方法

本项目开发小组由4人组成,从三个大方面对系统开发作可行性研究分析。

(1)每人对现行应用管理系统进行分析,调查确定现行系统已有的功能及初步确定待开发系统的功能。

(2)两人对餐饮企业进行实地调查或网络等调查问卷,搜集日常工作管理信息,并初步确定餐饮管理系统的主要流程。总结出待开发系统的功能。

(3)汇总调查结果,确定系统框架及模型,对待开发系统进行可行性仿真研究。软件主要达到功能基本齐全,操作简单,应用方便。

对现有系统的分析:

本项目的委托饭店现阶段的餐饮部门人员与管理工作由人工系统实现,这种运营管理模式已不再适应日益增长的餐饮工作管理量。且人员工作量大,饭店在人员及设备支出方面耗损量多.此为该系统的局限之处。

对所建议系统的分析:

本系统可运行于装有WINDOWXP(windows7,windows8)系统的电脑上,可实现餐饮企业管理的自动化与计算机化。在不用改变原有人员结构的基础上提高餐饮服务管理人员的工作效率和工作质量;改善对客户接待工作;实现管理计算机化,效率化;继承旧的管理系统的优良性能基础上进一步提升软件的管理性能;实现人力资源的高效利用。其操作简单界面简明,易于用户使用。

二、可行性研究的任务:

技术可行性:

使用现有技术可以实现本课程设计,java(或C++等)和SQLserver技术就可以实现基本编程问题和数据的存储和调用。

Java本身就有以下几个优点:

1.简单

2.面向对象

3.平台无关性与可移植性

4.稳定性与安全性

5.多线程并且是动态的

6.高性能

7.分布式。

以上优点保证了开发软件的技术前提保证。在生产效率上Java是吸网络时代编程的主流编程软件之一,很好解决开发软件。

经济可行性:

本餐饮管理系统运行的硬件环境只需一台廉价的电脑既可,软件环境则是安装windowsXP(或window7及以上)系统,Java编译器,SQLServer2000既可。都是免费软件,对于一般的中小型餐馆来说都是很小的成本支出。因此此系统在经济上是可行的。

在今天餐饮企业的运行模式前提下,成本很小,收益却很大,节省了好多劳动成本,可以用更少的人力来管理企业。而且这个系统的经济效益能超过它的开发成本吗?经济可行性分析主要包括:“—收益”分析和“短期—长远利益”

基建投资:

采购、开发和安装下列各项所需的费用,如:

1.设备的租金和维护费用;

2.软件的租金和维护费用;

3.数据通讯方面的的租金和维护费用

4.人员的工资、资金;

5.其他经常性的支出等

效益

(1)经常性收益

1.提高工作效率。

2.减少工作人员数量,减少开支。

3.减少对纸张的消耗。

(2)不可定量收益

1.服务的改进。

2.信息掌握情况的改进。

3.组织机构给外界形象的改善等。

收益/投资比:

通过以上两个方面的分析,我们可看出从客观角度讲,这个系统的收益/投资比将会是大于一的,所以说此系统在经济上市可行的。

投资回收周期:

软件引入后与没有此软件时相比较半年内可以回收额外的支出。

操作可行性:

本系统是按照餐饮企业的的运作流程开发的,符合饭店的相应规定,此系统需要的工作人员只需要会基本的计算机操作即可。所以操作是可行的。

社会因素可行性分析:

法律因素:

本系统使用的是正版操作系统,正版开发软件和正版数据库,所有软件都有合同证明其合法性,开发的系统也具有相应的合同制约,所以不存在侵权问题。

市场营销报告【篇9】

一、高校实施“以学生为中心”的课堂教学的必要性

1.贯彻素质教育需要实施“以学生为中心”的课堂教学。

素质教育的核心就是做人和成才。前者是后者的基础,后者则是前者的提升。因此,高校“以学生为中心”的课堂教学目标不仅重视传授学生所需的知识,更应该注重学生人文精神的养成和提高,重视学生人格的不断健全和完善,要根据学生的年龄、身心发展的特点,把对知识、技能的掌握与学生潜能、个性的发展进行有机的结合,尊重学生的人格,做到以学生为本,不断促进学生的素质提高。可见,“以学生为中心”的课堂教学的目标与素质教育的精神实质是一致的。素质教育就是把培养全面发展的学生作为教育活动的中心。因此,高校要贯彻素质教育,必须实施“以学生为中心”的课堂教学。

2.科学发展观的实践需要推行“以学生为中心”的课堂教学。

“以人为本”是科学发展观的基本价值取向,是科学发展观的核心,是贯穿于科学发展观的红线。科学发展观强调人既是发展的主角,又是发展的目标,认识到人的发展的最终目的是为了能够过上更好的生活。高校教学作为直接与学生打交道、以发展学生为目的活动,更是备受“以人为本”的影响。而课堂教学作为高校教学工作的基本环节,就应该“以学生为中心”,树立全面、协调、可持续发展的教育观,促进学生全面发展。

二、高校如何实施“以学生为中心”的课堂教学———以市场营销学为例

“以学生为中心”的课堂教学区别于传统教学观念,积极提倡自主、合作、探究的学习方式。通过全面的教学目标、创新的教学内容、灵活的案例教学、开放的教学模式、充分的师生互动、先进的多媒体手段、动态的教学评价等教学过程,以促进学生健全、完善、全面地发展。

1.课堂教学目标的全面性。

“以学生为中心”的高校课堂教学的目标主要表现在三个方面:首先,高校不仅是传授给学生已有知识的场所,同时也是对未知进行研究的殿堂。正如原哈佛大学校长布罗纳对新生的训导:“你们到这里不是来发财的,而为的是思考,并且学会思考。”在这位校长看来,高校的作用并不在于传授了学生多少知识,而是让每一位大学生在毕业的时候都能学会思考,为他们今后的发展打下坚实的基础。第二,强调对学生实践能力的培养。“以学生为中心”的课堂教学注重对学生进行启发、引导,调动学生的积极性和主动性,使他们渴望对知识进行探索,从而积极地参与教学活动,更多地得到实践锻炼。第三,培养学生在“精神”上成人。目前,我国的在校大学生多数都是独生子女,某种程度上还没有在精神上长大,那么,高校就应该担负起这个重任,使大学生在四年当中逐渐“精神成人”,养成良好的人生观、世界观、价值观,具有独立精神和自由思想的完整的人。由此可以看出,人本化的课堂教学目标体现了全面性的特点,兼顾知识、能力和精神三方面的培养。其实,不管课堂教学目标的表现形式多么丰富,都应该遵循一个最基本的原则———追求大学生身心、知识、能力、素质、技能、价值观等的全面发展。我们在市场营销课程的教学过程中,力求这些目标的实现。我们经常带着一些问题来给学生上课,比如,到底什么是市场营销?企业应该奉行什么样的营销观念?为什么要分析市场营销环境?等等。让学生思考之后自己列出解决的方案,引导他们讲出自己的见解。在教学中我们还注重学生综合能力的培养,注重他们基础知识的运用能力,要求学生能运用基本的教学原理来解决企业营销中遇到的实际问题。另外,还重视培养学生对于新的知识和新思想的探索能力,产品营销能力,客户管理能力,学生适应环境的创新能力,等等。

2.注重教学内容的创新。

“以学生为中心”的高校课堂教学对于高级专门人才的培养更加注重实时更新教学内容,不断加入最新的知识,只有这样,课堂才能更加吸引学生,他们也会感到自己在课堂上学习的知识是有用的,是符合社会发展需要的。在市场营销课程的教学过程中,我们不但将教材上的知识讲解给学生,更是注重创新市场营销理论,时刻追逐国内外的最新理论及其发展趋势,将自己收集到的最先进的、最前沿的理论传授给学生,让学生拓宽知识面,充分了解市场营销理论的发展。我们还应以学生为中心处理教材、设计主题,注意设计的情景融合,通俗易懂,让学生爱听、爱看,使师生之间有更多的公共语言,为教学实践打下良好的基础。总之,推进高校“以学生为中心”的课堂教学从学生的角度创新教学内容,使课堂教学更能引起学生情感、心理等方面的共鸣,提高其综合素质,促进学生身心的全面发展。

3.加强案例教学的运用。

市场营销案例教学主要集中了诸多典型的事件、实例,通过对一些企业案例的分析,学生遇到新问题可以举一反三。为此,本课程把案例教学的方法纳入了课堂。本着“以学生为中心”的思想,我们不断加强案例教学的水平,对教材中的案例进行补充和修订,同时还选择了日常生活中与营销紧密结合的一些案例进行分析,并抓好案例讨论的各个环节,以提高案例教学的效果。在案例讨论中,主要把握以下五个环节。划分小组:把学生以宿舍为单位分成讨论小组,每组选出负责人;学生准备:教师给出讨论案例并对学生提出要求:紧扣主题,灵活运用理论知识,要有所创新;小组讨论:由负责人召集小组讨论,并汇总有代表性的观点;课堂演讲:每一小组将分析讨论的结果汇报给全体同学,在其中其他同学可以发表不同的见解,也可以争辩;案例点评:教师的点评应着重分析理论在案例中的应用。

4.开放式教学模式的实施。

开放式教学是一种针对素质教育提出的创新型教学模式。这种教学模式强调以学生为主体,重视学生的创新思维、个性发展与实际操作能力,教师起着一个引导的作用。开放式教学模式的本质就是更加突出了“以学生为中心”的思想,确立了“以学生为中心”的价值取向。以前的课堂教学基本上都是教师在讲述,学生在倾听,这种方式没有考虑学生对课程知识到底掌握了多少,不能调动学生的学习积极性,也不利于学生主动地思考问题。开放式课堂的基本原则就是要营造一个完全平等的氛围,教师与学生是师生关系,更是朋友关系。因此,我们更新了以往的教学方式,采取开放式、互动式的方式教学,这不但让课堂变得轻松、活跃,还有利于培养学生的自主思维能力,让学生积极主动参与到课堂教学中来,提高了教学效率,真正体现了一种自由、民主、平等、和谐的教育思想。对于市场营销课堂的教学,我们的做法是先讲授理论知识,使学生对理论知识点有了基本的理解,然后举出一些企业或者是现实生活中的实例加以说明,再提出一些问题让学生思考并发表他们的见解,充分发挥学生的聪明才智和想象力。另外,对于学生提出的问题,给予耐心的解答,并与学生共同探讨有关问题,同时在学生问题的基础上尽量再创造问题,使学生举一反三。这样一来,不仅可以提高学生对知识的理解程度,也可以激发学生的创新思维、创造力和学习的积极性。开放式的教学模式对教师和学生都有一定的要求,对于教师,一是要掌握市场营销学的教学体系,把重点和难点给学生讲解清楚;二是要了解学生已经学过的相关基础知识,以便让学生对所提的问题能够用不同的理论知识和方法解决;三是要具有一定的与市场营销课程相关的实践技能,可以对学生提出的实践问题进行有针对性的解答;四是要在讲课方法上做到深入浅出,所举实例要有趣味性、应用性和可操作性。对于学生,一是调动了学习市场营销的积极性,二是激发了课前预习和准备材料的积极性,三是提高了听课和发言的积极性。

5.多媒体手段的应用。

在“以学生为中心”的教学过程中,采用先进的、现代化的多媒体手段,利用网络和视频技术,最大限度地发挥学生多感官的共同作用来接受信息,从而加深学生对问题的理解。我们在每一章里都有两个综合视频案例,通过课前、课间给学生播放,平时所讲的重要观点也找了一些经典的视频来加以分析,这样做的结果是大大增强和激发了学生学习的兴趣。

6.科学公正的成绩评价。

为了解决以往学生高分低能的现象,我们按照闭卷考试、作业、案例分析报告、课堂讨论汇总、营销策划等记录学生的学习成绩,这样对于学生的成绩评价是较为合理的、真实的。具体方案是:考试成绩占案例分析报告和营销策划成绩占情感的交流、创造力的培养等活动,对大学生充满了人文关怀,符合当前社会发展的需要。